10 belangrijke factoren om een ​​effectieve online therapie te kiezen

Er zijn al veel onderzoeken die de effectiviteit van online therapie ondersteunen. Het is zelfs aangetoond dat online therapie minstens zo effectief is als therapie die persoonlijk wordt uitgevoerd, zolang deze wordt uitgevoerd onder een reeks parameters.

Tegenwoordig hebben we toegang tot veel manieren om online contact op te nemen met een psycholoog (chat, e-mail, telefoongesprek, videoconferentie ...), maar niet alle middelen zijn even effectief. In dit artikel zullen we bloot de belangrijkste factoren waarmee rekening moet worden gehouden om een ​​online therapie effectief te laten zijn.

• Gerelateerd artikel: "De 10 voordelen van naar psychologische therapie gaan"

Factoren die bijdragen aan effectieve online therapie

Vervolgens gaan we die vragen differentiëren die te maken hebben met de professional, met het beleid van het web of de psychologische dienst en met de patiënt.

Belangrijke factoren over de professional

Er zijn twee fundamentele factoren die uitsluitend met de professional te maken hebben. De eerste is het ervaringsniveau dat je hebt met technologie en de tweede is je houding ten opzichte van dit medium.

1. Ervaring van een psycholoog

Om een ​​therapie effectief te laten zijn, moet de psycholoog het videoconferentieprogramma goed beheersen, het proces van het registreren van patiënten, monitoring, betalingen of de verschillende gebruikte platforms voor de patiënt voldoende vertrouwen geven om zich veilig te voelen in deze omgeving. Veiligheid wordt gezien en is besmettelijk.

2. Houding van de psycholoog

Vanwege de COVID-pandemie en de angst van patiënten om terug te keren naar de face-to-face, zijn er veel professionals die gedwongen zijn de online modaliteit te gebruiken. Sommige van deze psychologen zien het als iets tijdelijks dat ze niet leuk vinden en dat ze als ineffectief beschouwen.

Is het medium ineffectief of is het het wantrouwen van de professionals zelf dat hiertoe leidt? Gelukkig is het een kwestie van de realiteit accepteren en eraan wennen, en velen van hen hebben deze negatieve houding veranderd.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Het Rapport: 5 sleutels om een ​​omgeving van vertrouwen te creëren"

Belangrijke factoren van het web

De taak om te kiezen tussen sommige platforms of andere kan een zware taak worden als u niet over de juiste sleutels beschikt. Daarom belichten we hier verschillende factoren om rekening mee te houden die te maken hebben met het beleid van de professional of het kabinet.

3. Middelen van contact met de psycholoog

Om als therapie in aanmerking te komen, moeten de sessies per videoconferentie plaatsvinden. Twee fundamentele sleutels zijn opgenomen in een videoconferentie: de gelijktijdigheid van communicatie en non-verbale taal.

Tegenwoordig is er geen consensus onder wetenschappers over het gewicht van non-verbale taal in communicatie. Wat we wel weten is dat dit soort communicatie minstens 55% van het gewicht uitmaakt (Mehrabian A. 1972) hoewel er enkele auteurs zijn die zelfs spreken van 90%.

Of het nu 55 of 90% is, het belangrijkste is dat als het gezicht van de patiënt niet wordt gezien, 55% van de informatie verloren gaat: alles wat met gebaren of bewegingen wordt gezegd.

• Gerelateerd artikel: "Wat te verwachten en wat niet te verwachten van psychologische therapie"

4. Duur van sessies

Dit is een andere zeer belangrijke factor, aangezien de meest effectieve sessies zijn: die tussen de 50 en 60 minuten duren. Tegenwoordig zijn er veel platforms die, om de prijs te verlagen, minuten en dus het niveau van efficiëntie verminderen.

5. Sessies frequentie

Een wekelijkse periodiciteit biedt de snelste en meest effectieve resultaten. Daarom wordt deze planning meestal gebruikt in psychotherapieën. Zodra de patiënt verbetering begint te ervaren, worden de sessies om de 15 dagen (of in sommige gevallen drie weken) gespreid en ten slotte wordt de follow-upfase ingegaan.

6. Autonomie van de professional om de periodiciteit in elk geval te kiezen

Bij het kiezen van een online therapie, het is van vitaal belang ervoor te zorgen dat de psycholoog de bevoegdheid heeft om hierover te beslissen.

Er zijn enkele platforms die maandelijkse, driemaandelijkse of zelfs halfjaarlijkse abonnementsprogramma's aanbieden die grote kortingen bieden met de gevaren die dit met zich meebrengt. Niet alleen het feit dat de psycholoog de sessies niet op een natuurlijke manier kan verdelen, maar ook dat de patiënt plannen inhuurt die superieur zijn aan wat hij nodig heeft en dat er een afhankelijkheid van het proces wordt gegenereerd.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 5 limieten die niet overschreden mogen worden in psychotherapie"

Belangrijke factoren over de patiënt

Ten slotte, om de therapie effectiever te laten zijn, zijn er factoren die afhankelijk zijn van de patiënt en waarmee rekening moet worden gehouden.

7. Beschikken over de juiste technologie en verbinding

Tegenwoordig voldoet vrijwel iedereen aan de eisen om toegang te krijgen tot deze modaliteit. Enerzijds is het noodzakelijk om te beschikken over een computer, telefoon of tablet en een goede internetverbinding (genoeg om constante storingen te voorkomen die de communicatie belemmeren). Ten tweede, basisbegrippen van informatica, zoals e-mailbeheer, berichtentoepassingen en internetbetalingen.

8. Verlichting en omlijsting

Kies een plek om aan te sluiten die goed verlicht is. Plaats de lichtpunten voor of aan de zijkant (nooit achter) om tegenlicht te voorkomen en dat je je gezicht kunt zien. De beste kadrering is de medium shot, dat wil zeggen, een waarmee de patiënt van het hoofd tot onder de borst kan worden gezien. Verlichting en framing zijn belangrijk voor het weggooien van non-verbale informatie.

• Gerelateerd artikel: "Hoe versier je een psychologieconsult?"

9. Juiste plaats

Een van de voordelen van het uitvoeren van online therapie is dat de patiënt overal verbinding kan maken, of dat nu thuis, op het werk, in het park of in de auto is. Maar het is van vitaal belang dat deze plekken iets gemeen hebben: dat het zo stil mogelijk is, dus die concentratie in het gesprek mogelijk maken, comfortabel praten en zonder onderbrekingen.

10. Positieve instelling

De houding van zowel de patiënt als de psycholoog kan het verloop van de therapie bepalen. Het is normaal dat je je een beetje ongemakkelijk voelt aan het begin van de eerste sessie vanwege de nieuwigheid om dit soort gesprekken (zo diep) op deze manier te beginnen. Maar je moet er rekening mee houden dat als er aanleg is, heeft de mens een extreem snel aanpassingsvermogen. Patiënten merken na de eerste sessies op dat ze soms zelfs vergeten dat het een videogesprek is.

Hoe zit het met hulp via chat, e-mail of telefoon?

Voordat we eindigen, gaan we het verschil blootleggen tussen advies, begeleiding of emotionele ondersteuning, wat met deze middelen kan worden gedaan.

Wat er via chat of e-mail wordt gedaan, is een proces van counseling of psychologisch advies. Een proces waarbij de patiënt zijn probleem min of meer gedetailleerd blootlegt en de psycholoog hem begeleiding geeft bij dat specifieke vraagstuk. Dit medium is asynchroon en daarom vindt communicatie op verschillende tijdstippen plaats, waardoor non-verbale taal en tone of voice verloren gaan. Volgens de Mehrabische Regel 55/38/7 zijn deze twee componenten verantwoordelijk voor 93% van de communicatie. 93% die verloren gaat in schriftelijke communicatie.

Om dezelfde reden, telefoontjes zijn ook geen effectieve therapie aangezien 55% van de non-verbale informatie verloren zou gaan. Dit middel zou worden overgelaten aan psychologische en emotionele ondersteunende taken voor patiënten, wat inhoudt dat de persoon in moeilijke tijden wordt ondersteund.

Ben je op zoek naar online psychologische therapie?

In dit artikel zijn 10 fundamentele factoren blootgelegd om een ​​online therapie zo effectief mogelijk te laten zijn. Met deze sleutels kan rekening worden gehouden bij het kiezen van de juiste professional en therapie.

Als je door slechte tijden gaat en/of professionele psychologische ondersteuning nodig hebt, nodig ik je uit om contact met mij op te nemen.