코치가 감정을 관리하는 데 도움을 주는 방법

모든 인간은 인간이라는 단순한 사실만으로도 피부 속에서 진정한 감정 목록을 느낍니다. 우리 삶의 어느 시점에서 우리 모두는 화가 나서 얼굴이 빨개지고 자발적인 반응이 비명을 지르는 상황에 직면한 적이 있습니다. 반면에 우리 모두는 갈등을 해결한 후 차분함과 평온함을 경험해 본 적이 있습니다. 또는 어떤 성취를 달성한 후 행복감을 느껴 거의 가만히 앉아 있을 수 없을 정도로 활성화된 경우도 있습니다.

그럼에도 불구하고 일부 상황(예: 사회적 맥락)에서는 감정을 관리하는 방식이 환경과 관련하여 문제가 되거나 부적응할 수 있습니다. 이 경우 정신병리학을 다루지 않는 한, 코치와 함께 지원 과정을 시작하는 것은 감정 관리 전략을 배우는 데 매우 유용할 수 있습니다..

감정의 본질

많은 사람들이 특히 위기의 순간이나 그 이후에 자신의 감정을 관리하는 방법을 모른다고 확신하는 것을 듣는 것이 일반적이지만, 현실은 감정을 관리하는 방법을 알고 있다는 것입니다. 감정을 다스리지 못했다면 우리는 여기까지 올 수 없었을 것이다. 이것은 커다란 진화적 이점이다. 보편적이고 따라서 모든 인간이 공유하는 감정을 인식할 수 있다는 것은 우리에게 개인 수준과 계통 발생 수준, 즉 하나의 종으로서 현재의 위치에 도달했습니다. 우리는 찾는다.

감정은 신체가 유발하는 신호와 반응이며, 외부 또는 내부 사건, 그리고 그 가치가 극도로 높았기 때문에 수천 년 동안 널리 퍼져 있었습니다. 적응. 인간은 신체의 감각을 특정한 행동으로 변환할 수 있습니다. 예를 들어, 우리가 어둡고 황폐해 보이는 곳에서 두려움을 경험할 때, 그 누구도 그 곳에서 가만히 머물면서 밤을 보내는 것을 선택하지 않을 것입니다(그리고 다행입니다!). 감정은 우리에게 세상과 우리 자신에 대한 정보를 제공합니다. 이는 우리의 행동이 필요한 삶의 측면이 있다는 훌륭한 지표가 될 수 있으므로 본질적으로 부정적인 감정은 없습니다.

이제 인간의 감정을 맥락에 유용한 감각으로만 생각하게 되면 인간의 감정을 분석할 수 없습니다. 위험한 엄밀한 의미에서 인간의 삶을 위해서는 어두운 골목이나 사자와 가까운 곳과 같습니다.

감정은 또한 다른 인간에 대한 우리의 접근 방식에도 스며 듭니다.. 아마도 우리는 상대방이 어리석다고 생각할 것이라고 생각하는 말을 한 후 많은 수치심을 느낄 수도 있습니다. 수치심은 궁극적으로 진화론적인 관점에서도 접근할 수 있습니다. 사회 집단에 대한 거부는 초기에는 그 집단에 속한 개인의 죽음을 의미했을 수도 있었습니다. 종. 어쩌면 우리가 다른 사람들과 교류할 때 수치심을 느낄 때 우리의 생존에 어떤 식으로든 영향을 미치는 배제의 위험이 없을 수도 있습니다. 진짜. 하지만 위험이 추상적이고 가정적이며 현실과 동떨어져 있는 경우에도 우리는 왜 감정을 느끼는 걸까요?

이런 일이 일어나는 이유는 구체적으로 인간이 언어를 내면화할 가능성이 있기 때문입니다. 다양한 개념과 현실의 사건이 발생하지 않고도 관계를 설정할 수 있는 능력 현실. 그러나 우리의 대인 관계에 실질적인 위험이 없다는 사실이 우리에게 중요한 것을 전달하는 감정의 가치를 의심합니다. 살고 있다.

우리 모두는 감정을 관리합니다(그러나 방법은 다릅니다).

실제 상황과 가상 상황 모두 우리에게서 가장 강렬한 감정적 반응을 유발할 수 있습니다. 우리가 사람에게 화를 낼 수 있는 이유는 무엇일까요? 우리는 믿습니다 다른 사람이 우리에게 말한 것, 우리가 가정한 것, 그들의 몸짓 등 특정 지표에 기초하여 특정 행위를 저질렀지, 그들이 그런 일을 했다고 우리가 절대적으로 확신하기 때문이 아닙니다. 일상적인 갈등을 해결하기 위해 모든 사람은 어떤 방식으로든 감정을 조절합니다. 그러므로 누군가가 “감정을 조절하는 방법을 모른다”고 철저하게 관리한다면, 사실은 당신이 표현하려는 것은 당신이 당신의 사업을 관리하는 데 필요한 자원이 없다는 것입니다. 감정 효과적인 형태. 다시 말해서, 우리 모두는 감정을 관리하지만 최선의 방법으로 감정을 관리하는 것은 아닙니다.. 예를 들어, 불안을 진정시키기 위해 저항 없이 불안을 경험할 수 있습니다. 이와는 대조적으로, 어떤 사람은 그 어려운 감정 상태를 달래기 위해 술을 마실 수도 있습니다. 논리적으로 두 행동의 결과는 동일하지 않습니다.

감정 관리에서 코치의 역할

각 사람은 개인 역사를 통해 특정 형태의 감정 조절을 배웠습니다. 이러한 방식으로, 직면하는 모든 상황에서 효과적이지 않을 수 있는 환경에 직면할 수 있는 가능한 행동의 레퍼토리를 구성했습니다. 감정 관리에서 코치의 역할은 내담자가 자신의 감정을 관리하기 위해 어떤 전략을 사용하는지 인식하도록 돕는 것입니다. 즉, 자신의 행동이 단기, 중기, 장기적으로 어떤 결과를 가져오는지 평가하고, 그 중 일부가 부적응, 새로운 행동 개발에 협력.

구체적으로, 코치가 고객과 함께 감정 관리를 위해 개입하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

감정 식별

치료사는 코치를 받는 사람이 자신이 느끼는 것을 말로 표현할 수 있도록 질문을 함으로써 코치를 받는 사람이 자신의 감정을 식별하도록 돕습니다. 감정을 식별하는 작업에는 심리교육적 요소도 포함됩니다. 즉, 모든 감정이 정상적이라는 점을 내담자에게 전달하는 것입니다. "긍정적인" 감정이나 "부정적인" 감정은 없습니다., 비록 불쾌하지만 어떤 시나리오에서는 훌륭한 교사가 될 수 있습니다. 결과적으로, 그 사람은 자기-연민적인 시각을 개발할 수 있을 것입니다. 왜냐하면 불편한 감정을 경험하는 것은 그 자체로 문제가 아니라 오히려 그가 인간이라는 증거이기 때문입니다. 어쨌든 문제는 환자가 감정의 결과로 어떤 행동을 취하는가에 있습니다.

행동 패턴을 인식

코치는 코치를 받는 사람이 자신이 느끼는 감정의 결과로 반복적으로 행동하는 방식을 인식하도록 도와줍니다. 사람들은 일생 동안 다소 안정적인 경로를 따라 움직이는 경향이 있습니다. 치료사가 환자에게 질문할 수 있는 질문은 다음과 같습니다. 슬픔(또는 불안, 괴로움, 두려움...)을 느낄 때 일반적으로 즉시 무엇을 합니까? 당신은 저항 없이 그 감정을 느낄 수 있습니까? 아니면 그것을 피하기 위해 다른 활동을 수행합니까?

감정 회피의 결과를 인식하기

이 연구는 장기적으로 코칭을 받는 사람에게 이익보다 부정적인 결과를 더 많이 가져오는 몇 가지 패턴이 있음을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 환자가 휴가 중에 해변에 갈 때마다 매우 당황스럽다면, 그녀가 수영복을 입은 모습 때문에 호텔에 은둔하기로 결정했기 때문에 장기적으로 그녀는 어떤 기분을 갖게 될까요? 용어? 해변에 가는 것을 피함으로써 그 감정을 조절할 수 있었을 수도 있지만, 어떤 비용으로? 그 감정의 영향을 최소화하기 위해 그 사람에게 어떤 중요한 것들을 위험에 빠뜨리겠습니까?

컨설턴트는 여러 경우에 다음과 같은 사실을 알아차릴 수 있습니다. 아마도 더 나은 대안은 자신이 불쾌한 감정을 느끼도록 허용하고 자신에게 중요한 것에 전념하는 행동을 수행하는 것입니다., 그 감정이 존재하는 경우에도. 예를 들어, 슬픔을 느끼면서도 해변에 갈 수 있습니다. 왜냐하면 모든 감정은 그 강도를 넘어서 일시적이기 때문입니다. 그리고 무엇보다 그 감정 때문에 친구들과 함께 휴가를 즐기는 것을 멈추고 싶지 않기 때문이다.

새로운 형태의 감정 조절 개발

궁극적으로 치료사는 내담자에게 감정이 요구하는 바를 따를지 여부를 평가할 수 있는 도구를 제공할 수 있습니다. —부끄러워서 호텔에 머무르는 것, 불안감 때문에 파티에 가지 않는 것, 화가 나서 파트너에게 소리 지르는 것 —은 주어진 상황에서 유용할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 문맥. 그리고 행동은 맥락을 떠나서 분석될 수 없습니다. 긴급 상황은 의심할 여지 없이 가장 효과적인 행동 중 하나가 될 수 있습니다. 사람; 대인관계 갈등을 해결하고 싶다면 그렇지 않습니다.

새로운 형태의 감정 조절 개발은 컨설턴트와 합의하여 고안, 평가, 작업 및 훈련됩니다. 행동 레퍼토리를 수정하는 것은 간단한 작업이 아니기 때문에 이 작업에는 시간이 걸립니다. 우리의 행동 방식은 일반적으로 우리 안에 깊이 뿌리박혀 있습니다. 왜냐하면 우리는 감정을 다루기 위해 가장 좋아하는 전략으로 평생 동안 이러한 방식을 반복해 왔기 때문입니다. 그러나 해당 주제에 대해 훈련을 받은 심리학자나 코칭 전문가의 도움을 받으면 감정 관리는 개인의 행복과 만족도를 크게 높일 수 있습니다. 삶.