3 klucze do perswazji: jak przekonać innych?

Nasz mózg jest zaprogramowany, aby oszczędzać czas i energię w podejmowaniu decyzji, a osiąga się to dzięki mechanizmom znanym jako heurystyka.

Te heurystyki (są ich setki) są podstawą działania naszego mózgu i pomagają nam żyć bez statystycznego obliczania lub racjonalnej analizy każdego z działań, które robimy. Z tego powodu heurystyki są formą zamaskować emocjonalne, subiektywne, racjonalne.

Heurystyka: nasz mózg szuka skrótów

Heurystyki są rodzicami uprzedzenia, z naszego gusta muzyczne, o naszej wycenie marek, których ufamy naszym tajemnicom… Nauki o komunikacji i marketingzdając sobie z tego sprawę i widząc siłę wpływu, jaki wywierają na człowieka, przeanalizowali je i zaczęli wykorzystywać w swoich przekazach, aby przekonać ludzi aby konsumowali Twoje produkty lub wiadomości.

Nazywało się to zasady perswazji. Zrozumienie, jak działa mózg, to najlepszy sposób na wpływanie na niego. Czy perswazja jest tym samym, co manipulacja? To różne rzeczy. Perswazja jest szukanie wpływu na zachowanie drugiej osoby

jasne określenie swoich intencji. Manipulacja to intencja wpływania, ale tak, bez pokazywania swoich intencji. Przekonywanie jest w porządku. Manipulowanie jest złe.

Zasady sztuki przekonywania lub perswazji

Przekonujemy, gdy chcemy obejrzeć film, a nasz partner inny, gdy przedstawiamy projekt, gdy staramy się być atrakcyjnym dla innych ludzi itp… krótko mówiąc, prawie zawsze przekonujemy, że mamy kontakt z drugim osoba. Aby robić to uczciwie i skutecznie, ważna jest nauka umiejętności społeczne.

• Powiązany artykuł: „14 najlepszych umiejętności społecznych zapewniających sukces w życiu”

Jakie są te przekonujące zasady oparte na funkcjonowaniu naszego mózgu? Przedstawiam Ci 3 z klucze do przekonania za pomocą mechanizmów mózgowych:

1. Niedobór

Szanse wydają się nam cenniejsze gdy jego dostępność jest ograniczona. Jeśli widzimy, że ilość czegoś jest niewielka, bardziej nam się to podoba. Czy to dziecko brzmi jak ty, który chce zabawki tylko dlatego, że nie może jej mieć? Cóż, kiedy dorastamy, nie zmieniamy zbytnio naszego nastawienia. Stąd chwyty reklamowe, takie jak „edycje limitowane”, „krótkoterminowe oferty specjalne” i długie itp.

2. Autorytet

Autorytet jest świetnym narzędziem perswazji. Człowiek jest posłuszny, bo to mu się opłaca. Posłuszeństwo ratuje mnie od myślenia, która opcja jest właściwa. Muszę tylko podążać za wskazówkami tego, kto „wie”.

Właśnie tego używają eksperci, gdy skandynawskie modele w fartuchach lekarskich mówią Ci, że ten produkt jest niezawodny. Ale nie tylko eksperci w czymś, ale ci o wysokim statusie służą również jako autorytety. Jeśli Iniesta poradzi mi wziąć te kije, to dlatego, że są dobre i smaczne. Kto wie więcej o lodach niż Iniesta?

3. Dowód społeczny

Nasz mózg próbuje podejmować decyzje w oparciu o to, co jest słuszne. I wiele razy, aby wiedzieć, co jest poprawne, ucieka się do obserwuj, co robi większość ludzi. Jeśli pójdziesz ulicą i nagle zaskoczą Cię wszyscy biegnący w przeciwną stronę, Twój mózg nie będzie rozważał różnych opcji, będzie naśladował innych ludzi.

To ma sens, że staramy się zachowywać jak inni, aby uniknąć popełniania błędów w rzeczach, których inni już się nauczyli. Dlatego w reklamach będziecie słyszeć takie rzeczy jak „ten produkt odnosi sukces”, „modny album” czy coś podobnego… Jeśli innym się spodoba, to dlatego, że jest dobry.