Von Restorff-effect: wat het is en hoe het ons helpt herinneren

Laten we een mentale oefening doen. Stel je voor dat iemand het volgende boodschappenlijstje achterlaat: aardappelen, tonijn, sla, tomaten, EEN BANK BEROVEN, kipfilets, crackers en zout. We lieten een half uur voorbijgaan. Wat zal waarschijnlijk herinnerd worden?

Het meest waarschijnlijke is het "overvallen van een bank", aangezien het geen object is, het is gemarkeerd in hoofdletters en vetgedrukt en het valt op omdat het heel anders is dan wat een normaal boodschappenlijstje zou hebben.

Het von Restorff-effect Het is een fenomeen dat optreedt wanneer een bepaald element of een bepaald gegeven opvalt in vergelijking met de omringende gegevens, een grotere bekendheid krijgt en op zijn beurt later gemakkelijker te onthouden is. Laten we eens nader bekijken waaruit het bestaat.

• Gerelateerd artikel: "17 curiosa over de menselijke perceptie"

Het von Restorff-effect: wat is het?

Het von Restorff-effect, ook wel het isolatie-effect genoemd, is in feite het fenomeen dat optreedt wanneer er een grotere kans is om een ​​of meer elementen te onthouden die opvallen in vergelijking met andere waarmee het is gegroepeerd

.

Dit effect werd voor het eerst beschreven door de Duitse psychiater en kinderarts Hedwig von Restorff (1906–1962), die in 1933 stelde vast dat het waarschijnlijker was om elementen te onthouden die opvallen door kenmerken zoals kleur, vorm en zich onderscheiden van de groep semantisch...

Tot dan toe werd gedacht dat het herinneren van iets dat simpelweg opviel, te danken was aan de manier waarop menselijke aandacht werkt. Er werd volgehouden dat wat de aandacht trok eenvoudigweg een grotere bekendheid vereiste. Maar op basis van wat Von Restorff in de jaren dertig zag, moet deze grotere rol ook worden gespeeld zie hoe het menselijk geheugen werkt bij het coderen van informatie die anders is dan zijn geheugen rondom.

Eigenlijk werd deze conclusie destijds niet verklaard door Hedwig von Restorff, hoewel zij de basis legde zodat onderzoekers Emanuel Donchin en Monica Fabiani in 1995 tot de conclusie kwamen dat Dat geheugen codeert informatie van verschillende typen op een consequent diverse manier.

Terugkerend naar het geval van de lijst die aan het begin werd genoemd. Wanneer we een dergelijke lijst krijgen, verwachten we dat we winkelproducten zullen vinden normaal en gewoon, die te vinden zijn onder het semantische label 'lijst van de koopt'. Als een element dat buiten het semantische label valt, in die lijst wordt geïntroduceerd, is de kans groter dat we dat zullen doen Laten we het bestaan ​​van dit element beseffen en het op de lange termijn gemakkelijker onthouden. termijn.

Verklaringen voor dit fenomeen

Er zijn verschillende hypothesen die hebben geprobeerd uit te leggen waarom we ons beter geïsoleerde of andere elementen herinneren dan de rest van de groep waarmee ze worden gepresenteerd. Een van de verklaringen hierachter is dat het werkgeheugen deze verschillende elementen langer bewaart, voor het geval ze later van belang kunnen zijn gezien hun bijzonderheid.

Een andere benadering stelt dat een van de redenen waarom geïsoleerde elementen beter onthouden worden, is dat ze, omdat ze uit een andere groep of label komen, al Of ze nu semantisch, morfologisch of enig ander type zijn, ze worden herinnerd als een aparte groep, kleiner dan de groep elementen waarmee ze zijn geassocieerd. gepresenteerd, later makkelijker te onthouden.

Momenteel wordt beweerd dat, aangezien deze elementen verbaal, visueel of van welk type dan ook zijn, een inconsistentie met betrekking tot de rest van de elementen waarmee ze worden gepresenteerdkrijgen ze verschillende aandacht en worden ze op hun beurt anders onthouden.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "10 tips om beter en efficiënter te studeren"

Toepassingen in het dagelijks leven

Laten we eens kijken, afgezien van de theoretische verklaringen achter het von Restorff-effect enkele toepassingen die dit fenomeen dagelijks heeft, wat vooral op gebieden als studie, werk of marketing een groot voordeel kan zijn.

1. Studie

Hoewel veel studenten dit effect waarschijnlijk niet kennen of niet weten hoe ze het bij de naam moeten noemen, is de waarheid dat het iets is waar ze ondergedompeld in leven, vooral tijdens examenperiodes.

Als je een studieboek leest Het is heel gebruikelijk dat de belangrijkste informatie anders wordt uitgelegd dan de rest van de pagina., zoals bijvoorbeeld in de vorm van een gekleurd kader, onderstreept of vetgedrukt.

Op deze manier wordt er speciale aandacht besteed aan die elementen, en worden ze bovendien gemakkelijker te onthouden.

Maar het zijn niet alleen boeken en degenen die ze maken die op zichzelf gebruik maken van het von Restorff-effect. De studenten, Door de informatie te onderstrepen of in de vorm van losse diagrammen op te stellen, zorgen zij ervoor dat deze opvalt..

Wanneer informatie dus wordt omgezet van geschreven vorm naar visuele vorm, wordt deze beter onthouden, omdat deze een grotere bekendheid krijgt in vergelijking met de honderden regels tekst waaruit deze is gehaald.

2. Arbeidssfeer

Hoewel dit ook verband houdt met het vorige punt, kan dit effect een geweldige bondgenoot zijn op de werkvloer, vooral als het om werkpresentaties gaat.

Wanneer u presentatiedia's maakt, Je kunt elementen opnemen die de aandacht van het publiek trekken. Het kan hierbij gaan om titels in verschillende kleuren, opvallende beelden, geluiden, videofragmenten...

Alles wat ongewoon is, zorgt ervoor dat het publiek een grotere indruk krijgt van wat ze zien, en zich dit later herinnert.

Dit kan de presentatie ook leuker maken, waardoor de presentator niet het gevoel krijgt dat het publiek zich verveelt en zenuwachtiger is dan zij.

3. Marketing

Ten slotte zullen we de voordelen en toepassingen van het von Restorff-effect in marketing zien worden voortdurend gebruikt en ze zijn niet erg moeilijk te begrijpen.

Als we bijvoorbeeld naar een winkel gaan, maken alle bordjes met 'VERKOOP', bijna altijd in felle kleuren en in hoofdletters, duidelijk gebruik van dit zeer nuttige effect.

Ook in televisiereclame wanneer de advertentie felle kleuren gebruikt, letters die van formaat en kleur veranderen, geluiden en luide muziekis onder meer een manier om de aandacht van de consument te trekken en hem aan het product te laten denken als hij naar de supermarkt gaat.

Maar soms zijn deze strategieën niet zo nuttig als je denkt, vooral als iedereen hetzelfde gebruikt om de aandacht van de consument te trekken. Omdat alles hetzelfde is, herinnert de consument zich geen specifiek merk.

Dit is de reden waarom sommige merken van tijd tot tijd hun strategie veranderen en door te profiteren van wat anderen niet doen in hun advertenties en commerciële claims, trekken ze de aandacht van de consument.

Een paar jaar geleden maakte een automerk een advertentie die vrijwel geluidloos was. Omdat in die tijd de meeste advertenties, vooral autoadvertenties, actiemuziek bevatten, werd het merk dat deze strategie niet toepaste beter onthouden.

Bibliografische referenties:

• Kelley, M. R. & Nairme, J. S. (2001) von Restorff Revisited: Isolatie, generatie en geheugen voor orde. Tijdschrift voor Experimentele Psychologie; 27(1): 54-66.
• Fabiani, M. & Donchin, E. (1995) Coderingsprocessen en geheugenorganisatie: een model van het von Restorff-effect. Tijdschrift voor Experimentele Psychologie; 21(1): 224-240.
• Gumenik, W. EN. & Levitt, J. (1968) Het Von Restorff-effect als functie van het verschil van het geïsoleerde item. Het Amerikaanse tijdschrift voor psychologie; 81(2): 247-252.
• Groen, RT (1956) Verrassing als factor in het von Restorff-effect. Tijdschrift voor Experimentele Psychologie; 52(5): 340-344.