Barry Schwartzo eksperimentai: mažiau yra daugiau

Kai parinkčių skaičius viršija tam tikrą ribą, informacijos perteklius gali sukelti tam tikrą lygį streso vedantis į paralyžių. Ir kartais gali būti sunku priimti sprendimą, kai turime tiek daug kelių. Kuo daugiau elementų turime išskirti, tuo didesnis stresas ir neryžtingumas.

Dabar, atsisakę pasirinkimų, tampame gabiais žmonėmis; kitu atveju turėtume perteklinį fizinį ir emocinį krūvį, dėl kurio kelionė gerokai pabrangintų.

• Susijęs straipsnis: "Galingas įprotis rinktis gyvenime"

Barry Schwartzas ir pasirinkimo paradoksas

Šią savaitę kalbėjomės su Mensalus psichologinės ir psichiatrinės pagalbos institutu apie pasirinkimo paradoksą, atliktą Barry Schwartzo eksperimentais.

Ką rodo Barry Schwartzo eksperimentai?

Psichologas ir profesorius Barry Schwartzas savo knygoje teigė Pasirinkimo paradoksas (2004), kad samprotavimai „daugiau galimybių – daugiau gerovės“ nebūtinai yra teisingi. A priori didesnis galimybių spektras yra teigiamas ir didina individų gerovę, tačiau alternatyvų skaičiui peržengus tam tikrą slenkstį gali atsirasti neigiamų padarinių.

Taigi, peržengus slenkstį, trūkumai gali nusverti privalumus, todėl atsiranda vadinamasis pasirinkimo paradoksas. Tai, kas iš pradžių suprantama kaip „pridėti“, iš tikrųjų atsisuka prieš mus ir apsunkina laisvą apsisprendimą.

Iš ko susideda eksperimentai?

Vienas iš eksperimentų buvo atliktas prekybos centre. Ją sudarė pasiūlymas degustuoti tam tikros prekės ženklo uogienę. Buvo atlikti du matavimai: pirmojo bandymo metu ekranas pasiūlė daug skonių; antroje buvo keletas uogienių rūšių, kurių vartotojai galėjo paragauti. Abiem atvejais buvo fiksuojama, kiek žmonių atėjo paragauti uogienės ir kiek jų nusipirko.

Na, o kai ekrane buvo daugiau skonių, žmonių, kurie nusprendė paragauti, skaičius buvo didesnis, tačiau labai nedaugelis nusipirko. Kita vertus, sumažėjus pasirinkimų skaičiui, mažiau žmonių atėjo išbandyti, bet beveik visi pirko. Nes? Paprasta: prieš tiek daug galimybių jie negalėjo apsispręsti. Išvada buvo tokia, kad jei prekės ženklas pasiūlytų mažai skonių, jo pardavimai padidėtų.

Šalyje paskelbtame straipsnyje „Mažiau yra daugiau“ šis eksperimentas buvo lyginamas su strategija, naudojama graikų restoranuose Niujorke. Minėtų vietinių gyventojų meniu buvo labai platus. Patiekalų bombardavimas meniu padidino klientų neryžtingumą. Tai paskatino juos atidėti pasirinkimus ir paprašyti rekomendacijų. Būtent tada padavėjas pasinaudojo proga ir nurodė tuos patiekalus, kuriuose restoranas uždirbo daugiausiai pelno.

Kokius dar eksperimentus atliko šis psichologas?

Schwartzas atkreipė dėmesį į koledžo vaikus. Kelių eksperimentų metu skirtingoms mokinių grupėms buvo pasiūlyta galimybė kelti pažymius. Viename iš jų mokytoja suteikė galimybę pagerinti balą rašant savanorišką darbą. Pirmajai mokinių grupei jis suteikė galimybę rinktis iš kelių temų; antrajam jis pasiūlė ilgą galimų sąrašą.

žiūrėk. Pirmojoje grupėje rašinį rašančių mokinių skaičius buvo žymiai didesnis. Jiems buvo lengva pasirinkti iš ribotų galimybių. Tačiau pasirinkę iš plataus temų repertuaro mokiniai sustabdė šį procesą. Dauguma pasirinko sprendimą atidėti ir dėl to atsisakė galimybės pakelti pažymį.

Tokio tipo eksperimentu buvo galima parodyti, kaip galimybių perteklius sukėlė paralyžių, o ne motyvavo imtis veiksmų.

Nes?

Pasirinkimų perteklius visais atvejais sukėlė stresą (didesnį ar mažesnį). Daugiau nei norėta galvoti apie „kryžkeles“ (atsižvelgiant į situaciją ir galimą naudą) asmuo nustotų aptarnauti arba prisiimti atsakomybę (neperku / nesirenku jokio patiekalo / nesistengiu dirbti, kad auginčiau pastaba).

Tas pats gali nutikti ir mums kasdieniame gyvenime. Kai klajojame tarp daugybės galimybių, mums tampa nuobodu ir net išsenkame. Rezultatas – neveiksmas („Aš mačiau tiek daug suknelių, kad nebežinau, kuriai labiau patinka, dabar abejoju labiau nei iš pradžių“).

Abejonė yra visiems žinomas elementas. Kaip tik viena iš strategijų, padedančių susidoroti su abejonėmis, yra apriboti pasirinkimų skaičių ir sudaryti konkrečius veiksmų planus. Žinoma, visada galime rasti naujų alternatyvų, naujų strategijų, naujų atakų židinių, bet...

...Ar to mums visada reikia? Koks streso lygis sukelia platų įvairių variantų mūsų galvoje? Kas mums padeda uždaryti skyrius ir kas mums tai apsunkina? Atsakymas į šiuos klausimus pristabdo mąstymą ir apriboja galimybių spektrą.

Kokias paraleles galime nubrėžti tarp Schwartzo eksperimentų ir intervencijos į psichoterapiją?

Iš psichoterapijos mes siekiame praplėsti paciento pasaulio matymą, aptikti neišbandytus sprendimus ir pasiūlyti naujas intervencijos strategijas. Tačiau mes visada dirbsime atsižvelgdami į efektyvumą ir taupydami gyvybiškai svarbią energiją. Būdamas įsitvirtinęs begalinėse galimybėse, žmogus patenka į kilpą ir lieka kontempliacijoje, o ne link sprendimo.

Taip nutinka dėl baimės suklysti: atsistatydinimas yra pagrindinis elementas. Kuo daugiau atsistatydinate, tuo sprendimas sukelia daugiau streso ir nerimas.

Ir vėl stebimės... Nes?

Kalbama ne apie dalykus, kuriuos pasirenkame, o apie visus tuos dalykus, kuriuos prarandame rinkdamiesi. Galimybės yra viena kitą paneigiančios alternatyvos, ir niekas negali vienu metu kryžkelėje eiti abiem keliais. Jei renkuosi antrekotą kaip antrą, aš nesirenku valgyti anties. Tiesa, kitą dieną galiu grįžti į restoraną ir suvalgyti, bet tą akimirką privalau pasirinkti, ką valgyti („Ar antrekotas bus gerai iškeptas?“, „Ar man patiks padažas, kuris lydi antį?“). ).

Tiesa ta, kad kuo daugiau patiekalų, tuo daugiau šansų „klysti“ ir nepasirinkti geriausio kulinarinio darbo, atsisakau daugiau skonių ir potyrių. Šis labai banalus sprendimas gali virsti daugeliu kitų daug svarbesnių (studijų centrai, karjeros, darbo pasiūlymai ir pan.).

Ką atsižadėjimas atneša į mūsų gyvenimą?

Atsistatydinimas yra žmogaus brendimo proceso dalis. Pasirinkimas padidina mūsų saugumą ir savigarbą. Atsikratę pasirinkimų, tampame gabiais žmonėmis, kitu atveju turėtume perteklinį fizinį ir emocinį krūvį, kuris gerokai pabrangintų kelionę.

Kad apsispręstume patys, reikia apsvarstyti galimybes, pagrįstas mūsų tikrove. Galimybių, ko gero, yra daug, tačiau mūsų pareiga bus atsižvelgti tik į tas, kurios atitinka mūsų ir mus supančių žmonių poreikius.