Žinių prakeiksmas (kognityvinis šališkumas): kas tai yra ir kaip jis mus veikia

Kognityvinis šališkumas yra psichologinio poveikio rūšis, dėl kurios mes nukrypstame nuo proto ir priimame neracionalius ar netikslius sprendimus. Jų yra daug, bet čia mes sutelksime dėmesį į vieną iš jų: žinių prakeiksmas.

Kaip matysime, šis šališkumas reiškia, kad dažnai paaiškiname dalykus darydami prielaidą, kad pranešimo gavėjai turi daugiau informacijos nei iš tikrųjų.

Šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip šis šališkumas buvo tiriamas ir su kokiais kitais pažinimo paklaidais jis susijęs. Taip pat pamatysime, kokios yra jos pasekmės (ypač švietimo srityje) ir kaip galime imtis veiksmų, kad tai sustabdytume ir skatintume gilesnį klausytojų mokymąsi bei supratimą.

• Susijęs straipsnis: "Kognityvinis šališkumas: įdomaus psichologinio poveikio atradimas"

Žinių prakeiksmas (kognityvinis šališkumas): kas tai?

Žinių prakeiksmas yra kognityvinis šališkumas, atsirandantis, kai žmogus bendrauja su kitu(-ais) to nesuvokdamas. suponuoja, kad kitas ar kiti turi reikiamą pagrindą (informacijos lygmeniu), kad suprastų, kas yra būtis aiškinantis.

Turiu galvoje šį žmogų Tai suponuoja, kad klausantys žmonės turi daugiau informacijos nei turi. tikrai.

Norėdami geriau suprasti žinių prakeikimo poveikį, paimkime pavyzdį. Įsivaizduokime mokytoją, kuris turi paaiškinti dalyką to dalyko pradedantiesiems mokiniams; ty studentams, kurie tikrai neišmano dalyko, o mokytojas turi sunkumų tai padaryti, nes negali atsidurti jų vietoje.

Dėl to jis aiškina dalykus darydamas prielaidą, kad studentai jau turi išankstinių žinių apie dalyką.

• Galbūt jus domina: "„Euristika“: žmogaus minties protinės nuorodos"

Pasekmės

Kokios yra žinių prakeikimo pasekmės? Pradžiai, kad informaciją gaunantys žmonės nesupranta, kas jiems aiškinama, bet ir tai, kad kyla nesusipratimų, kad būdami studentai jaučiamės „kvailiai“, jaučiame, kad nepakankamai atidžiai klausėmės ir pan.

Kalbant apie žmogų, kuris patenka į žinių prakeikimą (pavyzdžiui, mokytoją), tai gali priimkite prielaidą, kad tai, ką aiškinate, yra lengvai suprantama, aišku ir tiesioginė, nors iš tikrųjų to nedarote būti.

Taigi ir tam, kuris aiškina, ir tam, kuris gauna ar klauso, atsiranda trukdis, ir visa tai gali lemti prastą instruktavimą (švietimo sferoje), bet ir nesusipratimus labiau socialinėje sferoje (pavyzdžiui, draugų pokalbyje).

Kilmė

Kaip atsirado kognityvinis žinių prakeikimo šališkumas? Įdomu, Tai sąvoka, kilusi ne iš psichologijos, o sugalvota trijų ekonomistų: Colinas Camereris, George'as Loewensteinas ir Martinas Weberis.

Šie ekonomistai paskelbė savo indėlius, susijusius su šia koncepcija, leidinyje „Journal of Political Economy“. Tiksliau, jo tyrimo tikslas buvo įrodyti, kad agentai, dirbantys analizės srityje ekonominiai, o kas turėjo daugiau informacijos, galėjo tiksliau numatyti mažiau sprendimą informuotas.

Tyrimas: retrospektyvus šališkumas

Šių ekonomistų tyrimas buvo paremtas kitu darbu, kurį šį kartą atliko Baruchas Fischhoffas, amerikiečių tyrinėtojas, 1975 m.

Fischhoffas ištyrė kitą kognityvinį paklaidą, šį kartą vadinamą „užbaigtumo šališkumu“, pagal kurį kai žinome tam tikro įvykio baigtį, manome, kad galėjome lengviau jį nuspėti, nei nebūtume apie tai žinoję rezultatas.

Kitaip tariant, tai gana neracionalu, nes, žvelgiant atgal, būtume linkę manyti, kad galėjome numatyti dalykus vien iš anksto žinodami jų baigtį.

Be to, visa tai vyksta gana nesąmoningai ir, remiantis Fischhoffo rezultatais, jo tyrimo dalyviai nežinojo, kad jų žinios apie galutinį rezultatą gali turėti įtakos jų atsakymams (ir jei žinotų, negalėtų ignoruoti šališkumo padarinių). pažvelgus atgal).

• Galbūt jus domina: "Išankstinis nusistatymas: šio pažinimo šališkumo ypatybės"

Empatijos klausimas?

Tačiau kaip žinių prakeiksmas yra susijęs su šiuo nauju pažinimo šališkumu? Iš esmės šiame Fischhoff tyrime buvo pastebėta, kaip dalyviai negalėjo teisingai atkurti savo ankstesnių ir mažiau informuotų būsenų. Tai tiesiogiai susiję su žinių prakeiksmu, bet kaip?

Norint suprasti tai paprasčiau, Fischhoffas pasakė, kad kai turime žinių apie kokį nors dalyką ar apie kažkokį rezultatą, sunku įsivaizduoti kaip galvoja kitas asmuo, kuris tikrai neturi tokios informacijos, nes mūsų psichinė būsena yra „pritvirtinta“ pradinėje (retrospektyvinėje) būsenoje, kuri žino rezultatus.

Taigi tam tikra prasme žinių prakeiksmo poveikis taip pat yra susijęs su empatijos stoka, bent jau pažinimo lygmeniu, nes mes nesugebame atsidurti „nepažįstamo“ žmogaus vietoje, nes apsigyvenome savo valstybėje, kuri yra „žinančio“ žmogaus (turinčio informaciją).

Programos

Kaip šis pažinimo reiškinys „pritaikomas“ kasdieniame gyvenime? Matėme, kaip žinių prakeikimo kognityvinis šališkumas atsiranda tokiose srityse kaip švietimas, bet ir kitose: mūsų socialesnėje sferoje, pavyzdžiui, kai kasdien bendraujame su kitais žmonėmis.

Taigi, kalbėdami su kitais žmonėmis, dažnai manome, kad jie supras, ką jiems paaiškiname, nes jie turi išankstinę informacijos bazę, kurios iš tikrųjų neturi. Tai gali trukdyti bendrauti ir netgi sukelti nesusipratimų.

Švietimo srityje, kaip jau matėme, taip pat gali atsitikti; taigi, Kaip mokyti mokinius, kad žinių prakeiksmo reiškinys netrukdytų jų mokymuisi?

Iš esmės, pastatydami save į jų vietą ir pradėdami nuo pradinės informacijos šiuo klausimu būsenos. Tai gali atrodyti paprasta, bet taip nėra. Tam reikia praktikos ir svarbių „pažintinės empatijos“ pratimų.

Tam galime pabandyti grįžti prie ištakų, tai yra į momentą, kai mes, mokytojai, šios informacijos taip pat neturėjome. Iš to bus siekiama paaiškinti iš pagrindų, sąmoningai nemanant, kad studentas žino daugiau, nei iš tikrųjų žino.

Kaip sustabdyti žinių prakeiksmą?

Matėme keletą būdų, kaip išvengti žinių prakeikimo, bet kadangi atrodo, kad a Įdomus ir labai praktiškas klausimas švietimo srityje, visų pirma, mes į tai gilinsimės vieta.

Profesorius Christopheris Reddy siūlo kelios gairės, kaip išvengti šio šališkumo ir skatinti veiksmingesnį mokymąsi mokiniuose. Mes susipažinsime su šiomis gairėmis labai apibendrintai. Kaip mokyti, kad mokymasis būtų gilesnis ir ilgalaikis?

• Ankstesnės malonios emocijos sukūrimas mokinyje.
• Per multisensorines klases.
• Mokymas paskirstytas laike, kad smegenys galėtų apdoroti tai, kas buvo įgyta.
• Aiškinimas per pasakojimą.
• Naudojant analogijas ir pavyzdžius.
• Naudojant naujumą ir netikėtumą.
• Suteikti studentui ankstesnių žinių šia tema.

Bibliografinės nuorodos:

• Fischoffas, B. (2003). Atnaujinimas ≠ numatymas: žinių apie rezultatą poveikis sprendimui neapibrėžtumo sąlygomis. BMJ kokybė ir sauga, 12(4): 304-311.
• Froydas, J. ir Layne, J. (2008). Fakultetų tobulinimosi strategijos „žinių prakeiksmui“ įveikti. 2008 m. 38-oji metinė švietimo sienų konferencija.
• Kennedy, J. (1995). Žinių prakeiksmo atmetimas priimant sprendimą dėl audito. Apskaitos apžvalga, 70(2):pp. 249 - 273.
• Munozas, A. (2011). Kognityvinio šališkumo įtaka jurisdikcijos sprendimams: žmogiškasis faktorius. Apytikslis. InDret. Teisės analizės žurnalas.