15 biežākās problēmas un konflikti darbā
Lielu dienas daļu cilvēki pavada darbā, un ir loģiski, ka pēc tik daudzām stundām var rasties konflikti.
Konflikti ir normāli, taču to atklāšana un atrisināšana ir atslēga, lai darba vide nepārvērstos ellē, jo kad mums ir slikti darbā, redzama mūsu darbība, motivācija vai piederības sajūta organizācijai ietekmē.
Konflikti darbā: kuri ir visizplatītākie?
Bet, Kādi ir visizplatītākie konflikti darba vietā? Kādi ir biežākie šo darba problēmu cēloņi? Mēs jums to paskaidrosim tālāk.
1. Komandas darba trūkums
Komandas darbs ir viena no prasmēm, ko visvairāk vērtē vervētāji, jo, kad darbinieks strādā kā komanda, viņu radošums un mācīšanās uzlabojas, jūsu stresa līmenis ir pazemināts, un veiktspēja un produktivitāte ir palielināta. Tomēr gadījumos, kad darbinieki nolemj doties paši un komandas darbs uzņēmumā neizpaužas, var rasties konflikti.
No otras puses, ļoti individuālistiska mentalitāte var izraisīt neuzticēšanos citiem, un tajos gadījumos situācijās ir viegli nepareizi interpretēt noteiktu uzvedību un attiecināt tās uz vēlmi izcelties no vienaudžiem darba.
- Lai uzzinātu vairāk, varat izlasīt mūsu rakstu: "5 komandas darba priekšrocības"
2. Komunikācijas trūkums
Saziņas trūkums ir vēl viens iemesls, kas var izraisīt nopietnus konfliktus darbā, jo, kad darbinieks vai priekšnieks nespēj sazināties (vai nosūtīt nepieciešamos ziņojumus) citiem darbiniekiem, var parādīties problēmas. Nepareiza komunikācija var izpausties kā dezinformācija vai dezinformācija. Pirmajā gadījumā informācija nenonāk; otrajā gadījumā informācija nonāk nepareizi.
Galu galā berzes, kas var rasties komunikācijas trūkuma dēļ, var izraisīt rada neskaidrības, kas rada neveiksmes, un šajos gadījumos nespēja zināt, kurš ir kļūdījies konflikti.
- Saistītais raksts: "10 pamata komunikācijas prasmes"
3. Toksiski pavadoņi
Dažreiz darba strīdi var parādīties bez jebkāda nolūka, tomēr citreiz toksiski cilvēki rada sliktu vidi, kur viņi dodas, it īpaši darbā. Toksiski pavadoņi sevi identificē, jo visur, kur viņi soli, viņi nonāk slikti ar visiem un rada konfliktus tur, kur to nav. Viņiem patīk doties tur, kur viņus neaicina, viņi vēlas būt uzmanības centrā un parasti ir tipiski cilvēki, kas pazīstami kā nepatiesi un kritiski.
- Saistītais raksts: "5 toksiskas attieksmes pret kolēģiem"
4. Toksiski priekšnieki
Var gadīties, ka darba vidi reibina nevis darba kolēģi, bet arī priekšnieki viņu sliktas pārvaldības vai personības dēļ viņi padara jūsu dzīvi neiespējamu. Šādos gadījumos jums var būt neizdevīgā situācijā, kad risināt konfliktu.
Īsāk sakot, toksiski priekšnieki mēdz būt: augstprātīgi un slikti komunikatori, autokrātiski, neelastīgi, kontrolējoši un diskriminējoši.
- Vai vēlaties uzzināt vairāk par toksiskiem priekšniekiem? Tad, noklikšķiniet šeit.
5. Konkurētspēja
Daudziem uzņēmumiem ir ierasts, ka viņi maksā darbiniekiem, pamatojoties uz sasniegumiem. Un, kamēr daži uzņēmumi sadala komisijas starp komandas locekļiem, citi atalgo darbiniekus. individuāli: atkarībā no pārdošanas apjomiem vai izvirzītajiem mērķiem persona ir tā, kas saņem komisija. Šāda veida stimuli var izraisīt darba ņēmēju berzi, jo izveidotā konkurētspēja rada konfliktus starp darba ņēmējiem.
6. Mīlas attiecības
Darba kolēģiem var būt dēka, kurai nav jābūt negatīvai. Tagad eDažās situācijās mīlas attiecības darbā var izraisīt konfliktus. Mīlestības attiecības var rasties darba vidē tāpat kā jebkurā citā vietā, taču, lai izvairītos no konfliktiem, ir nepieciešams, lai tās netraucētu darbam.
7. Kolēģi, kuri nestrādā labi
Un protams, kad partneris nedarbojas tā, kā vajadzētu, var parādīties konflikti. Ja kāds nedara savu darbu labi, viņš galu galā iejauksies jūsu, un, iespējams, tas liks jums darīt savu un strādāt vairāk. Uzņēmumi un organizācijas ir dinamiska sistēma, un projekta iesniegšanas termiņa kavēšanās var izraisīt visa šī "dzīvā organisma" darbību. Nevienam nepatīk strādāt divreiz vairāk.
8. Aizspriedumi (mačisms / rasisms)
Aizspriedumi ir konfliktu avots dažādās dzīves jomās, kā arī darbā. Kolēģi, kuri necieš cilvēkus no citām pasaules malām vai ar citu ādas krāsu, priekšnieki, kas pret saviem darbiniekiem izturas mačo veidā utt. Šie ir gadījumi, kas var parādīties darba vietā.
9. Personības sadursmes
Dažreiz personības vienkārši nesakrīt, un dzirkstele lec pie dažām pirmajām izmaiņām.. Personīgajās attiecībās konflikti pastāv arī dienu no dienas. Kad rodas šāds konflikts, vislabāk ir atrisināt problēmu pēc iespējas ātrāk.
Tomēr jāpatur prātā, ka dažādu personību sadursmes parasti nav biežākais iemesls, kāpēc uzņēmumā parādās konflikti. Gluži pretēji, daudzas problēmas, kas faktiski ir organizatoriskas un kolektīvas, tiek nepareizi attiecinātas uz dažu individuālajām īpašībām cilvēkiem, jo tas ir "vienkāršākais variants", meklējot skaidrojumu par notiekošo (kaut kam tas ir balstīts uz esenciālistu redzējumu par strādnieki).
10. Mobings
Mobings, kas pazīstams arī kā psiholoģiska uzmākšanās darba vietā, notiek darbā, kad indivīds vai vairāki sistemātiski un atkārtoti izmanto psiholoģisku vardarbību pret citu personu vai indivīdiem. Mobings var būt starp darbiniekiem, sākot no darbiniekiem līdz priekšniekam, no priekšnieka līdz darbiniekiem vai no organizācijas līdz vienam no tās darbiniekiem. Mobings ne tikai ietekmē darba sniegumu un rada nopietnus konfliktus, bet arī var izraisīt nopietnas psiholoģiskas problēmas cilvēkam, kurš tās cieš. Šī ir problēma, kas jācīnās pašā saknē, kad tā tiek atklāta.
- Jūs varētu interesēt šīs ziņas: "Mobings: psiholoģiska uzmākšanās darbā"vai"6 mobinga vai uzmākšanās veidi darba vietā"
11. Izmaiņas uzņēmumā
Izmaiņas uzņēmumā var radīt dažāda veida konfliktus. Piemēram, darbinieku skaita samazināšana var likt darbiniekiem justies neērti un nemotivēti; vai izmaiņas augstākajā vadībā var radīt jaunu politiku, kuru darbinieki, it īpaši visvairāk veterāni, atzinīgi vērtē. Galu galā šie traucējumi var izraisīt līdz šim sasniegtā progresa samazināšanu līdz brīdim, kad iestājas jauna pielāgošanas situācija.
12. Izmantošana
Darba devēju izmantošana var radīt konfliktus arī ar darba ņēmējiem, piemēram, ja darba ņēmējs nejūt, ka viņam maksā taisnīgi vai uztver darbs pārāk daudz (vairāk stundu nekā vajadzētu) var slikti beigties ar uzņēmumu un citiem strādnieki.
13. Resursu konflikti
Pārmērīga darba cēlonis var būt pienākums, kā tas bija iepriekšējā gadījumā. Bet var arī gadīties, ka uzņēmuma resursu trūkums (mazāk darbinieku, nekā tam vajadzētu būt, slikti) personāla vadība utt.) liek darbiniekiem konfliktēt ar uzņēmumu vai izjust stresu un sadedzināja.
14. Konflikts par vērtībām
Var gadīties, ka mums ir ļoti skaidras uzņēmuma vērtības un ka mums ļoti patīk mūsu darbs, tāpēc mēs darbosimies optimālā līmenī. Bet Var gadīties, ka kāds no mūsu kolēģiem šajā ziņā nejūtas tāds pats kā mēs. Tas var izraisīt to, ka pēdējo gadījumā viņu sniegums ir zems un viņi nav motivēti. Tas var radīt sliktu atmosfēru starp kolēģiem.
15. Neskaidras vadlīnijas
Iepriekšējā punktā jau tika komentēts, ka komunikācijai ir būtiska nozīme, lai pareizi veiktu profesionālo darbu. Viens no saziņas veidiem, kas jāņem vērā un rūpīgi jārīkojas, ir neskaidras vadlīnijas.
Komunikācijas trūkums uzņēmējdarbības noteikumos vai no darbinieka gaidāmajos mērķos var izraisīt tā saukto lomu konflikts, citiem vārdiem sakot, nav pareizas idejas par to, ko darīt vai ko sagaida no darba ņēmēja. Lomu konflikts rada konfliktus starp darba ņēmējiem un ir arī viens no visizplatītākajiem darba stresa vai izdegšanas cēloņiem.
- Saistītais raksts: "Izdegšana: kā to pamanīt un rīkoties"