Empati: betydningen og egenskapene til denne sosiale ferdigheten

I det siste hører vi om viktigheten av at folk har empati, om å utdanne barn til å være empatiske og jevne, sies det at merkevarer også må ha empati, men vet vi virkelig hva det er?

Empati er en følelse som lar oss oppfatte og forstå hva andre mennesker kan føle, og derfor en viktig egenskap for å se verden med mer kjærlighet og medfølelse. Imidlertid kan det være forvirring med bruken av dette begrepet så Vi avklarer hva empati er og hva det ikke er.

• Relatert artikkel: "Motstandskraft: hva det er og hvordan du kan øke det i 10 tips”

Hva er empati

La oss starte fra den enkleste definisjonen av hva empati er, det er hva RAE gir oss: ‘følelse av identifikasjon med noe eller noen ’,‘ evne til å identifisere seg med noen og dele deres følelser '.

Når vi snakker om empati, refererer vi nettopp til en persons evne til oppfatte og forstå hva en annen person føler på et bestemt øyeblikk, eller som vi vil si dagligdags, evnen vi har til å sette oss i den andres sko.

Dette betyr ikke at vi har de samme meningene, at vi er enige med deres følelser eller at vi føler det samme og derfor forstår det. Faktisk har empati å gjøre med evnen til å sette oss i skoene til den andre personen og forstå hva de føler og hva som går gjennom hodet på dem, fra deres perspektiv og ikke fra vårt.

Dette er grunnen til at vi for å føle empati validering av følelsene og motivasjonene som den andre personen har, uavhengig av om de har samme betydning hvis vi så det fra vår egen verdiskala.

• Relatert artikkel: "De 17 typene følelser (som en person kan oppleve)”

Kjennetegn ved empati og hvordan vi demonstrerer det

Vi kan nå tenke at vi er mennesker med empati, for vi har helt sikkert vært i situasjoner der vi har vært i stand til å forstå andres følelser. Imidlertid er det visse komponenter som definerer hva empati er og om vi virkelig lever det.

1. Hør virkelig

En grunnleggende del av hva empati er, er virkelig å lytte til hva andre har å si. En del av denne "lyttingen" er å oppfatte og forstå hva den andre personen sier til oss ikke-verbalt med sine bevegelser og bevegelser, i tillegg til å ta hensyn til deres argumenter og ord.

Når vi er empatiske mennesker, viser vi det ved å være aktiv i denne samtalen, se den andre personen i øynene, stille spørsmål, nikker og mer enn noe annet, viser vår vilje til å være der og ivareta det den andre personen må si.

2. Forståelse

En viktig del av empati er forstå hva den andre sier og føler uavhengig av om vi er enige med det eller ikke. Det er øyeblikket vi validerer følelsene deres, og vi setter oss i stedet for den andre.

Gjennom våre bevegelser og forståelsesord viser vi denne forståelsen til den andre; Også når vi legger igjen dommene andre steder, unngår vi visse kommentarer som kan gjøre deg ukomfortabel, og vi viser deg vår følsomhet.

3. Emosjonell hjelp

Bare ved å vise empati mot den andre personen, lytte til dem og forståelse, hjelper du dem følelsesmessig. Dette inkluderer også å gi visse råd, bruke oppmuntrende setninger, bruke humor for å senke vekten av en situasjon, og ved hjelp av søskenbevegelser som en klem, en kjærtegn eller et lite klapp på skulderen som viser at du bryr deg.

Kan alle mennesker føle empati?

Absolutt alle av oss kommer til verden med passende nevrologiske komponenter for å føle empati. Hvis du tenker nøye på det, empati er også en overlevelsesmekanisme som er aktivert for å bedre forstå miljøet vårt, personen foran oss og være i stand til å generere dypere bånd og relasjoner med dem.

Akkurat som vi har mennesker rundt oss som er i stand til å forstå alt, er det også mennesker at vi anser null empatisk, egoistisk og som ikke er i stand til å se utover situasjonene i resten; Dette er mennesker som ikke har utviklet empati.

Men sannheten er at hjernen vår har nevroner som har ansvaret for la oss etablere denne forbindelsen med andre mennesker, legg til side vår emosjonelle verden slik at vi er mer mottakelige for mennesker eller omstendigheter på et gitt tidspunkt.

Så hvis alle mennesker kan føle empati, hvorfor er det folk som viser totalt fravær av det? Virkeligheten er at alt følelsene og følelsene våre er formet etter erfaringer som vi har i barndommen, så den sosiale konteksten vi vokser opp i, familien vår, den utdannelse og stimuli vi får er ansvarlige for at vi er mennesker med utviklet empati eller ikke.

• Relatert artikkel: "De 15 grunnleggende sosiale ferdighetene du kan utvikle”

Empati kan dyrkes

Heldigvis, empati er en følelse av at vi kan dyrke og trene hver dag, å være mer bevisst på visse aspekter for å forbedre og aktivere de tre viktige faktorene som definerer hva empati er: aktiv lytting, forståelse og følelsesmessig støtte, begynner med å være litt mer interessert i menneskene rundt deg og bli involvert med dem og med situasjoner.

Sannheten er at empati forbedrer dine følelsesmessige bånd med andre mennesker betydelig, endrer perspektivet ditt og din visjon om ting, hjelper deg med å løse bedre konflikter, gjør deg til en mer respektfull person, forbedrer din følelsesmessige intelligens og hjelper deg med å utvikle ledelse, samarbeid og forhandling. Men best av alt, det får deg til å føle deg bedre med deg selv.

Hva er ikke empati

Nå som du vet hva empati er, ** må vi gjøre visse avklaringer om hva som forårsaker forvirring og hva som ikke er empati **. Mange ganger tror vi det fordi vi er i stand til å se at den andre er sint, trist eller glad vi er mennesker med empati, men dette er ikke annet enn evnen til å identifisere og gjenkjenne typer følelser og følelser i resten.

Husk at for å føle empati, i tillegg til å gjenkjenne den andres følelser, må du kunne forstå og føle dem.

På den annen side må du ikke overhandle med empati og håndtere den intelligent, fordi overflødig empati kan gjøre oss vi kobler oss følelsesmessig fra oss selv, og vi kan ikke virkelig gjenkjenne når følelsene er fra den andre eller vår. Dette er et annet tilfelle av det som ikke er empati, men noe mer som å leve gjennom andre.

• Relatert artikkel: "Giftige mennesker: 5 egenskaper for å oppdage disse menneskene”