Atšķirība starp mutisko un rakstisko saziņu

Mutiska saziņa Tas ir saziņas veids, kas tiek izveidots starp diviem vai vairākiem cilvēkiem, kuri, izmantojot sarunvalodu, apmainās ar idejām, domām un emocijām.

Rakstiska saziņa Tas ir saziņas veids, kas ļauj izteikt idejas, domas un emocijas, izmantojot zīmes, kas veido rakstisko valodu.

Mutiskas un rakstiskas saziņas nošķiršana ir saistīts ar līdzekļiem, kas tiek izmantoti, lai izteiktos, ar iespēju saņemt a atsauksmes vai sarunu biedra atbilde, kā arī ar īslaicīgu vai pastāvīgu šīs saziņas raksturu, starp citām atšķirībām.

Mutiska saziņa	Rakstiska saziņa
Definīcija	Ideju apmaiņa starp diviem vai vairākiem cilvēkiem, izmantojot sarunvalodu.	Tā ir ideju izpausme rakstiskajā valodā.
Elementi, kas to veido	Raidītājs. Uztvērējs. Ziņojums. Kanāls. Kods. Atsauksmes. Kodēšana. Atkodēšana Konteksts.	Raidītājs. Uztvērējs. Ziņojums. Kanāls. Kods. Atsauksmes. Kodēšana. Atkodēšana Konteksts. Struktūra. Stils.
Raksturlielumi	Īslaicīgs. Momentuzņēmums. Tas ir atkarīgs no prasmes runāt un valodas zināšanām.	Pastāvīgs. Atlikts. Tas ir atkarīgs no lasīšanas un rakstīšanas prasmēm.
Veidi	Spontāni. Plānots.	Tērzēšana. E-pastus. Vietnes Laikraksti un iespiestas un digitālas grāmatas utt.

Kas ir mutiska saziņa?

Mutiska saziņa ir tāda, kas notiek starp diviem cilvēkiem vai cilvēku grupu un kuras būtiskais pārraides līdzeklis ir mutvārdu valoda.

Mutiskās saziņas elementi

Komunikatīvajā procesā ir daži galvenie elementi, kurus mutiskās saziņas gadījumā piemēro šādi:

• Raidītājs: ir persona, kas izsniedz vai nosūta ziņojumu. Šajā gadījumā runā persona vai personas.
• Uztvērējs: viņi ir tie, kas saņem ziņu. Mutiskā saziņā saņēmēji būtu klausītāji.
• Ziņojums: vai saturs, kuru vēlaties nodot (ideja, doma, informācija, emocijas utt.)
• Kanāls: ir saziņai izmantotais resurss. Šajā gadījumā tā ir mutiskā valoda, idejas, kas tiek pārraidītas ar balsi.
• Kods: attiecas uz kopīgo elementu, ar kuru gan sūtītājs, gan saņēmējs dalīsies, lai sazinātos.
• Mutiskajā saziņā kods ir mutvārdu valoda.
• Atsauksmes: ko sauc arī par atsauksmes, attiecas uz saņēmēja reakciju uz saņemto ziņojumu.
• Tajā laikā saņēmējs kļūst par sūtītāju, un tas, kurš bija sūtītājs, tagad kļūst par saņēmēju.
• Kodēšana: nozīmē koda pielāgošanu tā, lai uztvērējs to saprastu (vārdu krājums, tonis utt.).
• Atkodēšana: uztvērēja garīgais process ir sūtītāja ziņas interpretācija.
• Konteksts: ir situācija, kurā tiek veidota komunikācija (darbs, neoficiāls, ģimenes, ziņas utt.).

Mutiskās saziņas raksturojums

Ir īslaicīgs

Ja ierakstu nepaliek (piemēram, audioieraksti), ziņojums var tikt pazaudēts vai nepareizi attēlots. Saziņa beidzas, kad balss izstarotās skaņas vārdu formā vairs netiek dzirdētas.

Atkarīgs no mutiskās valodas

Tāpēc runas aparātam, kas ir atbildīgs par balsi, jādarbojas optimāli attiecībā uz augstumu, skaļumu, ātrumu, pauzēm utt. Tas pats notiek ar dzirdes sistēmu, jo tā ir atbildīga par ziņojuma saņemšanu.

Komunikācijas process notiek reāllaikā

Sūtītājs var saņemt tūlītēju atbildi no saņēmēja, kas ietver atsauksmes vai atsauksmes.

Komunikācijas papildināšanai varat paļauties uz citiem resursiem

Ķermeņa valoda, žesti, grimases, onomatopoēzes skaņas un pat sūtītāja izskats var kalpot, lai uzsvērtu ziņojumu.

Mutiskās saziņas veidi

Mutiskā saziņa tiek klasificēta divās kategorijās:

Spontāna mutiska saziņa

Tas ir saziņas veids, kas mums ir lielāko daļu laika. Tas notiek, kad sūtītājs nejauši nosūta ziņojumu saņēmējam un saņēmējs reaģē. To parasti izmanto, lai paziņotu idejas, pārdomas vai noskaņas.

Spontānas mutiskas saziņas piemērs būtu saruna starp draugiem.

Plānota mutiska saziņa

Tieši saziņas veidam pēc savas būtības ir nepieciešama iepriekšēja struktūra.

Ziņojuma un komunikācijas procesa plānošanai var būt informatīvi mērķi, izklaide un pat personiska, taču viņiem vienmēr būs paraugs ar sākumu un beigām noteikts.

Plānotā mutiskā saziņa var būt:

• Vienvirziena: kad sūtītājs vēršas pie saņēmēja vai uztvērēju grupas.

Plānotas vienvirziena mutiskas saziņas piemērs ir skolotāja lekcijas.

• Daudzvirzienu: kad sūtītāju un saņēmēju lomas nav statiskas, bet tiek pastāvīgi mainītas.

Plānotas daudzvirzienu mutiskas saziņas piemērs būtu darba sanāksmes, asamblejas utt.

Skatīt arī Verbālā un neverbālā komunikācija.

Kas ir rakstiskā komunikācija?

Tas ir saziņas veids, kas ļauj izteikt idejas, domas, informāciju vai viedokļus, izmantojot rakstisko valodu.

Tas nozīmē, ka rakstiskā saziņa tiek izteikta vārdos, teikumos vai rindkopās, kas visiem iesaistītajiem ir jākodē kopīgā valodā. Ja sūtītājs vai saņēmējs nezina rakstīšanas noteikumus, sakari neizdosies.

Tas nozīmē arī prasmi lasīt, lai varētu saņemt un interpretēt ziņojumu.

Rakstiskās saziņas elementi

Kamēr sūtītājs, saņēmējs, ziņa, kods utt. ir būtiski jebkura saziņas procesa elementi, rakstiskajai saziņai ir arī citi papildu faktori, kas nepieciešami informācijas apmaiņas procesa norisei:

• Struktūra: attiecas uz satura plānošanu (ko jūs vēlaties sazināties?).
• Stils: tas ir veids, kā paziņojums tiks paziņots (kā tas tiks paziņots?).

Rakstiskās saziņas veidi

Rakstiskajai saziņai ir tik daudz veidu, cik ir fizisko atbalstu. Tāpēc ir dabiski, ka, attīstoties tehnoloģijai, tiek radīti jauni mediji un formāti, kas aizstāj vecos saziņas veidus.

Pašlaik šie ir daži no izplatītākajiem rakstiskās saziņas veidiem:

• E-pasts.
• Grāmatas (iespiestas un elektroniskas).
• Juridiskie dokumenti.
• Laikraksti (drukāti un digitāli).
• Vietnes (informatīvas, izklaides, personiskas utt.).

Rakstiskās saziņas raksturojums

Nepieciešamas prasmes lasīt un rakstīt

Komunikācijas procesa dalībniekiem ir jāprot lasīt un rakstīt valodā (valodā), kurā ziņa tiek pārsūtīta, lai varētu to izsniegt, saņemt un atbildēt uz to, ja piemērojams.

Atsauksmes nav tūlītējas

Atšķirībā no mutiskās saziņas rakstveida saziņā process nenotiek reāllaikā, tāpēc uztvērēja atbilde var aizņemt laiku, un dažreiz pat nav atbildes.

Tā pastāvīgā

Rakstiskā saziņa paliek laikā, jo tas pats par sevi ir ieraksts un ilgs tik ilgi, kamēr fiziskais nesējs, kas to satur. Grāmata, vēstule, e-pasts, tūlītēja ziņa tur paliks, kamēr tie netiks iznīcināti, izdzēsti, mainīti utt.

Nepieciešama plānošana

Rakstiskā saziņa nozīmē ideju organizāciju un hierarhiju, lai ziņojumu varētu pareizi nosūtīt.

Skatīt arī:

• Atšķirība starp valodu, valodu un runu.
• Kāda ir atšķirība starp dzirdi un klausīšanos?
• Valodas veidi
• Tieša un netieša runa