군중 감정 증폭 효과는 무엇입니까?

청중 앞에서 말할 때 청중 대다수의 감정 상태가 어떤지 어떻게 알 수 있습니까?

이 문제는 심리학에서 연구되었으며 이 기사에서 자세히 설명할 흥미로운 현상이 발견되었습니다. 군중의 감정 증폭 효과를 알게 될 것입니다. 그리고 그 의미는 무엇입니까?

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군중 감정 증폭 효과는 무엇입니까?

어떤 사람이 군중에게 말을 걸고 모든 사람들 사이에서 우세한 감정이 무엇인지 분별하려고 할 때 감정 증폭 효과로 알려진 심리적 현상 승무원. 그것은 기본적으로 구성 가장 눈에 띄게 극단적인 감정을 참고로 삼다, 그들은 수신자의 관심을 더 빨리 끌고 그 정보를 청중의 모든 구성원 집합에 외삽하는 것이기 때문입니다.

이러한 정신적 과정은 자동적이며 순식간에 일어난다는 점을 명심해야 합니다. 따라서 관찰자는 얼굴 하나하나에 주의를 기울여 모든 감정 상태를 해석할 시간이 없었고, 오히려 그들 중 일부를 빠르게 훑어보고 가장 눈에 띄는 것들, 즉 한 방향으로나 다른 방향으로 더 강렬한 감정 표현을 보인 것들에 주의를 기울였습니다. 다른.

따라서 군중 감정의 증폭 효과는 정신적 흐름을 절약할 수 있는 지름길, 메커니즘으로 작용할 것입니다. 심층 분석을 수행하지 않고 그룹의 일반적인 감정에 대해 직접 결론을 도출합니다. 각 사람에 대한 특별한 관심과 모든 사람 간의 비교가 필요하며 이는 처리 수준에서 엄청나게 느리고 비용이 많이 드는 프로세스를 의미합니다.

이 메커니즘은 어떻게 작동합니까?

군중 감정 증폭 효과가 무엇인지 아는 것과 그것이 어떻게 작동하는지 이해하는 것은 또 다른 문제입니다. 연구원들은 다양한 대안을 고려했으며 그 중 하나는 앙상블 코딩이라는 정신적 과정과 관련이 있습니다. 기본 프로세스는 대상이 다른 사람의 감정과 관련된 정보를 포함하여 자신이 인지하는 모든 시각적 정보를 즉시 요약한다는 사실에 있습니다.

또 다른 가능성은 우리가 이전 요점에서 이미 예상한 것이며 다음과 같이 구성됩니다. 가장 현저한 정보를 통한 일반적인 상황의 외삽 (이 경우 가장 두드러진 감정은 이러한 유형의 자극에 대해 이야기하고 있기 때문입니다.) 이 이론에 따르면, 우리가 몇몇 사람들이 눈에 띄게 화난 청중 앞에 있다면 나머지는 중립적인 감정 상태를 유지했지만 일반적으로 그룹은 다음과 같다고 추론할 수 있습니다. 화난.

확실히, 이 메커니즘은 편향을 의미합니다., 그리고 그 간단한 예에서 분명히 감사합니다. 핵심은 다음과 같습니다. 자극이 가장 두드러진다는 사실이 그것이 집합에서 우세하다는 것을 의미하지는 않지만 우리의 과정이 지각은 세트에서 우세한 톤이기 때문이 아니라 겉보기 크기 때문에 나머지 요소와 눈에 띄는 요소에 자동으로 초점을 맞춥니다. 총.

표현력의 중요성

우리는 사회적 존재로서 끊임없이 서로 상호 작용하며, 그 모든 것에서 우리가 얼굴 표정을 통해 받는 정보는 근본적입니다. 감정 상태를 대담자에게 귀속시키는 비언어적 언어는 우리가 깨닫지 못하는 사이에 발생하는 상호 작용 유형을 지속적으로 조절할 것입니다. 그것은 우리가 그 존재를 인식하지 못하는 자동 과정입니다., 그러나 사회적으로 받아들여지는 상호 작용을 수행하는 것이 중요합니다.

아마도 군중의 감정을 증폭시키는 효과는 표현의 중요성에서 파생된 결과일 것이다. 더 강렬한 감정을 드러내는 얼굴에 더 많은 관심을 기울일 것입니다., 자동으로 알람을 트리거하고 이에 따라 상호 작용 방법을 조정할 수 있습니다. 대화 상대를 진정시키거나 기쁨을 나누기 위해, 발생할 수 있는 상황의 몇 가지 예를 들기 위해 습관적으로.

이런 의미에서 우리 인간은 부정적인 감정 상태에 더 집중하는 경향이 있으므로 강렬한 표현 범위 내에서 부정적이거나 적대적인 감정을 나타내는 것 다른 것보다 더 많은 확률로 우리의 관심을 사로잡는 것 긍정적인. 이 경우 기쁨을 표시하는 사람과 분노를 표시하는 사람 사이에서 우리는 후자를 향할 가능성이 큽니다.

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군중 감정의 증폭 효과에 관한 연구

최근 Goldenberg et al.에 의해 군중의 감정을 증폭시키는 효과에 대한 흥미로운 연구가 수행되었습니다. 실험실 조건에서 이 현상을 관찰하십시오. 따라서 실제 범위를 연구할 수 있습니다. 다음으로 이 연구의 각 부분에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

가설

실험의 이전 단계에서 다음 단계에서 나중에 검증될 세 가지 가설이 설정되었습니다. 첫 번째는 관찰된 평균 감정의 추정치가 실제보다 높을 것이라는 점입니다. 두 번째 가설은 관찰된 청중에 더 많은 사람들이 추가될수록 군중 감정 증폭 효과가 점점 더 강해진다는 것입니다.

마지막으로, 세 번째 가설은 연구된 효과가 훨씬 더 클 것이라는 사실을 나타냅니다. 가장 눈에 띄는 감정이 부정적인 성격이 아닌 경우에 강력합니다. 긍정적인. 세 가지 가설이 확인되면 실험 단계가 진행됩니다.

실험 단계

세 가지 연속적인 연구가 진술된 가설을 검증하기 위해 수행되었습니다.. 첫 번째는 50명의 지원자들이 참여했고, 각자는 화면에서 1명에서 12명 사이의 얼굴 그룹을 관찰했으며, 그 중 일부는 중립적이었습니다. 다른 사람들은 1초 동안 화나거나 행복한 표정을 지은 후 일반적으로 어떤 감정을 느꼈는지 표시해야 했습니다. 가장 다양한 상황을 제시하기 위해 얼굴의 수와 표정을 무작위로 바꾸는 150회 이상의 실험을 반복했습니다.

2차 실험은 1차와 동일하지만, 또 다른 변수가 조작되었습니다: 노출 시간. 이런 식으로 참가자들은 얼굴 그룹을 1초, 1.4초 또는 1.8초 동안 반복하여 보았습니다. 각 조건은 50번 시행하므로 첫 번째와 동일하게 (무작위 순서로) 총 150번을 구성합니다. 실험.

세 번째이자 마지막 실험입니다. 조건은 다시 첫 번째와 비슷했지만 이번에는 모든 시도에서 12개의 얼굴 수를 유지했으며, 그리고 또 다른 변수가 연구되었습니다: 각 개인의 안구 운동 에세이.

결과

세 가지 실험이 완료되면 가설을 확인하거나 위조할 수 있는 결론에 도달하기 위해 얻은 모든 데이터를 분석했습니다. 첫 번째 연구는 실제로 참가자들이 일반적으로 보는 것보다 얼굴에서 더 강렬한 감정을 관찰한다는 것을 관찰할 수 있게 했습니다. 또한, 그들은 또한 다음을 보여주었습니다. 화면에 얼굴의 수가 많을수록 이 효과가 강해 두 번째 가설의 명제가 확증되었습니다..

두 번째 테스트는 결과가 두 번째 가설과 세 번째의 경우에도 긍정적인 감정보다 부정적인 감정이 참가자의 관심을 더 많이 끌었다는 것이 확인되었기 때문입니다. 그러나 노출 시간 변수는 이 현상이 더 긴 시간으로 희석되어 따라서 따라서 부정적인 감정과 시간에 약한 군중의 감정 증폭 효과를 만들어 냈습니다. 긴.

세 번째 연구에서 관찰된 증폭 효과는 다른 두 연구보다 다소 적었습니다. 시선 추적 장치를 추가하면 참가자가 자연스럽게 관찰하는 방식이 변경되었을 수 있습니다. 그것은 관찰되었다 얼굴에서 지각되는 평균 감정과 실제 감정의 차이는 감정이 강한 얼굴을 오래 응시할수록 더 컸다. 그리고 중립적인 감정을 표현한 사람들은 적습니다.

따라서 이 연구의 결론은 세 가지 가설이 모두 옳았다는 것입니다. 감정의 증폭 효과를 지속적으로 연구하는 흥미로운 방법론 승무원.

참고문헌:

• Goldenberg, A., Weisz, E., Sweeny, T., Cikara, M., Gross, J, (2020). 군중 감정 증폭 효과. 심리 과학.
• 제임스, W. (1985). 감정이란 무엇입니까? 심리학 연구.
• Salguero, J.M., Fernández-Berrocal, P., Ruiz-Aranda, D., Castillo, R., Palomera, R. (2011). 청소년기의 감성지능과 심리사회적 적응: 감성지각의 역할. 교육 및 심리학의 유럽 저널.