Josep Puyuelo: «현재 리더는 민첩하고 감성 지능이 있습니다.»

지난 수십 년은 많은 기업의 문화에 큰 변화를 가져왔습니다. 새로운 기술의 구현과 소프트웨어 생성 및 최적화에 전념하는 회사의 부상 자체는 여러 가지 중요한 방식으로 회사에 혁명을 일으켰습니다.

공부의 중요한 부분 집단심리학 조직의 이러한 변화 프로세스, 특히 리더십 스타일 상황과 특정 조건에 따라 개발할 수 있는 것이 더 효과적입니다.

Escuela Europea de Coaching의 프로젝트 코디네이터인 Josep Puyuelo와의 인터뷰

우리는 엄격하고 위계적인 기업 문화에서 매우 다른 가치가 지배하는 기업으로 변모했습니다. 이 모든 사회적, 조직적 변화의 가장 흥미로운 측면 중 하나는 이 새로운 생태계가 리더에게 어떤 영향을 미쳤는지 정확히 아는 것입니다. 오늘날의 리더는 10년, 20년, 30년 전의 리더와 다른가요? 현재 상황에서 리더의 핵심 기술은 무엇입니까?

우리는 프로젝트 코디네이터인 Josep Puyuelo를 만났습니다. EEC, 이 주제에 대한 그의 비전을 알기 위해.

Bertrand Regader: 최근 수십 년 동안 리더의 의미에 대한 개념이 어떻게 바뀌었습니까?

Josep Puyuelo: 기술 환경과 시장이 끊임없이 변화하고 있기 때문에 최근 수십 년 동안 우리는 리더십에서 멀어졌습니다. 팀에서 지속적인 적응에 대한 비전을 생성하고, 같은.

조직 구조는 점점 더 평평해지고 있으며, 이를 위해서는 기업가 정신이 있고 헌신적이며 적응력이 뛰어난 팀이 필요합니다. 이 민첩한 리더는 민첩한 도구가 경영 철학으로서 진정한 혁명을 일으키고 있는 디지털 및 다세대적 맥락에서 그래야 합니다.

리더로 훈련하는 사람들과의 경험에 따르면 사람과 조직으로 구성된 팀을 효과적으로 이끌기 위해 배우기 가장 어려운 기술은 무엇입니까?

항상 각 전문가에 따라 다르지만 공감하는 경청은 교육에서 가장 많은 노력을 기울이는 기술 중 하나입니다. 리더를 전반에 걸쳐 도와주는 스킬이다. 직원 여행, 유대를 강화하고, 신뢰를 구축하고, 상대방에 대한 이해를 강화하여 의사 소통을 개선하는 데 도움이 됩니다. 리더가 지속적이고 민첩한 학습 환경을 조성해야 한다는 점을 고려하면 공감적 경청은 피드백을 제공하는 데 필수적입니다.

리더가 갖추어야 할 세 가지 기술의 중요성을 강조한다면 어떤 것을 선택하시겠습니까?

이전에 언급했듯이 공감적 경청. 리더-코치는 그들의 결정을 이해하고 모니터링하여 협력자를 주인공으로 만들어 그들의 발전에 기여하는 것이 필수적입니다. 그러나 우리는 상대방을 이해하기보다 대답하기 위해 더 많이 듣는 경향이 있습니다.

문제는 리더가 성찰의 여지를 열고 상대방을 이해하며 책임과 다양한 행동 가능성을 생성할 수 있도록 하는 또 다른 도구입니다. 그리고 마지막으로 리더는 자신의 '할 수 있는 능력'을 책임지고 다른 사람들에게 여지를 남겨두는 능력으로 이해되는 '책임감'이 있어야 합니다.

코칭은 조직도에서 상위 또는 중간 위치를 차지하는 관리자, 부서장 및 기타 직책의 교육 및 이론적 형성에서 어떤 역할을 합니까?

이그 제 큐 티브 코칭 교육은 전문가가 자신의 도전 과제를 해결하기 어렵게 만드는 뿌리 깊은 제한 신념을 식별하기 시작하는 지렛대 역할을 합니다. 이러한 믿음에 의문을 제기하면 지금까지 시야 밖에 남아 있던 새로운 접근 방식이 발견됩니다.

경영진 코칭은 또한 차단하는 감정을 탐색하는 데 도움이 됩니다. 비전에 도달하고 어떤 감정이 더 쉽게 달성할 수 있는지 구별하도록 돕습니다. 결과. 이 과정에서 리더는 새로운 "통찰력"을 바탕으로 목표를 달성할 수 있도록 하는 새로운 역동성을 행동으로 옮기게 됩니다.

이력서를 뒷받침할 사회적 능력과 의사소통 능력이 없다면 이력서는 보이는 것만큼 중요하지 않다고 말하는 경우가 많습니다. 수행해야 할 작업에 대한 기술 및 실제 지식만 가지고 다른 사람을 다루는 데 너무 능숙하지 않고 이끌 수 있습니까?

제 생각에는 결과를 달성하기 위해 기술적인 능력에만 의존하고 다른 사람과의 협업과 조정이 필요하지 않은 환경은 거의 없습니다. 사람은 조직의 가장 중요한 자산이며 이에 대한 증거는 HR 부서가 그들은 그들의 이름으로 진화했으며 현재 사람, 사람 및 문화 등의 부서입니다.

우리는 심지어 일부 회사에서 행복 관리자를 찾을 수 있습니다. 리더는 특정 문제나 세부 사항에 대해 팀의 사람들에게 의존할 수 있는 더 나은 또는 더 나쁜 기술자가 될 수 있지만 고도로 개발되어야 합니다. 소프트 스킬 영감을 주고, 모범을 보이고, 권한을 부여하고, 조정하고, 변화를 주도합니다.

때로 일꾼 없이 하는 일은 없고, 그들도 감정과 감정이 있는 다른 사람과 같은 인간이라는 사실도 무시된다. 감성 지능은 팀 관리에서 어떤 역할을 하나요?

감정 관리 우리 자신을 이끌고 다른 사람들을 이끄는 것이 중요합니다. 나와 다른 사람들의 감정을 알고 이해하는 것은 우리의 의사소통에 도움이 되고 모든 수준에서 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다.

어떤 감정이 우리 자신이나 팀원의 행동을 추동하거나 느리게 하는지 인식하고, 그가 이 책의 시작 부분에서 언급한 변혁적 리더십으로의 전환에서 차별화 요소입니다. 회견. 리더는 결과를 달성하는 데 필요한 정서적 공간을 생성할 수 있는 사람입니다. 팀이 실수하거나 변화하는 것을 두려워한다면 시간이 지남에 따라 지속 가능한 결과를 얻기 어려울 것입니다.

리더십 기술은 당신이 권위 있는 위치에 있는 영역에서만 주목되는 경향이 있습니까, 아니면 의도하지 않았더라도 삶의 다른 영역에서도 표현되는 경향이 있습니까?

우리 모두는 삶의 주도권을 가질 가능성이 있습니다. 이것은 우리가 생각하는 것과 행동하는 것 사이에 진정성과 일관성을 가지고 개인의 가치에 따라 책임을 지고 행동하는 것을 의미합니다. 우리는 항상 우리가 원하는 삶을 선택할 자유가 있으며, 선택의 결과를 책임지고 우리의 감정을 인식합니다. 당신이 변하면 세상이 변합니다.

다음 10년의 지도자는 어떤 모습이어야 한다고 생각합니까?

미래의 리더는 변화가 가속화되고 복잡성이 증가하는 상황에서 운영해야 합니다. 이것은 오늘날의 조직에서 이미 현실입니다. 애자일 리더십은 커뮤니케이션, 헌신, 협업이라는 세 가지 기본 개념을 중심으로 하는 트렌드입니다. 이 리더십 스타일의 궁극적인 목적은 변화와 변화에 적응하는 것입니다. 이를 위해서는 리더가 협업 학습, 네트워킹 또는 전략적 비전과 같은 디지털 기술을 통합하는 것이 중요합니다.