Workplace Stockholm Syndrome: wat het is, symptomen en wat te doen

Het Stockholm-syndroom is bekend, het syndroom waarin de persoon zich heeft geïdentificeerd met het zijne agressor, zichzelf in zijn plaats krijgen, hem begrijpen en de redenen rechtvaardigen die hem daartoe brachten. haar ontvoeren.

Deze situatie kan zich niet alleen voordoen bij slachtoffers van ontvoering, maar ook bij slachtoffers van fysieke en psychische mishandeling, bijvoorbeeld binnen het koppel of in de werkcontext.

Het zal je misschien verbazen, maar er zijn mensen die, ondanks dat ze op hun werk zeer onmenselijk worden behandeld, er niet weg willen. Dit is het Stockholm-syndroom aan het werk, en we gaan het hieronder dieper bekijken.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met toekomst"

Wat is het Stockholmsyndroom aan het werk?

Workplace Stockholm Syndroom is een aandoening die optreedt wanneer de werknemer zich sterk identificeert met zijn werk of het bedrijf, ondanks het feit dat dezelfde omgeving de plaats is waar hij ernstig wordt mishandeld. De omgeving kan extreem stressvol zijn, je hebt misschien disfunctionele relaties met je baas en collega's, en je koopt je werk misschien niet eerlijk. De persoon is het slachtoffer van psychisch en zelfs fysiek misbruik, maar voelt zich nog steeds geïdentificeerd met het bedrijf.

Deze identificatie kan zo pathologisch zijn dat het slachtoffer de mishandeling door zijn superieuren en collega's rechtvaardigt en ermee instemt. Het is gebruikelijk dat, aangezien de persoon de mishandeling tolereerde kort nadat hij daar begon te werken, hij deze heeft geïnternaliseerd en genormaliseerd. Naarmate de tijd verstrijkt, raakt ze meer gewend aan intimidatie en ziet ze het misschien zelfs niet meer als iets negatiefs.. Op basis van voortdurend psychologisch misbruik, voelt de persoon dat hij waardeloos is, zijn eigenwaarde op de grond heeft en het gevoel heeft dat hij het verdient om zo behandeld te worden.

Symptomen

Het Stockholm-syndroom op het werk is niet per se opgenomen in de DSM-5 als een diagnostisch criterium, maar kan dat wel zijn identificeer een reeks symptomen of kenmerken die aanwezig zijn bij mensen die last hebben van 'mobbing' tijdens het werk, maar die hun werk niet willen verlaten functie. Deze symptomen kunnen op elke leeftijd, op elk opleidingsniveau en bij elk type werknemer voorkomen.

• Relatie met de baas of collega's gebaseerd op angst en gebrek aan respect.
• Slecht samenleven met de baas of collega's.
• Gespannen en giftige werkomgeving.
• Ondanks de mishandeling willen ze het bedrijf niet verlaten.
• Ondanks het oneerlijke salaris willen ze het bedrijf niet verlaten.
• Ze willen het bedrijf niet verlaten, ondanks dat ze zich niet op hun gemak voelen
• Rechtvaardig het slechte gedrag van de baas of collega's.
• Houd constant een onderdanige houding aan.
• Het gevoel het bedrijf niet te kunnen verlaten.
• Stop met het geheel of gedeeltelijk zien van al het negatieve over het bedrijf.
• Concentreer u op het kleine positieve dat het bedrijf heeft.

Gevolgen

Als je niet op tijd weggaat van je werk of niet naar een psycholoog gaat om je eerste symptomen te beheersen, heeft het Stockholmsyndroom op het werk ernstige gevolgen. Naarmate de werknemer meer tijd doorbrengt in het bedrijf dat hem mishandelt, verliest hij zijn veiligheid en zelfvertrouwen en voelt hij zich beperkter. Omdat je baas en collega's je vertellen dat je geen goede eigenschappen hebt of taken niet goed kunt uitvoeren, daalt je zelfrespect en walg je diep van jezelf.

De persoon kan zich niet verdedigen tegen de opmerkingen die aan hem zijn gemaakt en hij zal ook niet van baan kunnen veranderen., aangezien hij zich er sterk mee identificeert. Ze kunnen zelfs rechtvaardigen wat ze doen, denkend dat het het echt niet waard is en dat ze verdienen wat ze hen aandoen. Je zou zelfs kunnen denken dat de slachtoffers in werkelijkheid je baas en collega's zijn, aangezien ze je op het werk moeten verdragen. Je vermogen om de werkelijkheid te zien kan zo beperkt zijn dat je niet meer weet wat goed is en wat niet.

Werk is niet altijd een bron van welzijn, maar als je je er helemaal niet prettig bij voelt, ontstaat er natuurlijk grote frustratie. Deze frustratie kan ertoe bijdragen dat de werknemer lijdt aan psychische stoornissen, meestal angst en depressie. Bovendien zullen andere gebieden van uw leven worden beïnvloed, zoals familie, vrienden en partner, die zullen zien dat uw geliefde lijdt, maar ermee instemt slecht behandeld te worden. Door psychisch ongemak kan het slachtoffer psychosomatisch worden, lijden aan contracturen, buikpijn, slapeloosheid...

Na een tijdje het is normaal dat mensen met het beroeps-Stockholmsyndroom aangeleerde hulpeloosheid ontwikkelen. Het slachtoffer raakt eraan gewend gemanipuleerd en mishandeld te worden, waardoor ze echt geloven dat ze geen andere uitweg hebben en dat hij niets kan doen om dingen te veranderen, noch zichzelf op enigerlei wijze kan verdedigen tegen de minachting en het misbruik waarvan hij is voorwerp.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Werkstress: oorzaken en hoe deze te bestrijden"

Te doen?

Om het Stockholm-syndroom op het werk te overwinnen, is het in de eerste plaats noodzakelijk dat de persoon zich ervan bewust wordt dat dit het geval is het slachtoffer zijn van een oneerlijke situatie en dat niets, zelfs als het werkkwaliteiten mist, zo erg verdient aanbiedingen. Het is noodzakelijk voor het slachtoffer om het ongepaste gedrag waaraan zij zijn onderworpen te identificeren en te erkennen en hoe ze haar hebben gemanipuleerd om haar zich geïdentificeerd te laten voelen met het bedrijf.

Misbruik kan zich op meerdere manieren uiten. Sommige kunnen subtiel zijn, zoals gebaren van minachting, het niet ontvangen van het overeenkomstige salaris, het niet krijgen van de wettelijk vastgelegde voordelen, of meer uren werken dan zou moeten. Anderen kunnen meer openlijk zijn, zoals respectloze opmerkingen, schelden, schreeuwen, constant plagen, dreigen je te ontslaan of je in je gezicht uitlachen. Al deze gedragingen moeten worden geïdentificeerd en in verband worden gebracht met het psychologische en fysieke ongemak van de patiënt.

Het is essentieel om contact op te nemen met psychologen, artsen en psychiaters. De reden hiervoor is niet alleen om de psychische en lichamelijke problemen die gepaard gaan met de aandoening te behandelen, maar ook om te bevestigen dat de patiënt dit beeld heeft door mishandeling op het werk. Zo heb je bewijs dat een advocaat zal helpen om het bedrijf te laten betalen voor de aangerichte schade. Andere professionals moeten ook worden geraadpleegd, met name personeelszaken en vakbondsafgevaardigden.

Als het niet nodig wordt geacht om naar de rechter te stappen of de baan op te zeggen, kan de patiënt in dezelfde baan blijven werken, maar persoonlijke grenzen stellen. De psycholoog zal je strategieën aanreiken om assertiever te zijn, en geeft aan wanneer je het niet prettig vindt om nare of respectloze opmerkingen te krijgen. Daarnaast is in overleg met een vakbond De belanghebbende moet weten wat zijn rechten zijn, zowel als werknemer als voor het simpele feit dat hij mens is, en u zult ze in uw positie moeten doen gelden.

Als het bedrijf onze grenzen echter niet lijkt te willen respecteren, is het best om de baan op te zeggen, naast het nemen van de gepaste wettelijke maatregelen. Dit wordt met name aanbevolen wanneer het misbruik zeer ernstig is en de persoon geen garantie heeft dat hij of zij op de werkplek als een mens zal worden behandeld. Wanneer u van baan verandert, moet u ervoor zorgen dat de oude baan niet opnieuw gebeurt door in een vroeg stadium grenzen te stellen en eventuele tekenen van mishandeling te erkennen.

Bibliografische referenties:

• Dutton, Donald G. en Painter, Susan (1993): Emotionele gehechtheid in gewelddadige relaties: een test van traumatische bindingstheorie. Geweld en slachtoffers, Vol. 8, nr. 2.
• Seligman, M. EN. Q. (1975). Hulpeloosheid: over depressie, ontwikkeling en dood. San Fransisco: w. H. Freeman. ISBN 0-7167-2328-X.