4 probleemoplossende technieken (en hoe ze te gebruiken)

Vaak wordt ons een complex probleem voorgelegd en weten we niet hoe we het moeten aanpakken. Stel bijvoorbeeld dat in de examenperiode twee evaluaties samenvallen en we niet weten hoe we moeten beginnen met studeren. Of laten we zeggen dat we bij het oplossen van een wiskundig probleem vastlopen en niet weten hoe we de volgende stap moeten zetten.

Het aanpakken van complexe problemen kan een uitdaging zijn, maar het hoeft niet al te ingewikkeld te zijn. De sleutel is om in de juiste mindset te komen en een methodologie te gebruiken om de huidige situatie te benaderen.

Beslissingen in het licht van complexe omstandigheden of strategieën bij moeilijke problemen kunnen dat wel vereisen de toepassing van probleemoplossende technieken (probleemoplossing) om de weg ernaar toe te vergemakkelijken doorgaan; via een aantal bekende benaderingen of schema's.

In dit artikel we verkennen de verschillende probleemoplossende strategieën en de modellen die kunnen worden toegepast om deze onder ogen te zien en met een oplossing te komen.

• Gerelateerd artikel: "De 13 soorten leren: wat zijn dat?"

Wat zijn probleemoplossende technieken?

Probleemoplossende strategieën of technieken zijn modellen die zijn gebaseerd op eerdere ervaringen en die een focus bieden bij het onder ogen zien van problemen of het analyseren van mogelijke oplossingen.

Er zijn bepaalde bekende methoden voor het oplossen van problemen die een rol gaan spelen wanneer we worden geconfronteerd met een probleem zonder duidelijke oplossing voor ons. Deze methoden zijn erg handig voor die keren dat het lijkt alsof we geen haalbare uitweg hebben.

Om tijdverspilling bij het oplossen van een probleem te voorkomen, wordt gebruik gemaakt van strategische korte therapie probleemoplossende technieken om problemen snel te analyseren en op te lossen. Deze aanpak maakt het mogelijk om niet vast te lopen in problemen en hen miljoenen vruchteloze beurten te geven.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Cognitieve psychologie: definitie, theorieën en toonaangevende auteurs"

Voorbeelden van probleemoplossende technieken (en hoe deze toe te passen)

Er zijn veel situaties waarin individuen of groepen vastlopen. Technieken voor het oplossen van problemen bieden een eenvoudige en gemakkelijke manier om de situatie te deblokkeren. Er zijn vier hoofdtechnieken die mensen kunnen gebruiken, zoals we hieronder uitleggen.

1. podium techniek

Het voorstellen van het einddoel of scenario is essentieel voor effectieve probleemoplossing. Nadat we een probleem hebben geïdentificeerd, moeten we ons afvragen hoe het scenario eruit zou zien nadat het is opgelost.. We kunnen ook vragen hoe de situatie verandert nadat er verbeteringen zijn aangebracht aan het gewenste resultaat. Door ons de uiteindelijke toestand voor te stellen, kunnen we de volgende stap om het geïdentificeerde probleem op te lossen beter begrijpen.

Werken in een versie van de werkelijkheid die niet bestaat in het heden of in het verleden stelt mensen in staat om de ideale kenmerken van de werkelijkheid te ontdekken. Door dit te doen, kunnen we dingen zien die niet mogelijk zouden zijn als we gewoon met de huidige realiteit zouden werken.

Deze techniek, gebruikt door grote uitvinders, Het staat bekend als "de fantasie van de perfecte machine". Leonardo da Vinci is een bekend en vaak aangehaald voorbeeld; hij stond voor het probleem hoe hij moest vliegen en bedacht meerdere ontwerpen voor vliegmachines, die niemand ooit eerder had kunnen bedenken of voorstellen.

Verbeelding kan worden losgelaten door te denken. Iedereen heeft het vermogen zich een betere toekomst voor te stellen dan de huidige situatie. Het enige probleem is dat de meeste mensen niet weten hoe ze deze vaardigheid moeten gebruiken. De scenariotechniek helpt om je voor te stellen wat mogelijk is, om het vervolgens te implementeren: de eerste stap is brainstormen; dan worden alleen de aspecten geselecteerd die haalbaar zijn.

Hoewel het misschien slechts een fantasie lijkt, kan de scenariotechniek die verder gaat dan het voorstellen van de mogelijke oplossing, een procedure aangeven. Deze techniek maakt op een bepaalde manier gebruik van self-fulfilling prophecies, waardoor ze kunnen worden gericht op concrete resultaten in plaats van dat ze ons schaden. We hebben allemaal de neiging om dit soort fantasieën op te bouwen, maar de kunst is om te weten hoe je ze in een functionele richting kunt sturen.

Het is ook nuttig bedenk hoe de wereld eruit zou zien als een probleem zou zijn opgelost, om een ​​idee te krijgen van nevenschade. Dit komt door het bekende vlindereffect; elke keer dat er een - zelfs minimale - wijziging wordt aangebracht in een complex systeem, ontstaan ​​er bijwerkingen. Het is belangrijk om mogelijke scenario's te onderzoeken voordat u belangrijke wijzigingen aanbrengt om deze ongewenste effecten te voorkomen.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met toekomst"

2. Techniek om erger te worden

Om de techniek van hoe erger te worden toe te passen, is het belangrijk om niet alleen te kijken naar mislukte oplossingen die al zijn geïmplementeerd, maar ook naar mogelijke oplossingen die in de toekomst zouden kunnen mislukken. Dit zorgt voor een beter begrip van het probleem en waarom voorgestelde oplossingen mislukken.

Om het probleem onder ogen te zien, moeten we ons afvragen hoe we de situatie erger kunnen maken in plaats van beter. Het is van cruciaal belang dat we proberen alle mogelijke methoden op te sommen die de situatie eerder erger dan beter kunnen maken. Elk van deze methoden moet op zo'n manier worden beschreven dat het duidelijk is hoe de strategieën moeten worden geïmplementeerd die ons project zouden doen mislukken in plaats van slagen.

Door na te denken over alle mogelijke dingen die fout kunnen gaan, creëer je een negatief gevoel over dat soort acties. Vervolgens, we vermijden iets te doen dat verband houdt met die mogelijke scenario's. Als deze oplossingen resultaten opleveren die in strijd zijn met onze bedoelingen, gebaseerd op het vermijden ervan, moeten we een alternatieve methode vinden om het probleem aan te pakken. Door een nieuw perspectief op het probleem te nemen, kan een levensvatbare oplossing worden gecreëerd die vermijdt contraproductieve activiteiten en blokkeer elke actie die effecten heeft die in strijd zijn met onze intenties.

Bij het zoeken naar oplossingen, de meeste mensen zullen gewoon de gebruikelijke mentale paden herhalen om mogelijke antwoorden te vinden. Door de geest te dwingen mislukte oplossingen te onderzoeken, kunnen we nieuwe alternatieve oplossingen ontdekken dankzij het geproduceerde contrast. Door onze rede te dwingen manieren te vinden om te falen, moedigen we onze rationaliteit aan om zich te concentreren op nieuwe manieren van denken. Hierdoor kunnen creatieve processen ongehinderd doorgaan. Door uit de vrijwillige inspanningsval te stappen, kunnen we ook spontane oplossingen vinden.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Strategisch denken: wat het is, kenmerken en hoe het te verbeteren"

3. klimmer techniek

De techniek ontleent zijn naam aan de praktijk van deskundige berggidsen. Bij het plannen van een route zijn deze begin op de top van de berg en volg het beoogde pad achteruit tot je het begin of de bodem bereikt. Deze methode wordt beschouwd als een verbetering voor het tekenen van routes zonder af te wijken van het doel; het stelt hen ook in staat om het gemakkelijkste pad naar de top te kiezen. Bovendien hebben onderzoekers aangetoond dat deze techniek paden of oplossingen vermijdt die aanzienlijk moeilijker zijn dan verwacht.

Voordat u probeert een moeilijk probleem op te lossen, is het nuttig om te brainstormen over mogelijke oplossingen, te beginnen met het einddoel. En ga dan de vorige stappen overwegen tot het bereiken van de begintoestand. Zodra elke stap is bedacht, hebben we een efficiënte en effectieve strategie om het probleem aan te pakken. Om een ​​doel te bereiken, het helpt om het op te splitsen in kleinere doelen.

4. Writer's Block-techniek

Deze techniek ontleent zijn naam aan de beroemde blokkade van romanschrijvers die niet kunnen schrijven ondanks hun harde werk. De schrijver die aan dit soort blokkades lijdt, bevestigt dat hij geen creativiteit meer heeft en dat zijn woorden hem niet zullen bereiken. Ondanks dat hij achter de typemachine zit en een afspraak heeft met zijn uitgever om een ​​roman af te leveren, kan hij maar een paar zinnen tegelijk schrijven.

Het probleem is dat de auteur die mogelijk last heeft van dit soort blokkades altijd een methode heeft geïmplementeerd die voor hemzelf heel weinig moeite kostte. Voor het schrijven, ontwikkelde eerst de plot van het verhaal en rangschikte vervolgens de hoofdstukken op volgorde. Deze verschillende afleveringen resulteerden bij het schrijven in het einde van het verhaal, dit was niet van tevoren beslist. Deze manier van schrijven werkt echter niet meer en de grootste zorg van de romanschrijver is dat hij geen idee heeft hoe hij verder moet met zijn werk.

Omdat de auteur of auteur hun verbeeldingskracht de vrije loop wil laten voor de ontwikkeling van het verhaal en gaan waar ze heen gaan; hij besluit liever niet over een einde voordat hij de roman schrijft en dat dit een gevolg is van het verhaal zelf. Ditzelfde gebeurt wanneer we vast komen te zitten voor een probleem en de uitweg niet kunnen vinden; Aangezien we geen geïdentificeerde oplossing hebben, zijn we niet in staat om verder te gaan in de verschillende stappen naar de oplossing en geven we blinde slagen. In plaats van te lopen zonder te weten waar we heen gaan, suggereert de geblokkeerde techniek van de schrijver dat we eerst moeten beslissen waar we heen willen: het einde of de oplossing van het probleem.

Identificeer vervolgens de verschillende stadia of hoofdstukken die nodig zijn om dit te bereiken. Verdeel ten slotte de stadia in kleinere, totdat je een reeks microstappen krijgt die gemakkelijk uit te voeren zijn. Zo komen we beetje bij beetje op weg naar het eindresultaat.

Ten slotte...

Concluderend, wanneer we met complexe situaties worden geconfronteerd, hebben mensen de neiging om vast te lopen en duizenden vruchteloze wendingen om een ​​probleem heen te nemen. De verschillende probleemoplossende technieken stellen ons in staat om een ​​ander perspectief in te nemen om het volledige beeld duidelijk te zien en uit de impasse te komen waarin we ons bevinden.