Firmos tapatybė: kas tai yra ir kaip jis apibrėžia organizacijas

Verslo aplinka yra nepaprastai konkurencinga. Tūkstančiai įmonių nuolat gimsta ir miršta, tik santykinai mažas procentas lieka ir išsiskiria. Priežastys, dėl kurių vieni išgyvena, o kiti negali būti labai įvairios, atsižvelgiant į nepakankamą pradinį kapitalą, a labai nedidelio masto projekcija arba pridėtinės vertės nebuvimas, leidžiantis pačiam gaminiui išsiskirti iš kompetencija.

Kitas aspektas, dėl kurio įmonė gali likti, yra tai, kad ji yra nuosekli organizacija struktūra ir aiškūs tikslai, pateikiantys teigiamą ir patrauklų jūsų auditorijos įvaizdį objektyvus. Ir vienas iš esminiai reikalavimai tam yra aiški įmonės tapatybė.

• Susijęs straipsnis: "Darbo ir organizacinė psichologija: profesija su ateitimi"

Kas yra korporacinis identitetas?

Pagal įmonės tapatumą suprantame rinkinį charakteristikos, suteikiančios įmonei ar įmonei savo asmenybę išsiskyrė iš kitų bendrovių.

Tai yra vienas iš svarbiausių elementų kuriant nuoseklią įmonę, nes jis apima elementų rinkinį leisti darbuotojams būti visumos dalimi, aiškiai išdėstyti įmonės tikslus ir sukurti struktūrą bei hierarchiją aiškus organizacinis.

Be kita ko, firminis identitetas pateikia sistemą, kurioje įmonės nariai vykdo savo veiklą, su nustatytu veiksmų planu ir tokiu būdu, kuris atitiktų įstaigos veiklą ir veiklą. Kitaip tariant, jis apibrėžia, kas ir kaip viskas daroma įmonėje, taip pat tai, kaip jie projektuojami užsienyje.

Kitas svarbiausias išorės aspektas, kuris iš tikrųjų dažnai identifikuoja prekės ženklą neatsižvelgdamas į tai kiti veiksniai, yra vaizdinių ir fizinių elementų, kuriuos klientas gali atpažinti ir suvokti, rinkinys arba Vartotojo vardas.

Tačiau šiuo atveju kalbėtume apie vizualinį identitetą, kuris, nors ir yra svarbi tapatybės dalis korporatyvinė tapatybė nėra jos visuma: korporatyvinė tapatybė taip pat apima elementų rinkinį, struktūrą ir apibrėžti korporacijos veiklą.

Pagrindiniai elementai

Korporatyvinės tapatybės sąvoką suprasti yra gana paprasta, tačiau tokios tapatybės sukūrimas reiškia atsižvelgimą į daugybę ją sudarančių elementų ir jų generavimą.

Tiksliau, pagrindiniai aspektai ir elementai, kurie yra korporatyvinės tapatybės dalis yra tokie.

1. Įmonių filosofija

Korporacijos filosofija suprantama kaip būdas pamatyti ir suprasti tikrovę santykis su tuo, ko tikimasi: tai yra jo orientacija į ateitį, taip pat kaip tai susiję su pasaulyje. Taip pat apima pagrindinės įmonės ginamos vertybės ir ilgalaikių tikslų tipas kad siekiate pasiekti.

• Galbūt jus domina: "10 vertybių tipų: principai, kurie valdo mūsų gyvenimą"

2. Firmos kultūra

Įmonių kultūra yra nematerialių elementų rinkinys, paaiškinantis, kaip korporacija veikia šiandien. Normos, pagrindiniai įsitikinimai apie veiklą ir vertybės, esančios kasdien yra vieni pagrindinių įmonės kultūros elementų.

3. Organizacinis klimatas

Šis aspektas nurodo įmonėje esančios aplinkos tipą. Emociniams, motyvaciniams ir santykiniams elementams. Mes jau nekalbame apie kultūrą ar tai, kaip valdoma įmonė, bet apie tokius aspektus kaip priklausymo jausmas, tipas darbuotojų santykiai ir santykiai bei darbuotojų suvokimas apie jų vaidmenį bendrovė.

4. Darbo planas

Darbo planas yra įmonės vykdomos veiklos ir jos atlikimo planavimo įgyvendinimas. Tai įeina tikslai, metodai, pažangos stebėjimo būdai ir vykdytinos užduotys.

5. Vizualinė tapatybė

Vizualinė tapatybė reiškia vaizdinių ir fizinių, apčiuopiamų elementų rinkinį, kuris leidžia identifikuoti atitinkamą prekės ženklą ar įmonę. Vizualinėje tapatybėje galime rasti tokių elementų kaip įmonės ar prekės ženklo pavadinimas, logotipą ir šūkį, spalvas ar net patalpų organizavimą ir dekoravimą ar darbuotojų uniformos. Nors tai atrodo kažkas aksesuaro, tiesa ta, kad šis aspektas turi būti kruopščiai suplanuotas.

6. Bendravimo strategijos

Labai svarbus aspektas yra komunikacijos strategijos tipas, kurį įmonė turi. Tai yra, kaip jis perduodamas ar projektuojamas į išorę. Šia prasme turime įtraukti komunikacijos metodikas ir protokolus, pavyzdžiui, tinklaraščių ir tinklalapių, brošiūrų ar spaudos konferencijų naudojimas.

7. Firmos tapatybės vadovas

Tai dokumentas, kuriame yra savybės, dėl kurių įmonė tampa kitokia: įstaigos taisyklės, tikslai ir veikla, nuorodos, kaip naudoti logotipą ar vizualinį identitetą.

8. Didelis privalumas

Tvirtas ir aiškus korporatyvinis identitetas yra labai naudingas, kad įmonė būtų suprantamesnė ir vieningesnė. nagrinėjama įmonė, todėl jos įvaizdis (tai yra, kaip jis suvokiamas išoriškai) tampa patikimesnis ir palengvinant potencialiems klientams ar vartotojams tai pastebėti.

Ir ne tik išoriškai: tai palengvina įmonės valdymą ir organizavimą bei tai, kad darbuotojai palaiko ryšius su įstaiga, gerina produktyvumą ir palengvina jų išlikimą.

Bibliografinės nuorodos:

• Aldersey-Williamsas, H. (1993). Firmos tapatumas. Parramonas, Barselona.
• Mut, M. Ir Breva, E. (2003). Būtinas kelias - nuo įmonės tapatybės iki vizualinės įmonės tapatybės. „Jornades de Foment de la Investigació“. Jaume I. universitetas