Beschikbaarheidsbias: wat het is en hoe het ons beïnvloedt

Van deze twee landen, welke is het land met de grootste bevolking: Oekraïne of Oeganda?

Mensen werken met mentale shortcuts, cognitieve processen die het complexe en zware denkproces vergemakkelijken. Deze manier van werken van onze geest helpt ons om de werkelijkheid sneller te beoordelen, maar heeft als effect dat we soms fouten maken vanwege cognitieve vooroordelen.

De vooringenomenheid waar we het vandaag over gaan hebben, is die van beschikbaarheid, die nauw verband houdt met de vraag die we u zojuist hebben gesteld. Als je zowel het antwoord als het weten wilt weten waar gaat beschikbaarheidsbias over?Wij nodigen u uit om verder te lezen.

• Gerelateerd artikel: "Cognitieve vooroordelen: een interessant psychologisch effect ontdekken"

Wat is beschikbaarheidsbias?

De beschikbaarheidsbias, ook wel de beschikbaarheidsheuristiek genoemd, is de neiging van mensen om de frequentie of waarschijnlijkheid van een gebeurtenis te beoordelen in termen van hoe gemakkelijk het is om verwante voorbeelden te bedenken

. Bij het gebruik van dit mentale proces is de belangrijkste factor voor individuen niet de inhoud van de herinnering, maar het gemak waarmee we ons een bepaalde inhoud herinneren of ons een voorstelling maken.

We kunnen de beschikbaarheidsbias definiëren als een mentale snelkoppeling die is gebaseerd op directe voorbeelden die: komen voor de geest wanneer we een bepaalde vraag, thema, concept, methode of een beslissing evalueren specifiek. Om het beter te begrijpen, gaan we het hebben over de vraag die we in de inleiding stelden: welk land heeft de meeste inwoners? Hoogstwaarschijnlijk dacht je dat het Oekraïne was. Dan heb je het mis: het juiste antwoord is Oeganda.

De reden dat je aan Oekraïne hebt gedacht, is pure beschikbaarheidsbias. Op dit moment staat dit Oost-Europese land in de schijnwerpers van de media en is het onderwerp van debat in de internationale politiek. In plaats daarvan is Oeganda een Afrikaans land dat weinig aandacht trekt in de internationale politiek, niet vaak wordt besproken in het nieuws en niet zo beroemd is. In feite is het vrij waarschijnlijk dat u het moeilijk zult vinden om het op de kaart te vinden.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "Cognitie: definitie, hoofdprocessen en werking"

Wat is de functie van deze bias?

Zoals we al zeiden, de beschikbaarheidsbias fungeert als een kortere weg, een psychologisch proces dat ons helpt snel en gemakkelijk te denken. Deze vooringenomenheid helpt ons om snel beslissingen te nemen, rekening houdend met onze eigen ervaringen of die van anderen, recente gebeurtenissen en informatie die we in onze geheugen.

De beschikbaarheidsbias dient als een snelle en gedeeltelijk effectieve strategie (we hebben niet altijd gelijk) om het beste te geven mogelijke reactie, of wat wij denken dat de best mogelijke reactie is, in een situatie waar we weinig over hebben informatie. Dit fenomeen wordt sterk beïnvloed door emotionele ervaringen en sterke anekdotes, wat zou verklaren waarom mensen in veel situaties meer vertrouwen op een gebeurtenis of gegevens die op een zeer persoonlijke manier worden ervaren dan op statistische informatie die ze niet begrijpen.

Het doel van de beschikbaarheidsbias is om tijd en mentale energie te besparen. Dit wordt bevestigd door Scott Plous, een sociaal psycholoog en hoogleraar psychologie aan de afdeling Psychologie van de Wesleyan University, een van de onderzoekers die het meest bekend is met deze heuristiek. Hij geeft zelf aan dat hoe toegankelijker een evenement is, hoe frequenter en waarschijnlijker het voor ons zal lijken.; Hoe levendiger de informatie, hoe overtuigender en gemakkelijker te onthouden het zal zijn, en tenslotte, hoe meer voor de hand liggend iets voor ons is, des te oorzakelijker het zal lijken.

• Gerelateerd artikel: "17 curiositeiten over menselijke waarneming"

Beschikbaarheidsbiaseffecten

Zoals de naam al doet vermoeden, werkt deze vooringenomenheid op basis van de informatie die men heeft, vooral de meest recente. Onze geest werkt op zo'n manier dat, als iets gemakkelijk te onthouden is, het het interpreteert als belangrijker of beslissender in de situatie waarin we ons bevinden. Mensen hebben de neiging om ons oordeel grotendeels te sturen over de meest recente kwesties, het genereren van nieuwe meningen, geconditioneerd door het laatste nieuws. Het zou eigenlijk om deze reden zijn dat men in de vraag waarmee we het artikel begonnen, eerder aan Oekraïne zou denken dan aan Oeganda.

Een van de effecten van de beschikbaarheidsbias is dat het onze intuïtie beïnvloedt. In feite zouden we kunnen zeggen dat intuïties gebaseerd zijn op de meest recente informatie die we hebben of degene die we het meest vertrouwen. Bijgevolg worden zowel onze angsten als onze beslissingen niet geleid door berekeningen of redeneringen, maar door informatie, van een uitgesproken emotionele aard, die we tot onze beschikking hebben. Dit kan ervoor zorgen dat we veel belang hechten aan een ervaren situatie en bang zijn voor dingen die we niet weten.

Vaak nemen we het eerste dat in ons opkomt als vanzelfsprekend aan, zonder het te analyseren, laat staan ​​in twijfel te trekken.. Door deze vooringenomenheid nemen we beslissingen zonder erover na te denken en hoewel we niet altijd fouten hoeven te maken, vergroot het zeker de kans dat we het verknoeien.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "7 sleutels van psychologie toegepast op marketing en reclame"

Beschikbaarheidsbias en reclame

In 1970 noemden Amos Tversky en Daniel Kahneman wat zij de beschikbaarheidsheuristiek noemden. Ze beschreven het als die situaties waarin we, bij het analyseren van een bepaald onderwerp of probleem, dat doen met behulp van de informatie die we het meest toegankelijk in onze gedachten hebben. We hechten meer waarde aan de meest recente informatie met de grootste emotionele impact, iets dat constant wordt gebruikt door de marketingwereld.

Beschikbaarheidsbias stelt ons in staat te begrijpen waarom adverteren werkt. Als we in de supermarkt zijn, bij het kopen van een product, denken we aan het merk dat we op televisie of op sociale netwerken hebben gezien. Aangezien we deze informatie in ons achterhoofd hebben, zullen we eerder producten kiezen van een merk dat: we weten of die ons emotioneel heeft beïnvloed dan een andere, meer anonieme, zelfs als deze een goedkopere of betere prijs heeft kwaliteit.