Skaudība darbā: ko darīt, lai tā nebūtu problēma

Skaudība ir slikta, un darbā tas var būt daudz sliktāk. Tā ir sajūta, kas var deģenerēties šausmīgi kaitīgās situācijās, piemēram, mobings, darba stress, nekompetence darba vietā, kā arī spriedze, kas var izpausties fiziskas agresijas un verbāls.

Mēs redzēsim padziļināti, kādi ir šo emociju cēloņi organizācijās, kā arī aplūkosim dažus veidus, kā pārvaldīt to neatkarīgi no tā, vai mēs esam tie, kas ir skaudīgi vai apskaužami, un kāda loma var būt uzņēmumam pirms tā.

• Saistīts raksts: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"

Skaudība darbā, kāpēc tā var rasties?

Skaudība darbā ir sajūta, ko var izraisīt vairāki faktori. Darba vide var būt starppersonu attiecību vieta, kas atkarībā no tā, vai tādas ir vai arī nav sliktu laikapstākļu, tie var deģenerēties tā, ka tas ietekmē visas komandas sniegumu.

Viens no iemesliem, kas var radīt šo kaitīgo sajūtu, ir konkurences spiedienu. Nav maz cilvēku, kuri darba vietā nejūtas labi izturēti, turklāt uzskata, ka, ja viņiem kaut kas neizdodas, tas var izraisīt nopietnas sekas. Ja cilvēks nezina, kāda ir viņa vērtība uzņēmumā un nejūtas droši, viņam ir jāsacenšas ar citiem darba saglabāšana papildus gandrīz traumatiskajai pieredzei var radīt daudz spriedzes darbā birojs.

Tiklīdz viņi redzēs, ka kāds kaut ko ir labāks par viņu pašu, iespējams, ka organizācijā sāksies vesela virkne ļoti postošu dinamiku. Ļoti bieži skaudības dēļ darbā rodas mobinga vai (neseksuālas) uzmākšanās situācijas, kuru dēļ cietušais jūtas sliktāk un vairāk izolēts no pārējiem darbiniekiem.

Skaudības kaitīgās sekas nav tas, kas parādās vienas nakts laikā. Viņi sākas ar aizvainojuma sajūta pret apskaužamo personu, meklējot iespējamās vājās vietas un neveiksmes ar nolūku likt pārējiem darbiniekiem un priekšniekam redzēt, ka šī persona nav tik efektīva, kā šķietami ticēja. Tas var kaitēt skaudīgajai personai vai, gluži pretēji, skaudīgajam, jo ​​viņi tā būs sevi parādot kā vāju cilvēku un emocionālu nenobriedumu, kurš nespēj paciest citu panākumus Pārējie.

Būtībā skaudība darbā rodas no dusmu sajūtas par to, ka viņiem nav citu kolēģu potenciāla, bailes, ka kāds tiks mazāk novērtēts, salīdzinot ar citiem, vai bailes zaudēt darbu, jo viņi uztver, ka viņš nav uzdevumu augstumos augstums.

Ko darīt, lai izvairītos no skaudības?

Mēs esam cilvēki, un tāpēc vienu vai otru reizi mēs izjutīsim kādu skaudību. Tomēr, būdami nobrieduši un atjautīgi cilvēki, mēs varam tikt galā ar šo emociju vai pat neļaut sev to izjust.

1. Nevajag apsēsties ar to, kā citi to dara

Šajā pasaulē vienmēr būs cilvēki, kas ir labāki un sliktāki par mums, bet cilvēki, kuriem ir vairāk īpašību nekā mums, visticamāk, būs uzmanības centrā.

Mēs nedrīkstam pārņemt ne to, kā citi to dara, ne ne arī mēģināt tos pārvarēt jā vai jā vienkārši tāpēc, ka mēs atsakāmies būt sliktāki par viņiem. Katram no tiem ir potenciāls, kas ir jāuzlabo pēc iespējas veselīgākā un pieaugušākā veidā.

2. Neviens nav ideāls

Iespējams, ka, redzot, ka cits cilvēks izdara kaut ko labāk par tevi pašu, tu jūties uz viņu skaudīgs; tomēr neviens nav ideāls uz šīs planētas. Mums visiem ir savas stiprās un vājās puses.

Mums ir jābūt objektīviem un jāsaprot, ka tāpat kā mēs jūtam skaudību par kaut ko, kas šai personai padodas labi, ļoti iespējams, ka viņam ir kaut kas tāds, ko viņi dara sliktāk nekā mēs. Vienā vai otrā veidā abu stiprās un vājās puses viens otru neitralizēs.

• Jūs varētu interesēt: "6 labi padomi (un ieradumi), lai paaugstinātu jūsu pašapziņu"

3. Pārvērtiet skaudību apbrīnā

Skaudība būtībā ir ļaunprātīga apbrīna. Labākais, ko var darīt, ir zināt, kā saskatīt citos labo un apsveikt viņus par to, lai viņi redz, ka vairākas viņu īpašības mums šķiet apbrīnas cienīgas.

Apbrīna veicina labas attiecības ar cilvēkiem, kuriem ir noteiktas dāvanas, savukārt skaudība mūs dzen prom, satrauc un rada sliktu garastāvokli.

4. izjust empātiju

Apskaužot partneri, kuram tiek piešķirta pozīcija augstāk par mums, ļoti bieži tiek uzskatīts, ka jūsu dzīve ir rožu dobe un ka viņš nav īsti pielicis pūles, lai tur būtu.

Mēģināsim just līdzi un padomājiet par to, kā jūtas cilvēks, kurš atrodas jūsu amatā. Vai mēs vēlētos, lai katru dienu būtu jāveic visi jūsu zvani? Vai būtu jauki, ja mēs kopā ar ģimeni pavadītu tikpat maz laika kā viņš? Kad pēdējo reizi nedarīji virsstundas?

Ja uzdosim sev visus šos jautājumus un saņemsim kaut ko negatīvu kā atbildi, varbūt mainīsim skaudību pret sapratni.

5. Mazāk skaudības un vairāk sevis pilnveidošanas

Skaudība ir sajūta, kas mums nenāk par labu. Mēs redzam, ka citi dara lietas labāk par mums, un mēs par to jūtamies slikti, un mēs par to maksājam ar viņiem.

Tomēr, ņemot vērā to, Vai nebūtu labāk, ja mēs nodarbotos ar paškritiku un redzētu, kā mēs varam iedvesmoties no citu tikumiem?

Tā vietā, lai justu tik lielu skaudību par to, cik labi citiem klājas, mums ir jāmeklē veidi, kā uzlabot to, kā mēs paši esam. Kad būsim sasnieguši citu līmeni, nebūs iemesla viņus apskaust.

Tas var šķist sarežģīti, un tā tas tiešām ir, taču, ja jūs to darāt, jūs varat iegūt lieliskus rezultātus īstermiņā.

Ko darīt, ja viņi mūs apskauž?

Citreiz var gadīties, ka mēs esam tie, kas izraisa skaudību pārējos mūsu kolēģos, un, lai gan var šķist, ka tas mums ir izdevīgi, tas patiešām var likt riskēt. Galvenā no tām ir iespēja, ka viņi mūs apsūdz, ka esam tur, kur esam no favorītisma, vai arī uzbrūk gan fiziski, gan psiholoģiski. Var izdarīt dažas lietas mēģiniet mazināt šo sajūtu mūsu pavadoņos.

1. Apstākļi mainās, bet darījums ne

Iespējams, esam paaugstināti amatā. Tā neapšaubāmi ir laba lieta, tomēr ir jābūt uzmanīgiem, jo ​​mēs riskējam, ka vēl nesen sāksim izturēties pret līdzvērtīgiem kā pret mūsu zemākajiem.

Pat ja apstākļi mainās mums jāliek citiem saprast, ka mēs joprojām esam tie paši cilvēki, ka turpinām sevi novērtēt un uzņēmuma iekšējās hierarhijas izmaiņas nav iemesls mainīt savstarpējās attiecības.

Būt pazemīgiem un vienkāršiem, parādot, ka mūsu kā cilvēku vērtība pārsniedz jebkuru darba statusu, ir labs veids, kā izvairīties no nevajadzīgas skaudības.

2. Palīdziet citiem

Mēs varam piedāvāt savu palīdzību skaudīgajam, sniedzot padomu un pat uzaicināt viņu pievienoties, kamēr mēs veicam kādu uzdevumu. lai uzzinātu, kā to izdarīt.

3. bēgt no uzmanības centra

Neatkarīgi no tā, vai sanāksmēs vai jebkurā darba kontekstā mēģināt būt uzmanības centrā, kad tas nav nepieciešams, ir a problēma, jo citi mūs var uzskatīt par pārāk egocentriskiem, pat ja tam ir kāds iemesls to.

Var gadīties, ka kādu dienu priekšnieks vai kolēģis gribēs mūs izteikt cieņu par kaut ko, ko esam izdarījuši, bet mums ir jāmēģina sistemātiski izvairieties no pārāk lielas nozīmes piešķiršanas, jo pretējā gadījumā citi darbinieki var tikt novērtēti par zemu.

4. Neuzbrūk citiem

Sarunas, kurās uzbrūk citiem, var rasties jebkurā sociālajā kontekstā. Ir ļoti svarīgi izvairīties no šāda veida runām, jo ​​ne tikai kaitējuma nodarīšanai, var sākt veselu sēriju tenku, tenku un baumu ka viņi var vērsties pret mums.

Destruktīvas sarunas var radīt lielu stresu uzņēmumā, un mēs nevēlamies, lai viņi to darītu viņu upuri atdod mums to niknuma, personisku uzbrukumu un slikta tēla veicināšanas veidā mūsu.

Ko uzņēmums var darīt, lai izvairītos no šāda veida situācijas?

Uzņēmums ir tikpat atbildīgs par mijiedarbību starp saviem darbiniekiem kā pats personāls. Tāpēc, ja jūsu darbinieku starpā redzat sliktas starppersonu attiecības, jums vajadzētu apsvērt iespēju sākt dažas izmaiņas, lai mazinātu spriedzi, it īpaši, ja nevēlaties organizācijas sniegumu samazināt.

1. Izlaist sacensības

Uzņēmumos ir diezgan ierasts likt saviem darbiniekiem konkurēt vienam un tam pašam darbam vai veikt kāda veida uzdevumu.

Tas, kas sākumā var šķist pozitīvs, jo mudina pielikt visas pūles, lai iegūtu a objektīvs un darba devējs to uztver kā iespējamu produktivitātes pieaugumu, nozīmē noteiktu riskus.

Viena lieta ir motivēt darbiniekus darīt visu iespējamo, bet cita lieta ir likt viņiem redzēt vienam otru kā ienaidnieku., un var gadīties, ka viņi viens otru sabotē.

Ja esat noteiktas nodaļas vai nodaļas vadītājs vai vadītājs un ir konstatēti cilvēki, kuri šķiet, ka esat tendēts uz skaudību un greizsirdību, vislabāk ir izvairīties no visa veida iekšējās konkurences intensīva.

2. bēgt no salīdzinājumiem

Lai izvairītos no liekas skaudības, vislabāk ir izvairīties no salīdzinājumiem organizācijas iekšienē neatkarīgi no tā, vai tos veic priekšnieks vai viņa padotie.

Skaudīgam darbiniekam nešķitīs smieklīgi uzzināt, ko kolēģi pamet un nepārstāj darīt, it īpaši, cik labi viņi to dara. Tas var izraisīt visa veida spriedzi nelielu kaitīgu darbību veidā. no viņa pārējiem darbiniekiem.

3. Caurspīdīga atlīdzības sistēma

Šis padoms ir īpaši ieteicams personai, kura ir atbildīga par savu darbinieku algām un paaugstināšanu amatā.

Katrā uzņēmumā cilvēki riskē salīdzināt sevi, pamatojoties uz katru mēnesi nopelnīto naudas summu. Tas var izraisīt konfrontācijas un, protams, daudz skaudības un greizsirdības.

Labākais veids, kā no tā izvairīties, ir izveidot pārredzamu atlīdzības sistēmu., kas sastāv no skaidrošanas darbiniekiem paaugstināšanas, algu palielināšanas, atlīdzības un citu veidu, kā atalgot viņu labos darba rezultātus, iemeslus.

To darot, jums arī jāpārliecinās, ka viss ir izskaidrots un ka netiek netieši norādīts, ka persona, kas ir bijusi vienā vai otrā veidā guvuši labumu no kāda veida favorītisma, un izvairieties no priekšstata, ka tā ir situācija negodīgi.

Bibliogrāfiskās atsauces:

• Vesthuss K. (2006) The Envy of Excellence: Administrative Mobbing of High Achieving Professors Lewiston, New York: Edwin Mellen Press.
• Vesthuss K. (s. f.) Pēc pūļa žēlastības. OHS Canada, Kanādas Occupational Health & Safety Magazine, 18(8), pp. 30 – 36.