Psychologische ondersteuning voor bedrijven: wat het is, kenmerken en waarvoor het dient

De figuur van de organisatiepsycholoog wint de laatste tien jaar aan belang, aangezien bedrijven weten dat ze een maximum moeten hebben prestaties vereisen dat er geen conflicten zijn tussen hun werknemers, naast het detecteren van mogelijke communicatieproblemen en misverstanden.

De prestaties van de organisatie zijn echter rechtstreeks verbonden met het psychologisch welzijn van haar werknemers, een kwestie van geestelijke gezondheid die de figuur van de klinisch psycholoog aangaat.

Psychologische ondersteuning voor bedrijven, zowel vanuit organisatorisch als klinisch perspectief, is een aspect dat elke organisatie zou moeten overwegen om op te nemen om hogere prestaties te bereiken, een aspect waarop we in de volgende paragrafen zullen stilstaan.

• Gerelateerd artikel: "De 7 functies en rollen van bedrijfspsychologen"

Psychologische ondersteuning voor bedrijven en het belang ervan

Bedrijven hechten er steeds meer waarde aan om hun werknemers beter te behandelen en hen stimulerende en comfortabele omgevingen te bieden om hun werk te ontwikkelen. Echter, en hoewel dit idee zeer goed bedoeld is, is het soms niet genoeg om te bereiken dat werknemers zich volledig op hun gemak voelen op de werkplek of volop genieten welzijn.

Niet iedereen is het erover eens dat naast een goede technologische ondersteuning, een betere infrastructuur en een goed salaris, psychologische ondersteuning belangrijk is een cruciaal aspect om tot een goede werkomgeving te komen.

De figuur van de psycholoog wint al jaren aan bekendheid en is verlost van het idee dat dit type professional exclusief is voor klinische consultaties en gezondheidscentra. Psychologen, met name organisatiepsychologen maar ook klinische, worden steeds meer gewaardeerd in bedrijven, omdat er niet weinigen zijn die weten dat hun aanwezigheid allerlei voordelen heeft.

In deze betekenis, zorgen voor de mentale gezondheid van werknemers vertaalt zich in een beter functioneren van de organisatie en ook hogere winsten.

De rol van de psycholoog in bedrijven gaat verder dan de selectie van personeel. Psychologen kunnen omgaan met alle problemen die samenhangen met de emotionele stress die werknemers ervaren, moeilijkheden bij het communiceren met hun collega's of in hun privéleven, de moeilijkheden die ze tegenkomen bij het aanpassen aan de nieuwe werkrol en de conflicten die zich kunnen voordoen in het bedrijf, onder andere veel meer.

Psychologisch welzijn is gekoppeld aan werkprestaties, of wat hetzelfde is, een gelukkige werknemer is een hardwerkende, efficiënte en productieve werknemer.

Het ongemak van de werknemer kan zowel in een klinisch consult als in een kamer van uw bedrijf worden aangepakt, maar in het laatste geval is het vooral nuttig met betrekking tot zijn werkprestaties omdat de psycholoog die attends is zich bewust van de werkdynamiek en problemen in verband met de werkomgeving die haar teisteren geduldig.

Het is voor dit alles dat veel bedrijven zich ertoe verbinden klinisch psychologen in te huren om hen te helpen de mentale gezondheid van hun werknemers te verbeteren, waardoor ze psychotherapeutische ruimtes op de werkplek zelf en het omgaan met stress en andere emotionele problemen die zich bij hun kunnen voordoen medewerkers.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 8 beste cursussen voor bedrijven"

Meer geld is niet meer welvaart

Ze zeggen dat geld niet gelukkig maakt. Hoewel sommigen dit postulaat in twijfel trekken, is de waarheid dat de overtuiging dat alleen meer geld hebben beter is, een mythe is. Blijkbaar, bijna iedereen wil geld hebben, maar dit is niet het enige dat ons dichter bij een groter psychologisch welzijn zal brengen.

De werknemer wil een goed salaris ontvangen, maar hij wil ook werken in een omgeving waar hij zich prettig voelt, gerespecteerd wordt en geen problemen heeft met zijn collega's.

De oude opvatting die bedrijven hadden over hun werknemers was dat hoe beter ze werden betaald, hoe beter ze zich zouden voelen. Vandaag is al bekend dat dit niet het geval is. Arbeiders zijn nog steeds mensen die, wanneer ze hun werkruimte betreden, laten ze hun persoonlijke problemen niet los.

Bovendien kan de arbeidscontext leiden tot meer ongemak dat niet wordt gecompenseerd met meer geld, dat wil zeggen, als er problemen met hun collega's of werk hen stress bezorgen, het kan ze niet schelen om een ​​high salaris.

• Gerelateerd artikel: "Weerstand tegen organisatieverandering: kenmerken, oorzaken en wat te doen"

Welke problemen worden aangepakt bij psychologische begeleiding van bedrijven?

De psychologische begeleiding van bedrijven is gebaseerd op zowel de kennis van de organisatiepsycholoog als de klinisch psycholoog.

Dankzij hun gecombineerde werk is het mogelijk om in te grijpen op meerdere problemen die zowel het bedrijf als geheel als zijn werknemers individueel aangaan. We kunnen er dus een paar noemen vraagstukken waarin psychologische ondersteuning voor bedrijven kan verbeteren.

• Ongerustheid in het licht van economische onzekerheid
• Beheer van sociaal isolement bij telematisch werken
• Familie- en coëxistentieproblemen
• Bezorgdheid over gezondheidsproblemen, eigen en dierbaren
• Concentratieproblemen en slecht tijdbeheer
• Demotivatie en slecht humeur
• Depressie
• Communicatieproblemen en moeilijkheden in sociale vaardigheden

Dit soort problemen is niet alleen een bron van psychisch ongemak voor de persoon die eraan lijdt, maar, zoals we al zeiden, verstoort het ook de manier waarop ze werken.

Daarom vertaalt het feit dat het bedrijf niet voldoende aandacht heeft voor deze psychologische en interpersoonlijke veranderingen zich in slechtere werkprestaties, of wat hetzelfde is, meer arbeidsongevallen, meer ziekteverzuim, meer spanning op kantoor, communicatieproblemen tussen medewerkers, niet-naleving van leveringen...

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "7 sleutels van psychologie toegepast op marketing en reclame"

Het belang van psychotherapie in organisaties

Op basis van wat we tot nu toe hebben gezien, we kunnen begrijpen dat welzijn en arbeidsproductiviteit geen onafhankelijke waarden van elkaar zijn.

Om deze reden nemen steeds meer bedrijven, ongeacht hun bedrijfsgrootte en inkomen, psychologische bijstand en psychotherapiediensten op, waarmee Het is bedoeld om de specifieke oorzaken van het ongemak van werknemers te identificeren, de aspecten van hun gezin en werkomgeving die hen hebben veroorzaakt en problemen die verband houden met hun persoonlijkheid.

Het belang van psychotherapie in organisaties ligt in het feit dat, zodra de emotionele problemen van hun werknemers kunnen worden ingegrepen door middelen en strategieën aan te bieden om tegenspoed te overwinnen en ermee om te gaan behoeften.

Aan de andere kant, psychologische interventie in bedrijven ook heeft effecten die verder gaan dan elk van de individuen waaruit de organisatie bestaat. En het is dat het consequenties heeft in de werkomgeving en zelfs in de bedrijfsfilosofie die voortkomt uit het Human Resources-beleid; Het is niet verrassend dat bedrijven die een betere dekking bieden voor het welzijn van hun personeel, een beter imago hebben zowel onder medewerkers als buiten de deur, wat een element van goede marketing en relaties genereert Openbaar.

Dit alles is gedaan, zoals je zou verwachten, het respecteren van de vertrouwelijkheid van psychotherapie, die naar behoren aan de patiënt moet worden geïnformeerd, zodat hij begrijpt dat er niets uit zal komen wat hij zegt Daar, dat zijn baas niet zal begrijpen wat hij of zij vertelt en dat de psycholoog niet zijn spion is superieuren.