Luis Carchak: „Nie musisz być w zespole, aby z nim współpracować”

Zarządzanie zespołem to obszar pracy tak złożony, jak się zmienia; Sposób, w jaki można organizować, energetyzować i nadzorować zespoły i działy, jest bardzo wrażliwy na zachodzące nieustannie przemiany społeczne, kulturowe i gospodarcze. Dlatego praktyczne doświadczenie jest niezbędne, aby odnieść sukces w tej dziedzinie.

Dzisiaj przeprowadzamy wywiad z kimś, kto przez lata potrafił zrozumieć dla siebie logikę rządzącą zarządzania zespołem, który tę wiedzę teoretyczno-praktyczną wykorzystuje w swojej pracy z firmami i z trener. Jest o Luis Carchak, który niedawno opublikował książkę „Coaching zespołowy w praktyce”.

• Powiązany artykuł: „6 rodzajów coachingu: różni trenerzy i ich funkcje”

Wywiad z Luisem Carchakiem, autorem „Team Coaching for Practice”

Luis Carchak jest trenerem wykonawczym MCC w Europejska Szkoła Coachingu oraz Dyrektor Programu Team Coaching, a także autorka książki „Coaching zespołowy w praktyce". W trakcie tego wywiadu opowiada nam o ideach, które zostały zawarte w tej pracy.

Jak narodził się pomysł napisania „Coachingu zespołowego w praktyce”?

Przez całe życie zawodowe dążyłem do zjednoczenia działania (od początków w świecie wychowania fizycznego i sport) z badaniami (mam dyplom z socjologii), aby oddać obie dziedziny w służbie organizacje.

W coachingu zespołowym pozwoliło mi to zintegrować te dwa aspekty, działania i badania, a także zebrać wszystkie wrażliwość łacińskiego spojrzenia na emocje i rygor europejskich firm przy oglądaniu wyników.

Po obu stronach Atlantyku mogłem dzielić się wiedzą i mocnymi stronami między organizacje i zespoły, którym towarzyszyłem i szkolę trenerów zespołów w Escuela Coaching europejski.

Jest jeszcze jedna zmienna, która wyjaśnia, w jaki sposób powstała książka, a mianowicie moje członkostwo w ICF, z którego rygorystycznych ram ontologicznych uczyniłem wszystkie moje pracy, pomagając w rozwoju i instytucjonalizacji executive coachingu od momentu jego powstania w ramach zespołu ICF założonego w Hiszpania.

Staram się przekazać ideę, że „doświadczenie nie jest tym, co robimy, ale tym, czego uczymy się z tego, co robimy”.

Jak myślisz, jaka jest filozofia coachingu zespołowego, którą uchwyciłeś na kartach tej książki?

Chodzi o towarzyszenie zespołom w sytuacjach nawykowych, aby stały się spójne i funkcjonalne. Dojrzałem rzemiosło, aby wchodzić w interakcje z zespołem, gdy nadal działa, i że mogę określić jego zasady zdefiniuj swoją północ i lidera, podejmuj decyzje, zdefiniuj program i ustal pewne rytuały informacji zwrotnej i sprzężenie zwrotne.

Te nauki rodzą się z dynamicznej interakcji między praktyką a teorią, wzbogacając moje rozróżnienia jako trener zespołu od autorów takich jak Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Leloux ...

Jako coach, jakie są główne wnioski płynące z doświadczenia w dziedzinie? coaching zespołowy i myślisz, że nie przyswoiłbyś sobie, gdybyś ograniczył się do studiowania tych teoria?

Moim zamiarem było pokazanie alternatywy, konkretnego procesu, aby zespoły mogły znaleźć zwinne odpowiedzi i osiągnąć wyniki, unikając ugrzęźnięcia w starych, bezproduktywnych przekonaniach; zaproponuj propozycję ograniczenia cierpienia dysfunkcyjnych rozmów. Dla mnie rzemiosło to rozmowy toczące się, płynące i kompletne bez emocjonalnych łez, które są tak powszechne w organizacjach.

Starałem się odzwierciedlić ramy wyróżnień, aby poszerzyć spojrzenie na sprzęt jako złożony system. Mam również nadzieję, że zasugeruję, jak ustrukturyzować proces akompaniamentu zespołowego i oczywiście z jakimi rzemiosłami to zrobić.

Jakie są główne mity na temat zarządzania zespołem, które według Ciebie pomaga przezwyciężyć Twoja książka?

Pierwszym mitem jest to, że musisz być w zespole, aby z nim działać. Trener drużyny jest poza systemem przez większość czasu, obserwując system. Oczywiście system tylko przez obserwowanie zmienia się i próbuje pokazać najlepszą wersję samego siebie. Coaching zespołowy zapewnia minimum interakcji i demistyfikuje mit interwencji, gdzie interweniujący przypisuje władzę i zdolność decydowania o tym, kto jej nie ma”. mogą.

Wśród momentów, w których coach pracuje i wchodzi w interakcję w zespole, rytuał, który coach zespołowy generuje, aby w ostatnie minuty towarzyszących spotkań, moderowana jest rozmowa o tym, jak zespół rozmawiał, przestrzeń, w której interakcja coach służy zespołowi, zastanawiając się, jak połączyć ich produktywne formy działania i odrzucić te, które zaowocowały nieproduktywny.

W coachingu zespołowym zespół zawsze ma absolutną suwerenność nad swoją pracą, stuprocentową moc decyzyjną. Trener drużyny łamie mit przewodnictwa i otwiera drogę do towarzyszenia.

A wielkim mitem, który burzy coaching zespołowy, jest to, że najbardziej absurdalną rzeczą w zespołach jest granie, aby mieć rację. W złożonych i multidyscyplinarnych zespołach wielkim wyzwaniem jest granie po to, by się zgadzać, a nie mieć rację. Ale potem cała praktyka osoby, która towarzyszy zespołowi, aby zrozumieć to rozróżnienie, ten nowy sposób odnoszenia się do nowych wyników. Od różnorodności jako pierwszy wyrzeknie się racji, trener zespołu jest wrażliwy i pracuje z pytań, a nie z odpowiedzi.

Wiedza mówi, mądrość słucha. Różne formy interakcji nauk społecznych z zespołami zostały oparte na wiedzy. Coaching zespołowy działa od pytania, od długiej drogi do mądrości.

Jak zmieniła się dynamika pracy w firmach przez ponad dwie dekady pracy jako coach zespołowy?

Nasze środowisko szybko się zmienia, napędzane przede wszystkim przez technologie cyfrowe i globalizacja, która sprawia, że ​​to, co do tej pory pracowało w firmach, nie ma już sensu i ustało bądź wydajny. A przywództwo jest istotną częścią tego procesu. Widzieliśmy ewolucję w kierunku inteligentniejszych zespołów i inteligentniejszego przywództwa.

Obecnie dużo mówimy o „zwinnych” metodologiach, które działają tak, aby system zorientowany na północ był tym, który ciągnie. Innymi słowy, przy minimalnej strukturze zarządzania, organizacja zapewnia, że ​​to zaangażowanie zapewnia jej przyczepność.

Jeśli chodzi o przywództwo, nie myślimy już o liderze jako o odizolowanej jednostce, jest on częścią systemu, jest funkcją, a to ma służyć zespołowi, systemowi, osiągając jego cele. Lider wskazuje, co i jak rozdaje, i stara się, aby wszystko się wydarzyło, nawet jeśli nigdy nie ma wszystkich budżetów, których potrzebuje, ani wszystkich ludzi, których pragnie. Ostatecznie lider generuje emocjonalny kontekst, w którym coś się dzieje. W tej pracy towarzyszy trener zespołu.

Dla jakich czytelników jest przeznaczona książka?

Chociaż książka nosi tytuł „Coaching zespołowy w praktyce” i ma na celu dostarczenie nowych narzędzi, wyróżnień i metodologii dla coachów zespołowych przy użyciu tej samej metodologii z Escuela Europea de Coaching szkolimy liderów pod kątem ich najlepszej pracy w zespołach i oczywiście w ten sposób szkolimy zespoły, aby były spójne, wydajne i stanowczy.

Dlatego jeśli jesteś członkiem zespołu, jeśli jesteś liderem zespołu lub nadzorujesz zespoły, a także jeśli jesteś trenerem zespołu, to Ci pomoże. A jeśli jesteś executive coachem, który chce zacząć testować zalety i wyniki coachingu zespołowego, to z pewnością ci się przyda. zmienić sposób obserwowania, ponieważ przestaniesz obserwować, skupiając się na ludziach, aby skupić się na zespole jako system.

„Coaching zespołowy w praktyce” to sposób, w jaki trenujemy, aby utrzymać w zespołach kapitał więzi, empatii i zaufania, których potrzebują do osiągania wyników.