관계에서 적극적인 의사소통을 하기 위한 3가지 열쇠

독단적 의사소통은 의견을 표현하거나 필요 및 불일치를 표현하는 의사소통입니다. 정중하고, 정직하고, 명확하고, 직접적이고, 안전하고, 차분하고, 공감하는 방식으로, 아무도 불쾌감을 느끼지 않도록 합니다.

많은 경우, 특히 누군가와 논쟁할 때, 우리는 화에 휩쓸리는 경향이 있습니다. 우리를 침범하고 상황에 대한 통제력을 잃게 만드는 분노와 분노의 감정 때문입니다. 우리는 우리 앞에 있는 사람에게 공격적이고 무례한 방식으로 말을 걸고 때로는 그들을 무시하기까지 하여 결국 우리의 "형태"를 잃게 될 수 있습니다. 우리는 상대방의 의견을 듣지 않거나 우리가 전달하고자 하는 메시지를 명확하게 드러내지 않고 목소리를 높임으로써 언어를 소홀히 합니다.

우리는 또한 비언어적 언어에 대한 통제력을 잃고 경멸적으로 보이고 공격적으로 몸짓을 하며 심지어 다른 사람이 우리가 계속하는 데 관심이 없다고 느끼는 방식으로 우리 몸을 배치합니다. 말하는. 이러한 모든 행동 방식은 논쟁하고 공격으로부터 자신을 방어하려는 욕구를 불러일으키는 것에 지나지 않습니다. 이것은 다른 사람에게 공감의 몸짓과 우리를 기분 나쁘게 만든 태도나 행동에 대한 가능한 변화를 달성하는 것과는 거리가 멀다.

이 기사에서는 다음을 수행할 수 있도록 몇 가지 도구를 제공합니다. 자신을 정확하고 단호하게 표현하는 법을 배웁니다., 그래서 당신은 당신의 대인 관계를 향상시킬 수 있습니다.

• 관련 기사: "12가지 기본 커뮤니케이션 스킬"

관계에서 단호한 의사 소통의 이점을 얻는 열쇠

우선, 다음을 고려할 필요가 있습니다. 분노 뒤에는 일반적으로 슬픔, 절망 또는 실망감이 있습니다.. 우리가 소통해야 할 곳은 여기에서입니다. 화가 나서 그렇게 한다면 함께 있는 사람의 관심을 끌지 못할 가능성이 훨씬 더 큽니다. 우리는 논쟁하고 있고 당신이 원하는 것을 이해하지 않고 자신을 방어해야 할 필요성을 유발합니다. 전달하다.

우리가 그 사람이 우리에게 상처를 주거나 우리를 실망시켰기 때문에 우리가 그 사람에게 화가 난 것을 고려한다면 어떻게든 메시지를 전송하는 방식이 매우 다르고 훨씬 더 많은 것을 생성한다는 것을 확인할 것입니다. 영향. 너무 화가 나서 말다툼 도중에 울기 시작했고 패배감과 연약함을 느끼며 무너진 적이 있습니까? 모든 분노 뒤에는 고통이 있다는 증거가 있습니다.

다음은 적극적으로 의사소통하는 데 도움이 되는 몇 가지 지침입니다.

1. 커뮤니케이션을 통해 달성하고자 하는 목표를 명확히 하십시오.

그에게 집중하고 비난에 휩쓸리지 마십시오 또는 다른 사람의 공격에 대응해야 할 필요성에 의해. 예를 들어, 그가 어떤 특정한 일에 대해 내 의견을 고려하지 않은 것이 나를 괴롭혔다는 것을 그가 이해하게 하고 싶다면, 내 목표는 그 사람이 나와 공감하고 사과하도록 하는 것입니다. 그것을 얻는 데 반대하는 것은 무엇이든 무시해야 합니다.

이런 식으로 우리는 토론이 있는 현재의 이유가 아닌 과거의 비난을 피하고 위험을 감수하지 않을 것입니다. 달성하고자 하는 것을 놓치고, 각자가 문제를 해결하지 못한 채 떠나는 것을 피하고 좌절스러운

• 다음 항목에 관심이 있을 수 있습니다. "누군가와 감정적으로 연결되는 9가지 습관"

2. 긍정적으로 연설을 시작하십시오

화가 나더라도 항상 상대방에게 표현하는 것으로 의사 소통을 시작하십시오. 그를 특징 짓는 긍정적 인 특성과 그를 당신의 일부로 만들기로 결정한 이유 삶. 무엇이 당신을 괴롭혔는지 또는 무엇을 바꿔야 하는지 설명하기 전에, 상대방이 당신에게 중요하고 그들의 결정이 또는 의견은 특히 그것이 당신의 삶에서 차지하는 중요한 위치 때문에 당신에게 영향을 미칩니다.

동료, 상사와 같이 더 이상 친밀한 감정적 유대가 없는 사람과 토론하는 경우... 다른 방법으로 표현할 수 있습니다. 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

• 나에게 중요한 사람과의 토론: “내가 싫어했던 이야기를 해주고 싶은데, 당신은 나에게 중요한 사람이고 당신을 믿을 수 있다고 확신하기 때문에 하는 것입니다. 나는 당신에게 그것을 설명할 수 있고 우리가 틀리지 않기를 바라며 당신이 한 일 뒤에 나쁜 의도가 없다고 믿기 때문에 우리가 그것을 해결할 수 있기를 바랍니다.
• 가장 가까운 환경 밖의 사람과 토론: “나에게는 당신과 좋은 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 왜냐하면 우리는 직장에서 많은 시간을 함께하고 그래서 조금 아쉬웠던 점을 말씀드리고 싶었는데... 고쳐.”

이런 식으로 우리는 대화를 시작한 사람이 더 기꺼이 우리의 말에 귀를 기울이십시오. 당신은 공격당하는 느낌과는 거리가 멀고 우리 안에서 화해하는 태도를 보게 될 것입니다. 신뢰하다.

• 관련 기사: "건설적인 비판을 하는 방법: 간단하고 효과적인 11가지 팁"

3. 비언어적 언어에 주의

의사소통에 있어 존중이 있어야 한다는 점에서 중요합니다. 두 사람이 서로 마주보고, 폭력적인 움직임을 취하지 않고 고정되지만 화해적인 표정을 지으며 대화에 소질이 있습니다. 우리는 그들이 우리에게 말을 걸거나 옆에 앉아 무관심을 보이는 동안 모바일을 보지 않도록 노력해야 합니다.

이러한 전략과 다른 많은 전략은 올바르게 의사 소통하는 방법을 배우고 화해적인 방식으로 모든 유형의 갈등을 해결하는 데 필수적입니다. 다음은 신뢰할 수 있는 심리학자의 도움을 받아 훈련하고 실행할 수 있는 몇 가지 기술입니다.