Hvordan snakke med personer med demens: 15 tips for å kommunisere

Gruppen av sykdommer og lidelser kjent som demens er en av de største utfordringene medisinen står overfor i dag. Med en stadig eldre befolkning øker forekomsten av denne typen lidelser over tid, med flere og flere tilfeller som kommer til klinikken.

Psykologer og nevropsykologer, samt enhver annen type yrkesutøver innen helsefeltet eller til og med på sosialt nivå, må Vær derfor godt forberedt til å håndtere denne typen pasienter, med tanke på mulige vanskeligheter som kan komme introdusere.

Blant dem kan vi finne et grunnleggende aspekt som kan gjøre interaksjon svært vanskelig, både for å evaluere deres kapasitet til å utføre ulike terapier som bidrar til å opprettholde og forbedre deres evner så mye som mulig: kommunikasjon. Det er derfor vi i denne artikkelen skal nevne en rekke små aspekter å ta hensyn til når man snakker med pasienter med avansert demens.

• Relatert artikkel: "https://psicologiaymente.com/clinica/tipos-demencias"

Minner kort om begrepet demens

Vi forstår demens som en type lidelse karakterisert ved tilstedeværelsen av tap eller forverring av en eller flere mentale evner. hvis endring genererer vansker i dagliglivet eller en reduksjon i livskvaliteten til individet (som forårsaker en begrensning før ikke-eksisterende). Vanligvis handler det om

progressiv og irreversibel forverring, selv om det er noen som kan behandles eller i noen tilfeller til og med har en fullstendig bedring (som de som er forårsaket av infeksjoner).

Denne forverringen skyldes vanligvis organiske årsaker, selv om den eksakte årsaken til utseendet i noen tilfeller er ukjent (hvis Selv om nevrokjemiske og strukturelle endringer som genererer eller deltar i symptomene er kjent, ikke fordi de skjer). Utviklingen kan være svært varierende i hvert enkelt tilfelle, selv om trenden går mot en progressiv eller forskjøvet forverring i de fleste tilfeller.

• Du kan være interessert i: "Ikke-medikamentell behandling av demens: virker det?"

Hvordan snakke med en person med demens

Det finnes et stort antall ulike demens, som kan påvirke ulike evner. I mange tilfeller ender det opp med en forverring i evnen til å ivareta, huske, beholde eller til og med forstå og behandling av det som blir sagt til dem kan gjøre det vanskelig å behandle og til og med vurdere dem. Derfor tilbyr vi nedenfor en rekke indikasjoner som kan være nyttige ved behandling av en pasient med disse egenskapene.

1. snakke tydelig og vokalt

Et hovedaspekt ved kommunikasjon med en pasient med demens er det faktum at være villig til å tilpasse seg personens behov. Tonen vår må tilpasse seg hva personen trenger og det må være mulig å forstå hva vi uttrykker. Vokalisering er viktig.

2. Korte fraser, sakte tempo

Å bruke for komplekse strukturer vil gjøre det vanskelig for pasienten å forstå. Det er nødvendig å bruke et vokabular tilpasset pasientens kapasitet (og hans kunnskap og studienivå) og jo kortere og klarere setninger, jo bedre. Unngå uklarheter, og bruk et lavere tempo.

3. gjenta ting

Enten det er problemer med å kode ny informasjon, beholde den eller bare være oppmerksom, kan det være det vanskelig for en person med mer eller mindre avansert demens å fange opp fra første stund hva som er forespørsler. Å gjenta instruksjonene kan være mer enn nødvendig avhengig av tilfellet.

4. Sørg for at de forstår hva du sier

Knyttet til ovenstående er det vesentlig å sikre at pasienten har forstått det som etterspørres. Dette bør gjøres på en slik måte at pasienten ikke føler seg latterliggjort eller dårlig for å kreve nye forklaringer.

Og det er nødvendig å ta hensyn til at mange mennesker, selv om de har tilstrekkelig kapasitet, later som de har forstått hva at de blir fortalt av skam eller sosial ønskelighet, og dette er noe som faktisk hindrer kommunikasjon effektiv.

5. Tolerer frustrasjonen og ikke bli opprørt

Det at en person ikke forstår hva vi vil si, ikke oppnår en forbedring eller at en ikke kan finne en effektiv kommunikasjonskanal mellom pasient og behandler kan være frustrerende. Å håndtere denne typen pasienter kan kreve en viss dose tålmodighet, i tillegg til å ta hensyn til at pasienten ikke gjør det med vilje.

6. uten bebreidelser

Det kan virke åpenbart, men ofte miljøet eller til og med noen fagfolk (spesielt de som ikke spesialisert i denne sektoren) har en tendens til å bebreide på en eller annen måte for glemsel eller tap av fakulteter. Personen glemmer ikke ting fordi de gjør det eller fordi de ikke verdsetter det som blir sagt til dem: de blir påvirket av en lidelse du ikke kan kontrollere og som gjør at du ikke kan lagre informasjon.

På samme måte, spesielt i de første periodene med demens, er pasienter vanligvis klar over tilstedeværelsen av underskudd. Å bebreide dem vil bare øke deres ubehag og angst over forverringen de allerede har oppfattet.

7. Unngå distraktorer

Det kan være vanskelig for en person med demens å holde fokus. Derfor anbefales det at kommunikasjonsforsøk gjennomføres i en kontekst der det er minst mulig distraksjoner. Et overfylt kontor eller en radio på for eksempel de kan lett føre til at du mister tråden.

8. Finn måter å kommunisere på

Det er ikke uvanlig at alvorlige problemer med å kommunisere muntlig dukker opp. På samme måte, i avanserte stadier, kan personer med demens bli stumme, ute av stand til å følge en samtale på grunn av å miste konsentrasjonen eller til og med forbli i en fraværstilstand. Det er viktig å prøve å finne en måte å kommunisere på, da sosialisering er viktig og kan være betryggende.

Hvis muntlig språk ikke fungerer, kanskje kan gester og mime brukes, eller bilder eller tegninger som representerer ulike konsepter. De kan også servere sanger som er relevante for dem. Hvis de mister konsentrasjonen, kan en berøring eller et lite klem på hånden bidra til å holde dem på sporet litt mer.

9. Start samhandlingen

Selv om det kan være interessant å la pasienten ta det første skrittet i å kommunisere, er sannheten at det kan være vanskelig for dem. Mange demente ender opp med å påvirke evnen til å motivere til handling og samhandling, som generelt vil være mer effektivt at det er fagpersonen som prøver å etablere samspillet og styre det.

10. Bedre indikasjoner eller spesifikke valg enn generelle forslag

Dette er en liten feil som noen mennesker gjør og som kan endre ytelsen og ytelsen til personen i oppgaven som blir bedt om eller spørsmålet som blir stilt. Å lage generelle forslag gjør først og fremst at du må forestille deg og generere svar, i tillegg til å måtte behandle ideen om du bør gjøre det eller ikke. Dette innebærer en mye større innsats, samt høyere sannsynlighet for forvirring.

Hvis vi ønsker at han skal utføre en handling, er det viktig å angi hva han forventes å gjøre, på en konkret måte. Å be noen om å løfte en hånd er ikke det samme som å spørre om du kan rekke den. I det første tilfellet kan du gjøre det, mens det i det andre kan tolkes som bare et spørsmål som skal besvares. Dessuten er kanskje beslutningstaking en av de svekkede ferdighetene. Det kan være nyttig å verdsette det, men du må ta hensyn til det du ser til enhver tid. en hånd. evnene til å fortelle deg å gjøre noe.

11. Prøv å bruke positive fraser

Det er bra bruke instruksjoner og fraser som uttrykker hva pasienten gjør eller bør gjøre positiv, unngå bruk av negasjoner som er mer komplekse å forstå.

12. gi det tid

Noen ganger kan noe som tolkes som mangel på hukommelse eller resonneringsevne faktisk være et problem med prosesseringshastighet. Med dette mener vi at vi ikke trenger å forhaste oss og hoppe fra det ene til det andre, men heller at vi må gi pasienten rimelig tid. for å behandle informasjonen og/eller uttrykke.

13. Stillingen, et viktig element

Et annet aspekt å ta hensyn til når man snakker med en pasient med demens er stedet eller plassen vi opptar. Vi må stå foran personen, vendt mot ham og relativt nærme, på en slik måte at vår person fanger oppmerksomheten deres og har større mulighet til å observere vårt gestusspråk og lytte til stemmen vår.

14. Ikke skynd deg å identifisere alt som et symptom på demens

Vi må huske på at det ikke er uvanlig for personer med demens eller bare eldre mennesker viderekomne har hørselsproblemer, noe som igjen må vurderes ved undersøkelse av en pasient for ikke å forveksle et sensorisk problem med symptomer på demens. Likeledes er det nødvendig å vurdere på forhånd om de er utdannet eller ikke, dette er også noe relevant med tanke på å tilpasse testene og behandlingene til deres behov.

15. Ta alltid hensyn til ham og behandle ham som en voksen og verdig person

En person med demens er fortsatt voksen. Behandlingen mot henne Du må alltid respektere din verdighet og du må bli behandlet med respekt..

Selv om personen ikke er klar over hvor de er eller hvem de er sammen med, bør de behandles som voksne og ikke infantiliseres. Likeledes skal de ikke snakkes om som om de ikke var tilstede, selv om de ikke viser noen reaksjon på stimulering eller språk.