10 darba interviju veidi
Lielākajai daļai no mums kādreiz ir bijusi darba intervija. Un, ja nē, tad mēs visi to kādreiz saskarsimies. Darba intervijas ir dažāda veida atbilstoši to formātam, struktūrai, mērķim ...
Šajā rakstā vMēs veiksim līdz 10 dažādu veidu intervijām, kā tās tiek veiktas un kādas ir to būtiskākās īpašības.
- Saistītais raksts: "Personāla atlase: 10 atslēgas, lai izvēlētos labāko darbinieku"
Intervija: darba interviju veidi
Intervija ir process, no kura intervētājs (saukts arī par vervētāju, vervētāju vai atlasītājs) apkopo informāciju no personas (kandidāta) saistībā ar viņu pieredzi, zināšanām, attieksmi un prasmes, lai noteiktu, vai ir piemērota noteikta vakance vai nē (darba piedāvājums vai darba piedāvājums).
Cilvēkresursu sadaļā ir vairāki interviju veidi. Mēs šeit uzzināsim 10 biežākos darba interviju veidus, ņemot vērā četrus parametrus vai klasifikācijas kritērijus: formātu, struktūru, mērķi un dalībnieku skaitu.
Pēc formāta
Ir dažādi parametri, kas ļauj sadalīt dažādos darba interviju veidus. Šajā pirmajā izvēlētajā parametrā mēs tos klasificēsim pēc to formāta.
Formāts ir saistīts ar intervijas veikšanas veidu, un kopumā mēs atrodam trīs veidus: telefona, klātienes un videokonferences intervijas.
1. Telefonintervija
Telefonintervija, kā norāda tās nosaukums, tiek veikta, izmantojot telefona zvanu. Kad šī intervija ir pirmais filtrs, ko vervētājs (atlasītājs) iziet, lai izvēlētos savu kandidātu, mēs runājam par pārbaudes interviju.
Šajā gadījumā tās parasti ir diezgan īsas filtrētas intervijas ar strukturētu jautājumu sarakstu (galvenie jautājumi), kas ļauj izslēgt kandidātus, kuri neatbilst vakancei.
Turklāt tā ir intervija ideāli zināt, kā cilvēks sazinās, kā runā, ja viņš izrāda interesi par šo amatu, vai viņu saprot utt. Tie ir daudz svarīgāki aspekti jebkuras vakances prasībās, lai gan loģiski, ka tiem būs lielāka nozīme, piemēram, komerciālos amatos, nevis IT amatos.
No otras puses, telefona interviju var izmantot arī tad, ja kandidāts dzīvo citā valstī un klātienes intervija ir dārgāka vai sarežģītāka.
2. Klātienes intervija
Otrais no darba interviju veidiem pēc to formāta ir klātienes intervija. Tas daudzos gadījumos Tas ir raksturīgs jebkura atlases procesa otrajai fāzei (pirmā ir telefona intervija).
Šeit kandidāts jau ierodas birojos vai no konsultāciju biroja, kas atbild par vakances aizpildīšanu klienta (uzņēmuma, kas pieprasa viņu pakalpojumus) vai uzņēmuma, kurš piedāvā amatu ( darbs).
Šāda veida intervijās var novērtēt citus aspektus, kas nav tikai telefona intervija, piemēram, neverbālā valoda (ļoti svarīga darba intervijās), higiēna, kandidāta apģērba veids, utt.
- Jūs varētu interesēt: "18 labākās vietnes, kur meklēt un atrast darbu"
3. Videokonferences intervija
Visbeidzot, saskaņā ar tā formātu mēs atrodam interviju videokonferences veidā. Šajā gadījumā intervija tiek veikta, izmantojot tīmekļa platformas, kas ļauj veikt videokonferences zvanus (piemēram, Skype vai Whatsapp).
Viņi mēdz būt mierīgāki attiecībā pret kandidātu, jo viņi sevi tik ļoti nepakļauj intervētājam un savā ziņā viņiem ir “vairāk kontrolēta” situācija. Šāda veida intervijās var novērtēt tādus aspektus kā verbālā un neverbālā valoda, kā arī atbildes kandidāta attieksme pret piedāvāto amatu un viņu iepriekšējo pieredzi un zināšanām šajā jomā jautājums.
Pēc struktūras
Ņemot vērā otro klasifikācijas parametru, mēs iepazīsim dažādus darba interviju veidus atbilstoši to struktūrai.
1. Strukturēta intervija
Pirmais no darba interviju veidiem atbilstoši to struktūrai ir strukturētā intervija, kurai ir scenārijs, kurā norādīti precīzi jautājumi, kas tiks uzdoti darba kandidātam piedāvāja.
Šie jautājumi tie parasti ir izstrādāti tieši attiecīgajai intervijai un ievēro noteikto kārtību. Turklāt parasti tiek regulēti arī citi aspekti, piemēram: sarunas tonis, apspriežamās tēmas, laiki utt. Šeit nav vietas improvizācijai, un kandidāti iziet to pašu procesu.
Strukturētā intervija ir ideāli piemērota masveida atlases procesiem, kur interviju personalizēšanai ir maz laika, vai procesiem, kuros aizpildāmā vakance ir ļoti automatizēta.
2. Nestrukturēta vai bezmaksas intervija
Nestrukturētajai vai bezmaksas intervijai nav iepriekšējas struktūras. Citiem vārdiem sakot, kandidātam uzdotie jautājumi nav plānoti, un intervija tiek veidota “lidojumā”. Lai arī vervētājs zina tēmas, kas jāapskata sesijas laikā, tās var atrasties tādā secībā, kādā vervētājs dod priekšroku. Protams, vervētājam ir skaidrs, ko viņš meklē kandidātā. Tas ir intervijas veids, kas ir ļoti pielāgots kandidātam un intervētāja vēlmēm, un kur dominē improvizācija.
Tas ir ideāls intervijas veids, lai darba pretendents parādītu sevi tādu, kāds viņš ir, un parādītu savas komunikācijas prasmes. Tā kā ir šāda bezmaksas intervija, "neērtajiem" klusumiem ir vieglāk parādīties, un kandidātam jāzina, kā no tiem izkļūt, vienlaikus "pārdodot" sevi kā labāko kandidātu uz šo amatu.
3. Daļēji strukturēta vai jaukta intervija
Trešajā no darba interviju veidiem atbilstoši to struktūrai atrodam daļēji strukturētu vai jauktu interviju. Šajā gadījumā tā ir intervijas veids, kur abi iepriekšējie veidi ir sajaukti.
Tas nav nedz strukturēts, nedz brīvs, bet drīzāk vidusceļš; līdz ar to ir iepriekšējais apspriežamo jautājumu un tēmu scenārijs, taču tas ir elastīgs un nav jāievēro līdz vēstulei. Turklāt dominē atklāti jautājumi, kas ļauj atklāt un ilgi atbildēt. Šāda veida intervijās vervētājs var noteiktā laikā improvizēt.
Daudzi atlases eksperti jaukto interviju uzskata par vispilnīgāko, jo tā ir strukturēta, vienlaikus paliekot elastīga.
- Jūs varētu interesēt: "10 labākie cilvēkresursu maģistra grādi"
Saskaņā ar mērķi
Apmeklējot jaunu kritēriju vai klasifikācijas parametru (atbilstoši tā mērķim), mēs atrodam šādus darba interviju veidus (lai gan to var būt vairāk, tie ir visizplatītākie).
1. Spriedzes intervija
Pirmais no darba interviju veidiem atbilstoši jūsu mērķim ir stresa intervija. Tās mērķis ir novērtēt, kādu reakciju kandidāts izrāda dažādās stresa situācijāsun kā tas pārvalda un modulē šo reakciju.
Šeit liela nozīme ir emociju un impulsivitātes kontrolei. Šāda veida intervijās dominē neērti jautājumi, kuru misija ir izveidot mākoņainā vidē, lai redzētu, kā kandidāts reaģē (jā, intervijas mērķis vienmēr ir Protams).
2. Intervija pēc kompetencēm
Visbeidzot, mēs atrodam kompetences interviju, kas ir viena no biežākajām praktiski jebkurā atlases procesā (īpaši tajos kvalificēto darbu procesos).
Tās mērķis ir zināt kandidāta spējas, prasmes un iemaņas, lai uzzinātu, vai viņi tiks pielāgoti nākotnes darba stāvoklim. Tiek analizētas tādas prasmes un iezīmes kā: radošums, līderība, komandas darbs, empātija utt. (atkarībā no piedāvātās darba vietas). Šāda veida intervija daudzas reizes tas tiek papildināts ar testu izmantošanu.
Pēc dalībnieku skaita
Visbeidzot, atbilstoši dalībnieku skaitam, mēs atrodam šādus divu veidu darba intervijas:
1. Individuāla intervija
Individuālā intervija ir "klasiskā" intervija, kur vienu kandidātu intervē viens vai vairāki vervētāji. Tās ietvaros ir dažādi intervijas veikšanas veidi, kas var būt strukturēti, bezmaksas utt.
2. Grupas intervija
Turpretī grupas intervija tiek veikta ar cilvēku grupu. Šī tipa ietvaros mēs atrodam dažādus intervijas apakšveidus: grupas dinamiku, fokusa grupu,... Viņi parasti ir ideāli, lai uzzinātu indivīda uzvedību grupā, viņu empātija, saziņas veids, domāšana utt.
Bibliogrāfiskās atsauces:
- Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M. un Varela-Ruiza, M. (2013). Intervija - elastīgs un dinamisks resurss. Medicīniskās izglītības izpēte, 2 (7): lpp. 162 - 167.
- Gudale, Dž.G. (1994). Intervija. Metodes un pielietojumi uzņēmumam. Madride: piramīda.
- Pučola, L. (2006). Darba interviju grāmata. (4. izdev.). Redakcija Díaz de Santos.
- Torrecilla, J.M. (2006). Intervija. Madride, Spānija: Madrides autonomā universitāte.