Skirtumas tarp žodinio ir rašytinio bendravimo

Žodinis bendravimas Tai yra bendravimo tipas, užmegztas tarp dviejų ar daugiau žmonių, kurie keičiasi idėjomis, mintimis ir emocijomis sakytine kalba.

Rašytinis bendravimas Tai yra bendravimo tipas, leidžiantis išreikšti mintis, mintis ir emocijas per ženklus, sudarančius rašytinę kalbą.

Skirtumas tarp žodinio ir rašytinio bendravimo yra susijęs su priemonėmis, naudojamomis saviraiškai, su galimybe gauti a Atsiliepimas ar pašnekovo atsakymas ir trumpalaikis ar nuolatinis minėto bendravimo pobūdis, be kitų skirtumų.

Žodinis bendravimas	Rašytinis bendravimas
Apibrėžimas	Keitimasis idėjomis tarp dviejų ar daugiau žmonių per sakytinę kalbą.	Tai idėjų išraiška rašytine kalba.
Elementai, iš kurių susideda	Siųstuvas. Imtuvas. Pranešimas. Kanalas. Kodas. Atsiliepimas. Kodavimas. Dekodavimas Kontekstas.	Siųstuvas. Imtuvas. Pranešimas. Kanalas. Kodas. Atsiliepimas. Kodavimas. Dekodavimas Kontekstas. Struktūra. Stilius.
Charakteristikos	Laikinas. Momentinė nuotrauka. Tai priklauso nuo gebėjimo kalbėti ir kalbos žinių.	Nuolatinis. Atidėtas. Tai priklauso nuo skaitymo ir rašymo įgūdžių.
Tipai	Spontaniškas. Suplanuota.	Greitosios žinutės. Laiškus. Tinklalapiai Laikraščiai, spausdintos ir skaitmeninės knygos ir kt.

Kas yra bendravimas žodžiu?

Žodžiu bendraujama tarp dviejų žmonių ar žmonių grupės ir kurio esminė perdavimo priemonė yra žodinė kalba.

Žodinio bendravimo elementai

Komunikacinis procesas turi keletą pagrindinių elementų, kurie žodinio bendravimo atveju taikomi taip:

• Siųstuvas: yra asmuo, kuris išleidžia ar siunčia pranešimą. Šiuo atveju kalba asmuo ar asmenys.
• Imtuvas: jie yra tie, kurie gauna pranešimą. Žodžiu bendraujant, klausytojai būtų klausytojai.
• Pranešimas: ar turinys, kurį norite perduoti (idėja, mintis, informacija, emocija ir kt.)
• Kanalas: yra šaltinis, naudojamas bendrauti. Šiuo atveju tai žodinė kalba, balsu perduodamos idėjos.
• Kodas: nurodo bendrą elementą, kuriuo siuntėjas ir gavėjas dalinsis norėdami bendrauti.
• Kalbant žodžiu, kodas yra žodinė kalba.
• Atsiliepimas: taip pat vadinama Atsiliepimas, reiškia gavėjo atsakymą į gautą pranešimą.
• Tuo metu imtuvas tampa siuntėju, o tas, kuris buvo siuntėju, dabar tampa imtuvu.
• Kodavimas: reiškia kodą pritaikyti taip, kad imtuvas jį suprastų (žodynas, tonas ir kt.).
• Dekodavimas: tai yra psichinis imtuvo procesas aiškinant siuntėjo pranešimą.
• Kontekstasyra situacija, kai sukuriamas bendravimas (darbas, neformalus, šeimos, naujienos ir kt.).

Žodinio bendravimo ypatybės

Tai trumpalaikis

Jei nelieka įrašų (pavyzdžiui, garso įrašų), pranešimas gali būti pamestas arba neteisingai pateiktas. Bendravimas baigiasi, kai nebegirdimi balso skleidžiami garsai žodžių pavidalu.

Priklauso nuo žodinės kalbos

Todėl kalbos aparatas, atsakingas už balsą, turi veikti optimaliai atsižvelgiant į aukštį, garsumą, greitį, pauzes ir kt. Tas pats atsitinka ir su klausos sistema, nes ji yra atsakinga už pranešimo gavimą.

Bendravimo procesas vyksta realiuoju laiku

Siuntėjas gali nedelsdamas gauti atsakymą iš savo gavėjo, įskaitant grįžtamąjį ryšį arba Atsiliepimas.

Komunikacijai papildyti galite pasikliauti kitais ištekliais

Kūno kalba, gestai, grimasos, onomatopėjiniai garsai ir net siuntėjo išvaizda gali padėti pabrėžti pranešimą.

Žodinio bendravimo tipai

Žodinis bendravimas skirstomas į dvi kategorijas:

Spontaniškas žodinis bendravimas

Tai yra bendravimo tipas, kurį turime dažniausiai. Tai įvyksta, kai siuntėjas netyčia siunčia pranešimą gavėjui, o imtuvas atsako. Paprastai jis naudojamas idėjoms, apmąstymams ar nuotaikoms perduoti.

Spontaniško žodinio bendravimo pavyzdys būtų draugų pokalbis.

Planuojamas žodinis bendravimas

Būtent tokio pobūdžio bendravimui reikia išankstinės struktūros.

Žinutės ir komunikacijos proceso planavimas gali turėti informacinių tikslų, pramogos ir net asmeninės, tačiau jos visada turės modelį su pradžia ir pabaiga Atkaklus.

Planuojamas žodinis bendravimas gali būti:

• Vienakryptis: kai siuntėjas kreipiasi į imtuvą ar jų grupę.

Suplanuoto vienpusio žodinio bendravimo pavyzdys yra mokytojo paskaitos.

• Daugiakryptis: kai siuntėjų ir gavėjų vaidmenys nėra statiški, bet nuolat keičiasi.

Suplanuoto daugiašalio žodinio bendravimo pavyzdys būtų darbo susitikimai, asamblėjos ir kt.

Taip pat žiūrėkite Žodinis ir neverbalinis bendravimas.

Kas yra rašytinis bendravimas?

Tai yra bendravimo forma, leidžianti per rašytinę kalbą išreikšti idėjas, mintis, informaciją ar nuomones.

Tai reiškia, kad rašytinis bendravimas išreiškiamas žodžiais, sakiniais ar pastraipomis, kurie turi būti užkoduoti bendra kalba visiems dalyviams. Jei siuntėjas ar gavėjas nežino rašymo taisyklių, ryšys nepavyks.

Tai taip pat reiškia skaitymo įgūdžius, kad gautumėte ir interpretuotumėte pranešimą.

Rašytinės komunikacijos elementai

Nors siuntėjas, imtuvas, pranešimas, kodas ir kt. yra esminiai bet kokio bendravimo proceso elementai, rašytinis bendravimas turi ir kitų papildomų veiksnių, būtinų keitimosi informacija procesui įvykti:

• Struktūra: nurodo turinio planavimą (ką norite bendrauti?).
• Stilius: tai yra pranešimo perdavimo būdas (kaip jis bus perduotas?).

Rašytinės komunikacijos rūšys

Rašytinė komunikacija turi tiek rūšių, kiek yra fizinių atramų. Todėl natūralu, kad tobulėjant technologijoms, kuriamos naujos laikmenos ir formatai, pakeičiantys senus bendravimo būdus.

Šiuo metu tai yra keletas labiausiai paplitusių rašytinio bendravimo tipų:

• El.
• Knygos (spausdintos ir elektroninės).
• Teisiniai dokumentai.
• Laikraščiai (spausdinti ir skaitmeniniai).
• Tinklalapiai (informaciniai, pramoginiai, asmeniniai ir kt.).

Rašytinio bendravimo ypatybės

Reikalingi raštingumo įgūdžiai

Bendravimo proceso dalyviai turi mokėti skaityti ir rašyti kalba (kalba), kuria perduodamas pranešimas, kad galėtų, jei įmanoma, ją išleisti, gauti ir į ją atsakyti.

Grįžtamasis ryšys nėra greitas

Skirtingai nuo žodinio bendravimo, rašytinio bendravimo metu procesas nevyksta realiuoju laiku, todėl imtuvo atsakymas gali užtrukti, o kartais net neatsakoma.

Jo nuolatinis

Rašytinis bendravimas išlieka laike, nes jis pats yra įrašas ir tęsis tol, kol jį talpins fizinė terpė. Knyga, laiškas, el. Paštas, tiesioginė žinutė liks ten, kol jie nebus sunaikinti, ištrinti, pakeisti ir pan.

Reikalingas planavimas

Rašytinė komunikacija reiškia idėjų organizavimą ir hierarchiją, kad pranešimą būtų galima perduoti teisingai.

Taip pat žiūrėkite:

• Kalbos, kalbos ir kalbos skirtumas.
• Kuo skiriasi klausa ir klausa?
• Kalbos tipai
• Tiesioginė ir netiesioginė kalba