Skirtumai tarp „minkštųjų įgūdžių“ ir „sunkių įgūdžių“

Personalo atrankos proceso metu, specialistai, atsakingi už tinkamo asmens pasirinkimą, atlieka išsamų šio asmens vertinimą. Norėdami tai padaryti, jie remiasi jų analize tęsti ir interviu su kandidatu į šias pareigas.

Tačiau šis vertinimas nėra susijęs tik su jų mokymu ar profesine patirtimi, bet vis svarbesni įgūdžiai, skiriantys šį asmenį nuo likusio. Jie yra žinomi kaip „sunkūs įgūdžiai“ ir „minkšti įgūdžiai“ Bet iš ko šie įgūdžiai susideda ir kuo jie skiriasi?

Minkšti įgūdžiai ir sunkūs įgūdžiai darbo pasaulyje

Nepaisant to, kad tiek „kietieji įgūdžiai“, tiek „minkštieji įgūdžiai“ įgyjami visą gyvenimą ir ne tik švietimo ar formaliojo mokymo sritys yra aktualios darbo pasaulyje, ypač personalo atrankos procesai ir kuriant darbo užduotis.

1. „Sunkūs įgūdžiai“ arba sunkūs įgūdžiai

Pagal „sunkius įgūdžius“ mes suprantame visas žinias, įgytas formaliajame mokyme, taip pat per profesinę patirtį. Šie įgūdžiai greičiausiai bus mokomi akademinėse aplinkose.

Paprastai „sunkių įgūdžių“ asmuo išmoksta klasėje, naudodamasis knygomis ar kita medžiaga

, arba darbe nuolat kartodami savo užduotį. Galime sakyti, kad sunkūs įgūdžiai yra visi tie specifiniai įgūdžiai, kurie leidžia atlikti tam tikrą užduotį ar darbą.

Galiausiai šiuos įgūdžius lengva įvertinti kiekybiškai, todėl jie linkę išsiskirti gyvenimo aprašymuose ir motyvaciniuose laiškuose. Be to, juos lengvai atpažįsta žmonės, kurie vykdo įdarbinimą.

Tarp „sunkių įgūdžių“ randame:

• Akademiniai laipsniai arba pažymėjimai
• Užsienio kalbų mokėjimas
• Spausdinimo įgūdžiai
• Kompiuterinis programavimas
• Pramoninių mašinų tvarkymas

2. „Minkšti įgūdžiai“ arba minkšti įgūdžiai

Iš kitos pusės, minkštus įgūdžius yra daug sunkiau įvertinti ir nurodyti tarpasmeninius įgūdžius ir socialus, kurį turi asmuo, pasirinkęs darbą. Šie minkšti įgūdžiai pasireiškia skirtingais būdais, kuriais kažkas bendrauja ir bendrauja su kitais.

Šios kompetencijos nėra išmokstamos akademinėje srityje, tačiau jos įgyjamos per visą žmogaus gyvenimą ir kasdienį gyvenimą. Be to, jie yra tiesiogiai susiję su emocinio intelekto samprata ir yra sąlygojami asmens asmenybės bei jų socialinių įgūdžių ugdymo.

Keletas „minkštųjų įgūdžių“ pavyzdžių:

• Bendravimo įgūdžiai
• Lankstumas
• Vadovavimas
• Motyvacija
• Kantrybė
• Įtaigumas
• Problemų sprendimo įgūdžiai
• Komandinis darbas
• Laiko planavimas
• Darbo etika

Pagrindiniai skirtumai tarp jų

Nors aprašę vieną iš jų, jau galime susidaryti supratimą apie pagrindinius „minkštųjų įgūdžių“ ir „sunkių įgūdžių“ skirtumus, Tarp jų yra trys pagrindiniai skirtumai, dėl kurių jie tampa daugiau ar mažiau svarbūs, priklausomai nuo jūsų pasirinktos padėties ir karjeros tipą, kurį norite plėtoti.

1. Kiekvienam iš jų reikia skirtingo intelekto

Tradiciškai tai, kad gerai mokate sunkius įgūdžius, yra siejamas su bendrasis intelektas arba intelekto koeficientas (IQ), o norint gerai mokėti įgūdžius, reikia toliau mokytis ar emocinis intelektas.

2. Į sunkius įgūdžius visose įmonėse atsižvelgiama vienodai

Kietieji įgūdžiai yra įgūdžiai, kurių taisyklės ar svarstymas dažniausiai būna vienodi daugumoje jų reikalaujančių įmonių.. Priešingai, minkšti įgūdžiai yra gebėjimai ar įgūdžiai, kurie laikomi skirtingai, atsižvelgiant į įmonės kultūrą ir žmones, su kuriais ji dirba.

3. Jie reikalauja skirtingų mokymosi procesų

Kaip jau minėjome, „sunkių įgūdžių“ galima išmokti mokyklose, akademijose ir universitetuose. Tai yra, jie prasideda nuo reguliuojamo mokymo ir yra skirtingi kompetencijos lygiai, taip pat iš anksto nustatytas kelias mokytis kiekvieno iš jų.

Palyginti, nėra standartizuoto tarpasmeninių įgūdžių įgijimo kelio ar tvarkos būdingas „minkštiems įgūdžiams“. Dauguma minkštųjų įgūdžių turi būti išmokti bendraujant su žmonėmis ir beveik visada bandant ir per klaidą.

Tačiau yra daugybė knygų ir vadovų, leidžiančių žmonėms žinoti ir praktikuoti knygos pagrindus socialiniai įgūdžiai, nors juos visada lems subjekto asmenybė.

Kurie svarbesni?

Atsakymas į šį klausimą daugiausia priklausys nuo darbo, kurio siekiate, ir nuo karjeros, kurią ketinate kurti.

Yra trys skirtingos karjeros rūšys, kurias galima suskirstyti į šias kategorijas:

1. Karjera, kuriai reikalingi aukšti „sunkūs įgūdžiai“ ir nedaug „minkštųjų įgūdžių“

Pavyzdžiui, karjera teorinių tyrimų pasaulyje. Šioje aplinkoje žmonės, turintys puikių žinių, bet gal ir netinkamai dirbantys komandoje ar su kitais žmonėmis, linkę pritapti.

2. Karjera, kuriai reikalingi abu įgūdžiai

Šioje kategorijoje yra dauguma darbo vietų. Jose darbuotojai turi turėti žinių, susijusių su jų sritimi, tačiau turėti socialinių įgūdžių, leidžiančių efektyviai atlikti savo darbą. Šios karjeros pavyzdys yra teisė, klinikinė psichologija ar verslo administravimas.

3. Karjera, kuriai reikia daugiau „minkštųjų įgūdžių“ nei „sunkių įgūdžių“

Šioje grupėje galime rasti tokių darbo vietų kaip pardavėjai, pardavėjai ar klientų aptarnavimas; kadangi jų darbas labiau priklauso nuo gebėjimų bendrauti ir bendrauti su žmonėmis, taip pat nuo įtikinėjimo įgūdžių ir greito problemų sprendimo.