12 psichologinių triukų iš prekybos centrų, kad uždirbtumėte daugiau

Ankstesniuose straipsniuose mes bandėme paaiškinti 10 gudrybių, kurias naudoja restoranai, kad mokėtumėte daugiauir mes taip pat atradome, laikydamiesi vartotojų psichologijos disciplinos, kodėl niekada neturėtumėte užsisakyti antro pigiausio meniu vyno.

Kaip jie mus apgaudinėja prekybos centruose?

Šiandien siūlome išnarplioti 12 labiausiai paplitusių psichologinių gudrybių, kurias naudoja universalinės parduotuvės ir prekybos centrai kad galų gale pirktumėte daugiau nei jums reikia.

Nepriklausomai nuo to, kur gyvenate, universalinės parduotuvės taiko vienodus metodus, kad padidintų pajamas. Daugiau nei pusė pirkinių, kuriuos atliekame prekybos centruose, nėra planuojami iš anksto, ši statistika yra dar didesnė, jei ketiname pirkti kartu su partneriu ar su vaikais.

Strategijos, kurias didmeninės prekybos centrai taiko didindami savo pardavimus, yra beveik tokios pat senos, kaip ir vartojimo prekių ir pinigų mainai, tačiau sektoriaus rinkodaros disciplina visada vystosi kuriamos naujos priemonės, skatinančios vartotojus būti labiau linkusiems išleisti daugiau.

1. Vežimėlis, geriau, jei jis didesnis

Iškart pasistatę prekybos centro aikštelėje radome vežimus. Bet būtų patogu pradėti kalbėti apie „automobilius“, nes jų matmenys didėja.

Šis išradimas pasirodė 1930-aisiais ir buvo greitai įgyvendintas, tačiau bėgant metams automobilių dydis didėjo. Šio matmenų padidėjimo motyvacija yra akivaizdi: kuo didesnis automobilis, tuo daugiau kainuoja jį užpildyti, ir dauguma vartotojų nėra patenkinti, jei neužpildo krepšelio.

2. Kaina, su daugybe devynerių

Šis triukas yra toks populiarus, kad atrodo, kad jis nebeturi jokio poveikio klientui, tačiau paaiškėja, kad jis vis tiek veikia. Vartotojai atkreipia dėmesį į pirmąjį skaičių, bet ne į centus, todėl prekė, kurios kaina yra 9,99 euro (arba doleriai, arba bet kokia kita valiuta), rodoma kaip 9, o ne kaip 10 eurų.

Šis cento skirtumas leidžia suvokti, koks produktas yra pigus ar brangus. Tiesą sakant, tyrimo metu Kolorado valstijos universitete, JAV, dalyvių buvo paprašyta pasirinkti tarp dviejų vienodų rašiklių. Pirmasis kainavo 2 USD, o antrasis - 3,99 USD. 44% tiriamųjų pasirinko 3,99 švirkštimo priemonę. Taigi atrodo, kad 99 centų triukas nenustojo būti veiksmingas.

3. Daiktai, kuriuos jie nori įsigyti, yra jūsų akių lygyje

Produktai, kuriuos paryškina paviršiai, yra tie, kuriuos jie labiausiai suinteresuoti parduoti arba dėl to, kad jų pelno marža yra didesnė, arba dėl to, kad jie yra atsargos, kurių jie nori atsikratyti daugiau greitai. Gauti tai jie dedami galvos aukštyje, kad būtų geriau matomi.

Kiti daiktai, kurie galėtų būti alternatyva pirkimui, yra labiau paslėpti, jų suradimas kainuoja daugiau ir tai nepatogu bet kuriam vartotojui. Kita vertus, ne visos akys yra viename lygyje, ir parduotuvės tai žino. Jie žino, kad vaikai turi didelę galią įtikinti savo tėvus pirkti kai kuriuos produktus betono, ir dėl šios priežasties jie mažų vaikų aukštyje deda tokius daiktus kaip žaislai ir saldumynai vartotojai.

4. Esminiai daiktai visada yra tolimiausiame paviršiaus kampe

Kita tradicinė prekybos centrų organizavimo technika yra būtiniausių prekių, tokių kaip kiaušiniai, pienas ar daržovės, patalpinimas parduotuvės gale. Kadangi šiuos produktus įsigys visi, jie bus priversti kirsti visą paviršių, susidurdami su daugybe produktų, kurių anksčiau nebuvo planavę įsigyti, pasiūlymų.

5. Išleidžiami produktai yra prie įėjimo

Tie daiktai, kurie teikia didesnį pelno lygį, pavyzdžiui, gėlės, pyragaičiai ir paruošti patiekalai, dažniausiai būna prie prekybos centro įėjimo.

Šios strategijos priežastis yra ta, kad jie yra šiuo metu vartojami gaminiai, jo vizualinis poveikis yra didelis, o vartotojai linkę sau tai leisti, juo labiau, jei krepšelis vis dar tuščias.

6. Kasos dėžutės yra kairėje

90% žmonių yra dešiniarankiai ir natūralu, kad jie važiuoja dešine puse. Vidutiniai ir dideli paviršiai suprojektuoti taip, kad vartotojas vaikščiotų prieš sumokėdami, važiuokite kuo daugiau praėjimų prieš laikrodžio rodyklę dėžė.

Kuo ilgesnė kelionė ir kuo ilgiau klientas yra parduotuvėje, tuo didesnės bus jų išlaidos..

7. Periodiškai keiskite prekių vietą

Kai vartotojas jau žino prekybos centro paskirstymą ir jūs jau žinote, kur kreiptis pasiimti jums reikalingų produktų, kai keičiasi prekybos centro pasiskirstymas.

Taigi prekybos centras užtikrina, kad klientas ilgesnį laiką klaidžioja visais praėjimais, rasdamas daiktus, kuriuos gali nuspręsti įsigyti.

8. Draugiško tarnautojo figūra

Nors tarnautojo malonumas atrodo labiau iš kitų laikų ir šiandien yra kur kas šaltesnis ir profesionalesnis elgesys (atitinkantis darbo santykių pobūdžio ir vartotojų įpročių pasikeitimas), tiesa, kad kai kurie sudėtingesni paviršiai, pavyzdžiui, parduotuvės nuo Manzana, apstu žinių turinčiais darbuotojais, kurie netaiko komisinių už pardavimą ir rūpinasi jais atsakykite į visus klientų klausimus ar problemas nenaudodami rinkodaros metodų invazinis.

Šis išskirtinis ir draugiškas gydymas yra labiau rinkodaros strategija, ypač paviršiuose, kuriuose parduodamos prekės su aukštomis kainomis ir didele pelno marža.

9. Plastikiniai maišeliai ir tarša

Vienas pagrindinių valstybinių prekybos centrų tinklų prieš daugelį metų paskelbė imsiantis mokestį už plastikinius maišelius, nes tai buvo įmonės įsipareigojimas rūpintis aplinka. Tai buvo plačiai paplitusi kampanija.

Tačiau šios kampanijos motyvas buvo ne tiek makro įmonės aplinkosauga, kiek paprasčiausiai mokėti užsidirbti iš „straipsnio“, kuris anksčiau buvo pristatytas „nemokamai“. Jie taip pat buvo atsakingi už daugkartinių maišelių, su kuriais gautos papildomos pajamos, pasiūlą su savo labai dideliu antspaudu pažymėtu logotipu ir taip nemokamą reklamą. Užtikrinto pelno strategija.

10. Produktai su nuolaida, paskirstyti chaotiškai

Jei norite rasti tikrai su nuolaida susijusių daiktų, turėsite ieškoti ir raustis. Prekybos centrai likvidavimo produktų erdves pavertė išmestų ir pabėgusių daiktų netvarka. Techninė šios praktikos priežastis yra ta vartotojas šių sandorių paiešką supranta kaip žaidimą, tarsi bandytum atkasti lobį.

Jei sugebėsite rasti daiktą, kuris nėra sugedęs ar dėvėtas, pajusite norą jį nusipirkti. Šie skyriai skirti mažą perkamąją galią turintiems ir daug laisvo laiko turintiems vartotojams. Kita vertus, jei turite gerą atlyginimą, bet mažai laisvo laiko, pagrindinėse lentynose galėsite rasti visus puikiai užsakytus ir daug brangesnius daiktus.

11. „Mes parsivežame jus nemokamai apsipirkti namo“

Prekybos maisto prekių pristatymo į namus paslauga klesti nemokamai. Tai reiškia, kad perkama mažiausia vertė, pavyzdžiui, 50 eurų.

Jei ketinote įsigyti 30 eurų, likusius 20 eurų turite kažkam išleisti, Jums greičiausiai to nereikia skubiai, kad pristatytumėte į savo namus.

12. Galutinis kolofonas: produktai dėžutėse

Paklaidžioję po prekybos centrą ir atsinešę pilną vežimėlį daiktų, jie vis tiek gali bandyti jus parduoti: kramtomoji guma, saldumynai, žurnalai, energijos barai ....

Šie produktai nėra labai vertingi, tačiau yra tie, kurie proporcingai praneša apie didžiausią pelno lygį į paviršių. Vartotojų psichologijos pasaulyje tokio tipo gaminiai atlieka glaisto funkciją: baterijos, kurių man tikrai prireiks; Man patinka šios kramtomosios gumos, šie saldumynai, kai sūnėnai grįžta namo... Paviršius visada dėmesingas šioms technikoms, kad parduotų jums viską, ką gali.

Ir nėra to ...

Žinoma, Yra dar daugybė gudrybių, kurias prekybos centrai bando priversti išleisti daugiau nei planavote. Ar aptikote kokią nors kitą psichologinę strategiją, orientuotą į vartojimo skatinimą? Jį galite atsiųsti mums komentarų skiltyje.