Jak prosić o przysługi: 5 praktycznych wskazówek
Przez całe życie będziemy potrzebować pomocy od innych więcej niż jeden raz.. Choć trudno nam się do tego przyznać, nie jesteśmy idealni i potrzebujemy innych osób do pomocy w mnogości zadań.
W innych przypadkach może się zdarzyć, że po prostu zaistniało nieprzewidziane wydarzenie i w konsekwencji potrzebujemy kogoś, kto wyświadczy nam w ostatniej chwili przysługę.
Bez względu na to, o jaką przysługę poprosisz, sposób ich wykonania jest prawie tak samo ważny, jak to, jak pilne mogą być. Z tego powodu tutaj zajmiemy się kwestią, jak prosić o przysługi, widząc, jakie czynniki mogą wpływać na to, że inni są predysponowani do pomocy.
- Powiązany artykuł: „10 podstawowych umiejętności komunikacyjnych”
Jak nauczyć się prosić o przysługi?
Nawet najbardziej samowystarczalni ludzie potrzebują w pewnym momencie pomocy, ponieważ wciąż jesteśmy niedoskonałymi i społecznymi zwierzętami. Wykorzystując ten społeczny komponent ludzkiej natury niejednokrotnie znajdujemy się w potrzebie proszenia o przysługi, choć nie zawsze jest to łatwe. Albo z powodu sprzeciwu, bo wstydzimy się, albo ze zwykłego strachu przed odrzuceniem, prawda jest taka, że proszenie kogoś o coś jest dość skomplikowanym zadaniem.
Logicznie Każda przysługa pociąga za sobą inną trudność, która również wpływa na pytanie. To nie to samo prosić o kupienie nam w supermarkecie puszek sardynek na popołudniowe godziny w biurze. Przysługi mogą być łatwiejsze lub trudniejsze do spełnienia w zależności od tego, ile zasobów musisz przenieść have osobę, którą prosimy o przysługę, która również mniej lub bardziej nas usatysfakcjonuje. Na szczęście istnieje wiele czynników, które mogą nam pomóc w spełnieniu naszych próśb.
1. Obecność
Albo dla wygody, albo dlatego, że bezpośrednio boimy się zrobić to osobiście, jest wielu, którzy wolą poprosić o przysługę na piśmie, zarówno przez e-mail, jak i komunikator. E-maile są postrzegane jako idealne do proszenia współpracowników o przysługi, podczas gdy czaty są używane z bliskimi osobami, takimi jak rodzina i przyjaciele.
Wielu ucieka się do tekstu, myśląc, że ta moda uchroni nas przed patrzeniem w oczy osobie, od której poprosimy o przysługę. Ponadto tekst pomaga nam być bardziej przekonującym, co pozwala nam dobrze przygotować przemowę, dzięki czemu tekst obszernie napisane, określając każdy z powodów, dla których potrzebujemy, abyś wyświadczył nam przysługę i pilności podobnie.
Mimo wszystko prawda jest taka, że bycie obecnym to najlepszy sposób na proszenie o przysługę. W rzeczywistości, zrobienie tego na piśmie to bardzo zła opcja, co zostało wykazane w dochodzeniu przeprowadzonym przez Cornell University w Stanach Zjednoczonych. Badanie przeprowadzone przez Roghanizada i Bohnsa (2017) wykazało, że patrząc na at oczy osoby, od której prosimy o przysługę są 34 razy bardziej przekonujące niż robienie tego poprzez pisemny. Najlepszą rzeczą jest obecność, czyli proszenie o przysługi twarzą w twarz.
2. Idź bez ogródek
To normalne, że zanim poprosimy kogoś o przysługę, pozdrawiamy go, rozmawiamy serdecznie o pogodzie lub o czymś aktualna sprawa, a gdy już trochę wejdziemy w nastrój, przechodzimy do komplementów, rajd powiedział więcej potocznie. To jest w porządku, o ile nie będziemy zbyt długo.
Z reguły, gdy mamy prosić o przysługę, druga osoba to zauważa. „Ten chce czegoś, jasne” zawsze przemknie mu przez głowę. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest wypowiedzenie prośby tak szybko, jak to możliwe, bez zbytniego gwałtownego, ale też nie posuwania się zbyt daleko lub pochlebnie. Ogólnie rzecz biorąc, chętniej wyświadczamy przysługi innym, jeśli osoba, która nas proszą, przechodzi od razu do sedna.
- Możesz być zainteresowany: „Asertywność: 5 podstawowych nawyków usprawniających komunikację”
3. Zadbaj o język niewerbalny
Prośba o przysługę twarzą w twarz jest tak przekonująca dzięki pomocy języka niewerbalnego. Ten rodzaj języka ma ogromny wpływ na przekonanie kogoś do pomocy, dlatego musimy zadbać o to, jakie wyrażenia i ruchy wykonujemy w obecności osoby, do której będziemy zwracać się z prośbą.
Kilka rad: czyste spojrzenie, zrelaksowane ruchy, ramiona w pozycji otwartej i nigdy nie skrzyżowane. Te gesty, oprócz patrzenia w oczy i uśmiechu, zachęcają drugą stronę do hojności i pomocy. Do tego należy złożyć wniosek w cichym miejscu, gdzie osoby trzecie nie będą nam przeszkadzać.
4. Wybierz moment
Bardzo ważne jest, aby wyświadczyć przysługę we właściwym czasie. Każdy ma pory dnia, kiedy jest w lepszym nastroju, a inni, kiedy nie jest, na przykład po pracy lub po prostu, gdy otrzymali złe wieści. Ma to duży wpływ na wyświadczanie przysługi, prawdopodobnie mając mniej skuteczne, jeśli poprosimy osobę, aby zrobiła to właśnie wtedy, gdy ma zły dzień.
Z tego powodu musimy uzbroić się w cierpliwość i wybrać najodpowiedniejszy czas na złożenie prośby, nawet jeśli to, czego potrzebujemy, jest bardzo pośpiech. O ile nie jest to coś pilnego, o co musimy prosić, może poczekać kilka godzin lub dni, ponieważ jeśli zrobimy to w najmniej odpowiednim momencie, mamy pewność głośnego „nie”.
5. Podaj powody
Chociaż nie jest wskazane, aby za bardzo rozpisywać się na temat powodu naszej prośby, jest to Zdecydowanie zaleca się podanie powodu, ponieważ zaniechanie tego będzie brzmiało jak narzucenie lub coś czysto samolubnego. Druga osoba musi zrozumieć, że naprawdę tego potrzebujemy, że prosimy ją o przysługę, bo nie możemy sobie pomóc, ale to jest coś ważnego.
W tym miejscu wracamy do rozmowy o dowodach naukowych wspominających o innym eksperymencie, w tym przypadku przeprowadzonym przez Uniwersytet Harvarda. W swoim eksperymencie Langer i Chanowitz (1978) przeprowadzili prosty test. Jeden ze śledczych podszedł do kolegi przy kopiarce i poprosił go, by dał mu swoją kolej. Czasami robił to bez podania wyjaśnień, podczas gdy w innych podawał motywy.
W 60% przypadków, w których poprosili o przysługę, ale bez podania wyjaśnień, odnieśli sukces, wykorzystując jedynie czynnik twarzą w twarz, czyli proszenie o przysługę twarzą w twarz. W przeciwieństwie do tego, wskaźnik sukcesu wzrósł do prawie 90%, gdy śledczy podał powód do wkradnięcia się.
Zaskakujące było to, że powód, który podał, nie był ani zbyt złożony, ani transcendentalny, dosłownie: „Przepraszam, czy mogę się wślizgnąć? Muszę zrobić kilka kserokopii.” Dla prostego podania powodu, choć oczywistego i absurdalnego, badaczowi udało się wślizgnąć 9 razy na 10. To pokazuje, że ilekroć prosimy o przysługę, musimy dołączyć do niej uzasadnienie, nawet jeśli jest ono minimalne.