Makrootoczenie firmy: co to jest i jakie czynniki je tworzą

Firmy nie są wyizolowanymi podmiotami ze świata, lecz zanurzonymi w systemie pełnym bardzo różnych zmiennych.

Dlatego ważne jest, aby wziąć pod uwagę specyfikę środowiska, w którym znajduje się firma. działa, ponieważ niezbędna będzie umiejętność określenia, które operacje są najbardziej wydajne w każdym z nich walizka. Przeanalizujemy ten fakt poprzez koncepcję makrootoczenia firmy..

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Jakie jest makrootoczenie firmy?

Mówiąc o makrootoczeniu firmy, mamy na myśli: zbiór wszystkich czynników, które składają się na środowisko i które są w jakiś sposób związane z jego procesami, w sposób bezpośredni lub pośredni. Dlatego w tej grupie elementów znajdą się takie, które przynoszą korzyść firmie, a inne utrudniają jej działanie.

I to właśnie w makrootoczeniu firmy znajdziemy wszelkiego rodzaju czynniki, takie jak polityczne, społeczne, odnoszące się do populacji, z którą firma działa, te odnoszące się do stosowanych technologii, oczywiście te odnoszące się do kontekstu ekonomiczne i nie tylko. Omówimy je wszystkie bardziej szczegółowo później.

Wspólną cechą wszystkich tych elementów jest to, że są obce samej firmie w tym sensie, że jej warunki są dane i nie mogą być przez nią modyfikowane.. Wręcz przeciwnie, musisz się dostosować, wykorzystując te czynniki, które są dla ciebie korzystne i przyjmowanie polityk, które pozwalają złagodzić lub nawet uniknąć skutków tych, które są potencjalnie szkodliwy.

Obserwujemy zatem delikatną relację, jaka istnieje między makrootoczeniem firmy a jej własnym działaniem i rentownością. W związku z tym, Menedżerowie powinni mieć dogłębne zrozumienie swojego otoczenia biznesowego, a tym samym móc czerpać z niego korzyści lub unikać możliwych zagrożeń, w miarę możliwości, opracowywanie strategii w tym celu w odpowiednich działach.

Części makrootoczenia firmy

Wskazaliśmy już, że makrootoczenie firmy składa się z bardzo różnych typów elementów i dla każdego z nich firma będzie musiała ustalić odpowiednie procedury, które pozwalają maksymalnie wykorzystać sytuację lub zmniejszyć ryzyko, w zależności od tego, czy czynnik jest korzystny, czy niekorzystny.

Poniżej podzielimy główne typy, w których można pogrupować wszystkie elementy składające się na otoczenie firmy, czyli makrootoczenie firmy.

1. Demografia

Jednym z pierwszych rozważań, które należy wziąć pod uwagę jeszcze przed założeniem firmy, jest: analizować wszystko, co dotyczy populacji, do której ma być skierowany oferowany produkt lub usługa service. Oznacza to, że musimy dogłębnie poznać cechy demograficzne grupy potencjalnych konsumentów.

Dlatego rentowność firmy będzie zależeć od prawidłowej interpretacji prawidłowej identyfikacji wymagań ludzi w określonym miejscu. W tym sensie, firma musi przeanalizować, na którym segmencie populacji należy się skoncentrować i czy cechy demograficzne regionu są zgodne ze wspomnianą prognozą.

Dlatego pierwszym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę w kontekście makrootoczenia firmy, będzie demografia. Niektóre przykłady to różne grupy ludności, które możemy znaleźć w mieście, na jego obrzeżach, na obszarze wiejskich, na wybrzeżu, w tej lub innej wspólnocie autonomicznej lub w jakimkolwiek innym stanie, który może zmienić rozmieszczenie populacja.

Jeśli produkt sprzedawany przez firmę jest przeznaczony dla osób w bardzo określonym wieku lub cechach, logiczne jest: że wszelkie wysiłki mają na celu przybliżenie tego produktu do obszarów, w których występuje najwięcej osobników tego konkretnego gatunku okrąg.

2. Technologia

Kontynuując drugi z czynników makrootoczenia firmy, znajdujemy teraz wszystko, co dotyczy technologii i możliwych innowacji, które mogą wystąpić w tym obszarze. W tym sensie, firma musi być na bieżąco informowana o tych zmianach, aby dostosować się do nich i czerpać korzyści, gdy tylko jest to możliwe.

Uruchomienie nowego urządzenia lub nowego programu może zakładać przewagę konkurencyjną dla firmy, która szybciej wdraża to usprawnienie, będąc w stanie dotrzeć zwiększyć swój udział w rynku, ze szkodą dla innych firm, które nie tak szybko usprawniły swoje procedury, wykorzystując nowe możliwości techniczny.

Niektóre z wkładów technologii mogą prowadzić do niewielkich ulepszeń, ale inne mogą mieć znaczenie. sama kwestia rentowności, jeśli zmieniają paradygmat sposobów postępowania firm z branży ustalona. Następnie, Nie chodzi tylko o to, aby szybko przyjąć zmianę, ale o zrobienie tego tak, aby nie narażać na szwank zdolności konkurencyjnej firmy ze względu na jej całkowitą przestarzałość. w procedurach.

Skrajnym, a przez to bardzo ewidentnym przypadkiem może być ten, który doprowadził do uogólnienia korzystania z Internetu we wszystkich obszarach, w tym także w biznesie. W takim przypadku firmy, które dostosowały się trochę dłużej lub nie, i straciły korzyści z czegoś takiego podstawowe, takie jak natychmiastowe wysyłanie e-maili, mogą nawet zniknąć przed ich konkurenci.

• Możesz być zainteresowany: „Linia biznesowa: co to jest, rodzaje, cechy i klasyfikacja”

3. Społeczeństwo

Kolejną grupą czynników, które zajmują ważną pozycję w makrootoczeniu firmy, są czynniki społeczne. W przeciwieństwie do cech demograficznych, które widzieliśmy wcześniej, czynniki społeczne są bardziej zmienne i zmienne. Firma może wykorzystać cechy danego społeczeństwa na swoją korzyść, ale może też próbować wpływać na modyfikowanie tych cech.

Oczywiście możliwość osiągnięcia tak potężnego efektu jest dostępna tylko dla renomowanych marek, które mają pozycję siły na rynku i mają duży udział odbiorców o wysokim stopniu lojalność.

Dziś portale społecznościowe są nieodzownym narzędziem każdej firmy, zarówno w celu zaistnienia na społeczne, aby nawiązywać bezpośredni kontakt z konsumentami, aby móc ich słuchać i wiedzieć, co myślą i co potrzeba. Są więc doskonałym sposobem na odkrycie potencjału społecznych czynników makrootoczenia firmy i umiejętne wykorzystanie ich na swoją korzyść.

Sieci faworyzują, że wszystko się dzieje i jest omawiane w sposób ulotny. Z tego powodu ważne jest, aby osoby odpowiedzialne za zarządzanie profilami danej firmy szybko i wnikliwie wiedziały, jakie ruchy lub tematy Mogą być sposobem na reklamę produktów, zwiększenie reputacji lub generowanie treści, które mogą stać się wirusowe wśród potencjalnych konsumentów.

4. Gospodarka

Czwarta grupa czynników makrootoczenia firmy dotyczy gospodarki. Oczywistym jest, że sytuacja ekonomiczna otoczenia, w którym znajduje się dana korporacja, będzie miała bezpośredni wpływ na jej funkcjonowanie. Sytuacje takie jak ogólny kryzys, a nawet recesja mogą być dla firmy absolutnie szkodliwe.

W takich przypadkach firmy muszą podjąć działania, które pozwolą im przezwyciężyć trudny moment, wykorzystując swoje zasoby w możliwie najbardziej efektywny sposób. Podobnie, jeśli kontekst gospodarczy jest sprzyjający, a region lub kraj doświadcza wzrostu, może to również mieć wpływ na polityka firmy, która będzie w stanie dokonać więcej inwestycji, wiedząc, że sytuacja na to pozwala, ponieważ ryzyko jest nieletni.

5. Polityka

Czynniki polityczne zamknęłyby listę, która tworzy makrootoczenie firmy. Chociaż wiele firm działa w systemie wolnorynkowym, prawda jest taka: Istnieje wiele praw i przepisów, których należy przestrzegać, więc będą to niezbędne warunki przy podejmowaniu decyzji biznesowych, tak, czy inaczej.

Ponadto polityki te nie muszą być ustalane, ponieważ różne administracje stale stanowią prawo. Dlatego każda organizacja musi zwracać uwagę na zmiany legislacyjne zachodzące w kontekście regionalnym, krajowych, a nawet międzynarodowych, w celu przewidzenia ewentualnego wprowadzenia nowych przepisów, które mogą mieć wpływ na biznes.

Czynniki polityczne są ściśle powiązane z ekonomicznymi które widzieliśmy w poprzednim punkcie. Z tego powodu, w obliczu określonej sytuacji gospodarczej, jest bardzo prawdopodobne, że obecny rząd zdecyduje się na podjęcie określonej polityki, aby wykorzystać lub złagodzić wywołane skutki. Dlatego jest to grupa niezwykle istotnych czynników, gdy mówimy o makrootoczeniu firmy.

Odniesienia bibliograficzne:

• Novoa, P.A.H., Macías, H.D.V. (2016). Zmiany demograficzne i konsumpcja. Znaczenie otoczenia makro w strategiach marketingowych. Młodzież w nauce.
• Van Tuyckom, C. (2011). Czynniki makrośrodowiskowe związane z aktywnością fizyczną w czasie wolnym: międzynarodowa analiza krajów UE. Skandynawskie czasopismo zdrowia publicznego.
• A. Wibowo, H.W. Alfen (2014). Identyfikację makro-środowiskowych krytycznych czynników sukcesu i kluczowych obszarów do poprawy w celu promowania partnerstw publiczno-prywatnych w zakresie infrastruktury. Inżynieria, zarządzanie budową i architekturą.
• Yánez, J.F.T., Pazmiño, J.F. (2015). Uwzględnienie zewnętrznych i wewnętrznych czynników lub sił, które należy wziąć pod uwagę przy analizie sytuacyjnej przedsiębiorstwa. Magazyn wydawniczy.