Luisas Carchakas: «Jums nereikia būti komandoje, kad su ja dirbtumėte»

Komandos valdymas yra tokia sudėtinga darbo sritis, kokia ji keičiasi; Būdas, kaip galima organizuoti, suteikti energijos ir prižiūrėti komandas ir skyrius, labai jautriai reaguoja į nuolat vykstančias socialines, kultūrines ir ekonomines transformacijas. Štai kodėl norint sėkmingai dirbti šioje srityje, būtina praktinė patirtis.

Šiandien mes apklausiame žmogų, kuris daugelį metų galėjo pats suprasti logiką, kuri valdo komandos valdymas ir tas teorines-praktines žinias įtraukia į jų darbą su įmonėmis ir treneris. Yra apie Luisas Carchakas, neseniai išleidęs knygą „Komandos koučingas praktikoje“.

• Susijęs straipsnis: „6 koučingo tipai: skirtingi treneriai ir jų funkcijos“

Pokalbis su knygos „Komandos koučingas praktikai“ autoriumi Luisu Carchaku

Luisas Carchakas yra „Executive Coach MCC“ vadovas Europos koučingo mokykla ir Komandos koučingo programos direktorius bei knygos „Komandos treniravimas praktikoje". Per šį interviu jis mums pasakoja apie idėjas, kurios buvo įkūnytos šiame darbe.

Kaip kilo idėja parašyti „Komandos koučingas praktikoje“?

Per visą savo profesinį gyvenimą siekiau suvienyti veiksmus (nuo pat pradžių kūno kultūros pasaulyje ir sportas) su moksliniais tyrimais (turiu sociologijos laipsnį), kad abi sritys būtų naudojamos organizacijos.

Komandos treniruotėse man leido integruoti šiuos du aspektus: veiksmus ir tyrimus, be to, rinkti lotyniško požiūrio į emocijas jautrumas ir Europos įmonių griežtumas žiūrint į rezultatus.

Aš galėjau abiejose Atlanto pusėse pasidalinti patirtimi ir stipriosiomis pusėmis organizacijoms ir komandoms, kurias lydėjau, ir rengiu komandos trenerius Escueloje Europos koučingas.

Yra dar vienas kintamasis, kuris paaiškina, kaip atsirado knyga, ir tai yra mano narystė ICF, iš kurios griežtos ontologinės sistemos aš sukūriau visus darbas, padėdamas išplėsti ir institucionalizuoti vadovų koučingą nuo pat jo įkūrimo, įkurto ICF komandoje Ispanija.

Bandau perteikti mintį, kad „patirtis nėra tai, ką mes darome, bet tai, ko mes mokomės iš to, ką darome“.

Kaip manote, kokia yra komandos treniravimo filosofija, kurią užfiksuojate šios knygos puslapiuose?

Tai yra komandų lydėjimas įprastose situacijose, kad jos taptų darnios ir funkcionalios. Aš subrandinau amatus, kad galėčiau bendrauti su komanda, kol ji toliau veikia ir kad ji gali suformuoti savo taisykles ir apibrėžti savo šiaurę ir lyderį, priimti sprendimus, apibrėžti dienotvarkę ir nustatyti tam tikrus grįžtamojo ryšio ritualus ir Atsiliepimas.

Šie mokymai gimė iš dinamiškos praktikos ir teorijos sąveikos, praturtindami mano skirtumus komandos treneris iš tokių autorių kaip Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Leloux ...

Kaip treneris, kokie yra pagrindiniai mokymai, kuriuos jums suteikė patirtis šioje srityje komandos koučingas ir kad manote, jog nebūtumėte įsisąmoninę, jei apsiribotumėte tik „ teorija?

Mano ketinimas buvo parodyti alternatyvą, konkretų procesą, kad komandos galėtų rasti judrius atsakymus ir pasiekti rezultatų, vengdamos pasinerti į senus, neproduktyvius įsitikinimus; pasiūlyti apriboti neveikiančių pokalbių kančias. Man rankdarbiai yra tai, kad pokalbiai vyktų, tekėtų ir baigtųsi be emocinių ašarų, kurios taip dažnai pasitaiko organizacijose.

Bandžiau atspindėti skirtumų sistemą, kad praplėčiau požiūrį į įrangą kaip sudėtingą sistemą. Taip pat tikiuosi pasiūlyti, kaip susisteminti komandos palydos procesą ir, žinoma, su kokiais amatais tai padaryti.

Kokie yra pagrindiniai mitai apie komandos valdymą, kuriuos, jūsų manymu, jūsų knyga padeda užleisti?

Pirmasis mitas yra tas, kad jūs turite būti komandoje, kad su ja dirbtumėte. Komandos treneris dažniausiai nėra sistemoje ir stebi sistemą. Žinoma, tik stebint sistema keičiasi ir bandoma parodyti geriausią savo versiją. Komandos instruktavimas suteikia minimalią sąveiką ir demistikuoja intervencijos mitą, kur įsikišęs priskiria galią ir gebėjimą apsispręsti dėl to, kuris to neturi gali.

Tarp akimirkų, kai treneris dirba ir bendrauja komandoje, komandos treneris sukuria ritualą, kad paskutinės lydimų susitikimų minutės, pokalbis apie tai, kaip komanda kalbėjo, yra moderuojama, erdvė, kurioje vyksta Treneris tarnauja komandai ir apmąsto, kaip suderinti savo produktyvias veiksmų formas ir išmesti tas, kurios sukėlė neproduktyvus.

Komandos instruktavimo srityje komanda visada turi absoliučią suverenitetą savo darbe, šimtaprocentinę sprendimų priėmimo galią. Komandos treneris laužo mitą apie vedimą ir atveria kelią palydėti.

Ir puikus mitas, kurį sunaikina komandos koučingas, yra tas, kad absurdiškiausias dalykas komandose yra žaisti teisingai. Kompleksinėse ir daugiadisciplininėse komandose didelis iššūkis yra žaisti norint susitarti, o ne būti teisingu. Bet tada visa praktika to, kuris lydi komandą, supranta šį skirtumą, šį naują būdą susieti naujus rezultatus. Kalbant apie įvairovę, jis pirmasis atsisakys teisingumo, komandos treneris yra pažeidžiamas ir dirba iš klausimų, o ne iš klausimų atsakymai.

Žinios kalba, išmintis klauso. Skirtingos socialinių mokslų ir komandų sąveikos formos buvo pagrįstos žiniomis. Komandos koučingas veikia nuo klausimo, nuo ilgo kelio iki išminties.

Kaip per daugiau nei du dešimtmečius dirbate komandos treneriu, kaip pasikeitė darbo dinamika įmonėse?

Mūsų aplinka greitai keičiasi, visų pirma dėl skaitmeninių technologijų ir globalizacija, dėl kurios tai, kas iki šiol dirbo įmonėse, nebetenka prasmės ir sustojo būti efektyvus. Vadovavimas yra reikšminga to proceso dalis. Mes matėme evoliuciją link protingesnių komandų ir protingesnio vadovavimo.

Šiuo metu mes daug kalbame apie „judrias“ metodikas, kurios veikia taip, kad trauktų į šiaurę orientuota sistema. Kitaip tariant, turėdama minimalią valdymo struktūrą, organizacija užtikrina, kad būtent įsipareigojimas suteikia jai traukos jėgą.

Kalbant apie lyderystę, mes nebegalvojame apie lyderį kaip apie izoliuotą individą, jis yra sistemos dalis, jis yra funkcija, ir tai turi būti komandos, sistemos, tarnybos tikslas, pasiekti jos tikslus. Vadovas atkreipia dėmesį į tai, kas ir kaip atiduoda, ir stengiasi, kad viskas įvyktų, net jei jis niekada neturi visų jam reikalingų biudžetų ar visų norimų žmonių. Galiausiai lyderis sukuria emocinį kontekstą, kad viskas įvyktų. Komandos treneris lydi šį darbą.

Kokio tipo skaitytojams knyga skirta?

Nors knyga vadinasi „Komandos koučingas praktikoje“ ir skirta komandos treneriams pateikti naujų įrankių, skirtumų ir metodikų, naudojant tą pačią metodiką iš „Escuela Europea de Coaching“ mokome lyderius už geriausią jų darbą komandose ir, be abejo, taip mokome komandas būti darnias, efektyvias ir tvirtas.

Todėl, jei esate komandos narys, jei esate komandos vadovas ar prižiūrite komandas, taip pat jei esate komandos treneris, tai jums padės. Ir jei esate vykdantysis treneris, norintis pradėti išbandyti komandos treniravimo dorybes ir rezultatus, tai neabejotinai jums pasitarnaus. pakeisti stebėjimo būdą, nes nustosite stebėti, sutelkdami dėmesį į žmones, kurie sutelks dėmesį į komandą sistema.

„Komandos treniravimas praktikoje“ yra būdas, kuriuo mes mokomės palaikyti komandose ryšių, empatijos ir pasitikėjimo sostinę, kurios jiems reikia norint pasiekti rezultatų.