키티 제노비스의 경우와 책임의 전파

1964년, 의 경우 키티 제노베제 뉴욕 신문을 돌아다니며 표지를 장식했다. 타임스. 29세 소녀는 새벽 3시에 퇴근해 자신이 살고 있는 건물 근처에 차를 세웠다. 그곳에서 그녀는 그녀의 등을 여러 번 찔린 정신 이상자에게 공격을 받았습니다. 소녀는 비명을 질렀고 이웃 중 한 명이 비명을 들었습니다. 이웃은 살인범을 창문에서 쫓아내려고 했습니다. "그 소녀를 내버려 두세요!" 그러나 그는 그녀를 도우러 오지도 않고 경찰에 신고하지도 않았습니다. 살인자는 잠시 떠났고 키티는 피를 흘리며 그녀의 건물을 향해 기어갔습니다.

살인자는 소녀가 이미 건물 문 앞에 있을 때 몇 분 후에 돌아왔습니다. 그녀가 비명을 지르자 그는 그녀를 반복해서 찔렀다. 그녀가 죽을 때 그는 그녀를 강간하고 49달러를 훔쳤습니다. 전체 행사는 약 30분 동안 진행되었습니다. 이웃 사람은 개입하지 않았고 오직 한 사람만이 경찰에 전화를 걸어 한 여성이 구타를 당했다고 신고했습니다. 그의 말에 따르면 뉴욕 타임즈, 최대 40명의 이웃이 비명을 들었습니다.. 공식 기록에 따르면 12개였다. 키티 제노비스의 경우 40명이든 12명이든 상관없다. 관련 있는 사항은 다음과 같습니다. 누군가가 도움이 필요하다는 것을 알 때 우리는 왜 도와주지 않습니까?

Kitty Genovese와 책임의 확산

Kitty Genovese의 경우는 극단적입니다. 그러나 우리는 사람이 필요로 하는 도움을 무시하는 상황에 둘러싸여 살고 있습니다. 우리는 노숙자들 사이를 돌아다니며 도움 요청을 무시하고 외침을 듣는 데 익숙해졌습니다. 구조되지 않은 경우 가정 폭력이나 아이들. 우리는 살인뿐만 아니라 학대가 매일 발생한다는 것을 알고 있습니다. 많은 경우에 우리와 매우 가깝습니다.

우리가 책임을 회피하게 만드는 것은 무엇입니까? 우리에게 정말 그런 책임이 있습니까? 프로세스를 돕는 데 어떤 심리적 메커니즘이 관련되어 있습니까?

연구

Kitty Genovese의 죽음은 사회 심리학자들이 이러한 질문을 하고 조사를 시작하는 데 도움이 되었습니다. 이러한 연구에서 나온

책임확산 이론 (Darley와 Latané, 1968), 이러한 상황에서 실제로 일어나는 일에 대해 설명했습니다. 도움을 필요로 하는 사람이 있다는 사실을 인지하지 못하거나 도움이 필요한 결정을 내리거나 아니.

이 저자들의 가설은 관련된 사람들의 수는 도움을 주기 위한 의사 결정에 영향을 미칩니다.. 다시 말해, 이 상황을 목격하는 사람이 많을수록 도와야 할 책임감이 덜하다고 생각합니다. 사람이 많이 붐비는 거리에서는 도움이 필요한 사람이 있어도 도움이 필요하지 않은 상황에서, 마치 극도의 빈곤 상황을 무시하듯이 거리에서 도움을 주지 않는 이유일 수도 있습니다. 이러한 무관심 방식은 결국 일종의 수동적 공격성으로 변모하게 됩니다. 필요하고 책임이 있을 때 우리는 그 범죄나 불의와 어떤 식으로든 협력합니다. 사회적인. 연구자들은 수많은 실험을 수행했고 그들의 가설이 사실임을 보여줄 수 있었습니다. 자, 사람 수 외에 더 많은 요인이 관련되어 있습니까?

먼저, 도움 상황이 있다는 것을 알고 있습니까? 우리의 개인적인 신념이 도움이 되거나 안 되는 첫 번째 요소입니다. 도움이 필요한 사람을 유일한 책임이라고 생각할 때 우리는 도움을 주지 않는 경향이 있습니다. 여기에서 유사성 요소가 작용합니다: 이 사람이 우리와 유사하든 그렇지 않든. 이것이 특정 사회 계층이 다른 사람들을 돕는 데 자신을 빌려주지 않는 이유입니다. 그들의 지위(사회적 편견의 한 형태, 공감과 감수성에서 멀어진 약간의 광기) 인간).

도움을 주는지 여부는 여러 요인에 따라 다릅니다.

누군가가 도움이 필요한 상황을 감지할 수 있고 우리가 그들을 도와야 한다고 생각한다면 비용 및 이익 메커니즘이 작용합니다. 내가 정말 이 사람을 도울 수 있을까? 나는 그것으로부터 무엇을 얻을 것인가? 무엇을 잃을 수 있습니까? 내가 도와주려고 하면 다칠까? 다시, 이 의사 결정은 지나치게 실용적이고 점점 개인주의적이고 둔감해지는 우리의 현재 문화에 영향을 받습니다..

마지막으로, 우리가 도울 수 있고 도울 의향이 있다는 것을 알게 되었을 때 우리는 스스로에게 묻습니다. 내가 해야 합니까? 다른 사람은 없나요? 이 단계에서는 다른 사람의 반응에 대한 두려움이 특별한 역할을 합니다. 우리는 다른 사람들이 우리를 누군가를 돕고 싶다고 판단하거나 우리를 도움이 필요한 사람("술 취한 사람만이 술 취한 사람에게 다가간다"는 믿음)과 비슷하다고 생각할 수 있다고 생각합니다.

도움을 제공하는 책임을 회피하는 주된 이유

Darley와 Latané의 책임확산 이론을 넘어 오늘날 우리는 현대 문화가 우리는 인간이기 때문에 인간 존재의 완전히 자연스러운 방식인 친사회적 행동을 억압하는 데 중요한 역할 천성적으로 민감하고 사회적이며 공감적입니다. 문화). 도움이 되는 잠금 장치는 다음과 같습니다.

1. 나는 실제로 일어나는 일에 대해 책임이 있으며 내가 도와야 합니까? (근대 계급주의에서 파생된 신념, 사회적 편견)

2. 나는 그것을 할 자격이 있습니까? (우리의 믿음에서 파생된 두려워)

3. 내가 도와주는 게 나쁠까? (우리의 두려움과 현대 계급주의의 영향에서 파생된 믿음)

4. 다른 사람들이 나에 대해 뭐라고 할까요? (두려움, 우리의 자아 개념이 어떻게 영향을 받을지, 이기심)

우리가 도움을 줄 수 있는 존재, 그렇게 할 책임이 있는 존재라고 생각한다면 이 모든 블록을 뒤에 남겨둘 수 있습니다. 사회적, 인간적 존재, 그리고 무엇보다도 우리의 이익은 나머지 사람들에게 일어나는 것 이상으로 돕는 사실입니다. 사람들. 리더십은 다른 사람에게 긍정적인 영향을 주는 능력이므로 한 사람이 다른 사람을 돕는다는 사실만으로도 다른 사람도 그렇게 하도록 영감을 줄 가능성이 높습니다.

결론

그리고 너? 당신은 당신의 책임을 회피합니까, 아니면 직면합니까? 다른 사람에게 위험한 상황이 감지되면 어떻게 하시겠습니까? 다른 사람을 어떻게 돕고 싶습니까? 당신은 이미? 어떻게?

보다 인간적인 세상을 위해, 친 사회적 책임의 세계에 오신 것을 환영합니다.