9 gudrybės, kaip parduoti daugiau remiantis neuromarketingu

Žmogaus protas ir nesuskaičiuojami jo pajėgumai jau daugelį metų buvo tyrimo objektas.. Įvairios doktrinos bandė paaiškinti neįtikėtiną smegenų visatą ir, žinoma, rinkodaros sritis nebuvo palikta nuošalyje. Kokie veiksniai įtakoja žmogų pasirenkant prekės ženklą, kiek lemiama yra reklamos galia, kuri trukdo apsipirkimo įpročiai, kaip mūsų smegenys reaguoja į įvairius dirgiklius, yra keletas klausimų, kurie sukūrė nuostabią neuromarketingas.

Neuromarketingas apibrėžiamas kaip psichikos ir elgesio procesų tyrimas, atsižvelgiant į žmonių pirkimo įpročius. Jų tikslas yra suprasti, kaip žmonės sąveikauja su prekės ženklu. Tai yra, kokios yra jų motyvacijos, norai, pomėgiai ir priežastys, kodėl jie galiausiai perka vienoje ar kitoje parduotuvėje. Išstudijavus ir supratus tai nuodugniai, tampa daug lengviau pagerinti konkretaus prekės ženklo ar produkto pardavimą. Tai ne tik tai, bet ir siūlo naujas vartotojų pageidavimų perspektyvas, kurios sustiprina rinkos tyrimų rezultatus.

Šiandienos straipsnyje mes nuodugniai išanalizuosime neuromarketingo sritį,

pabrėžti, kas atsitinka su smegenų veikla perkant, ir atkreipti dėmesį į įvairias gudrybes, kuriomis remiantis galima parduoti daugiau, remiantis šia disciplina. Laikykitės ir sužinokite viską, ką prekės ženklai žino apie mūsų mintis ir elgesį.

• Rekomenduojame perskaityti: „Ar rinkodara tikrai gali pakeisti mūsų pageidavimus? Atvejis „Pepsi vs. Coca Cola"

Kas nutinka mūsų smegenyse prieš priimant sprendimą pirkti?

Remiantis Australijoje atliktu tyrimu, kuris buvo paskelbtas žurnale Scientific Reports, mūsų sąmoningos smegenys įgyvendina mūsų pasirinkimus su sekundėmis vėlavimu. Tai yra, analizuodami dalyvių smegenų veiklą funkcinio magnetinio rezonanso pagalba, jie nustatė kad pagrindinius pasirinkimus padarė jo protas, likus 11 sekundžių prieš tai, kai žmonės suprato tas pats. Jie padarė išvadą, kad todėl renkantis vadžias perima ne priežastis, o emocijos.

Šis atradimas rinkodaros specialistams tiko kaip pirštinė, nes jie naudoja tokias kampanijas kaip Kalėdų, vasaros ir žiemos išpardavimai, juodasis penktadienis žinant, kad priimame sprendimus, kurių šaknys yra emocijos. Tai gali būti viena iš priežasčių, kodėl šiais laikais impulsyvūs pirkimai sparčiai auga. Be to, prie viso to turime pridėti ir dopamino poveikį. Dopamino injekcija yra grynas adrenalinas mūsų smegenims. Išleidus šį neuromediatorių, įsijungia atlygio grandinė, dėl kurios jaučiame malonumą ir norime imtis veiksmų, kad vėl paskatintume tą malonią būseną. Akivaizdu, kad būtent taip nutinka perkant.

Kiti tyrimai, atlikti Ohajo valstijoje ir paskelbti Proceedings of the National Academy of the Mokslai (PNAS) norėjo išsiaiškinti, ar produkto vertė trukdo priimti sprendimus asmuo. Tyrėjai iškėlė hipotezę, kad pasirinkti vieną iš dviejų vertingų variantų turi būti sunkiau, tačiau jie rado visai ką kitą.. Turint du didelės vertės daiktus, apsispręsti lengviau, tačiau reikia daugiau pastangų, kad jis būtų teisingas.

Apibendrinant galima pasakyti, kad žmogaus smegenims sunkiau atskirti du sunkiasvorius, nei lengvus. Kaip komentuoja vienas iš tyrimo autorių, pamačius vertingą daiktą, smegenys patenka į aukštą susijaudinimo būseną ir daug labiau įsitraukia į jo sprendimus. Tai yra keletas iš daugelio tyrimų, kuriais bandoma suprasti vartotojo smegenų funkciją, siekiant pasiūlyti jam konkrečius stimulus, kurie paskatintų jį priimti sprendimą pirkti.

Triukai parduoti daugiau remiantis neuromarketingu

Žemiau rasite įdomiausių gudrybių, kurias naudoja neuromarketingo ekspertai, norėdami gauti kuo daugiau naudos iš vartotojų elgsenos atsakymų:

1. Stimuliuokite visus pojūčius

Neuromarketingo tikslas – pristatyti produktą pasitelkti kuo daugiau pojūčių, nes tiriama, kad jis padaugina pasirinkimo galimybes.. Prieš tai minėjome, kad pirkdami leidžiamės labiau vadovautis emocijomis, todėl daugumą sprendimų žmonės grindžia gaunamais dirgikliais. Sensorinė neurorinkodara žada pasiūlyti visapusišką patirtį ir apgaubti klientą pojūčiais, kurie turi teigiamą poveikį, bet visų pirma – nepamirštami.

2. kuo mažiau tuo geriau

Paprasti dalykai, be daugybės alternatyvų, yra geriausias pasirinkimas, kad neblaškytų smegenų ir nepatrauktų vartotojų dėmesio. Tiesa, turi būti galimybių, kad žmogus jaustų, kad gali rinktis, bet neuromarketingas tai žino kad galimybės turi būti ribotos, nes smegenys yra prisotintos ir klientas gali nuspręsti pasirinkti kitą prekės ženklą.

3. Žaisk su priklausymo jausmu

Akivaizdu, kad esame socialinės būtybės ir turime jaustis grupės dalimi. Neuromarketingas tai supranta ir naudoja tai, kad dirbtų su tokiomis sąvokomis savo strateginiame apibrėžime ir komunikacijoje. Galų gale, jei priverčiate klientą pajusti priklausymą jūsų prekės ženklui, jūs pasiekėte tai, ko visi nori: lojalaus kliento.. Svarbu pasiekti klientų širdis ir emocijas. Kaip? Leiskite jiems pasijusti ypatingais ir svarbiais.

4. Tai, ką galvoja kiti vartotojai, yra labai svarbu

Susiję su ankstesniu punktu, būdami socialūs gyvūnai, esame linkę kartoti kitų žmonių elgesį ir veiksmus. Be to, kai ruošiamės pirkti prekę ir matome, kad kitas žmogus parašė komentarą ir tai yra gerai, sėkmės tikimybė gerokai padidėja. Svarbu, kad žmogus jaustųsi tapatinamas su atsiliepimo profiliu, nes kai mato save atspindėtą, sustiprėja jausmas „viskas arba nieko“, o tai labai palankiai vertina prekės ženklą.

5. Nenaudokite apvalių skaičių kainoms

Apvalios kainos vartotojui nėra patrauklios. Jis žinomas kaip kairiojo skaitmens efektas. Tai yra, klientai paprastai nežiūri į apatinę kainų dalį, o sutelkia dėmesį tik į kairę pusę. Todėl visi žinome, kad 39,99 euro iš esmės yra tas pats, kas 40 eurų, tačiau mūsų smegenyse prilimpa „3“, o ne „4“.

Šiuo atžvilgiu žurnale „Journal of Consumer Research“ paskelbtas tyrimas davė atsakymą, kodėl netaisyklingi skaičiai mums atrodo patrauklesni. Autoriai patvirtino, kad apvalios kainos (10 eurų) priverčia vartotoją suaktyvinti savo emocingiausią dalį ir pirkimas tampa impulsyvesnis.. Kita vertus, netaisyklingi skaičiai (4,65 euro) sukelia samprotavimus ir žmonės pasiima savo laikas pabandyti nuspręsti, ar tai gera kaina, todėl verta pirkti arba Nr.

6. Socialinio tapatumo svarba

Labai svarbu, kad prekės ženklas susitapatytų su socialine ar kolektyvine grupe. Tikslas yra pozicionuoti save žmogaus galvoje, todėl kiekvieną kartą pamačius spalvą, logotipą ar net pagalvojus apie kokią nors kokybę, prekės ženklas beveik akimirksniu ateina į galvą. Tai dar kartą – būdas įgyti lojalumą.

7. Rinkitės išskirtinumą

Siūlydami išskirtinius produktus pirkėjai jaučiasi išskirtiniai ir ypatingi. Trūkumo pasirinkimas gali paskatinti greitą pirkimą arba padėti apsispręsti neryžtingam vartotojui. Bet, žinoma, reikia daryti su galva ir per daug nenukrypstant, nes jei trūkumas tampa trūkumu, problema tampa didelė. ir pradėjome kalbėti apie trūkstamų produktų kainų padidėjimą.

8. Naudokite du vienam

Užuot siūlius vieną produktą, dažnai daug efektyviau pasiūlyti kelis produktus viename. Taip yra todėl, kad pirkėjo akimis tai yra mažiau „skausminga“. Nors galutinė kaina lieka ta pati, siūlydami jį pakuotėje atrodo, kad už mažesnę kainą gausite daugiau produkto ir tai yra būtent tai, ko ieško bet kuris vartotojas.

9. Kuo daugiau mokėjimo formų, tuo geriau

Siūlydami kelias mokėjimo formas vartotojui palengvinsite pirkimą ir tai visada yra teigiamas dalykas. Be to, psichologijos specialistai teigia, kad atsiskaitant kortele jos atrodo mažiau, nei yra, todėl vartotojų taip ir nevargina. Tas pats pasakytina ir tada, kai klientas turi galimybę finansuoti produktą. Išskirdamas išlaidas į mėnesius ir kiekvieną mėnesį mažindamas jų kainą, vartotojo protas jas suvokia kaip mažesnį „skausmą“.