Eltonas Mayo: šio organizacijos psichologo biografija

Eltonas Mayo (1880–1949) buvo pagrindinis Australijos pramonės, darbo ir organizacinės psichologijos mokslininkas. Jis buvo ypač žinomas dėl Hawthorne'o tyrimų, taip pat kitų svarbių indėlių į socialinę ir pramoninę verslo sritį.

Šiame straipsnyje mes tai padarysime trumpa jo gyvenimo apžvalga per Eltono Mayo biografiją santraukos formatu.

• Susijęs straipsnis: "Psichologijos istorija: pagrindiniai autoriai ir teorijos"

Eltonas Mayo: kas tai buvo?

Eltonas Mayo (visas vardas George'as Eltonas Mayo) (1880–1949) Jis buvo pramonės psichologas, taip pat sociologas ir socialinis teoretikas. Jis gimė Adelaidėje (Australija) 1880 m. Gruodžio 26 d. Ir mirė Guilforde (Jungtinė Karalystė) 1949 m. Rugsėjo 7 d., Būdamas 68 metų.

Eltonas Mayo paliko didelį palikimą per svarbų indėlį į organizacinės psichologijos ir žmonių santykių sritį. Jo indėlis buvo plačiai pripažintas pramoninėje JAV sociologijoje XX a. Pirmojoje pusėje.

Panašūs įnašai

Kaip pradinis įvadas ir kaip jau minėjome, Eltono Mayo teoriniai indėliai buvo sutelkti į darbo sritį ir organizacinę psichologiją.

Jam buvo labai įdomu ištirti, kaip fizinės darbo sąlygos galėtų paveikti gamybą ir pasirodymą darbuotojų, be jų sukeliamo psichologinio poveikio.

Viena iš išskirtinių išvadų buvo tai, kad jei darbuotojai nesijaučia viršininkų gerbiami ir išklausomi, jų bendradarbiavimas ir bendradarbiavimas projektuose mažėja. Logiška, kad tai daro įtaką tikslams, kurių beveik nepasiekiama.

Kita vertus, Eltonas Mayo pasišventė tirti žmogiškiausią įmonių ir darbuotojų dalį, taigi tyrinėjo skirtingas Amerikos gamyklas. Jo tikslas buvo suprasti, kaip žmonių santykiai įtakojo darbuotojų, o kartu ir įmonių, produktyvumą.

Remdamasis visomis šiomis savo tyrimų žiniomis, Mayo sukūrė daugybę teorijų, kurios nurodė tokio tipo santykius įmonėse.

Kalbant apie pastarąjį, Eltonas Mayo pabrėžė emocinių poreikių tenkinimo svarbą darbuotojų, siekiant padidinti ne tik jų psichinę gerovę, bet ir darbo našumą verslo. Viena pagrindinių Mayo idėjų buvo ta patenkinami darbo santykiai buvo didesnis motyvacijos šaltinis nei finansinės paskatos (darbo užmokestis) darbo metu.

• Galbūt jus domina: "Darbo ir organizacinė psichologija: profesija su ateitimi"

Biografija: Eltono Mayo gyvenimas

Dėl savo kilmės Eltonas Mayo gimė 1880 m. gruodžio 26 d. turtingoje Australijos šeimoje ir gerbiamas. Jo tėvai buvo Henrietta Mary Mayo (1852–1930) ir George'as Gibbesas Mayo (1845–1921), kuris buvo statybos inžinierius.

Jis turėjo šešis brolius ir seseris, ir jis buvo antras iš jų. Du jo broliai tuo metu taip pat išsiskyrė savo profesija; Medicinos mokslų daktarė Helen Mayo (1878-1967) ir Aukščiausiojo Teismo teisėja Herbert Mayo (1885-1972).

Mayo seneliai buvo George'as Mayo (1807–1894), kitas prestižinis gydytojas, kaip jo sesuo, ir Williamas Lightas (1786–1839), kuris buvo Britanijos armijos pulkininkas.

Asmeninis gyvenimas

Kalbant apie jo asmeninį gyvenimą, Eltonas Mayo vedė Dorothea McConell, menų studentas, kuris dažnai keliavo į Europą ir su kuriuo susilaukė dviejų dukterų: Patricia ir Ruth. Jų vestuvės įvyko 1913 m. Balandžio 18 d. Brisbene (Australija).

Trajektorija

Kalbant apie Eltono Mayo gyvenimo trajektoriją, galime ją suskirstyti į du pagrindinius blokus: jo studijas ir profesinę trajektoriją.

Studijos

Eltonas Mayo studijavo filosofiją Adelaidės universitete (Australija). Vėliau pradėjo dirbti Kvinslando universiteto profesoriumi (Australija).

Karjeros kelias

Po daugelio metų, 1923 m., Mayo persikėlė į Pensilvanijos universitetą (JAV) atlikti mokslinių tyrimų skirtingose ​​tekstilės sektoriaus įmonėse, kur pradėjo tirti organizacijų sociologiją, taip pat tirti darbo aplinkos svarbą įmonėse.

Po trejų metų, 1926 m., Prasidės svarbiausias gegužės mėn. Tyrimas. Tai buvo tada, kai jis pradėjo dirbti Harvardo verslo mokykloje. Šis tyrimas, prasidėjęs 1927 m., Buvo vadinamas „Hawthorne tyrimu“ ir truko penkerius metus. Vėliau šiame straipsnyje kalbėsime apie šį tyrimą.

Po viso to ir pasibaigus Antrajam pasauliniam karui Eltonas Mayo persikėlė į Angliją, kur tuo metu gyveno jo dukros ir žmona. Anglijoje gegužė padėjo Didžiosios Britanijos pramonei atsigauti po karo. Ten jis liko iki mirties 1949 m. Rugsėjo 7 d.

Tarp šių metų reikėtų pažymėti, kad Eltonas Mayo padėjo Pirmojo pasaulinio karo kariams, siūlydamas jiems psichoterapinį gydymą. Kaip matome, Mayo buvo labai suinteresuotas ištirti visuomenės ir individualių problemų santykį.

Hawthorne tyrimai

Žinomiausias Eltono Mayo tyrimas prasidėjo 1927 m. Tai susidarė iš novatoriško socialinio ir ekonominio eksperimento pramoninių tyrimų srityje. Šio tyrimo pavadinimas kilęs iš „Hawthorne“ elektros kompanijos, kurioje jis buvo atliktas.

Bet iš ko susidarė šis eksperimentas? Bendrovės darbuotojams buvo atlikta eilė darbo sąlygų pakeitimų: valandos, pertraukos, darbo užmokestis, apšvietimo sąlygos ir priežiūros laipsnis. Šių pokyčių tikslas buvo stebėti ir nustatyti, kurios sąlygos buvo palankiausios darbuotojų produktyvumui didinti.

Pradinė hipotezė buvo tokia: ekonominės paskatos (pvz., Atlyginimas) padidintų darbuotojų efektyvumą (tai yra jų produktyvumą). Tačiau ši hipotezė nebuvo patvirtinta, o tyrimo rezultatai nustebino: koks padidėjęs produktyvumas buvo „papildomas“ dėmesys darbuotojams.

Hawthorne'o tyrimų rezultatus po metų, 1939 m., Paskelbė projekto tyrimo partneriai: F.J. Roethlisbergeris ir Williamas J. Dickson, knygoje pavadinimu Vadyba ir darbuotojas.

Keletas svarbių tyrimų išvadų

Be minėtų rezultatų, atlikus minėtą eksperimentą buvo gautos kelios išvados. Kai kurie iš jų buvo šie:

Viena vertus, gamyba priklauso nuo kelių kintamųjų: fizinio ar fiziologinio AE gebėjimo darbuotojas (kaip nustato klasikinė organizacijų teorija), socialinės normos ir lūkesčius.

Kita vertus, kalbėdamas apie darbuotojų elgesį, jis rėmėsi grupe; būtent, darbuotojai elgėsi ne atskirai, o santykiuose su grupe. Be to, darbuotojai, kurių produkcija buvo gerokai didesnė ar mažesnė, nei buvo tikėtasi, prarado kitų kolegų pagarbą ir net meilumą.

Galiausiai, kita svarbi Hawthorne eksperimento išvada buvo ta, kad darbuotojai, kai jie jaučiasi vertinami, motyvuoti ir patenkinti savo darbu bei palaiko neoficialius santykius su kitais kolegomis jie yra produktyvesni.

Bibliografinės nuorodos:

• Bendixas, R. & Fisheris, L.H. (2017). Eltono Mayo perspektyvos. Organizacijų antropologija.
• Bourke, H. (1086). Gegužė, George'as Eltonas (1880–1949). Australijos biografijos žodynas, 10 (MUP).
• Harvardo verslo mokykla. (2007). Žmonių santykių judėjimas: Harvardo verslo mokykla ir „Hawthorne“ eksperimentai, 1924–1933 m. Beikerio bibliotekos istoriniai rinkiniai.