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일의 세계에서 단호한 의사 소통의 용도는 무엇입니까?

자기 주장은 우리가 다른 사람 앞에서 자신의 감정과 의견을 표현할 수 있게 해주는 능력입니다. 적대감이나 공격성이 없고 항상 우리의 권리와 존엄성을 존중하는 다른 사람들 대담 자. 자신이 말해야 한다고 생각하는 것을 위축되지 않고 말할 수 있도록 도와주는 심리적인 요소다.

이 사회적 능력은 감정의 표현뿐만 아니라 의견, 욕구, 인상, 느낌 또는 선호도, 이 모든 것은 대담자가 고려해야 할 일련의 관심과 가치를 가지고 있음을 항상 고려합니다. 계정. 이 기사에서 우리는 작업 세계에서 단호한 의사 소통이 어떤 역할을 하는지 살펴보겠습니다..

  • 관련 기사: "주장: 의사소통을 개선하는 5가지 기본 습관"

직장에서 적극적 의사소통의 이점

오늘날의 작업 세계에서 자기 주장은 대부분의 작업에서 가장 유용한 기술 중 하나이며, 이 소프트 스킬이 작업에서 점점 더 많이 요구되는 이유입니다. 적극적인 전문가는 그의 사회적 기술과 다른 직원과의 상호 작용 덕분에 회사에 훨씬 더 유용할 것이기 때문에 인사 선택 프로세스입니다.

주장적 의사 소통이 회사 및 비즈니스 분야에서 유용한 것으로 간주되는 이유를 조금 더 자세히 살펴 보겠습니다.

1. 작업 환경 개선

단호함은 동료와 상사 모두가 지적하고 축하하는 것을 가능하게 합니다. 우리가 작업 중에 달성할 수 있는 성과가 무엇이든 그것이 궁극적으로 허용하는 이유입니다. 개선하다 근무 환경.

같은 방식으로 자기 주장은 팀워크와 모든 종류의 문제 해결을 훨씬 쉽게 만듭니다. 친근하게, 이것은 사회적 또는 교육적 한계를 넘지 않고 친근한 방식으로 각자의 의견을 제시하는 것을 기반으로 하기 때문입니다.

그 외에도 자기 주장은 또한 작업자 간의 긴밀한 의사소통 방식으로 오해 없이 보다 명확하고 완전한 정보 교환, 사람들 사이에 확립된 관계 유형을 개선합니다.

전문가들 사이에서 주장이 지배하는 작업 환경을 갖는 것은 팀워크에 보다 낙관적이고 우호적이며 적합한 분위기를 보장할 것입니다.

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2. 생산성 향상

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더 나은 작업 환경을 촉진하고 오해의 출현을 방지함으로써(많은 오해는 사람이 오류를 감지했거나 예상치 못한 사건이 발생한 경우), 작업 팀은 더 잘 수행하고 더 편안해지며 이는 생산성과 더 나은 의무 수행에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 노동.

그 외에도 근로자의 마음 상태, 정서적, 심리적 건강 상태가 좋아집니다. 더 높은 작업 성과를 가져올 것입니다 훨씬 빠르고 부지런히 목표를 달성할 수 있습니다.

3. 노동 갈등 감소

노사갈등은 기업이 근로자와 갖는 주요 문제 중 하나이며 직원의 성과와 생산성에 가장 큰 영향을 미칩니다. 이러한 "충돌"의 대부분은 자신의 감정을 관리할 수 없기 때문에 발생합니다. 다른 사람들이 그들을 적 또는 적으로 보는 최소한으로 보기 전에 자신을 배치하십시오. 불쾌한 일.

또한 다른 사람들을 지배하는 단호한 직원을 가짐 사회적 기술 능동적 경청이나 협업 능력 등 회사에 큰 도움이 되어 좋은 분위기를 만들고 가능한 대립, 끊임없는 논쟁 또는 노동 갈등을 피하십시오. 일반적으로.

4. 책임 가정을 촉진합니다.

자기주장이 강한 사람들은 자신의 감정과 문제를 표현할 수 있지만, 책임을 지고 근무 중 발생할 수 있는 실수도 받아들일 수 있습니다.

이것은 또한 회사에서 매우 중요하며 모든 것이 항상 잘 진행되고 있는지 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 가능한 문제 또는 인적 오류 감지 더 빠르고 효율적으로.

5. 내부 커뮤니케이션 촉진

회사의 내부 커뮤니케이션은 중요한 정보의 내부 전송을 촉진하고 가속화합니다. 같은 부서의 동료들 사이 또는 상사와 상사 사이의 조직 구성원 부하들.

우리가 이전에 지적한 바와 같이 자기 주장은 개인이 자신의 문제, 요구 사항 또는 필요하므로 커뮤니티 내에서 의사 소통을 훌륭하게 촉진하는 품질입니다. 회사.

6. 모빙 사례를 방지하는 데 도움이 됩니다.

성실한 직원이 있는 회사에서는 직장 내 괴롭힘이나 폭도 사건이 발생하기 더 어렵습니다., 사람들은 항상 개인적인 한계를 설정하고 노동자들 사이에서 발생하는 적대감이나 폭력의 역학을 신속하게 전달할 수 있기 때문입니다.

7. 조직의 감성 지능을 촉진합니다.

감성 지능은 자기 주장이 강한 사람들의 특징이며, 자신과 타인의 감정을 모두 이해할 수 있는 능력으로 구성됩니다.

이 기술은 또한 매우 중요하며 모든 종류의 현대 직업 및 성격 선택 과정에서 높은 수요가 있습니다.

감성 지능을 가진 사람들은 항상 자신의 감정을 인식하고 자신의 필요를 알고 있으며 자신과 회사의 이익을 모두 주장하거나 요구하기 위해 싸웁니다.

8. 내부 토론 촉진

직원들이 완전히 명확하게 자신을 표현하고 항상 자신과 관련된 모든 것을 외부화한다는 사실 또는 그들이 가질 수있는 모든 요구는 심각한 문제에 대한 의사 소통 및 내부 토론을 선호합니다. 상사.

이런 식으로 기업은 모든 종류의 변화와 개혁을 훨씬 쉽게 할 수 있습니다. 직원의 요구에 따라 회사 또는 조직 방식으로 직원 보다 근면하고 유연하게 작업.

9. 의미 있는 관계를 허용합니다.

적극적인 사람들은 또한 훨씬 더 깊고 의미 있는 우정과 동지애를 형성할 수 있으며, 이는 긍정적인 작업 환경을 조성하는 데에도 기여합니다.

같은 작업 그룹의 구성원이 존중, 우정, 연대를 기반으로 한 단위 또는 팀을 구성할 때 작업이 훨씬 빠르고 효율적으로 수행됩니다.

10. 직원의 자신감 향상

마지막으로 자기 주장은 자신감과 자존감에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 직원들은 어떤 장애물도 극복하고 목표를 달성할 수 있기 때문입니다. 제안하다.

요컨대 자기 주장은 회사의 이익에 긍정적인 영향을 미치고 직원들은 더 부지런히 일하고, 자존감 수준을 높이고, 정신 건강.

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