Groupthink: 그것이 무엇이며 그것이 우리에게 미치는 영향
혼자 있을 때와 여럿이 있을 때 어느 쪽이 더 잘 결정한다고 생각합니까? 연구원 Irving Janis는 우리가 그룹에 속해 있을 때 잘못된 결정을 내리는 경향이 있다는 사실을 관찰했습니다. 그는 이 현상을 집단사고라고 불렀다..
집단의 형성과 의사결정은 사회심리학에서 널리 연구된 현상이다. 우리는 그룹 결정을 내릴 때 우리가 만드는 오류나 편견을 설명하려는 개념인 그룹 사고의 주요 특징을 알게 될 것입니다.
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그룹이란 무엇입니까?
그룹은 전체에 대한 집단적 인식을 가진 일정한 수의 개별 유기체로 구성된 단위, 그리고 그들은 행동할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.
그룹은 일반적으로 환경에 대해 효과적으로 함께 행동합니다.
그룹 분극화
집단 양극화는 집단사고가 무엇인지 이해하기 위해 먼저 이해해야 할 개념이다. 이는 그룹 프로세스에 나타나며 다음으로 구성됩니다. 초기 지배적 위치의 강조 그룹 토론으로 인해
Myers는 이러한 현상을 고정관념, 친사회적 및 반사회적 행동, 놀이, 협상 등과 같은 다양한 맥락에서 발견했습니다.
나중에 Janis는 집단 사고를 집단 양극화의 극단적인 형태라고 말했습니다. 이 새로운 현상이 무엇으로 구성되어 있는지 봅시다.
재니스에 따르면 집단사고
Irving Janis(1972, 77)는 유사한 사고방식을 가진 많은 그룹(예: 위원회, 위원회 등)이 결국 자신의 집단에 속한다는 사실로 인한 부정확하거나 비합리적인 결정. 즉, 그룹의 구성원은 그러한 방식(또는 오히려 그들의 생각)으로 서로 영향을 미쳐 결국 결정에서 실수를 저질렀습니다.
따라서 집단사고는 의사결정 과정에서 매우 응집력이 있거나 비슷한 생각을 가진 집단이 현실에 대한 그의 인식이 악화되는 합의 추구에 의해 너무 조건화됨.
형질
집단사고의 5가지 근본적인 특징은 다음과 같다.
1. 무적의 환상
그룹 구성원이 공유하는 믿음은 다음과 같습니다. 그들이 뭉치는 한 그들에게 나쁜 일이 일어나지 않을 것입니다.. 그룹이 공동으로 또는 함께 행동하면 실패하지 않을 것이라고 믿어집니다.
2. 균일성 압력
그것은 "모두 똑같아야 한다"는 압력이며, 이는 차례로 네 가지 다른 증상을 유발합니다.
2.1. 반체제 인사에 대한 압박
그룹 또는 그룹의 행동 방식에 대한 비판은 거부됩니다.. 문제의 응집력과 관련성이 클수록 비순응주의자에 대한 그룹 구성원의 거부감이 커집니다.
2.2. 자기 검열
그룹 구성원은 그룹이 내리는 결정에 대해 의심을 표명하지 않습니다.
23. 만장일치의 환상
하는 경향으로 구성되어 있습니다. 존재하는 합의의 정도를 과대평가하다 그룹 구성원 중.
2.4. 마음의 수호자의 등장
집단 구성원이 집단 정통(집단 규범)을 유지하려고 할 때 발생하며 이를 위해 불리한 정보로부터 그룹을 보호하기 위해 가능한 편차를 보고합니다..
3. 합리화
그들은 그룹에 영향을 미치는 문제에 대한 이전의 신중하고 신중한 분석 대신에 이미 결정된 사후 정당화입니다. 즉, 그룹은 문제 분석을 건너뛰고 자신의 욕망과 동기에서 비롯된 정당화로 대체합니다. (의식 또는 무의식).
4. 집단이 본질적으로 도덕적이라는 믿음
그룹 구성원은 그룹으로서의 접근 방식이 도덕적이고 의롭다고 과장되게 인식합니다.
5. 외집단 고정관념
당신은 가지고 외집단 구성원에 대한 균질하고 획일적이며 일반적으로 경멸적인 이미지 ("기타" 그룹). 이 이미지에는 외집단 구성원의 행동과 생각에 대한 고정관념이 포함되어 있습니다.
- 다음 항목에 관심이 있을 수 있습니다. "고정관념, 편견, 차별: 왜 편견을 피해야 할까요?"
집단사고는 어떻게 강화되는가?
다음과 같은 여러 조건이 충족되면 집단사고가 강화됩니다.
- 그룹이되게하십시오 높은 응집력.
- 다른 대체 정보 소스가 박탈되어 있습니다.
- 리더가 특정 옵션을 명확하게 지원한다는 것.
따라서 이러한 조건은 그룹 토론이 모든 사람 사이에서 합리화하려는 시도로 특징지어지는 시나리오를 촉진합니다. 옵션과 일치하는 조치가 취해진 반면 일치하지 않는 정보는 무시되거나 자격이 박탈됩니다..
어떻게 감소합니까?
집단 사고를 줄이기 위한 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.
1. 모든 그룹 구성원에게 중요한 평가자 역할 할당
그룹 구성원의 반대 의견을 우선적으로 처리하는 문제입니다. 리더는 비판을 견딜 수 있어야 한다.
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2. 지도자의 공평성
또 다른 전략은 리더가 공정한 태도를 유지한다는 것 결정을 내리거나 특정 의견을 지지하거나 지지하지 않을 때.
3. 열린 토론
열린 토론을 장려하는 것입니다. 모든 구성원이 자유롭게 말할 수 있는 곳, 압력이나 검열 없이.
참고문헌:
- 호그, M. (2010). 사회 심리학. 본 그레이엄 M. 팬아메리칸.
- 마린, M. (2012). 그룹 프로세스의 사회 심리학. 피라미드.
