Jak zwiększyć zaangażowanie w zespołach: 5 skutecznych strategii
Przy wielu okazjach pojawia się pomysł, że pracownicy dowolnej organizacji będą pracować lepiej lub gorzej w zależności od otrzymywanego wynagrodzenia. Uważa się, że im więcej pieniędzy zarobią, tym lepsze wyniki.
Od dawna wiadomo, że tak nie jest. Chociaż otrzymywana pensja jest ważną zmienną, którą należy wziąć pod uwagę, istnieje wiele zmiennych natury psychologicznej, które mają znany wpływ. w wydajności pracowników, w tym ich samopoczuciu w pracy, stopniu zadowolenia z organizacji i zaangażowaniu, jakie odczuwają dla firmy. To samo.
Dalej będziemy eksplorować dlaczego i jak promować zaangażowanie w zespołach dowolnej organizacji?.
- Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”
Jak zwiększyć zaangażowanie w zespołach?
Od dawna wiadomo, że wynagrodzenie w organizacjach to nie wszystko. Oczywiście pieniądze to coś, czego nie należy lekceważyć w żadnej firmie, bo przecież ludzie pracują, żeby je zdobyć. Niemniej jednak, to, co sprawia, że pracujemy gorzej lub lepiej, to nie to, ile otrzymujemy pieniędzy, ale inne zmienne natury psychologicznej
takich jak dobre samopoczucie w pracy, satysfakcja z pracy, stres, syndrom wypalenia oraz m.in. stopień zaangażowania i zaangażowania w firmę.Menedżerowie i przedsiębiorcy często są zaniepokojeni stopniem zaangażowania swoich pracowników w firmę i współpracowników. Wielu chce wiedzieć, jak promować ją w zespołach, ponieważ wiadomo, że większy stopień zaangażowania w firmę nie tylko przyczynia się do bardziej zrelaksowane i zrelaksowane środowisko pracy, bez konfliktów i kłótni między pracownikami, ale także przekłada się na większe wydajność.
W tym samym czasie, kiedy pracownicy są zaangażowani w projekt, ich satysfakcja z pracy wzrasta, co jeszcze bardziej motywuje ich do lepszej i bardziej starannej pracy. To, co robimy własnymi rękami, czasem i wysiłkiem, nabiera większej wartości osobistej, angażuje emocjonalne i wzmacnia poczucie własnej skuteczności. Wszyscy bardziej cenimy projekt lub cel, jeśli uczestniczyliśmy w jego tworzeniu i odnosimy sukcesy.
- Możesz być zainteresowany: „7 funkcji i ról psychologów biznesu”
Po co budować zaangażowanie pracowników?
Istnieje kilka korzyści z zaangażowania pracowników zarówno w ich grupy robocze, jak i firmę. Niektóre z nich przedstawiliśmy już w poprzednim rozdziale, ale tutaj podkreślamy ich znaczenie. Wśród głównych powodów wzrostu zaangażowania pracowników wyróżniają się następujące.
1. Wyższa produktywność
Kilka śledztw wskazuje, że w tych firmach, w których pracownicy są zaangażowani w organizację stać się dwukrotnie bardziej produktywnym niż ci, którzy tego nie robią.
- Powiązany artykuł: „Jak być bardziej produktywnym? 12 wskazówek, jak osiągnąć więcej"
2. Większa satysfakcja klienta
Pracownicy zaangażowani w firmę dążą do lepszej obsługi klienta. Dzięki temu, klient wychodzi zadowolony i chętniej poleci firmę swoim znajomym.
3. Większa stabilność w szablonie
W firmach, których pracownicy wykazują duże zaangażowanie w obecne grupy robocze 40% niższa rotacja na Twojej liście płac.
- Możesz być zainteresowany: „Komunikacja biznesowa: rodzaje, cechy i typowe błędy”
4. Mniejsza absencja
Środowiska pracy, które generują zaangażowanie, oferują klimat spokoju i zaufania, który zmniejsza poziom stresu i absencji wśród pracowników. Pracownik oddany swoim współpracownikom i który czuje się komfortowo, gdy jest z nimi, jest pracownikiem mniej narażonym na nieobecność w pracy z jakiegokolwiek powodu.
5. mniej konfliktów
Gdy istnieje zaangażowanie między zespołami roboczymi, jest mniej prawdopodobne, że dojdzie do dyskusji między jego członkami. Pracownik zaangażowany w organizację Będziesz mniej generował problemy lub konflikty ze swoimi współpracownikami i osobami odpowiedzialnymi.
- Powiązany artykuł: „11 rodzajów konfliktów (i jak je rozwiązać)”
Jak generować zaangażowanie w naszym zespole?
Istnieje kilka strategii, które można wykorzystać do zwiększenia zaangażowania w zespołach roboczych.
1. Zastosuj przywództwo dostosowane do sytuacji
Teoria przywództwa sytuacyjnego broni idei, że nie ma stylu przywództwa, który sprawdzałby się w absolutnie wszystkich sytuacjach., ale musisz wybrać rodzaj przywództwa, który najlepiej pasuje do sytuacji. W zespołach, w których nadal jest wyraźny brak zaangażowania i motywacji, najbardziej zalecanym stylem jest demokratyczny lub partycypacyjny, w którym nawiązywana jest dwustronna komunikacja między przywódcą a jego współpracownicy.
- Możesz być zainteresowany: „Rodzaje przywództwa: 5 najczęstszych typów przywódców”
2. Zaangażuj pracowników w wyznaczanie celów
Zaangażowanie zespołu w zdefiniowanie jego celów przyczyni się do większego zaangażowania. Chodzi o to, aby osiągnąć konsensus, zdecydować, jakie cele mają zostać osiągnięte i aby wszyscy członkowie czuli się komfortowo z ich osiągnięciem. Jeśli cel, który ma zostać osiągnięty, jest naprawdę pożądany przez każdego członka grupy, będzie bardziej prawdopodobne, że będą ze sobą współpracować i generować większe zaangażowanie.
3. Stwórz wspólny plan działania
Po zdefiniowaniu celów do osiągnięcia jest to wysoce zalecane wspólnie stwórzcie plan działania, zamiast prosić lidera, co ma zrobić reszta.
Stworzenie tego wspólnego planu można wykonać podczas sesji grupowej, podczas której przeprowadzasz burzę mózgów, ocenić ich wiarygodność, wybrać najlepsze opcje i ostatecznie zdecydować, co zrobić, jak i kiedy Zrób to. Kiedy reszta zespołu jest zaangażowana w takie procesy, ich poziom zaangażowania ogromnie wzrasta.
4. Przekaż opinię konstruktywnie
Pozytywna opinia powinna być przekazana zespołowi. Należy to robić nie tylko wtedy, gdy przeprowadzana jest ocena roczna lub okresowa, aby sprawdzić, czy cele zostały osiągnięte, czy nie, ale raczej często, aby zmotywować zespół i pokazać, że ich praca i wyniki są dla nas ważne i że o tym wiemy oceniać.
Komunikacja w zespole jest bardzo ważna i nigdy nie należy jej zaniedbywać. Należy przekazać konstruktywną i jasną informację zwrotną, zarówno na temat tego, co zostało zrobione dobrze, jak i tego, co należy poprawić, bez używania złych słów i zarzucania, że coś nie poszło zgodnie z oczekiwaniami. Osiągnięcia są gratulowane publicznie, krytyka i sprzeciwy są lepiej robione na osobności.
Ta informacja zwrotna jest łatwiejsza do zrobienia niż się wydaje. Samo powiedzenie „dziękuję”, gdy pracownik wykona dobrą robotę, docenienie jego pracy i nagrodzenie go drobnym upominkiem może być postrzegane jako świetny gest. Nagroda powinna być dostosowana do osoby, stopnia zainwestowanego wysiłku i oczywiście wyniku.
5. Promuj szkolenia, warsztaty grupowe, krótkie kursy...
Jednym z momentów, w których społeczność pracowników jest najbardziej zjednoczona, jest wtedy, gdy robią razem coś o charakterze zabawowym, rozrywkowym, ale jednocześnie edukacyjnym. Zajęcia grupowe, sesje medytacyjne lub ćwiczenia mogą sprawić, że miejsce pracy stanie się bardziej energiczne i stworzyć atmosferę koleżeństwa co niewątpliwie zwiększy zaangażowanie pracowników.