Psiholoģiskais līgums: no kā tas sastāv un kam paredzēts šāda veida līgums

Uzsākot darba attiecības, pirmais, ko darām, ir situācijas formalizēšana, parakstot darba līgumu.

Tomēr ir arī cita veida saikne, kas arī tiek veikta, lai gan tā nav ne uz papīra, ne skaidri izteikta, bet tai ir tāda pati vai pat lielāka nozīme. Tas ir par psiholoģisko līgumu. Ar šo rakstu mēs uzzināsim visu informāciju par šo līgumu.

• Saistīts raksts: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"

Kas ir psiholoģiskais līgums?

Psiholoģiskais līgums attiecas uz visiem saistības, ko darba ņēmējs un darba devējs uzņemas, uzsākot darba attiecības, pārsniedzot pašā darba līgumā norādīto. Tā ir klusējoša vienošanās, kas ietver indivīda cerības attiecībā uz organizāciju, kurā viņš sāk strādāt, bet arī otrādi, jo tas ietver arī to, ko uzņēmums pats sagaida no jaunā komandas locekļa savā darbā, un viņa ieguldījumu uzņēmums.

Tāpēc psiholoģiskais līgums ir savstarpējas apmaiņas līgums starp darbinieku un darba devēju, kas var būt vairāk vai mazāk skaidrs. Pirmajās jēdziena definīcijās svars tika likts uz darba ņēmēja cerībām, bet vēlākos labojumos šī definīcija tika paplašināta. iekļaut arī uzņēmuma vīziju, jo tas ir divvirzienu jēdziens un tāpēc ir būtiski ņemt vērā abus viedokļus. skats.

Šis garīgais priekšstats par to, ko viens otrs abpusēji sagaida no darba attiecībām, ietver priekšstatus par darba ņēmēju atalgojumu un atalgojumu, darba vietu pieaugumu, sasniegumu atzinību, labas attiecības ar jaunajiem kolēģiem un priekšniecību, utt No uzņēmuma puses loģiski ir sagaidīt, ka jaunais komandas biedrs ātri pielāgojas savam amatam, dot ieguldījumu uzņēmumam, efektīvi veikt uzdevumus un būt sirsnīgiem ar pārējiem darbiniekiem. cilvēkiem.

Jāņem vērā, ka, kā tas notiek rakstiskos līgumos, psiholoģiskais līgums var ietvert dažas ļaunprātīgas klauzulas. Piemēram, darba devējs var sagaidīt, ka darbinieks nostrādās vairāk stundu, nekā norādīts viņa darba dienā, nesaņemot kompensāciju par nostrādātajām virsstundām. Un otrādi, darbinieks varētu sagaidīt vairākus garus pārtraukumus katru dienu savā darba laikā. Abi pieņēmumi būtu ļaunprātīgas klauzulas un ilgtermiņā novestu pie konflikta.

Puiši

Lai gan psiholoģiskais līgums pats par sevi ietver dažādus “klauzulas”, tie var būt ļoti atšķirīgi atkarībā no tā, uz ko tie attiecas. Šī iemesla dēļ ir ērti atšķirt dažādus veidus, kurus mēs varam atrast.

1. Līdzsvars

Pirmā lieta, ko abas puses sagaidīs, uzsākot līgumattiecības, ir tas, ka atlīdzība ir līdzsvarā ar piedāvāto. Darba ņēmējs sagaida, ka viņu prasīs, pamatojoties uz viņa amatu, kvalifikāciju un atalgojumu. No otras puses, Uzņēmums sagaidīs, ka jaunā darbinieka darba ieguldījums atbilst visam, ko piedāvā pati organizācija. šajā jaunajā posmā.

2. Darījums

Acīmredzot darba attiecības ir apmaiņa, kurā viena puse iegulda savu darbu, bet otra – algu, kas var būt tikai naudā vai naudā un natūrā. Psiholoģiskā līguma cerības liek darbiniekam sagaidīt taisnīgu atalgojumu par savu darbu, un organizācija, Savukārt viņi sagaida, ka darbinieks pildīs viņiem uzticētās funkcijas šim nolūkam noteiktajos termiņos. Ja abas puses to ievēros, darījums būs apmierinošs.

3. Attiecības

Nepieciešams ne tikai taisnīgs atalgojums, bet Cilvēki vēlas justies novērtēti un viņiem ir izaugsmes iespējas uzņēmumā un uzturēt labas attiecības ar pārējiem komandas locekļiem. Tāpat uzņēmums sagaida, ka darbinieks prot izmantot pieejamās paaugstināšanas iespējas un var dot arvien lielāku ieguldījumu organizācijas attīstībā, pakāpeniski kļūstot par arvien vairāk un vairāk sastāvdaļu vērts.

4. Mainīt

Kad iegūstam jaunu darbu, arī mums ir cerības uz uzlabojumiem salīdzinājumā ar mūsu iepriekšējo posmu, vai tāpēc, ka tas bija bedrains, tas mūs neapmierināja, vai arī mēs vienkārši centāmies augt un kļūt labāki. Protams, komandas vadītāji arī sagaida, ka jaunais dalībnieks būs līdzvērtīgs vai labāks par iepriekšējo darbinieku. šī pozīcija vai ka tā pielāgojas cerībām, ja tā ir no jauna izveidota un nav standarta, ar kuru izpildīt salīdzinājums.

• Jūs varētu interesēt: "12 pazīmes, kas liecina, ka atrodaties toksiskā darba vidē"

Motivācija

Viena no galvenajām psiholoģiskā līguma sekām ir motivācija, un šeit mēs koncentrējamies uz daļu, kas atbilst darbinieka redzējumam par uzņēmumu. Visas cerības un cerības, kas liktas jūsu jaunajās darba attiecībās Tie padarīs jūs īpaši motivētu un tādējādi nodrošinās labu sniegumu jaunajā amatā.. Tas tiks saglabāts laika gaitā, ja šīs cerības tiks izpildītas un tādējādi iegūsit gaidītos augļus.

Pretējā gadījumā, ja dažas cerības nekad nepiepildās realitātē vai vismaz ne tā, kā cerēts, Motivācija var sākt samazināties, un tas samazināsies mazākā vai lielākā mērā atkarībā no tā, cik liela ir atšķirība starp jūsu prognozēm. savā psiholoģiskajā līgumā un realitātē, ar kuru viņš ir saskāries šajā laikā, attīstot ierastos uzdevumus, ko viņa pozīcija jaunajā uzņēmums.

Gluži pretēji, ja prognozes ir ne tikai piepildījušās, bet arī pārsniegtas, atrodot daudz labāku scenāriju, nekā gaidīts, motivācija sākotnējo var palielināt, jo indivīds kaut kādā veidā jutīsies parādā uzņēmumam un centīsies visu laiku sniegt labāko no sevis, labi Viņš centīsies nodrošināt, lai tiktu izpildītas arī uzņēmuma cerības pret viņu un viņi ir vienlīdz pārņemti, kā tas ir noticis ar viņu pretējā virzienā.

Šajā piemērā mēs skaidri redzam, ka uzņēmumam ir ļoti noderīgi izpildīt savu psiholoģiskā līguma daļu, jo tas ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā iegūt pilnībā motivētu un gatavs stāties pretī visiem izaicinājumiem, kas rodas viņa darba vietā, jo, uzskatot sevi par pilntiesīgu komandas locekli, viņš vienmēr centīsies tos risināt visefektīvākajā veidā iespējams. Tāpēc Tas ir atgriezeniskās saites mehānisms., jo jo vairāk viena puse piedāvā, jo vairāk atgriežas pretējā puse.

Pārkāpums

Ja tiek pārkāpts darba līgums, tam ir virkne seku, kas var novest pie minētā līguma laušanas. Tieši tas pats notiek ar psiholoģisko līgumu.

Var gadīties (un patiesībā bieži gadās), ka realitāte, uzsākot jaunu karjeras ceļu, tā nav atbilst cerībām, ko darbinieks, uzņēmums vai abas puses bija izvirzījušas a principu. Ja viena vai abas puses domā, ka attiecības būs daudz apmierinošākas un auglīgākas nekā patiesībā, rodas konflikts, kas ir jāatrisina.

To iespējams mēģināt atrisināt, skaidrojot novērotās nesaskaņas ar pretējo pusi.. Piemēram, darbinieks var paust savu nepiekrišanu tam uzņēmuma elementam vai rutīnai, kurā viņš ienāk. ir pretrunā ar to, ko viņš gaidīja, un mēģiniet to atrisināt tā, lai tas atbilstu tam, ko viņš gaidīja a principu. Iespējams arī, ka tieši cilvēks pats pārkārto savas iepriekšējās cerības un pielāgojas tām jaunā realitāte, mainot to, kas tika gaidīts no uzņēmuma (vai darba ņēmēja, šajā gadījumā pretēji).

Trešais veids, kā atrisināt konfliktu, ir visradikālākais, bet arī visefektīvākais, jo tas novērš problēmu no tās avota. Šis ceļš būtu psiholoģiskā līguma, bet arī darba līguma laušana un līdz ar to attiecību izbeigšana starp darbinieku un uzņēmumu, vai nu ar atkāpšanos no amata, ja to izdarījis darbinieks, vai ar atlaišanu, ja uzņēmums nolemj atteikties no tās personas pakalpojumiem, ar kuru pastāvēja konflikts.

Neatkarīgi no tā, kurš maršruts tiek izvēlēts, tas ir skaidrs Konflikts nevar ieilgt laika gaitā, jo tas rada emocionālu diskomfortu iesaistītajās pusēm., ievērojamu un pat totālu motivācijas samazināšanos, kā redzējām iepriekšējā punktā un līdz ar to ievērojamu darbinieka snieguma kritumu. Un tas var pat izraisīt sabotāžas uzvedību, izjaukt uzņēmuma labus rezultātus kā atriebības veidu.

Bibliogrāfiskās atsauces:

• Bērts, R., Solaress, L., Romero, K. (2014). Psiholoģiskā līguma un organizatoriskās saistības attīstība atkarībā no vecuma un darba stāža. Ajayu Psiholoģijas departamenta zinātniskās izplatīšanas iestāde UCBSP.
• Gracia, F.J., Silla, I., Peiró, J.M., Fortes-Ferreira, L. (2006). Psiholoģiskā līguma stāvoklis un tā saistība ar darbinieku psiholoģisko veselību. Psihotēma.
• Tena, G.T. (2002). Psiholoģiskais līgums: uzņēmuma un darbinieka darba attiecības. Sociālās darbības un izmeklēšanas.
• Vesga Rodrigess, Dž. (2011). Darba līgumu veidi un to ietekme uz psiholoģisko līgumu. Psiholoģiskā domāšana.