Kā atrisināt konfliktu starp bērniem: jāievēro 9 vadlīnijas

Bērnība ir būtisks posms, kurā bieži parādās konflikti starp vienādiem cilvēkiem, neatkarīgi no tā, vai starp brāļiem un māsām, brālēniem, klasesbiedriem, draugiem utt. Bet... Kā atrisināt konfliktu starp bērniem?

Dažreiz kā vecāki vai profesionāļi mēs varam justies nedaudz apmaldījušies vai pārņemti ar šāda veida situācijām. Kā jūs varat viņiem palīdzēt atrisināt konfliktu un mācīties no šī vingrinājuma? Šajā rakstā mēs piedāvājam jums 9 vadlīnijas, lai pārvaldītu šāda veida situāciju.

• Saistītais raksts: "6 bērnības posmi (fiziskā un garīgā attīstība)"

Konflikti bērnībā

Pilnīgi normāli ir tas, ka šajā būtiskajā posmā, kas ir bērnība, bērniem ir konflikti. Konflikti, strīdi vai diskusijas ir bieži sastopamas šajā vecumā, un tās arī ir nepieciešamas, lai pamazām tiktu veidota bērna personība un pašnoteikšanās.

Fakts, ka katram ir savas vēlmes, vajadzības un idejas, padara šāda veida situāciju iespējamu. Papildus tam svarīgi ir tas, ka viņi paši (vajadzības gadījumā ar pieaugušo atbalstu) iemācās pārvaldīt, paciest un saskarties ar šāda veida risinājumiem.

Viņiem jāsaprot, ka no viedokļu un vēlmju daudzveidības rodas daudz strīdu un ka pozīciju tuvināšanās, uzklausīšanas un empātijas nozīme ir galvenie elementi šāda veida problēmu risināšanai konflikti.

Izmantojot konfliktus, bērni var iemācīties jaunus mijiedarbības veidus, iepazīt viens otru un iepazīt sevi, klausīties, iejusties, atvērt savu prātu... Katrs konflikts viņiem būs iespēja augt un attīstīties.

Turklāt šāda veida situācija paver iespējas strādāt ar viņiem ar dažāda veida vērtībām, kas saistītas ar izpratni, izglītību un socializāciju. No otras puses, tie ļauj mums savukārt strādāt ar uzvedības traucējumiem, garīgo stingrību, pašpārliecinātību, grūtībām izteikt vēlmes un vajadzības utt. Tomēr, lai strādātu ar visiem šiem aspektiem, ir svarīgi vispirms iemācīties atrisināt konfliktu starp bērniem.

• Jūs varētu interesēt: "Efektīva komunikācija: 24 lielisku komunikatoru atslēgas"

Kā palīdzēt atrisināt konfliktu starp bērniem

Kā atrisināt konfliktu starp bērniem? Šeit mēs redzēsim vairākas vadlīnijas, kā to izdarīt.

Tās ir psihoizglītības stratēģijas, paņēmieni un rīki, kurus pieaugušie var izmantot, lai to veicinātu konfliktu risināšana, bet ka bērni beidzot var integrēties un pieteikties patstāvīgi savā dienā diena, kad viņi ir iemācīti un spējuši to pielietot praksē.

Tas ir, šeit pieaugušo figūra drīzāk būs modelis / padomdevējs un pavadonis, bet darbu galu galā veiks bērni. Loģiski, ka atkarībā no viņu vecuma (un nobriešanas līmeņa) mēs varam pielāgot šīs vadlīnijas vienai vai otrai metodikai.

1. Identificējiet problēmu

Kas ir noticis? Tas ir svarīgi ka viņi paši var verbalizēt notikušo un var vienoties par notikumu versiju.

Ja to nevar panākt, ja vien katrs nepaskaidro, kas, viņuprāt, ir noticis, kā ir juties utt. Pamatproblēmas noteikšana ir pirmā atslēga, kā atrisināt konfliktu starp bērniem.

2. Piedāvājiet viņiem iespēju izteikties

Saskaņā ar iepriekš minēto, vēl viena galvenā ideja par to, kā atrisināt konfliktu starp bērniem, ir piedāvāt telpu emocionālai izpausmei. Tas ir, mums jādod viņiem pietiekami daudz vietas, lai izteiktu, kā viņi ir jutušies konflikta brīdī un kā viņi jūtas šajā laikā.

Kā otrs cilvēks ir licis justies? Vai jūs domājat, ka jums ir veicies labi? Un viņš pats, vai ir rīkojies labi? Šeit būs arī svarīgi, lai otrs bērns jūs klausītos (lai klausītos viens otru, nepārtraucot).

3. Veicināt savstarpēju sapratni

Būs svarīgi, lai bērni ne tikai klausītos viens otru, bet arī varētu praktizēt empātiju un saprasties. Ja a priori viņus nevar saprast, viņi vismaz mēģina.

Par to pieaugušais var iejaukties, piedāvājot paskaidrojumus par to, kāpēc katrs no viņiem ir rīkojies šādi vai citādi. Ja nav absolūtas izpratnes par otra uzvedību, ja vien starp abiem nav cieņas.

4. Atrodiet kopīgus risinājumus

Vēl viena galvenā ideja par to, kā atrisināt konfliktu starp bērniem, ir palīdzēt viņiem rast kopīgus risinājumus. Tas nozīmē, ka katrs var dot iespējamos konflikta risinājumus, bet būtu arī interesanti, ja viņi nonāktu pie kopīga risinājuma (piemēram, izmantojot ideju vētras).

Šeit pieaugušais var arī iejaukties un pavadīt. Būs arī labs laiks “iegūt dzelzi” no lietas (ja tas nav bijis nopietns konflikts) un tuvināt nostājas, relativizēt utt.

6. Māciet viņiem pārvaldīt emocijas

Emocionālā izglītība ir galvenais faktors, kas ļaus mums palīdzēt saviem bērniem (un mūsu studentiem, ģimenēm, pacientiem utt.) Viņu emocionālajā pārvaldībā. Emocijas un īpaši intensīvas emocijas (piemēram, dusmas, dusmas ...) var mūs likt veikt impulsīvas darbības, kas nav pārāk veiksmīgas vai kas nodara kaitējumu citiem.

Tas ir tāpēc mums vajadzētu praktizēt ar piemēru un parādīt viņiem alternatīvus rīcības veidus (izvairīšanās no sitieniem, kliegšanas, sevis kaitēšanas ...). Alternatīva rīcība tam var būt: reflektēšana pirms runāšanas vai kliegšana un sitieni, mierīga runāšana, elpošana pirms darbības, sevis ielikšana otra cilvēka apavos, miera saglabāšana utt.

7. Veiciniet sarunas

Vēl viens svarīgs punkts, kas mums ļaus strādāt, kā atrisināt konfliktu starp bērniem, ir mudināt sarunas starp abiem. Tas būtu punkts, kas līdzīgs kopīgu risinājumu meklēšanai, kaut arī ne tas pats.

Šeit runa ir par sava veida "darījuma" veicināšanu, kas ietver izpratni par notikušo un vadlīnijas turpmākai rīcībai: piemēram, pārmaiņus skatīties televizoru, netraucēt otram, kad viņš ir mierīgs, klausīties viņu pirms runāšanas utt.

Šajā ziņā mums viņiem jāpaziņo, cik svarīgi ir būt elastīgam un atvērtam ar citiem, un cik labi viņi var justies, panākot vienošanos, kas viņiem jāievēro.

8. Ja nepieciešams, atvainojieties

Ir ļoti labi, ka bērni var panākt vienošanos, vest sarunas, uzklausīt viens otru... Bet dažreiz, kad viens no diviem ir rīkojies slikti (vai vairāk nekā viens), ir svarīgi, lai jūs varētu atvainoties un apzināties savas darbības nopietnību un / vai sekas.

Tāpēc mums ir jāpaziņo piedošanas un grēku nožēlas nozīme un ka viņi var šo piedošanu verbālizēt. Mērķis ir, lai viņi to paustu patiesi, nevis "tāpēc, ka mēs viņus piespiežam". "Kļūdīties ir cilvēcīgi, bet labot ir prātīgi."

9. Izsekojiet situāciju

Var būt, ka situācija sastāvēja no konkrēta konflikta, vai arī tā, ka runa ir par atkārtotiem konfliktiem starp pašiem bērniem. Ir svarīgi atklāt šāda veida dinamiku, ja tāda pastāv, un rīkoties atbilstoši.

Pa šo ceļu, situācijas izsekošana kļūs par vēl vienu galveno faktoru, kā atrisināt konfliktu starp bērniem, šajā gadījumā koncentrējās uz iespējamo konfliktu vai diskusiju novēršanu.

Mēs to varam izdarīt dažādos veidos (atkarībā no tā, vai mēs rīkojamies kā skolotāji, pedagogi, terapeiti, vecāki ...), bet svarīgi būs novērot un ņemt vērā attiecības starp šiem cilvēki.

Bibliogrāfiskās atsauces:

• Celies, R. (2005). Līdzāspastāvēšanas programmas izglītības jomā: globāla pieeja konfliktu pārveidošanai un skolas starpniecībai. Starpniecība, daudzskaitļa redzējums: 1.-18.
• Koens, S. & Koronels, C. (2009). Sociālo prasmju teorijas ieguldījums bērnu un pusaudžu vardarbīgas uzvedības izpratnē. I Starptautiskais psiholoģijas pētījumu un profesionālās prakses kongress. XVI pētniecības konference Piektā MERCOSUR psiholoģijas pētnieku tikšanās. Psiholoģijas fakultāte - Buenosairesas Universitāte, Buenosairesa.
• Sampascual, G. (2007). Izglītības psiholoģija. 2 sējumi. UNED. Madride.