Psykologisk støtte for bedrifter: hva det er, egenskaper og hva det er for
Figuren til organisasjonspsykologen har fått spesiell betydning det siste tiåret, siden bedrifter vet at for å ha et maksimum ytelse krever at det ikke er noen konflikt mellom deres arbeidere, i tillegg til å oppdage mulige kommunikasjonsproblemer og misforståelser.
Imidlertid er ytelsen til organisasjonen direkte knyttet til dens psykologiske velvære, et spørsmål om mental helse som angår figuren til den kliniske psykologen.
Psykologisk støtte til bedrifter, både fra et organisatorisk og klinisk perspektiv, er et aspekt som enhver organisasjon bør vurdere å innlemme for å oppnå høyere ytelse, et aspekt som vi vil reflektere over i de følgende avsnittene.
- Relatert artikkel: "De 7 funksjonene og rollene til forretningspsykologer"
Psykologisk støtte til bedrifter og dens betydning
Bedrifter verdsetter i økende grad å behandle sine ansatte bedre, tilby dem stimulerende og komfortable miljøer for å utvikle arbeidet sitt. Imidlertid, og selv om denne ideen er veldig godt ment, er det noen ganger ikke nok å oppnå at arbeiderne er helt komfortable på arbeidsplassen eller trives fullt ut velvære.
Ikke alle er enige om at psykologisk støtte i tillegg til god teknologisk støtte, bedre infrastruktur og god lønn. et avgjørende aspekt for å oppnå et godt arbeidsmiljø.
I årevis har psykologfiguren fått berømmelse og har blitt frigjort fra ideen om at denne typen profesjonelle er eksklusivt for kliniske konsultasjoner og helsesentre. Psykologer, spesielt organisasjonspsykologer men også kliniske, blir i økende grad verdsatt i bedrifter da det ikke er få som vet at deres tilstedeværelse har alle slags fordeler.
I denne forstand, å ta vare på den mentale helsen til arbeidere betyr at organisasjonen fungerer bedre og også høyere fortjeneste.
Psykologens rolle i bedrifter går utover utvelgelsen av personell. Psykologer kan håndtere alle problemene knyttet til den emosjonelle nøden som arbeidere opplever, vanskeligheter med å kommunisere med deres kollegaer eller i privatlivet, vanskene de møter ved å tilpasse seg den nye arbeidsrollen og de konflikter som kan oppstå i bedriften, bl.a. mange flere.
Psykologisk velvære er knyttet til jobbutførelse, eller hva som er det samme, en glad medarbeider er en hardtarbeidende, effektiv og produktiv medarbeider.
Ubehaget til arbeideren kan løses både i en klinisk konsultasjon og i et rom i din bedrift, men i sistnevnte tilfelle er det spesielt nyttig med hensyn til hans arbeidsprestasjoner fordi psykologen som deltar er klar over arbeidsdynamikken og problemene knyttet til arbeidsmiljøet som rammer dens tålmodig.
Det er for alt dette at mange selskaper er forpliktet til å ansette kliniske psykologer for å hjelpe dem med å forbedre den mentale helsen til sine arbeidere, og dermed skape psykoterapeutiske rom på selve arbeidsplassen og håndtering av stress og andre følelsesmessige problemer som kan oppstå blant deres ansatte.
- Du kan være interessert i: "De 8 beste kursene for bedrifter"
Mer penger er ikke mer velferd
De sier at penger ikke gir lykke. Selv om noen kanskje stiller spørsmål ved dette postulatet, er sannheten at troen på at bare å ha mer penger er bedre er en myte. Åpenbart, nesten alle ønsker å ha penger, men dette er ikke det eneste som vil bringe oss nærmere større psykologisk velvære.
Arbeideren ønsker å få god lønn, men han ønsker også å jobbe i et miljø hvor han føler seg komfortabel, blir respektert og ikke har problemer med kollegene.
Det gamle synet selskapene hadde om sine arbeidere var at jo bedre betalt de var, jo bedre ville de føle seg. I dag er det allerede kjent at dette ikke er tilfelle. Arbeidere er fortsatt mennesker som, når de kommer inn på arbeidsplassen slipper de ikke løs sine personlige problemer.
I tillegg kan arbeidskonteksten føre til større ubehag som ikke vil bli kompensert med mer penger, det vil si dersom det er problemer med sine kolleger eller arbeid forårsaker dem stress, kan de ikke bryr seg om å oppfatte en høy lønn.
- Relatert artikkel: "Motstand mot organisatoriske endringer: egenskaper, årsaker og hva du skal gjøre"
Hvilke problemer håndteres med psykologisk støtte til bedrifter?
Psykologisk støtte til bedrifter bygger både på kunnskapen til organisasjonspsykologen og den kliniske psykologen.
Takket være deres kombinerte arbeid er det mulig å gripe inn i flere problemer som angår både selskapet som helhet og dets arbeidere individuelt. Så vi kan nevne noen problemstillinger der psykologisk støtte til bedrifter kan bli bedre.
- Angst i møte med økonomisk usikkerhet
- Håndtering av sosial isolasjon ved telematisk arbeid
- Familie- og sameksistensproblemer
- Angst for helseproblemer, egne og kjære
- Konsentrasjonsproblemer og dårlig tidsstyring
- Demotivasjon og lavt humør
- Depresjon
- Kommunikasjonsproblemer og vansker i sosiale ferdigheter
Denne typen problemer er ikke bare en kilde til psykologisk ubehag for personen som lider av dem, men, som vi har nevnt, forstyrrer de også måten de fungerer på.
Derfor vil det faktum at selskapet ikke ivaretar disse psykologiske og mellommenneskelige endringene i tilstrekkelig grad føre til dårligere jobbytelse, eller det som er det samme, flere arbeidsulykker, mer sykefravær, mer spenning på kontoret, kommunikasjonsproblemer mellom ansatte, manglende etterlevelse av leveranser...
- Du kan være interessert i: "7 nøkler innen psykologi brukt på markedsføring og reklame"
Betydningen av psykoterapi i organisasjoner
Basert på det vi har sett så langt, vi kan forstå at velvære og arbeidsproduktivitet ikke er uavhengige verdier av hverandre.
Av denne grunn innlemmer flere og flere bedrifter, uavhengig av bedriftsstørrelse og inntekt, psykologhjelp og psykoterapitjenester, som Det er ment å identifisere den spesifikke opprinnelsen til ansattes ubehag, aspektene ved deres familie og arbeidsmiljø som har utløst dem og problemer knyttet til deres personlighet.
Betydningen av psykoterapi i organisasjoner ligger i det faktum at når de følelsesmessige problemene deres ansatte, kan de gripes inn ved å tilby ressurser og strategier for å overvinne motgang og takle behov.
På den annen side, psykologisk intervensjon i bedrifter også har effekter som går utover hver enkelt av individene som utgjør organisasjonen. Og det er at det har konsekvenser i arbeidsmiljøet og til og med i bedriftsfilosofien som kommer frem av personalpolitikken; Ikke overraskende får selskaper som tilbyr bedre dekning for de ansattes velvære et bedre image både blant ansatte og utenfor dører, genererer et element av god markedsføring og relasjoner Offentlig.
Alt dette er gjort, som forventet, respektere konfidensialiteten til psykoterapi, som må informeres behørig til pasienten slik at han forstår at det ikke kommer noe han sier ut av der, at sjefen hans ikke vil forstå hva han eller hun forteller og at psykologen ikke er spionen hans overordnede.