감성 지능과 직업적 성공의 관계

감성 지능을 대중화한 저자 다니엘 골먼(Daniel Goleman)은 “기껏해야 경우에 따라 IQ는 결정 요인의 20%만 기여하는 것으로 보입니다. 성공". 역사적으로 면접 결과는 시험 점수에 따라 결정된다고 믿어왔습니다. 지능 지수(IQ)를 측정하기 위해 표준화되었습니다. 왜냐하면 이 변수는 더 큰 직업적 성공 및 성과와 관련이 있기 때문입니다. 노동. 그러나 지능을 측정하기 위한 이러한 테스트가 어떤 경우에는 계속 사용되지만 IQ는 저하되었습니다. 여러 가지 비판이 있었는데, 일부는 테스트가 편향되어 있다고 지적하고 다른 일부는 통계적 타당성에 의문을 제기했습니다.

IC에 도전하는 이 분야 내에서 지난 세기의 마지막 수십 년 동안 연구, 기사 및 텍스트가 출판되기 시작했습니다. 그는 가장 엄격한 테스트로도 포착할 수 없는 "지능의 구석구석"을 밝힐 필요가 있다고 가정했습니다. 받아들여졌습니다. 1980년대 초 하워드 가드너(Howard Gardner)는 다중 지능을 기반으로 인간 지능을 이해하는 새로운 모델을 개발했습니다. 나중에 Mayer와 Salovey는 다음과 같은 구성을 사용하기 시작했습니다. 감성 지능 자신의 감정을 이해하고 다른 사람의 정보를 구별하고 그 정보를 사용하여 사고와 행동을 안내합니다. 행위".

Goleman이 자신의 책 Emotional Intelligence를 출판했을 때 이 용어는 일반 대중의 관심을 불러일으켰고 "psi" 분야를 넘어서 인기를 얻었습니다. 개인의 직업적 성공을 예측하는 능력 측면에서 감성 지능은 IQ를 대체할 수 있는 것으로 보입니다.. 이번 글에서는 이 두 요소가 어떻게 밀접하게 연관되어 있는지 살펴보겠습니다.

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감성지능의 개념

이 구조를 설명한 여러 저자가 있지만 감성 지능이 다음과 같다는 점에는 여전히 일반적인 동의가 있습니다. 자신의 감정과 타인의 감정을 인식하고, 타인과 연결될 때 이를 관리할 수 있는 능력이 필요합니다. 나머지. 감성 지능은 내부 감정과 타인과의 관계를 긍정적으로 수정하는 능력을 제공합니다. 다른 저자들은 감성 지능이 감정, 생각, 의지에 영향을 미칠 수 있다고 단언하기 때문입니다. 행동.

감성 지능이 뛰어난 사람은 자신의 감정을 잘 알고 있으며, 이를 달성하려면 현재 순간에 있어야 하며 지금 여기에서 살아야 합니다.. 또한 그들은 다른 감정 상태를 이해하는 능력을 방해할 정도로 감정이 강화되지 않도록 감정을 조절할 수 있습니다. 어찌보면 감성지능이 높은 사람은 매우 강렬한 감정의 '안경을 벗고' 자신의 생각과 첫 번째 감정을 넘어서는 다른 감정을 관찰할 수도 있다.

감성 지능과 관련된 다섯 가지 기술

Goleman은 감성 지능과 관련된 다섯 가지 개인적, 사회적 기술이 있음을 나타냅니다.

• 공감: 세상의 현상을 타인의 관점에서 보고 이해하는 능력이다. 사회적 기술: 관계에서 자신의 감정을 관리하고 관계 역학에 따라 다른 사람의 감정을 해석하는 방법을 아는 것이 포함됩니다. 이는 갈등을 해결하고, 협력하고, 이끌고, 영향력을 미치는 방법을 아는 것을 의미합니다.
• 자기 지식: 현재 경험하고 있는 감정이나 생각에 라벨을 붙이는 방법을 알고 그 지식을 의사 결정에 안내하는 것입니다.
• 자기 규제: 감정이 업무 수행을 원활하게 하고 방해가 되지 않도록 관리하는 것을 의미합니다. 반면에 감정을 조절할 수 없을 때 도움을 요청하거나 현명한 결정을 내리는 방법을 아는 것도 포함됩니다.
• 동기 부여: 자신의 선호도를 활용하여 자신을 안내하고 개인적인 목표를 향해 나아가는 방법을 아는 것입니다. Goleman에 따르면 감성 지능이 높은 사람들은 자신의 프로젝트에 전념하고 주도권을 가지며 낙관적인 경향이 있습니다.

직업 세계에서 공감의 가치

감성 지능을 가진 사람들의 주요 자질을 나열한 결과, 감성 지능이 사람들에게 얼마나 유용한지 점점 더 분명해졌습니다. 개인 프로젝트의 실현과 보다 건강한 사회적, 정서적 유대관계 구축. 이는 또한 기업과 조직이 점점 더 이러한 유형의 인력을 채용하기를 원하는 이유를 보여줍니다. 특징: 공감은 일과 성공에 필요한 많은 기술을 낳습니다. 전문적인. 공감에는 다른 사람을 이해하는 것뿐만 아니라 직장에서 그들이 발전하도록 돕는 것도 포함됩니다. 이는 리더십과 관련된 핵심 측면입니다. 공감은 작업 환경의 다양성을 활용하고 어려운 상황을 처리하며 팀으로 일하는 데 도움이 됩니다. 공감하는 사람들은 다른 사람에게 상처를 주지 않고 의사소통하는 방법을 아는 데 필요한 사회적 기술을 가지고 있습니다. 그러나 자신이 원하는 것을 얻거나 합의에 도달할 목적으로 자신의 지위와 이익을 방어합니다.

실험적 수준에서 직업적 성공과 감성 지능의 관계

Goleman은 사람이 평균 또는 평균 이하의 IQ를 갖고 있어도 여전히 더 성공할 수 있다고 제안했습니다. IQ는 높지만 자신과 타인의 감정 상태를 인식하는 기술이 부족한 사람보다 전문적입니다. 다른 사람. 이러한 유형의 진술은 매우 강력하지만 매우 매력적이지만 수년에 걸쳐 초기 기여에 특정 과학적 엄격함을 제공하는 실험 및 상관 연구를 수행했습니다. 골먼. 이러한 조사에서는 감성 지능이 정말로 직업적 성공과 업무 성과를 그렇게 확실하게 예측할 수 있는지에 대해 질문했습니다.

일부 연구를 지적하자면, 2006년 Cameli와 Josman은 샘플에서 감성 지능이 과제 해결 성과와 긍정적인 관련이 있다는 것을 발견했습니다. 2010년 조르피와 협력자들은 해당 지역의 관리자와 직원 그룹을 발견했습니다. 이란의 교육청은 감성 지능이 교육에 긍정적인 영향을 미쳤다고 밝혔습니다. 노동 성과. 이는 최근 수십 년 동안 전 세계에서 수행된 수백 건의 연구 중 단지 두 가지 사례에 불과하며, 이는 일반적으로 다음과 같은 사실을 나타냅니다. Goleman의 이론적 기여는 경험적 데이터와 대조될 때에도 유효합니다.. 그렇다면 우리는 감성 지능이 직업적 성공과 밀접하게 연관되어 있음을 단언할 수 있습니다. 업무나 개인 프로젝트를 수행하려는 모든 사람이 시도해야 하는 기술입니다. 기르다.