8 pagrindinės efektyvaus pasitikėjimo taisyklės
Atkaklumas susideda ne iš to, kad pasakome viską, kas šauna į galvą, arba, priešingai, viską nuverčiame į faktą, ar tai, ką norime pasakyti, sukelia mūsų pašnekovui nepatogumų, ar ne. Bet kokiu atveju tai yra pusiausvyra tarp šių dviejų polių: pasakymas, ką reikia pasakyti, ir tai daroma pagarbiai bei empatiškai, stengiantis nesukelti nereikalingo diskomforto.
Štai kodėl pagrindinė sąvoka ugdant atkaklumą yra „efektyvumas“: savo idėjas ir nuomones turime paversti labiau perteikiami svarbūs, tačiau negaištant laiko ar išteklių nekontroliuojamai arba tokiu būdu, kuris gali sukelti konfliktus išvengiama. Štai kodėl, Šiame straipsnyje apžvelgsime pagrindines efektyvaus bendravimo taisykles.
- Susijęs straipsnis: „12 pagrindinių bendravimo įgūdžių“
Kaip pasiekti efektyvų atkaklumą bendraujant su kitais?
Laikykitės šių patarimų, kad atkaklumas leistų sklandžiai bendrauti.
1. Aiškiai nurodykite idėjas, kurias norite perduoti
Viena iš pirmųjų taisyklių, į kurią turime atsižvelgti, norėdami pagerinti savo atkaklumą, yra iš anksto aiškiai suprasti idėjas, kurias norime perteikti pokalbio metu.
Norėdami tai pasiekti, idėjas ar koncepcijas galime iš anksto užsirašyti į sąsiuvinį ar sąsiuvinį principus, kuriais remiantis bus plėtojama mūsų kalba, ir įsiminkite arba peržiūrėkite juos anksčiau; nors neturėtume stengtis įsiminti tikslių frazių, tik idėjas, kurias reikia išreikšti.
Kaip žino viešojo kalbėjimo ekspertai, norint plėtoti bet kokią kalbą, svarbu aiškiai suprasti jos kontūrus ką mes pasakysime ir kaip bus susijusios pagrindinės idėjos, ką norime perduoti savo pašnekovui.
- Galbūt jus domina: „Pažinimas: apibrėžimas, pagrindiniai procesai ir veikimas“
2. Kritikuokite ne žmones, o jų veiksmus
Būdingas gero užsispyrimo ženklas pasireiškia tiems žmonėms, kurie kritikuodami sutelkti dėmesį į priešais juos esančių žmonių veiksmus ar argumentus, o ne į tuos žmones konkrečiai.
Asmeninis pašnekovo kritikavimas, kai esame pokalbio viduryje, yra mažo atkaklumo ir trūkumo požymis. argumentavimo lankstumo, todėl visada turime nepamiršti sutelkti dėmesį į argumentus, o ne į žmones, kurie juos pateikia. ištarti.
3. Kritikuodami siūlykite alternatyvas ar sprendimus
Kai ketinate kritikuoti idėją ar požiūrį, turite turėti galimybę pasiūlyti a alternatyva ar sprendimas tiems, kuriuos kritikuojate, nes jei to nepadarysite, jūsų kritika gali prarasti teisėtumo.
Vėlgi, vienas iš ženklų yra galimybė pasiūlyti kitus alternatyvius argumentus ar skirtingus tos pačios problemos sprendimus ryžtingų žmonių elementai ir nedviprasmiškas gebėjimo bei lankstumo ženklas viešai kalbėti ir kontrargumentuoti gerbti tuos, kurie galvoja kitaip arba manome, kad jie klydo.
4. Nustatykite termino datą ir laiką, kad praneštumėte, ką reikia pasakyti
Užtikrintumas yra susijęs su ryžtu, sprendimų paieška ir komunikacija to, ką norime pasakyti tam tikru laiku ir tam tikroje vietoje.
Štai kodėl naudinga taisyklė, kurios galime vadovautis norėdami būti ryžtingesni, yra nustatyti termino datą ir laiką perduoti bet ką, ką norime perduoti kitam asmeniui, sutikdami ir anksčiau perteikdami tai minėtam asmeniui arba žmonių.
- Susijęs straipsnis: „Kaip geriau valdyti laiką darbe: 12 patarimų (ir ko vengti)“
5. vengti tempimo
Vienas iš raktų į atkaklumą yra bendrauti trumpa, glausta ir tiesioginė kalba, kuriuo patraukiame savo auditorijos dėmesį ir yra lengva sekti mūsų klausantiems žmonėms.
Lygiai taip pat svarbu yra aiškumas, ty sakyti dalykus, stengiantis, kad jie būtų suprantami, ir vengiant pernelyg sudėtingų ar tolimų formuluočių ar žodžių.
6. Pertvarkykite neigiamas mintis
Kartais mus gali pasiekti neigiamos mintys apie mus pačius arba apie mūsų kalbą, žalingų idėjų, dėl kurių prarandame pasitikėjimą savimi ir savo požiūriais, idėjomis ar argumentai.
Norėdami įveikti tokio tipo mintis, turime išmokti jas paneigti racionaliai analizuodami ir paversti jas pozityvesnės ir prisitaikančios mintys, leidžiančios mums įgyti pasitikėjimo savo jėgomis ir motyvuoti toliau tobulėti kaip atkaklūs kalbėtojai.
7. Būk ramus
Žmonės, pasižymintys aukščiausiu pasitikėjimu, yra tie, kurie sugeba kalbėti ramiai ir ramiai neprarasdamas kontrolės nenumatytų įvykių akivaizdoje.
Ramybės būseną galime pasiekti įvairiais būdais, dažniausiai taikant atsipalaidavimo būdus pavyzdžiui, meditacija, sąmoningumas, progresyvus raumenų atpalaidavimas, joga ar kvėpavimo metodai žinant.
8. Skatinkite neverbalinę kalbą
Nežodinė kalba gali mums labai padėti išreikšti viską, ką turime pasakyti, ir yra puiki priemonė išryškinti svarbiausias mūsų kalbos dalis.
Geros neverbalinės kalbos taikymas praktikoje – tai mokėjimas pažvelgti pašnekovui į akis, įsiklausymo ir dėmesio požiūrio išlaikymas, atsipalaidavimas, taisyklinga ir stačia laikysena.