Ką daro personalo skyrius, kad darbuotojai liktų patenkinti?

Kaip ir bet kurios kitos organizacijos, sudarytos iš žmonių, įmonės kartais gali sukelti problemų vidinė organizacija ne tik darbo atlikimo, bet ir psichologinių reiškinių požiūriu į kuriuos suteikia vietą.

Gerai ar blogai, darbo kontekstas emociškai veikia darbuotojus, o tai gali sukelti diskomforto šaltinių. netikėtos ar visiškai priešingos paskatos ir priežastys teigiamai vertinti darbo patirtį (neskaitant to, kas apmokestinama darbo pabaigoje mėnuo).

Tokio tipo rizika ir galimybė yra dalis elementų, į kuriuos turi atsižvelgti žmogiškųjų išteklių komandos. Bet… Ką konkrečiai galima padaryti iš žmogiškųjų išteklių srities, kad padidėtų ir išlaikytų įmonės darbuotojų pasitenkinimo lygį?

• Susijęs straipsnis: „6 žmogiškųjų išteklių ramsčiai“

Kas iš HR skyriaus daroma siekiant skatinti darbuotojų gerovę?

Žmogiškųjų išteklių skyrius yra atsakingas ne tik už formalius ir biurokratinius aspektus, susijusius su darbuotojų samdymu ir darbo teisių gerbimu; Be to, nemaža dalis jo darbo yra susijusi su talentų išlaikymu, ty, viena vertus, skatinamųjų sistemų kūrimu, neskaitant atlyginimo, ir sudaryti sąlygas, kad darbo procesai nebūtų varginantys ir vyktų kuo sklandžiau, nesukeliant psichosocialinės trinties nereikalingas. Trumpai tariant, manoma, kad žmogiškųjų išteklių skyriaus strategijos paverčia įmonę malonia ir motyvuojančia vieta tobulėti profesionaliai.

Žemiau trumpai pristatome pagrindines funkcijas, kurias turi žmogiškųjų išteklių skyrius, kad įmonės darbuotojai būtų patenkinti.

1. Skatina bendravimą įmonėje

Komunikacija bet kurioje organizacijoje yra būtina norint išlaikyti gerą jos vidinį funkcionavimą, ir tai yra vienas iš pagrindinių bet kurio žmogiškųjų išteklių skyriaus tikslų.

Komunikacijos kanalai bet kurioje įmonėje gali būti horizontalūs (tarp kolegų tame pačiame skyriuje ar pareigose), vertikaliai (tarp viršininkų ir pavaldinių) ir įstrižai (tarp žmonių iš skirtingų skyrių ir skirtingų pareigų Organizacinė schema).

Profesionalių žmogiškųjų išteklių ekspertų darbas, be kita ko, yra įvairių ir lanksčių komunikacijos kanalų kūrimas, siekiant išvengti kliūčių gamyba dėl nesusipratimų, vengiant, kad būtų tik informacijos srautas iš viršaus į apačią (vienintelis kanalas, kuris „laikomas savaime suprantamu“ be įsikišimo HR).

• Galbūt jus domina: „Verslo komunikacija: tipai, savybės ir dažniausios klaidos“

2. Jei įmanoma, taikykite lanksčias darbo valandas

šeimos susitaikymas Tai vienas iš svarbiausių tikslų, kurio siekia tiek bet kurios organizacijos darbuotojai, tiek tos pačios įmonės darbuotojai, nes tai labai palengvina kiekvieno darbą.

Kad būtų pasiektas tikslas suderinti profesinį gyvenimą su darbuotojų šeima, kreipiasi personalo specialistai planuoti lankstumo strategijas, pagrįstas kiekvieno iš jų savybėmis, poreikiais ir profiliais darbuotojų.

Be to, geras žmogiškųjų išteklių skyrius taip pat turi atsižvelgti į kiekvieno darbuotojo asmeninius poreikius, individualiai ir pritaikytus kiekvienam jo profiliui.

• Susijęs straipsnis: „Kaip blogas šeimos susitaikymas paveikia tėvystę?

3. Siūlykite konkurencingą atlygį

Atlyginimas ir priedai už pasiektus tikslus taip pat yra žmogiškųjų išteklių skyriaus specialistų priskirtini elementai.

Šie atlyginimai ir paskatos į juos nereikėtų žiūrėti tik kaip į tai, kas leidžia išlaikyti gyvenimo būdą ir padengti asmenines išlaidas; Jie turi būti siūlomi taikant objektyvius kriterijus, pagrįstus kiekvieno darbuotojo rezultatais ir verte, kad nekiltų lyginamųjų nusiskundimų tarp įmonės darbuotojų. Grindys, be instrumentinio aspekto, turi ir simbolinį aspektą.

4. Reklamuoti treniruočių planus

Nuolatinis mokymas yra būtinas, kad kiekvienas darbuotojas laipsniškai įgytų naujų įgūdžių ir gebėjimų, leidžiančių sėkmingai atlikti naujas pareigas.

Štai kodėl personalo skyrius periodiškai siūlo vidinius mokymo planus pritaikyta savo darbuotojams, siekiant palengvinti pakėlimą į daugiau atsakingų darbų.

• Galbūt jus domina: „4 raktai, kaip valdyti mokymo kreditus įmonėse“

5. Mentorystė ir supervizija

Žmogiškųjų išteklių srities profesionalai taip pat siūlo įmonės darbuotojams paslaugas mentorystė ar priežiūra, siekiant jiems vadovauti ir vadovauti, ypač pirmosiomis darbo savaitėmis.

Taip pat personalo skyrius bet kuriuo metu bus prieinamas bet kuriam darbuotojui, kuris nori pasikonsultuoti ar išspręsti problemą, kuri gali jiems rūpėti arba dėl kurios jiems reikia patarimų.

6. Nuosekliai propaguokite įmonės vertybes

Įmonės vertybes atitinkančios darbo politikos taikymas yra dar viena Žmogiškųjų išteklių skyriaus funkcija.

Šios funkcijos tikslas – nesukelti darbuotojams ir bet kuriam kitam organizacijos nariui savivalės jausmo priimant personalo valdymo sprendimus.

7. Skatinkite priklausymo jausmą

Yra daug veiklų ir veiksmų, kurių personalo skyrius gali imtis siekdamas paaukštinti darbuotojus ryšys ar priklausymo grupei jausmas siekiant skatinti jų įsitraukimą ir motyvaciją.

Kai kurios iš šių grupinių užsiėmimų gali būti futbolo rungtynės, dažasvydžio dienos, grupių dinamika, pabėgimo kambariai, turnyrai...

8. Pateikite neautokratinius lyderio asmenis

Žmogiškųjų išteklių skyrius ne tik skatina ir palaiko talentus, bet ir yra atsakingas už vadovų, dirbančių įmonėje, paiešką ir nustatymą. Vadovavimo trūkumas sukuria autoriteto vakuumą, kuris veda į savęs sabotažą visiškas autoriteto susikaupimas sukelia darbo klimatą, kuris sukelia nerimą ar net baimę.

Ši užduotis pagrįsta konkrečių žmonių, kurie žino, kaip vadovauti visų grupių, profilių nustatymu rašyti aktyviai ir atsidavę ir kad jie neapsiribotų tik užsakymų perdavimu, o įkvepia ir duoda pavyzdys.

• Susijęs straipsnis: „Lyderystės tipai: 5 dažniausiai pasitaikantys lyderių tipai“

9. Siūlyti psichologinę pagalbą

Daugelis specialistų, atsakingų už personalo skyrių, paprastai yra psichologai arba turi išsamų išsilavinimą šioje srityje psichologija, todėl dar viena iš pagrindinių jos funkcijų gali būti psichologinės paramos ir priežiūros teikimas jai profesionalai.

Minėtas skyrius turi būti nuolat prieinamas visoms problemoms, įskaitant emocines ar susijusias su psichine sveikata, siūlo psichologinę pagalbą.

Ar norite mokytis žmogiškųjų išteklių srityje?

Jei domitės specializacija žmogiškųjų išteklių srityje, Universiteto atrankos ir talentų valdymo magistro laipsnis iš Malagos universitetas skirtas tau. Joje galėsite išmokti tiek personalo atrankos ir darbo vietų projektavimo, tiek mokymo ir talentų išlaikymo strategijų. organizacijose per skatinimo sistemas, geros darbo aplinkos sukūrimą ir vidinius skatinimo protokolus ir kt dalykų. Visa tai – iš dėstytojų, turinčių ilgametę patirtį šiame sektoriuje, ir bendradarbių iš kelių pagrindinių Ispanijoje veikiančių įmonių.