심리적 디브리핑: 정의 및 용도
간병 전문직의 자기 관리는 필수 요건입니다. 이것이 일어나지 않는다면 예상되는 것은 노동자들이 과로에 지치고 탈진하게 되는 것입니다.
위기 및 응급 치료에 중점을 둔 직업에서는 가능하면 자기 관리가 더욱 중요해집니다. 심리학자, 소방관, 경찰관 또는 의사가 근무 중 매우 충격적인 사건을 경험했을 때 아무 일도 없었던 것처럼 집에 가는 것은 최선의 생각이 아닙니다. 그들의 직업이지만, 이 모든 전문가들은 무엇보다 사람입니다. 그렇기 때문에 그들의 지식과 경험은 고통과 괴로움으로부터 면역이 되지 않습니다.
그래서, 이러한 유형의 시나리오에서는 일반적으로 디브리핑으로 알려진 개입이 수행됩니다., 이는 비상 상황에 관련된 전문가가 경험한 내용의 정교화를 선호하는 것을 정확히 목표로 합니다.
이 기사에서는 심리적 디브리핑, 수행 방법 및 참가자에게 제공하는 이점에 대해 자세히 설명합니다.
응급 전문가의 스트레스
너무 자주, 응급 전문가는 모든 것을 감당할 수 있는 진정한 슈퍼 히어로처럼 행동해야 합니다. 그러나 위에서 몇 줄을 이미 예상했듯 무엇보다 그들은 느끼고 생각하는 인간이다. 따라서, 타인의 고통과 접촉하는 것은 타인의 고통을 제거하고 정서적 후유증을 유발할 수 있습니다..
응급 치료 작업이 요구하는 모든 요구 사항으로 인해 전문가가 강렬한 스트레스 반응을 보일 수 있다는 것은 논리적입니다.
이 반응과 관련된 생리학적 증상에는 피로, 메스꺼움, 오한 또는 숨가쁨이 포함됩니다. 감정적 수준에서 그 사람은 불안하거나 두렵거나 짜증이 나거나 충격을 받은 상태일 수 있습니다. 여기에 더해 휴식 및 정지의 어려움, 가속 및 고음의 언어와 같은 다른 징후도 확인할 수 있습니다.
스트레스는 일반적인 용어로 자주 언급되지만, 응급 전문가는 다양한 유형의 스트레스를 경험할 수 있습니다.:
1. 유스트레스
이러한 유형의 스트레스는 긍정적인 의미를 내포하고 있습니다. 사람들 매우 까다로운 상황에서 모든 자원을 이동할 수 있으려면 적당한 양의 스트레스가 필요합니다.. 이러한 이유로 응급 전문가의 경우 이러한 반응은 자연스러울 뿐만 아니라 필요합니다.
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2. 역기능 스트레스
이러한 유형의 스트레스는 부정적이며 일반적으로 조직, 물류 및 의사 소통 문제의 결과로 나타납니다. 팀의. 그룹은 일부 역학에서 실패하고 이로 인해 전문가의 스트레스를 증가시키는 추가 문제가 발생합니다.
3. 누적 스트레스
이러한 유형의 스트레스는 소위 번아웃 증후군과 관련이 있습니다. 그 사람은 직업의 요구에 압도당하고 압력에 대처할 수 있는 지원이 부족합니다. 개인의 자원이 더 이상 수요를 충족하기에 충분하지 않을 때, 직장에서 소진되고 지친 느낌으로 해석되는 정서적 피로가 나타납니다.. 이 증후군은 개인의 의욕을 꺾을 뿐만 아니라 다른 사람의 고통에 대해 더 무감각하게 만들기 때문에 간호 전문직에서 큰 문제가 될 수 있습니다.
4. 중대한 사건으로 인한 스트레스
이 스트레스 반응은 긴급 상황이나 재앙에 개입함으로써 파생되는 반응입니다. 즉, 그것은 특정 시나리오에서 작업을 수행한 후 발생하는 감정적 반응. 이러한 유형의 스트레스는 디브리핑의 예방 기술이 초점을 맞추는 초점입니다.
심리 디브리핑이란?
심리 디브리핑은 다음과 같이 정의할 수 있습니다. 잠재적으로 충격적인 사건을 경험한 직후에 실행되는 간단한 예방 개입 (사고, 자연 재해…). 일반적으로 이벤트가 안정화된 후 첫 24-72시간 내에 수행됩니다.
이것은 약 8-12명의 참가자가 있는 그룹 수준에서 수행되는 전략입니다. 돌봄 및 구조 작업에 관련된 전문가(소방관, 경찰, 위생…). 이상적으로는 현장에서 봉사한 모든 사람들이 그룹의 일부가 될 수 있습니다. 보고는 팀 결속력을 촉진하는 데도 도움이 되기 때문입니다.
디브리핑 개발 과정에서 전문가들은 유사한 상황을 겪었기 때문에 경험을 공유하고 상호 지원을 제공할 수 있습니다. 이러한 유형의 직업에 대한 요구는 이러한 유형의 개입을 수행하는 것을 결정적으로 만듭니다. 미래의 심리적 후유증을 예방할 수 있습니다., 뿐만 아니라 나중에 새로운 비상 사태를 처리하기 위해 팀을 준비합니다.
디브리핑을 효과적으로 만드는 것은 무엇보다도 디브리핑이 다양한 전문가들은 안전한 공간에서 만납니다. 그들은 안으로 가지고 다닙니다 이렇게 나눔으로써 안도와 환기를 얻을 수 있다.
디브리핑 그룹은 항상 구성원의 개입과 그들 사이의 역학 관계를 조정할 심리학 전문가가 이끌어야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
주로 디브리핑은 이러한 가혹한 경험에 대한 노출이 외상 후 스트레스 장애와 같은 정신병리를 유발하는 원인이 되는 것을 방지하는 데 유용합니다. 침착하게 무슨 일이 있었는지 토론하고, 그 사람은 자신의 경험을 더 잘 통합하고 이벤트의 구조화된 내러티브를 만들 수 있습니다..
또한 디브리핑은 일종의 집단 정신 요법이 아니라 이차적인 예방 전략이라는 점에 유의해야 합니다. 잠재적인 충격적인 사건에 대한 노출이 이미 발생했지만 관련된 사람들에게 더 이상의 피해를 입히지 않도록 조기에 조치를 취해야 합니다.
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디브리핑 단계
디브리핑 그룹은 일반적으로 여러 단계에 따라 작업합니다. 그들을 만나자:
1. 정서적 감압
이 첫 번째 단계에서는 코디네이터는 참가자들이 자신의 감정을 표현하도록 격려하려고 노력할 것입니다.. "기분이 어떠세요?" 유형의 개방형 질문으로 시작하여 참가자가 내부에 가지고 다니는 것을 환기시킬 수 있습니다.
감정을 외부로 방출함으로써 이 단계에서 사람은 감정을 넘어 인지 차원에서 움직이기 시작합니다. 이 단계를 올바르게 통과하지 않으면 다음 단계로 이동할 수 없습니다.
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2. 설명
이 두 번째 단계에서 목표는 모든 참가자의 기여를 기반으로 발생한 일에 대한 보다 객관적인 설명을 만드는 것입니다. 마지막으로, 일어난 일에 대한 설명은 참석한 모든 사람의 승인을 얻어 의심이나 불일치를 해소해야 합니다.
3. 분석
분석 단계에서 그룹의 심리학자 코디네이터는 각 참가자가 자신의 행동 방식에 대한 이유에 대한 판단 없이 질문을 통해 성찰하도록 돕습니다. 그 사람은 자신이 어떤 일을 하도록 이끈 원인이 무엇인지 분석하기 위해 성찰 연습을 해야 합니다. 향후 비상 상황에서 발생할 수 있는 오류를 개선하기 위해 노력합니다.
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4. 최종 단계 및 요약
이전 단계가 성공적으로 완료되면 최종 요약을 할 시간입니다. 이 시점에서 그 사람은 전문적인 실습에 사용할 수 있는 명확한 학습으로 결론을 내려야 합니다.. 때때로 참가자들은 코디네이터의 도움 없이 명확한 결론을 도출하지만 때로는 코디네이터가 도와야 할 수도 있습니다.
결론
이 기사에서 우리는 비상 전문가 팀에서 구현되는 심리적 개입 기술인 디브리핑에 대해 이야기했습니다. 돌보는 직업은 매우 보람이 있을 수 있지만 매우 힘들 수도 있습니다.
디브리핑의 목적은 잠재적으로 충격적인 사건에 연루된 사람들에게 정서적 환기를 위한 공간을 제공하는 것입니다.. 따라서 외상 후 스트레스 장애와 같은 정신병리학적 후유증을 예방하고자 한다.
디브리핑은 일종의 정신 요법이 아니라 이차적인 예방 전략이라는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 그것은 8-12명의 참가자로 구성된 그룹 형식이며 항상 심리학 전문가의 지시를 받아야 합니다.
응급 전문가는 다양한 스트레스 요인에 노출되어 있습니다. 그들의 업무는 매우 까다로우며 이로 인해 심리적 외상은 말할 것도 없고 마모와 탈진 증후군을 유발할 수 있습니다. 따라서 정신 건강을 유지하고 다음과 같은 응급 상황에 대비할 수 있도록 전문가의 보살핌이 필수적입니다.
공동 교류를 위한 공간을 만듦으로써 팀원들은 경험한 것을 주문하고, 그것에 대해 자세히 설명하고, 일어난 일에 대한 일관된 내러티브를 구축할 수 있습니다. 또한 이러한 유형의 역학은 팀 응집력을 선호하고 자기 효능감을 향상시킵니다.