De 6 typene jobbgjenkjenning

Den positive vurderingen av godt utført arbeid er nøkkelen til å ha fornøyde medarbeidere og øke produktiviteten. La oss se hvilke typer jobbgjenkjenning som finnes og hvordan bedrifter bruker dem.

Det er klart at hovedgrunnen til at vi jobber er å få levelønn i slutten av måneden, og tilby en lønn som dekker alle behov må være hovedprioritet for bedrifter og Myndighetene. Noen spesialister og studier har imidlertid fremhevet viktigheten av eksistensen av andre typer insentiver som går utover lønn når du søker arbeid eller føler arbeidstilfredshet.

Mange arbeidere velger bedriftene de jobber for fordi de er samfunnsansvarlige, de har et reelt engasjement med omgivelsene eller føler at de gjør godt mot verden, også fordi de føler seg verdsatt og selvrealisert i seg selv. Anerkjennelseskulturen har blitt essensiell for mange organisasjoner, noen arbeidere foretrekker den, før de mottar bedre lønn på steder der de føler seg lite verdsatt.

Å oppmuntre folks tilfredshet på jobben er avgjørende for bedrifter, siden en motivert og glad medarbeider er en mer produktiv medarbeider. Bedriftspsykologi fant at de to viktigste faktorene for arbeidstilfredshet er motivasjon og hygiene, sistnevnte inkluderer beskyttelse av både fysisk og mental helse av arbeidere.

En av de viktigste og mest studerte strategiene for å øke motivasjonen er etablering av belønninger, innenfor disse er jobbanerkjennelse. I denne artikkelen vil vi forklare hvordan dette påvirker motivasjonen og ytelsen til ansatte, som utforsker de ulike typene jobbgjenkjenning og hvordan de kan brukes.

• Relatert artikkel: "Psykologi av arbeid og organisasjoner: et yrke med en fremtid"

Hva er jobbgjenkjenning?

Innenfor forretningsområdet er, som vi har sagt tidligere, jobbgjenkjenning en type belønning; er også definert som takknemligheten selskapene uttrykker til sine ansatte. Dette tilbys for en godt utført jobb, men det er ikke alltid økonomisk, noen få takkeord tjener også til å anerkjenne verdien av ansatte.

Selve definisjonen av anerkjennelse gir allerede et godt rammeverk for dens anvendelse på forretningsnivå. Det er en utmerkelse som gis basert på egenskapene og egenskapene til noen eller noe, det er også synonymt med takknemlighet for en tjeneste eller enestående oppførsel.

Det er viktig å forstå at en erkjennelse det kan ikke være noe standard eller forhåndslag som gis automatisk; for eksempel ved gjennomføring av enkelte år i selskapet. Den ansatte som mottar den skal oppleve at arbeidsanerkjennelsen er personlig. Hans spesifikke måte å jobbe på eller engasjere seg på gjør at han fortjener belønningen, ellers faller prisen for døve ører.

I et publisert arbeid om arbeidsglede. Blant annet ble effekten av anerkjennelse målt som en strategi for å ha motiverte ansatte. Denne studien konkluderte med at ansatte som føler seg verdsatt i sine bedrifter av sine sjefer og kolleger, har bedre vekstmuligheter og en karriereplan, viser større motivasjon. Derfor ser vi hvordan jobbgjenkjenningsstrategier er nyttige for på den ene siden å beholde den ansatte i bedriften og på den andre for å øke produktiviteten.

Dine fordeler i virksomheten

Jobbanerkjennelse har spesifikt en positiv innvirkning på ulike områder.

1. Produktivitet

Som vi allerede har nevnt, har motivasjonen og gleden til mennesker en direkte innvirkning på produktiviteten til bedrifter. Det anslås at ansatte som føler seg verdsatt og tilfredse, kan øke ytelsen din med opptil 30 %.

2. Engasjement overfor kollegaer og kunder

Et godt arbeidsmiljø, der kommunikasjon og uttrykk for takknemlighet oppmuntres, Det vil fremme ikke bare det gode forholdet mellom sjefer og ansatte, men også mellom kolleger.

• Du kan være interessert: "Gruppeidentitet: behovet for å føle seg som en del av noe"

3. forretningslojalitet

Det er tydelig at folk gjør en bedre jobb når vi føler at det ikke påvirker bare i selskapet, men favoriserer også våre personlige interesser, enten det er monetære eller arbeid.

4. Arbeidshelse og velvære

Arbeidshelse er ikke utelukkende opptatt av den fysiske integriteten til arbeidere, og omfatter også mental helse; Fornøyde arbeidere har lavere nivåer av stress og uttrykker høyere nivåer av velvære.

5. Samarbeid mellom lag

Det er interessant å forstå at selv om jobbanerkjennelse er personlig, er det viktig å forstå det dette tilbys innenfor en organisasjon, derfor må resten av teamet tas i betraktning. Anerkjennelse prøver ikke å oppmuntre til konkurranse blant jevnaldrende, men tvert imot samarbeid, der det gode arbeidet til alle gjør at hver enkelt kan nå sine mål og føle seg verdsatt i gruppen.

• Relatert artikkel: "De 11 psykologiske nøklene til teamarbeid"

Hvilke typer jobbgjenkjenning finnes det?

Til tross for fordelene, bruker mange selskaper fortsatt ikke denne strategien for arbeidstakernes velvære. Mer enn 50 % av de ansatte sier at de ikke føler seg tilstrekkelig verdsatt i jobbene sine. De får ikke anerkjennelse fra selskapet, heller ikke fra deres direkte sjefer, dessuten sier de at de føler seg undervurdert. I følge en studie utført av Gallup, 65 % av arbeiderne mottok ikke noen form for jobbanerkjennelse det siste året.

Ulike konsulentselskaper har gjennomført ulike undersøkelser der de viser at alle typer jobbgjenkjenning oppmuntrer til samarbeid mellom kolleger, fremme helse og øke arbeidsgleden, noe som, som vi gjentatte ganger har insistert på, også har konsekvenser for produktiviteten og forbedrer resultatene virksomhet.

Typene arbeidsgjenkjenning kan deles inn i ulike kategorier, på den ene siden er det monetær og ikke-monetær anerkjennelse og på den andre formell eller uformell.

1. Formelle jobbanerkjennelser

Formelle eksamener følger en strukturert plan eller interne prosesser der det besluttes å tildele belønningen til en bestemt ansatt eller til en gruppe, basert på mål som kan måles. Denne anerkjennelsen må være på linje med verdiene og atferden som selskapet velger som sin egen.

• Du kan være interessert: "De 6 pilarene for menneskelige ressurser"

2. Uformelle arbeidserkjennelser

Denne typen anerkjennelse har ingen planlegging, det er ganske enkelt basert på spontane handlinger som oppstår mellom sjef og samarbeidspartnere. De er tegn på takknemlighet for en godt utført jobb, som kan oversettes til en invitasjon til lunsj, en takkemelding eller en liten detalj. Selv om det er tilsynelatende enkle handlinger, er de høyt verdsatt av mange ansatte og er i det lange løp nøkkelen i bygging av et godt arbeidsmiljø for alle i bedriften og også fremme motivasjon.

3. Monetær arbeidserkjennelse

Monetære arbeidsanerkjennelser inkluderer belønninger som går direkte til brukskontoen eller som er håndgripelige, for eksempel turer, biler, gavekort, etc. De er typene klassiske anerkjennelser og anerkjent som sådan. I hodet vårt er det klart at hvis de betaler oss mer, betyr det at de virkelig setter pris på arbeidet vårt.

En av de vanligste monetære anerkjennelsene, spesielt i salgs- og kundeservicesektoren, er bonuser.. Bonuser er sporadiske betalinger som arbeidere mottar når de når salgsmål eller tidligere forhåndsetablerte mål. Lønnsøkninger og pensjonsordninger er også inkludert i de økonomiske arbeidsgodkjenningene.

Selv om denne typen anerkjennelse er den viktigste, siden den direkte påvirker forbedringen av livskvaliteten, Det er tilrådelig å bruke dem sammen med andre typer strategier slik at arbeideren føler seg verdsatt.. Denne typen anerkjennelse, uten god kommunikasjon, kan assosieres med en bedriftskikk snarere enn anerkjennelse av de ansattes individuelle eller gruppearbeid.

• Relatert artikkel: "5 tips for å overvinne yrkesutbrenthet i bedrifter"

4. Ikke-monetær jobbanerkjennelse

Det finnes ulike typer ikke-monetær jobbanerkjennelse, blant de mest aktuelle er verbal anerkjennelse og konstruksjon av en god karriereplan.

4.1. talegjenkjenning

Verbal anerkjennelse er en viktig jobbanerkjennelse i det daglige. Men du må vite hvordan du bruker den.

På den ene siden, hvis vi får komplimenter, men disse er av typen "veldig kule, du er en sprekk, alt er perfekt», kan de være positive og trøstende i begynnelsen, ettersom de bygger tillit til en ny jobbet. Men, etter en stund vil disse kommentarene, hvis de fortsetter, bli tomme og de kan tolkes som manglende interesse fra sjefene våre i arbeidet vårt eller få oss til å tenke at det egentlig ikke er så relevant. Det er bedre å komme med en mindre sprudlende kommentar, men mer spesifikk: «Jeg likte presentasjonen på torsdag, den var veldig original og morsom, men også informasjonen var veldig tydelig. Gratulerer!"

På den annen side, hvis virkelig det eneste vi mottar i arbeidet vårt er gode ord og disse er ikke ledsaget av andre anerkjennelser, spesielt alt penger, for eksempel lønnsøkning, er det sannsynlig at vi ender opp med å føle oss frustrerte og ordene slutter å gi mening: "Ok, men betal meg bedre".

4.2. karriere plan

Innenfor ikke-monetær anerkjennelse er muligheten for å rykke opp på jobb og tilegne seg nye ansvarsområder og oppgaver ofte det som holder oss motiverte. På toppen av menneskets behov er selvrealisering, følelsen av at vi vokser, møte nye utfordringer, i tillegg til å ha et fremtidsperspektiv er avgjørende for motivasjonen.

Men når det gjelder andre anerkjennelser er det vesentlig at oppgavene og ansvaret tilpasses lønn og tillate også forlik, ellers er det en risiko for at arbeidstakeren ender opp med å være misfornøyd eller lider av stress.