Streisand efektas: ką nors paslėpus sukuriamas priešingas efektas

2005 m. pilotas ir fotografas perskrido kelias Kalifornijos pakrantės vietas, kad gautų kokybiškų aeronuotraukų. Abu ketino kai kuriuos iš šių vaizdų paskelbti specializuotoje svetainėje, tačiau atsitiktinai nuotraukose buvo keletas, kuriuose jis pasirodė. garsios dainininkės Barbros Streisand namas.

Kol kas viskas daugmaž normalu, bet tai, kas vyko toliau, jau nebe taip. Dainininkė, sužinojusi apie šių vaizdų publikavimą, pareikalavo juos pasitraukti iš interneto portalo, nes judėjimą interpretavo kaip savo privatumo pažeidimą. Dėl to informacija, kuri, jei nieko nebūtų daroma, būtų likę visiškai nepastebėta po informacijos bangomis, kasdien drebinančiomis tinklų tinklą, paplito; Šimtai tūkstančių žmonių net neturėdami prasmės žinojo, kur gyveno Barbra Streisand.

Šis anekdotas padėjo pavadinti reiškinio tipą, kuris iš tikrųjų yra dažnesnis nei atrodo. Tai yra Streisand efektas., šiuo metu gerai žinomas socialinės psichologijos ir su komunikacija susijusių disciplinų srityje.

• Galbūt jus domina: "Ar saviraiškos laisvė turi ribas?"

Kas yra Streisand efektas?

Streisand efektas iš esmės yra interneto reiškinys. Kas atsitinka, kai asmuo ar organizacija bando paslėpti informaciją ir būtent dėl ​​šios priežasties pradeda tapti tai, ką jie stengiasi išlaikyti atokiau nuo dėmesio. žinomas arba pirmiausia atkreipiant žiniasklaidos dėmesį, arba išplitus per asmenines vartotojų, kurie „paskleidė“ tas naujienas, paskyras.

Kitaip tariant, Streisand efektas yra to pamiršimo pasekmė tai, ką darome su informacija, savo ruožtu yra kitos rūšies informacija kuri gali pritraukti daugiau dėmesio nei ta, nuo kurios viskas prasidėjo. Taigi antrasis sulaukia susidomėjimo pirmuoju ir jo populiarumas plinta, ypač per internetą, terpę, kurioje sklinda naujienos.

• Susijęs straipsnis: "10 klaidų, kurių turėtumėte vengti naudodamiesi socialiniais tinklais"

Jo poveikis rinkodarai

Šis faktas ypač domina tiek žinomus žmones, tiek įmones, kurios nori išsaugoti gerą įvaizdį. Pavyzdžiui, pastarieji dažnai sulaukia skundų iš nepatenkintų vartotojų ir, atsižvelgdami į tai, kartais nusprendžia pašalinti šių skundų įrodymus. Savo ruožtu šis gali atsiliepti, arba dėl nukentėjusiųjų paskelbtų vaizdo įrašų-skundų, komentarų, kurie dalijami Facebook sienose ir pan.

Be to, internete yra daug žmonių, norinčių atrasti šias neteisybes, kad ir kokias mažas jie yra ir skirkite laiko bei mažiausiai pastangų, kad daugiau žmonių sužinotų apie tai situacijos.

Taigi daugelis įmonių yra labiau įsipareigojusios siekti skaidrumo, o tai būtina ne dėl etinių jų darbo aspektų, o siekiant užkirsti kelią Streisand efektas, net jei jis yra mažo intensyvumo (pavyzdžiui, su vietine apimtimi, dėl kurios informacija pasklinda per miestas).

Daug kas daroma siekiant sukurti tvirtą prekės ženklo įvaizdį ji gali būti sugadinta, jei iš vienos dienos į kitą tam tikra informacija pasklis ir diskredituos visą organizaciją, todėl verta investuoti užkirsti kelią tokioms situacijoms, pavyzdžiui, pasamdyti bendruomenės vadovą, kuris būtų atsakingas už tarpininkavimą nepatenkintiems klientams, neribojant jų laisvės išraiška.

Kodėl atsiranda Streisand efektas?

Streisand efektą galima suprasti iš dvi sąvokos: atvirkštinė psichologija ir infoksikacija.

The Atvirkštinė psichologija Tai reiškinys, kai asmenys pradeda jausti didesnį potraukį pasirinkimui, kai jis buvo uždraustas arba kai galimybė jį pamatyti buvo uždaryta. Tiesą sakant, tai yra kažkas, kas kartais naudojama ugdant mažus vaikus. Idėja tokia, ar būtina nustatyti draudimą pasirinkti tokią galimybę, tada draudžiamas turinys turi turėti tam tikrą susidomėjimą, apie kurį nereikėtų galvoti, jei kas nors nebūtų apribojęs mūsų galimų veiksmų.

Iš kitos pusės, informacija Tai progresyvaus nereikšmingos informacijos kūrimo ir kaupimo reiškinys, kuriame skęsti visokias naujienas, kurios, remiantis tam tikrais objektyviais kriterijais, gali būti suprantamos įrankiai.

Pagal numatytuosius nustatymus, paskelbus naujieną, ji greitai pamirštama, nebent ji nuo pat pradžių būtų transliuojama plačios auditorijos žiniasklaidos. Tačiau ant nereikšmingų naujienų galima sukurti aktualesnę, pavyzdžiui, stengdamiesi jį paslėpti. Tai priverčia tą informaciją „iš naujo skleisti“ ir nutraukia natūralų progresą, dėl kurio ji po kelių dienų liktų visiškai nepastebėta ir pamirštama.