Tiesioginis bendravimas: kas tai yra ir kokios jo savybės

Ar žinote, iš ko susideda tiesioginis bendravimas? Kaip matysime, tokio tipo komunikacija atsiranda iš karto, tačiau jos apibrėžimas yra daug platesnis.

Šiame straipsnyje daugiausia dėmesio skirsime šio tipo žmonių bendravimui (žodžiu arba ženklais) apibūdinimui. Išanalizuosime 10 pagrindinių jo pateiktų savybių (ty naudojamus išteklius ir pavyzdžius tas pats).

Galiausiai, taip pat Pamatysime, iš ko susideda netiesioginis bendravimas ir kuo jis skiriasi nuo tiesioginio bendravimo..

• Susijęs straipsnis: "28 komunikacijos rūšys ir jų ypatybės"

Tiesioginis bendravimas: kas tai?

Apskritai, tiesioginis bendravimas yra tai, kas vyksta „čia ir dabar“. Bet ką tai reiškia? Kai kalbame apie tiesioginį bendravimą, mes kalbame apie žmonių bendravimo tipą, kuris vyksta natūralia kalba, kuri yra žodinė arba gestų kalba (gestų kalba). Natūrali kalba yra bet kokia kalbinė įvairovė, kuri yra žmogaus kalbos dalis ir kurios misija yra bendrauti.

Be to, tiesioginis bendravimas pasižymi tuo, kad pranešimas ar informacija perduodama iš siuntėjo gavėjui nedelsiant

. Taigi žinutės siuntimas ir gavimas vyksta praktiškai vienu metu.

Idealioje situacijoje tokio tipo komunikacijoje tiek siuntėjas, tiek gavėjas sako tai, ką galvoja ir jaučia, tarp jų vyksta aktyvus klausymasis, taip pat veiksmingas grįžtamasis ryšys.

Kita vertus, tokio tipo komunikacija reiškia, kad perduodami pranešimai turi ypatingą struktūrą ir yra išreikšti tam tikru būdu (skirtingai nuo to, kaip pranešimas būtų išreikštas raštu arba, pavyzdžiui, per neverbalinį bendravimą). pavyzdys).

10 tiesioginio bendravimo savybių

Kalbant apie pagrindines tiesioginio bendravimo ypatybes (ypač to, kai vartojama žodinė kalba), pastebime:

1. Pakartojimų naudojimas

Pakartojimai apima žodžio ar jų rinkinio kartojimą per visą kalbą (ypač sakinio pradžioje). Jie dažnai atsiranda tiesioginio bendravimo metu mums to nesuvokiant arba todėl, kad norime pabrėžti tai, ką sakome. Pakartojimo pavyzdys būtų toks: „Gerk, gerk, nebūk kvailas“.

2. Atleidimo iš darbo naudojimas

Atleidimai taip pat dažnai atsiranda tiesioginio bendravimo metu. Kalbama apie nereikalingų žodžių naudojimą idėjai išreikšti, kai iš tikrųjų jį galima išreikšti mažiau žodžių (arba net suprasti nenaudojant žodžių). Tai reiškia, kad kalbama apie nereikalingos informacijos kartojimą arba informaciją, kuri neprisideda prie kalbos ar pranešimo nieko naujo.

3. Paruoštų frazių naudojimas

Paruoštos frazės taip pat labai paplitusios tiesioginiame bendraujant. Juos naudoja didžioji dauguma įvairaus sociokultūrinio lygio žmonių (nes jie taip pat nagrinėja labai įvairias temas), susideda iš posakių, turinčių fiksuotą formą ir perkeltinę reikšmę.

Tai yra, jie perduoda pranešimus ne pažodiniu (vaizdiniu) būdu. Kai kurie jų pavyzdžiai: „nusileisti“, „pasitikėti“, „padaryti klaidą“ arba „šiaudas, sulaužantis kupranugariui nugarą“.

4. Užpildų naudojimas

Užpildai, tie garsieji žodžiai, kurių mokytojai taip nekentė ir kuriuos sakydavome žodiniuose pranešimuose, susideda būtent iš to, žodžiai ar posakiai, kuriuos kartojame, dažnai nesąmoningai, per savo kalbą ir pernelyg dažnai.

Tam tikra prasme tai yra „žodinis tikas“, atsirandantis, kai ką nors kalbame ar aiškinamės tiesioginio bendravimo kontekste, ir kurio atsiradimo dažnis išryškėja, kai nervinamės.

5. Nebaigtų sakinių vartojimas

Nebaigti sakiniai yra nebaigtos frazės, kurias dažnai vartojame žodinėje kalboje. Kalbama apie sakinių pradžią jų nebaigus dėl kalbos greičio, nes atsiranda kita mintis, nes nukrypstame ir t.t.

6. Praleidimų atsiradimas

Kitas tiesioginio bendravimo bruožas yra nutylėjimų atsiradimas (arba naudojimas). Praleidimas reiškia, kad nepavyksta transliuoti (atšaukti arba nutraukti) tam tikras svarbias komunikacijos dalis arba aspektus.

Jie atsiranda dėl pranešimo šaltinio arba gavėjo ir dėl jų bendravimas tampa neišsamus arba tam tikros reikšmės praranda savo esmę.

7. Onomatopoejos naudojimas

Onomatopoejos, kiti įprasti tiesioginio bendravimo elementai, yra žodžiai, kuriuos naudojame garsui pavaizduoti, arba tam tikro garso imitacijos. Onomatopoėjos pavyzdžiai: „tic tac“ (laikrodis), „woof woof“ (šuo), „žiedo žiedas“ (žadintuvas) ir kt.

8. Peršoka nuo vienos temos prie kitos

Taip pat tiesioginio bendravimo metu Gana įprasta, kad kalbėdami peršokame nuo vienos temos prie kitos (daug kartų to nesuvokdami).

To pavyzdys būtų toks: „Kitą dieną nuėjau į kiną pažiūrėti to filmo... o taip! Sutikau Pablo. – Dabar karšta, ar ne? Peršokimai nuo vienos temos prie kitos, jei jie įvyksta labai greitai, gali supainioti arba dezorientuoti mūsų žinutės gavėją.

9. Netvarkingi sakinio elementai

Kita vertus, taip pat dažnai netvarkingi elementai atsiranda sakiniuose, kurie skelbiami tiesioginio bendravimo metu.

Taip nutinka dėl to, kad kalba yra skubota, jos greitis yra didelis., nes kalbėtojo galvoje staiga iškyla naujos idėjos, dėl kurių jos į kalbą įtraukiamos skubotai ar dėl kitų priežasčių.

10. Nežodinės kalbos palaikymas

Galiausiai, kita tiesioginio bendravimo ypatybė yra papildomas neverbalinės kalbos vartojimas. Tai apima pašnekovų gestų naudojimą, tam tikros kūno padėties, skirtingų balso tonų naudojimas ir kt.

• Galbūt jus domina: "10 pagrindinių bendravimo įgūdžių"

O netiesioginis bendravimas?

Matėme, iš ko susideda tiesioginis bendravimas, bet kaip su netiesiogine komunikacija? Abi bendravimo rūšys yra žmonių bendravimo dalis. Netiesioginio bendravimo atveju tai įvyksta, kai pašnekovai fiziškai nėra kartu (ir dažnai net nėra artimi).

Šio tipo komunikacijai vykdyti naudojami tokie komunikacijos kanalai kaip: socialiniai tinklai (pvz. Facebook, Twitter, Instagram...), pokalbiai ar el.

Tai yra, šiais atvejais Tarp siuntėjo ir gavėjo yra tarpininkas, o ryšys vyksta ne visiškai iš karto (tai trunka kelias sekundes arba minutes, priklausomai nuo kanalo). Dar viena jo savybė – nėra fizinės ir laiko erdvės, kuria dalijasi garsiakalbiai, o tai reiškia, kad nevyksta jų vizualinis ir kūno kontaktas.

Bibliografinės nuorodos:

• Maletzke, G. (1992). Socialinio bendravimo psichologija. (5 leidimas). Quipus Redakcija. Ekvadoras.
• Maiklas, T. (2013). Žmonių bendravimo ištakos. Katz redaktoriai. Ispanija.
• Karališkoji ispanų akademija: Ispanų kalbos žodynas, 23 leidimas, [internetinė versija 23.3]. https://dle.rae.es [2020 m. kovo 26 d.].