Walteris Dillas Scottas: šio psichologo biografija iš verslo pasaulio

Walteris Dillas Scottas buvo amerikiečių psichologas kurie daug prisidėjo taikomojoje psichologijoje, ypač pramonės srityje. Kaip rodo jo biografija, Dillas Scottas padėjo daugybę psichologinių reklamos pagrindų ir dabartinių žmogiškųjų išteklių principų.

Žemiau rasite Walterio Dillo Scotto biografiją, pirmąjį pripažinusį ir taikantį psichologijos principus versle. Pastarasis reklamos atžvilgiu, nes pastarąjį jis laikė verslo pasaulio „nervų sistema“.

• Susijęs straipsnis: "Psichologijos istorija: pagrindiniai autoriai ir teorijos"

Kas buvo Walteris Dillas Scottas? Taikomosios psichologijos pradininko biografija

Walteris Dillas Scottas (1869-1995) gimė Kooksvilyje, Ilinojaus valstijoje. Jo mokymai Šiaurės vakarų universitete buvo meno ir švietimo srityje. Vėliau jis persikėlė į Vokietiją mokytis psichologijos, globojamas Vilhelmas Wundtas Leipcigo universitete, kur įgijo psichologijos ir švietimo filosofijos daktaro laipsnį 1900 metais.

Su šiuo laipsniu jis grįžo į Šiaurės vakarų universiteto psichologijos fakultetą kaip profesorius, laboratorijos direktorius ir vėliau katedros vedėjas. Jis taip pat buvo komercijos mokyklos reklamos ir taikomosios psichologijos profesorius.

Walteris Dillas Scottas kartu su keliais savo kolegomis tikėjo, kad reklamos laukas turi didelę ateitį. Taigi 1903 m. Jis paskelbė kartu su kitais autoriais pirmoji knyga, kurios tema buvo reklama, susijusi su psichologija: Reklamos teorija ir praktika (Reklamos teorija ir praktika).

Nuo psichologijos iki reklamos

Walteris Dillas Scottas domėjosi ne tik psichologija, bet ir pasaulio reikalais, plačiai suprato istoriją. Tai kartu su bendra orientacija į kultūrą leido pamatyti reklamos galimybes populiari švietimo jėga, kuri po truputį paskatino jį apibrėžti kai kuriuos teisingumo standartus ir efektyvumas.

Labai greitai jis suprato, kad reklama gali pakeisti protą, reikėtų atsižvelgti į protą valdančius dėsnius nustatyti, ar skelbimas bus efektyvus, ar ne. Kitaip tariant, jis pasiūlė, kad reklama turi psichologinių komponentų, kuriuos galima panaudoti.

Be to, kai Dillas Scottas analizavo reklamą, jis suprato, kad daugelis jų buvo blogai pagaminti. Nuo tada jis pradėjo domėtis, kaip galėtų juos patobulinti, ir viena iš išvadų, kurią jis padarė, buvo tai, kad pirmiausia reikia pasirinkti tinkamos kvalifikacijos žmones, kurie paruoštų skelbimus.

Kitaip tariant, be esminių efektyvios reklamos savybių, Dillas Scottas ėmė svarstyti sėkmingam pardavėjui būtinas savybes. Taigi ji greitai tapo autoritetu numeris vienas reklamos psichologijos srityje ir atrenkant bei valdant žmogiškuosius išteklius.

Savo ruožtu reklama ir personalo valdymas buvo išdėstyti kaip du pagrindiniai verslo srities elementai, taip atverdami labai svarbias duris taikomajai psichologijai.

• Susijęs straipsnis: "7 psichologijos raktai pritaikyti rinkodarai ir reklamai"

Įnašai valdant ir atrenkant personalą

1908–1915 m. Walteris Dillas Scottas atliko „American Tobacco Company“ pardavėjų pasirinkimo tyrimą. Jis ketino parengti ir išbandyti sistemingo pardavėjų pasirinkimo kriterijus.

Tam jis pradėjo atidžiai stebėkite, kaip veikė pašnekovai, kurie buvo atsakingi už darbuotojų samdymą. Labai greitai jis suprato, kad jie naudojo paprastą metodą, kurį jis apibūdino kaip „duok arba imk“, todėl nepateikė jam reikalingos informacijos.

Taigi Scottas pradėjo tiesiogiai tirti ir analizuoti sėkmingiausių įmonės pardavėjų savybes. Vėliau jis aptarė šias savybes su savo tyrimų komanda ir įmonės pašnekovais. Tai leido mokyti pašnekovus, kaip nustatyti, ar pretendentai atitinka norimas savybes.

Galiausiai Scottas ir jo komanda prižiūrėjo savo požiūrio taikymą, kol buvo visiškai įrodyta, kad pašnekovai veiksmingai atrinko pardavėjus. Rezultatas buvo labai svarbus įmonei, paskatino Scottą įsigyti daugiau užduočių vertinant ir valdant personalą tos pačios įmonės viduje, o vėliau ir kitose.

• Galbūt jus domina: "Darbo ir organizacinė psichologija: profesija su ateitimi"

Svarbūs darbai

Kai kurie Walterio Dillo Scotto klasika, paskelbta 1903–1917 m., Yra: Žmogaus efektyvumo didinimas versle: indėlis į verslo psichologiją (Žmogaus efektyvumo didinimas versle: indėlis į verslo psichologiją), Įtakos vyrams versle (Įtakos vyrams versle), Pagalba parenkant pardavėjus (Pagalba parenkant pardavėjus) ir straipsnis Reklamos psichologija (Reklamos psichologija).

Kitos knygos, kurios buvo išleistos vėliau ir kurios turėjo daug įtakos verslo ir reklamos srityje yra Personalo valdymas (Personalo valdymas) ir Mokslas ir sveikas protas dirbant su vyrais (Mokslas ir sveikas protas dirbant su vyrais).

Bibliografinės nuorodos:

• Šiaurės vakarų universiteto archyvas (2009). Walteris Dillas Scottas. Žiūrėta 2018 m. Gegužės 14 d. Yra http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
• Džeikobsonas, J.Z. (1951). Skotas iš Šiaurės vakarų. Psichologijos ir švietimo pradininko gyvenimas. Žiūrėta 2018 m. Gegužės 14 d. Yra http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html