Kaip būti puikiu derybininku, 10 psichologinių raktų

Žmonės yra socialinės būtybės, taigi turime gyventi su kitais žmonėmis pasiekti emocinę pusiausvyrą ir psichinę bei materialinę gerovę. Tai reiškia, kad ne visada galime daryti tai, ką norime, o kitaip kasdieniame gyvenime, nesvarbu, ar su partneriu, ar su draugais, dažnai turime derėtis dėl oficialių ir neoficialių susitarimų.

Tiesą sakant, žinoti, kaip derėtis su partneriu, yra vienas iš santykių raktų, kad jie veiktų, nes santykiai yra dviejų klausimų klausimas ir kiekvienas turi savo poreikių.

Kitas scenarijus, pagal kurį paprastai deramės nuolat, yra, pavyzdžiui,darbo vietoje. Mums gali tekti derėtis dėl darbo sutarties arba išspręsti darbo ginčą. Iš tikrųjų yra profesionalių derybininkų, kurie tai ir daro.

Kaip būti geru derybininku

Nepaisant to, ar tai kasdieniame gyvenime, ar darbe, Ko turime, kad būtume geri derybininkai? Kaip elgiasi geras derybininkas?

Žemiau galite rasti 10 psichologinių raktų jam pasiekti.

1. Aktyviai klausyk

Klausymas yra toks pat svarbus kaip ir kalbėjimas. Tačiau daugeliu atvejų girdime daugiau nei klausomės. Ypač derybose tai yra būtina

atkreipkite dėmesį į visišką komunikaciją iš kitos derybų stalo pusės.

Tai apima ne tik žodinę kalbą, bet nežodinė kalba yra tokia pat svarbi. Labai svarbu, kad jūs suprastumėte, ko žmonės iš tikrųjų nori, o ne tik tai, ką jie išreiškia žodžiais. Tai būtina, nesvarbu, ar deramės, pavyzdžiui, dėl darbuotojų susitarimo, ar jei aptarėme su savo partneriu ir norime sužinoti tikrus jų poreikius.

• Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip aktyviai klausytis, galite perskaityti mūsų straipsnį: "Aktyvus klausymas: raktas į bendravimą su kitais"

2. Turite būti ryžtingas

Būti atkakliu yra viena iš didžiųjų derybininko savybių. Šis terminas reiškia teisingą savo nuomonės išreiškimą jūs ginate savo požiūrį ir tuo pačiu gerbiate kitų teises. Tai neinvazinė bendravimo forma, kurioje jūs jaučiatės saugūs tuo, ką siūlote, visada nuoširdumo ir tolerancijos kitų nuomonėms rėmuose.

• Susijęs straipsnis: "Įtvirtinantys žmonės: 10 bendrų bruožų"

3. Pasitikėjimas savimi

Geri derybininkai pasitiki savimi ir nebijo savęs taip parodyti.

Jei norime įtikinti kitą asmenį, kad mūsų požiūris turi daug prasmės, Turime tai daryti ryžtingai ir pranešti kitam asmeniui, kad kuo tikime sakome.

Pasitikėjimas savimi leidžia išgirsti, ką kitas nori pasakyti, nes, jei esate nesaugus, būsite gynyboje. Žmonės, nepasitikintys savimi, pasiduos pirmiesiems pokyčiams, nes jiems labai sunku parodyti savo požiūrį ir pasakyti „ne“.

4. Nesitikėkite, kad gausite viską, ko norite

Turite būti aiškus, kad tai yra derybos ir kad daugeliu atvejų nepasieksite visko, ką užsibrėžėte. Privalote išmokti pasiduoti, nes kitas žmogus (ar žmonės) taip pat turi savo poreikių. Yra apie pasiekti tašką, kuriame abi šalys kažkokiu būdu tobulės.

5. Nepasiduokite negavę nieko mainais

Nesitikėkite, kad gausite viską, apie ką galvojate nereiškia, kad jūs turite nuolatos pasiduoti, nieko nepasiekdami, nes kitam derybų dalyviui siųsite žinutę, kad iš tikrųjų nepasitikite tuo, ką siūlote, todėl jie gali jūsų reikalauti dar daugiau.

Jūs turite tvirtinti save ir, jei jie nori ką nors pakeisti, ką siūlote, kad ir jūs ką nors laimėtumėte.

6. Meistro įtikinėjimas

Įkalbinėjimas yra būtinas įgūdis būti derybininku ir yra sugebėjimą įtikinti kitiems asmenims padaryti tai, ko jie neketino daryti. Įtikinimas yra menas, ir yra įvairių būdų, kuriuos galite pritaikyti derybų aplinkoje.

• Peržiūrėkite juos šiame straipsnyje: "10 efektyviausių įtikinėjimo būdų"

7. Būkite optimistiški ir atviri

Derybose turite būti optimistiškas ir atviras. Net jei yra įtampos akimirkų, niekada neturėtumėte prarasti savivalės. Atviras požiūris paprastai bus naudingas. Kita vertus, jei pastebite, kad atmosfera yra labai įtempta, geriau kelioms minutėms nutraukti derybas, šiek tiek pasimėgauti oru ir grįžti su atnaujintu požiūriu.

8. Jūs turite būti empatiškas

Empatija - tai sugebėjimas pastatyti save ant kito kojų ir suprasti jų poreikius. Be abejo, tai yra savybė, kurią turi turėti kiekvienas derybininkas. Empatija taip pat padeda mums reguliuoti savo elgesį ir pritaikyti jį situacijai bei pašnekovui, su kuriuo deramės.

• Susijęs tekstas: "Ar esate empatiškas? 10 tipiškų empatiškų žmonių bruožų"

9. Nesineškite jo į asmeninę vietovę

Jūs neturėtumėte pamiršti, kad derybose kiekvienas klausia, kas jį labiausiai domina, ir kartais tai gali prieštarauti jūsų vizijai ar dalykų atlikimo būdui. Kiekvienas žmogus turi skirtingą skonį ir poreikius, neturėtumėte to vertinti kaip išpuolio prieš save.

10. Neskubėkite ir valdykite emocijas

Derybos ne visada yra lengvos ir kartais gali atsirasti taškų, kuriuos reikia tvarkyti subtiliai. Svarbu, kad jūs tai žinotumėte ir turėtumėte kantrybės. Žmonės yra emocinės būtybės, tačiau derybose turime išlaikyti šaltą protą ir nepamiršti savo tikslų.