7 neuromarketingtechnieken om te gebruiken bij digitale marketing

Hoewel het menselijk brein een grote onbekende blijft, zijn we dankzij de neurowetenschappen steeds dichter bij hoe het werkt en waarom.

Dit is niet alleen een grote hulp geweest om menselijk gedrag in algemene termen te begrijpen, maar Het heeft ons ook in staat gesteld te begrijpen hoe stimuli ons beïnvloeden bij de besluitvorming in aankoop- en aankoopcontexten. uitverkoop.

Hierdoor is het vakgebied neuromarketing ontstaan, wat enorm handig is om bedrijven te laten slagen in het aantrekken van potentiële klanten. Volgende we zullen verschillende neuromarketingtechnieken zien om te gebruiken in digitale marketing, zeer nuttig en aanbevolen in elk bedrijf.

• Gerelateerd artikel: "7 sleutels van psychologie toegepast op marketing en reclame"

7 neuromarketingtechnieken om te gebruiken bij digitale marketing

Er zijn veel neuromarketingtechnieken die kunnen worden gebruikt bij het ontwerpen van de webomgevingen van bedrijven. Vervolgens gaan we er 7 zien die echt nuttig zijn, gerelateerd aan psychologische fenomenen zoals aversie tegen verlies en het verankeringseffect, fundamenteel voor elk bedrijf.

1. 8 seconden techniek

Bij het ontwerpen van de digitale marketingstrategie is het essentieel om er rekening mee te houden dat: in principe hebben ze 8 seconden om de aandacht van de potentiële klant te trekken. Of het nu in de vorm van een blogpost, een video of digitale inhoud op sociale netwerken is, het is die tijdsperiode die bepaalt of de verbinding met het publiek wordt gegenereerd.

De inhoud die wordt gepubliceerd, moet nieuwsgierig en kleurrijk zijn, die vanaf het begin indruk weet te maken. Hiervoor kunnen eenvoudige maar effectieve bronnen zoals afbeeldingen of korte video's maar met belasting worden gebruikt Sentimentele, krachtige zinnen of koppen die nieuwsgierigheid opwekken, zijn fundamenteel in de wereld van marketing digitaal.

Bij het positioneren van deze middelen op de pagina is het raadzaam rekening te houden met het oogbewegingspatroon van onze potentiële klanten. De eerste keer dat een gebruiker een webpagina tegenkomt, lezen of beoordelen ze deze niet grondig van boven naar beneden Dat is te lui!

De normale gang van zaken is om een ​​oogscan te maken, deze te scannen op basis van uw interesses of wat dan ook dat uw aandacht trekt. Het gebied dat meestal de meeste aandacht krijgt, is het gebied hierboven. Daarom moet in een blog bijvoorbeeld de meest relevante informatie op de bovenste niveaus staan.

• Misschien ben je geïnteresseerd: "De 9 stappen van een contentmarketingstrategie"

2. 3-kleuren techniek

Kleuren zijn essentieel als je de aandacht van potentiële kopers wilt trekken. Het gebruik van gedempte kleuren of zwart-wit ziet er verre van professioneel uit, maar zorgt ervoor dat de pagina een extreme formaliteit en kilte uitstraalt. Het kleurenspectrum breed gebruiken, ook al lijkt het gewoon een esthetische kwestie, dient om ideeën, waarden en vooral emoties over te brengen.

Hoewel je de kleuren kunt gebruiken die je voorkeur hebben en die bij het merk horen, heeft de neurowetenschap Het is aangetoond dat er 3 kleuren zijn die de meeste aandacht van het publiek weten te trekken: rood, oranje en blauw. Deze drie kleuren kunnen niet ontbreken, aangezien het de kleuren zijn die impulsieve kopers het meest beïnvloeden. Het motiveert hen om te kopen.

3. Contrast techniek

Wij mensen zien graag veranderingen en vergelijkingen in allerlei aspecten. Hetzelfde kan zeer nuttig worden gebruikt op het gebied van digitale marketing, vooral als we daar rekening mee houden het zien of waarnemen van veranderingen blijft langer in ons geheugen opgeslagen iets statisch niet hebben waargenomen.

Zodat we het begrijpen. Laten we ons voorstellen dat we elk product verkopen. De huidige prijs van het product is € 50, echter op hetzelfde label dat we hebben gezet dat het voorheen € 70 waard was, hoeft niet waar te zijn.

Het feit dat we dat product op hetzelfde etiket hebben gezet dat in prijs is veranderd, trekt de aandacht van de klant, herinnert zich dat product en nodigt hen bovendien uit om het te kopen. Zie daarin een echt aanbod dat je beter niet kunt missen.

Dit fenomeen hangt nauw samen met het verankeringseffect. Als een hoge prijs wordt weergegeven en vervolgens een lage prijs, zal de potentiële klant de lage prijs als een echt koopje beschouwen. Aan de andere kant, als het andersom wordt gedaan, dat wil zeggen, eerst het goedkope object tonen en dan het dure, zal de perceptie ontstaan ​​dat het dure product of de dure dienst echt heel duur is.

Een andere contraststrategie zijn prijzen die eindigen op 0,99 of 0,95. Ze trekken meer aandacht dan die eindigen op een simpele 0, waardoor de indruk wordt gewekt dat ze, omdat ze niet de hele euro bereiken, aanzienlijk goedkoper zijn.

• Misschien ben je geïnteresseerd: "Verankeringseffect: de kenmerken van deze cognitieve bias"

4. aversie tegen verlies

Een van de meest gebruikte strategieën in marketing is het aanbieden van gratis monsters en proefversies. Dit is essentieel in elk bedrijf dat zijn zout waard is, omdat het verwijst naar een zeer belangrijk psychologisch fenomeen in elk bedrijf: aversie tegen verlies.

Mensen, als we iets hebben geprobeerd dat we leuk vonden, dan is het moeilijk voor ons om te wennen aan het idee dat we het niet meer zullen hebben. We hebben het nodig en we betalen wat nodig is om het te blijven hebben. We betalen liever en houden het dan dat we het verliezen of onze toevlucht moeten nemen tot iets nieuws.

Door gratis proefversies aan te bieden, profiteren merken van dit principe door de gebruiker eerst te laten haken en vervolgens alleen te hoeven betalen. Het is zelfs de belangrijkste strategie die wordt gebruikt in mobiele applicaties die een Premium-versie hebben. Door een gratis proefmaand aan te bieden trekken ze potentiële kopers aan.

5. Makkelijk te gebruiken

Hoe gemakkelijker het voor de gebruiker is om door de website te navigeren, hoe groter de kans dat hij op de pagina blijft en geniet van wat wij aanbieden. Dit vergroot de kans dat het op het tabblad "online winkelen" terecht komt.

Bij het ontwerpen van de pagina moet het principe van eenvoud van gebruik prioriteit krijgen, niet alleen om: bij het positioneren van de elementen ervan, maar ook bij het maken van de ervaring Leuk.

Dit is waar het probleem van disruptieve reclame om de hoek komt kijken. 'Pop-up'-advertenties, dat wil zeggen irritante advertenties die bij verrassing op het scherm van de gebruiker verschijnen en hen dwingen ze te sluiten, zijn een afstotend middel voor klanten. Als ze naar onze pagina gaan, doen ze dat omdat ze willen zien wat we ze aanbieden, geen vervelende advertenties.

In feite is de demonstratie hiervan dat de afgelopen jaren "adblockers" erg populair zijn geworden, dit zijn toepassingen om advertenties te blokkeren. Het is om deze reden dat de beste manier om meer te verkopen is om de advertenties te verwijderen of ze op plaatsen te plaatsen die niet opdringerig zijn voor de gebruiker.

6. 3 woord techniek

Lezen op digitale media kan vermoeiend zijn. Het gebruik van schermen, zowel op een computer als op een mobiele telefoon, impliceert dat we iets zien dat licht uitstraalt, wat onze ogen niet waarderen. Als we daaraan toevoegen dat we geconfronteerd moeten worden met een tekst gemaakt door een stortvloed aan letters, nodigt het niet uit om te lezen. De hersenen proberen te voorkomen dat ze veel moeten lezen, dus zoeken ze naar emotionele connecties zoals afbeeldingen of video's.

Echter, en hoewel de afbeeldingen noodzakelijk zijn, je kunt de aandacht van het publiek trekken met de woorden, zolang ze maar de juiste zijn.

Gebruik gewoon 3 woorden. Ja, slechts 3. Als ze als slogan of korte beschrijving worden gebruikt, kunnen ze direct effect hebben op onze "buyer persona"

Laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van echt in het oog springende woorddrietallen, zowel vormende zinnen als onafhankelijk:

• Jij hebt de touwtjes in handen.
• Effectief, lonend en verdiend.
• Specialist, bescherming, expert.
• Toets.
• Verlies het niet.
• Is de basis.
• Kolossaal, immens, geweldig

7. Getuigenissen plaatsen

Voor een bedrijf om ons te vertellen dat hun producten de beste zijn, is het een goed idee. Wanneer we naar een webpagina gaan, is het normaal om beschrijvingen te vinden van waarom we een X-product kopen of waarom Y-bedrijf het meest geschikt is om een ​​dienst te verkrijgen.

De gemiddelde burger is wantrouwend. Hoewel het waar is dat hij wordt beïnvloed door emotionele en instinctieve beslissingen, een van de rationele beslissingen die meestal wordt genomen, is om kritisch te zijn over wie een dienst of een product aanbiedt. Als mensen moeten we onderzoeken of wat ze zeggen over zo'n product of bedrijf waar is en welke betere informatiebron dan mensen die het hebben geprobeerd?

Zet echte getuigenissen op de website, vergezeld van een foto waarop je je naam, leeftijd, beroep en zelfs woonplaats, een aanzienlijke impact hebben op de zorg en het vertrouwen van de mogelijke koper. Aan de ene kant ziet hij gevallen van mensen zoals hijzelf die het product of de dienst hebben gekocht en zijn geweest tevreden en aan de andere kant krijgt de website een sfeer van informaliteit, warmte en nabijheid, aansluitend bij de cliënten.

Bibliografische referenties:

• Educastur, (2009). "De zintuigen in de hersenschors". Beschikbaar in: http://blog.educastur.es/ dcmo / 2008/10/09 / de-zintuigen-in-de-hersenschors /. Geraadpleegd: juli 2009.
• Kandel, E.; Schwartz, J.; en Jessel, T. (2000). Neurowetenschap en gedrag. Madrid: Prentice-zaal.
• Lindström, M. (2008). Buyology: hoe alles waarom gelooft waarom we kopen verkeerd is. Verenigde Staten: Random House.
• Wilson, M., Gaines, J., en Hill, P. (2008). Neuromarketing en vrije wil van de consument. Het tijdschrift voor consumentenzaken. Madison: 42 (3): 389-410.