공감의 5가지 특징, 설명
공감은 우리의 사회적 공존에 매우 중요한 탁월한 능력입니다. 그것은 사람들이 다른 사람들의 감정과 의도에 맞출 수 있어야 하는 힘입니다.
그러나 다른 사람들이 어떻게 느끼는지 아는 것만이 아닙니다. 또한 그들이 왜 그렇게 느끼는지 이해하고, 그들의 감정과 사고 방식을 존중하고, 우리 자신을 같은 위치에 놓고, 이를 기반으로 어떻게 하면 기분이 좋아질지 알아내는 것입니다.
다음으로 공감의 특성에 대해 좀 더 자세히 살펴보겠습니다., 투영된 것과 대조적으로 유용한 공감이 무엇인지에 대해 숙고하는 것 외에도.
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공감의 주요 특징
많은 사람들이 공감을 정의하는 것이 간단한 작업이라고 생각하지만, 아이러니하게도 그들은 공감 능력이 가장 낮은 경향이 있습니다. 공감이 다른 사람의 입장이 되거나 그들이 느끼는 바를 이해하는 행위라는 생각이 잘못된 것은 아니지만 너무 단순합니다. 공감이라는 단어에는 단순히 다른 사람의 감정을 식별하는 것보다 훨씬 더 많은 노력과 도우려는 의지가 있습니다.
공감 능력이 다른 사람의 감정을 식별하는 방법만 알고 있었다면 우리는 모두 동등하게 발전했을 것입니다. 이는 확실히 사실이 아닙니다. 우리는 아는 사람이 매우 이기적이며, 다른 사람을 거의 생각하지 않거나, 누군가의 기분이 나빠지는 것을 걱정하지 않는다는 말을 많이 들었습니다. 우리 모두가 공감하는 사람이 아니라는 증거입니다. 고통받는 사람과 같은 처지에 놓이거나 자신의 행동과 감정을 이해하는 데 어려움을 겪는 사람들이 있습니다..
정신병리인 반사회적 인격장애는 차치하고, 공감은 유전적 소인과 요인에 따라 다소 다릅니다. 환경 공감하는 것은 거의 모든 것과 같습니다. 부모의 교육 스타일, 스트레스가 많은 사건의 경험, 유전자에 의해 매개되는 성격 차이가 있습니다., 다소간의 정중함과 심지어 문화적 수준까지 ...
전염병으로 인해 의료 종사자, 슈퍼마켓 계산원 및 보안군과 같은 필수 전문가가 계속 일해야 한다는 점을 감안할 때 이것은 이 시기에 분명히 볼 수 있습니다.
이들 전문가 중 다수는 매우 다른 두 가지 상황에 직면했습니다. 일부 의사들은 길고 지친 하루를 마치고 집에 돌아와 문앞에 있는 표백제 웅덩이, 퇴원을 요청하는 표지판 또는 전염성이 있다는 비난을 발견했습니다. 다행스럽게도 다른 사람들은 이웃에 대한 엄청난 공감의 행동으로 그들을 위해 쇼핑을 하거나 그들이 필요로 하는 모든 것을 도와줍니다.
이 두 가지 예를 고려하면 첫 번째 경우의 이웃은 공감 능력이 부족하다는 것을 이해할 수 있습니다. 그들이 반드시 사이코패스는 아니지만 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 긴 하루를 보낸 이웃 의료인의 입장이 될 수는 없었습니다.
그렇기 때문에 공감이 무엇인지 정확히 이해하는 것은 우리가 할 수 있는 범위 내에서 실천하고 시험할 수 있도록 하는 것이 매우 중요합니다. 대부분의 경우 더 나은 사람이 되기 위해 노력할 수 있습니다. 다른 사람들과 관계를 맺는 방식을 개선합니다.
1. 적극적인 청취
적극적인 경청은 단순히 경청하는 행위를 넘어선 행위로 이해됩니다. 즉, 공감의 근본적인 특성으로서 우리는 적극적으로 경청한다고 말한다. 우리가 다른 사람이 우리에게 말하는 것에 주의를 기울일 때, 대화.
공감하는 사람들은 대개 기꺼이 경청하고 상대방과 좋은 대화를 나눕니다.. 그가 우리에게 하는 모든 말을 듣는 것 외에도 우리는 대화에 적극적이며 언어적 및 비언어적 언어, 특히 몸짓과 목소리 톤을 돌봅니다.
기분이 좋지 않거나 기분이 좋지 않은 사람이 자신의 감정을 표현하도록 할 때 우리는 발전된 공감을 나타냅니다. 내면 세계를 드러내는 것은 때때로 많은 비용이 들며, 기분이 좋지 않은 사람에게 마지막으로 필요한 것은 그들이 벽에 대고 이야기하는 것처럼 느끼는 것입니다.
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2. 적극적인 이해
그러나 적극적인 경청과 더불어 공감의 근본적인 특징은 적극적인 이해입니다. 그것은 그들이 우리에게 명시적으로 말하는 것과 상관없이 다른 사람들을 이해하기 위해 노력하는 것입니다. 그것은 당신이 생각하는 것, 믿는 것, 느끼는 것과 관심을 갖는 것을 깊이 있게 이해하는 것입니다.
대화 상대의 감정을 파악하는 것 외에도, 그의 입장, 왜 그가 이렇게 느끼는지, 무엇이 그를 이렇게 느끼게했는지 이해해야합니다. 당신에게 일어나는 각각의 일에 당신이 어떤 감정적 의미를 부여하는지 이해하고, 따라서 우리가 당신을 도울 수 있는 정도를 보는 것은 적절하게 공감하는 행동입니다.
3. 다른 사람과 동일시
다른 사람과 동일시하는 것은 완전히 동일하지는 않지만 적극적인 이해의 손에서 나옵니다. 누군가와 동일시한다는 것은 그들이 어떤 감정을 느끼고 있는지 아는 것 외에도 자신을 같은 위치에 놓고 같은 상황에서 우리가 어떻게 행동할지 생각하려고 노력하는 것을 의미합니다.
4. 연대
연대는 공감이 구체화되는 것입니다. 즉, 그것은 다른 사람들이 어떻게 그리고 왜 그렇게 느끼는지 느끼는 우리의 인간적 능력을 생산적인 것으로 바꾸는 것, 감정 상태를 개선합니다.
다른 사람의 말을 경청하고 이해하는 것은 그 자체로 유익한 행동이 아니기 때문입니다. 그들은 혼자이고, 자신이 겪고 있는 일을 알고 있는 누군가가 있고, 누군가가 스스로 조정한 고통.
그러나 그 이상을 돕는 행위, 즉. 해결책을 찾거나 기분을 개선하기 위해 움직이십시오. 공감의 기본인 진정한 연대입니다.
이것은 비용이 적게 들고 많은 의미가 있는 키스, 애무, 포옹... 아무리 작고 하찮은 일이라도 다른 사람의 기분을 좋게 하는 일을 항상 할 수 있습니다. 보다.
5. 나는 존경한다
마지막으로, 이해와 연대만큼 중요한 공감의 특징은 존중입니다. 편협함이나 해를 끼치지 않는 한 다른 사람들이 세상을 보는 방식을 존중하는 것이 필수적입니다. 우리는 진정으로 공감하는 사람들이라고 말할 수 있습니다.
그 외에도 그 사람이 느낄 수 있는 것에 대한 존중이 있습니다. 같은 상황에 있는 우리는 그녀만큼 기분이 좋지 않을 수 있습니다. 그래서 우리는 "그렇게 나쁘지 않다", "과장이다/" "아, 얼마나 드라마틱한지..." 등 도움이 되지 않는 선입견과 문구에 빠지면 안 된다. 그것은 있고 그것을 존중해야합니다. 우리가 정말로 당신을 돕지 않을 것이라면 왜 이야기합니까?
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유용한 공감과 투영된 공감의 차이점
공감의 모든 특성을 살펴본 후에 우리는 유용한 공감과 투영된 공감의 차이점을 이해할 수 있습니다.
유용한 공감이란 다른 사람을 기분 좋게 만드는 데 실제로 기여하는 공감을 의미합니다.. 즉, 어떤 동기와 생각이 사람을 그렇게 느끼게 했는지 적극적으로 경청하고 이해하는 행위입니다. 또한 귀하의 상황을 파악한 후에는 아무리 간단하고 기본적이라도 귀하의 기분을 좋게 하고 우물을 빠져나갈 수 있는 방법을 찾아 도움을 드리고자 합니다.
우리가 이미 말했듯이, 감정을 식별하는 단순한 행위로 이해되는 공감을 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 공감한다는 것은 다른 사람들의 감정에 동조하고 그들에게 유용한 목적을 주어 다른 사람들에게 혜택을 줄 수 있는 인간의 능력을 지시하는 것을 의미합니다. 간단히 말해서 지원하십시오.
유용한 것과는 대조적으로 투영된 공감은 다른 사람 위에 우리 자신의 감정을 노출시키는 것입니다.. 이해를 돕기 위해 우리 반 친구가 시험에 떨어졌고 슬퍼한다고 상상해 봅시다. 응원하기보다는 "공부를 더 했어야지", "이렇게 느끼는 게 정상이야, 네. 노력하지 않은 건 너 탓이야","너는 나를 실망시켰어...이번에는 너가 지나갈 줄 알았다"라고 그의 말을 스타일.
우리는 그가 공부를 충분히 하지 못해서 그의 마음을 이해하고 무엇이 잘못되었는지 생각하는 대신 그가 실패했다는 우리의 분노를 투사합니다. 예를 들어, 당신은 집중할 수 없을 정도로 나쁜 가족 상황을 겪었을 수 있습니다.
인간에게는 공감과 같은 적응력과 유익한 능력이 있다는 것은 행운입니다. 다른 사람의 감정에 맞출 수 있다는 것은 초능력을 가진 것과 같고, 다른 사람의 마음을 읽을 수 있는 것과 같습니다. 위축되게 두지 말고 실천하자! 다른 사람들과 더 많이 이해합시다. 특히 지금 우리는 그 어느 때보다 더 공감해야 합니다.
참고 문헌:
- 모야, L. (2013) 공감, 다른 사람을 이해하기 위해 이해합니다. A Coruña: 현재 플랫폼
- 드 발, F. (2009) 공감의 시대: 유치원 사회를 위한 자연의 교훈 뉴욕: Three Rivers Press.