Asynkron kommunikasjon: hva det er og forskjeller med synkron kommunikasjon

Kommunikasjon har endret seg enormt med ankomsten, for lenge siden, av ny teknologi. Vi kommuniserer ikke lenger på samme måte, og heller ikke på samme måter, med menneskene som omgir oss (eller som er langt unna oss).

I denne sammenhengen dukker det opp asynkron kommunikasjon, en type kommunikasjon hvor informasjon er sendes uten tidsmessig sammenfall mellom avsender og mottaker, for eksempel via posten elektronisk.

I denne artikkelen vil vi vite hva denne typen kommunikasjon består av, hvilke undertyper den presenterer, noen eksempler på seg selv, hvilke elementer utgjør det, hvordan det skiller seg fra synkron kommunikasjon og hvilke fordeler det innebærer i forhold til dette.

• Anbefalt artikkel: "De 28 typene kommunikasjon og deres egenskaper"

Asynkron kommunikasjon (vs. synkron)

Asynkron kommunikasjon er en type kommunikasjon hvor meldingen mellom to eller flere personer sendes utsatt i tid. (Det vil si at når to personer kommuniserer gjennom denne typen kommunikasjon, er det ingen tidsmessig tilfeldighet).

Faktisk, som navnet indikerer, er det ingen synkroni i denne forstand ("a-synkron"), når det gjelder temporalitet. Dette innebærer at informasjonen ikke sendes og mottas samtidig i tide, men snarere med en viss forsinkelse.

På den annen side er synkron kommunikasjon en der utveksling av informasjon skjer i sanntid mellom avsender og mottaker av meldingen. Dette konseptet (sammen med asynkron kommunikasjon), men går lenger, og er innrammet og spesifisert innenfor kommunikasjon gjennom nye teknologier (for eksempel Internett).

Nærmere bestemt er dette konsepter som omfattes av den såkalte "datamaskinmediert kommunikasjon" (dvs. kommunikasjon mellom mennesker, men gjennom datamaskiner eller teknologi).

Eksempler på asynkron kommunikasjon

I forhold til asynkron kommunikasjon kan vi i store trekk finne eksempler på to typer: tradisjonell og ny (aktuell). Som eksempel på tradisjonell asynkron kommunikasjon finner vi altså brevet med vanlig post (post).

På den annen side, som et eksempel på ny asynkron kommunikasjon (det vil si innen nye teknologier og virtuell kommunikasjon), vi fant e-posten.

Som vi kan se, skjer kommunikasjonen i begge tilfeller på en utsatt måte (det vil si at det ikke er en kommunikasjon øyeblikksbilde, og øyeblikket da avsenderen sender meldingen og mottakeren mottar den, er annerledes [ikke kamp]).

Varer

Elementene i asynkron kommunikasjon er faktisk de samme som for enhver annen type kommunikasjon. Disse har imidlertid noen spesifikke egenskaper, som vi vil se nedenfor.

1. Sender

Avsender er personen som sender meldingen. I det spesifikke tilfellet med asynkron kommunikasjon, sender avsenderen informasjonen og er klar over at svaret fra mottakeren ikke kommer umiddelbart.

2. Mottaker

Mottakeren i enhver form for kommunikasjon er personen som sender meldingen til mottakeren. I dette tilfellet vet han at han bare vil kunne lese eller se meldingen når han får tilgang til den spesifikke kanalen den ble sendt gjennom (for eksempel e-post).

3. Kanal

Det neste elementet i kommunikasjonen er kanalen; Dette består av det fysiske mediet kjent for begge parter (sender og mottaker) og som meldingen sendes eller overføres gjennom. Det er viktig at kanalen varer over tid, slik at informasjonen kan lagres på ubestemt tid.

4. Kode

Det neste elementet, koden, i likhet med kanalen, må også vare over tid. Koden er språket som brukes av både avsender og mottaker, som tillater kommunikasjon.

Dette må derfor deles av alle parter som utgjør enhver kommunikativ handling. På den annen side må den ha en fysisk støtte for å lagre informasjonen som overføres.

5. situasjon eller kontekst

Endelig, Situasjonen eller konteksten for en kommunikativ handling er alle de omstendighetene der kommunikasjon finner sted (for eksempel: tid, sted, kultur...).

Ved asynkron kommunikasjon er tilgjengeligheten til både sender og mottaker usikker; Denne tilgjengeligheten er av stor betydning, fordi den markerer konteksten for den kommunikative handlingen.

Folkens

Hvilke typer asynkron kommunikasjon finnes (i sammenheng med virtuell kommunikasjon eller internettkommunikasjon)? I følge Roberto de Miguel Pascual, forfatter av «Fundamentals of human communication», finner vi to typer asynkron kommunikasjon.

1. Asynkron bruker-til-bruker kommunikasjon

I dette tilfellet sendes informasjonen eller meldingen fra en spesifikk avsender til en spesifikk mottaker (individuelt; det vil si "fra deg til deg"). Et eksempel på dette finner du i tekst-SMS (selv om de praktisk talt ikke brukes lenger).

2. Asynkron kommunikasjon mellom flere brukere

I denne andre typen er meldingen adressert til en gruppe mennesker. Et eksempel kan være et diskusjonsforum på en bestemt nettside.

Fordeler

Hva er fordelene med asynkron kommunikasjon? Vi kan oppregne disse, spesielt sammenligne dem med synkron kommunikasjon.

1. enkelhet

Den første fordelen vi finner i asynkron kommunikasjon er dens enkelhet; Dette betyr at synkronisering mellom de to delene av kommunikasjonen (sender og mottaker) ikke er nødvendig for at meldingen skal overføres.

2. Økonomi

Når det gjelder Internett, hvis vi sammenligner synkron kommunikasjon med asynkron kommunikasjon, har sistnevnte en lavere kostnad, siden maskinvaren den trenger for å fungere er mindre.

3. Programvarehastighet

Til slutt er konfigurasjonen av programvaren som tillater asynkron kommunikasjon mye raskere enn det som er nødvendig for andre typer kommunikasjon eller overføringer.

Forskjeller mellom asynkron og synkron kommunikasjon

Vi har sett, i begynnelsen av artikkelen, hva synkron kommunikasjon besto av. Men, hva er forskjellen fra asynkron kommunikasjon?

1. Samtidighet

Først av alt, i en asynkron kommunikativ handling, er en respons (og enda mindre umiddelbar) ikke nødvendig; På den annen side, ved synkron kommunikasjon er det nødvendig at elementene i den kommunikative handlingen fungerer samtidig, og i sanntid.

Med andre ord, i dette andre tilfellet forventer mottakeren vanligvis et svar (forestill deg å snakke med noen ansikt til ansikt og de svarer ikke... det ville vært rart, ikke sant? Eller til og med i en chat).

Dermed er den første forskjellen vi finner mellom disse to typene kommunikasjon faktoren samtidighet.

2. tidsmessig tilfeldighet

I asynkron kommunikasjon er det ikke noe tidsmessig sammenfall mellom sender og mottaker. På den annen side, i synkron kommunikasjon, må det tidsmessige sammentreffet eksistere for at kommunikasjonen skal finne sted (meldingen overføres).

I sistnevnte tilfelle må altså avsender og mottaker falle sammen i tid (for eksempel i en øyeblikkelig chat).

3. Overføringshastighet

Overføringshastighet er en annen forskjell mellom asynkron og synkron kommunikasjon. Dermed er dette tregere ved asynkron kommunikasjon.

4. enkelhet

På den annen side er asynkron kommunikasjon enklere, og også billigere, enn synkron.

5. Effektivitet og overhead

Henviser til de nye teknologiene som er til stede (og kreves, i den konteksten vi befinner oss i) i begge typer kommunikasjon, kan vi si at asynkron kommunikasjon er mindre effektiv enn synkron, og at den også har en stor overbelastning.

Bibliografiske referanser:

• Arbeláez, M.C. (2014). Informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) et instrument for forskning. Andean Research, 16(29): 997-1000.

• Cabero, J., Llorente, M.C. og Roman, P. (2004). Kommunikasjonsverktøy i «blended learning». Pixel-Bit. Media and Education Magazine, 23: 27-41.

• Marcello, C. og Perera, V.H. (2007). Kommunikasjon og elektronisk læring: didaktisk samhandling i de nye virtuelle læringsrommene. Education Magazine, 343: 381-429.