5 wskazówek, jak przezwyciężyć wypalenie zawodowe w firmach

Kierownicy zespołów i dyrektorzy generalni wiedzą, że wynagrodzenie to nie jedyna rzecz, jakiej pracownicy oczekują od firmy, w której pracują. Ignorowanie tego faktu może prowadzić do tworzenia miejsc pracy, które są pożywką dla wypalenia zawodowego: problem psychologiczny stosunkowo często, co ma wpływ zarówno na jakość życia osób, które na nią cierpią, jak i na wydajność i zdolności adaptacyjne organizacja.

Na szczęście, jest wiele rzeczy, które można zrobić, aby zapobiegać i przezwyciężać wypalenie zawodowe; tutaj zobaczymy najważniejsze.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Co to jest wypalenie zawodowe?

Zespół wypalenia zawodowego, znany również jako „syndrom wypalenia zawodowego” lub „syndrom wypalenia zawodowego”, jest zaburzeniem psychicznym opisanym w Międzynarodowa Klasyfikacja Chorób ICD-10, choć nie jako zaburzenie psychiczne, ale w części dotyczącej „problemów związanych z radzeniem sobie z trudnościami dożywotni".

Jest to forma złego samopoczucia charakteryzująca się spłaszczeniem afektywnym, zmęczeniem emocjonalnym i utratą motywacji oraz doświadczenia związane z satysfakcją, która jest ściśle związana ze sposobem doświadczania kontekstu pracy, na co wskazuje: Twoje imię. Syndrom może dotyczyć praktycznie każdego profilu pracownika, chociaż jest szacuje, że jest to szczególnie rozpowszechnione wśród profili zawodowych pracujących z publicznością i in inni

stanowiska, na których występuje częsta interakcja z wieloma osobami i duże obciążenie pracą: zdrowie, edukacja, praca socjalna itp.

Uznaje się, że zużycie zawodowe jest wynikiem połączenia kilku elementów: z jednej strony ekspozycji stałe lub bardzo powtarzające się źródła stresu, az drugiej strony brak zachęt do angażowania się w pracę emocjonalny. Oznacza to, że osoby dotknięte wypaleniem są w pewien sposób zestresowane, a jednocześnie nie wykazują dużego zainteresowania swoją pracą ani nie odczuwają satysfakcji z wykonywania ważnych zadań. Co więcej, wykazywać pewien poziom afektywnego stępienia, a nawet anhedonii (niezdolność do pełnego doświadczania przyjemności lub radości). Są to pracownicy, którzy cierpią z powodu wyczerpania emocjonalnego, co różni się od nadpobudliwość emocjonalna i wrażliwość na bodźce osób po prostu zestresowanych i nic więcej.

• Możesz być zainteresowany: „Stres w pracy: przyczyny i jak z nim walczyć”

Pomocne strategie przezwyciężenia wypalenia

Jak widzieliśmy, chociaż wciąż trwa debata, czy można ją uznać za psychopatologię, czy nie, nie ma wątpliwości, że syndrom wypalenia zawodowego to zjawisko, które musi brać pod uwagę zarówno firmy, jak i świat zdrowia psychiczny. Z tego powodu od lat badano i stosowano strategie interwencji psychologicznych, czy to w zakresie: psychoterapii lub w organizacjach, pomagają łagodzić objawy tego problemu i udzielają wsparcia tym, którzy są w trakcie przezwyciężania wypalenie. W tym sensie, chociaż najskuteczniejszym sposobem na jej zakończenie jest spersonalizowana pomoc psychoterapeutyczna, istnieje również szereg ogólne porady do wzięcia pod uwagę zarówno przez pracownika, jak i przez pracodawców. Zobaczmy, jakie one są.

1. Zarządzanie czasem jest kluczowe

W niektórych przypadkach główną przyczyną wypalenia zawodowego jest po prostu niepewność ekonomiczna i zawodowa; czyli fakt bycia w sytuacji, w której do osiągnięcia celów konieczne jest: zbyt wiele godzin pracy, prawie bez przerw i perspektyw na awans w firmie, w której To jest. W takich przypadkach rozwiązanie nigdy nie jest indywidualne, a sytuacja zawodowa danej osoby musi się zmienić.

Ale w wielu innych przypadkach część problemu polega na złym zarządzaniu emocjami przez pracownika, co często prowadzi do złego zarządzania czasem w pracy. I to jest ten syndrom wypalenia, ze względu na kombinację objawów związanych ze stresem i zmianami tego typu depresyjny, sprawia, że ​​osoba radzi sobie znacznie gorzej i nie jest nawet w stanie rozpoznać, co się z nią dzieje lub co się w niej dzieje występ.

Dlatego przeprowadzanie procedur zarządzania czasem bardzo pomaga przerwać to błędne koło i zapobiec nagromadzeniu pracy. W tym sensie bardzo pomaga stosowanie przejrzystych harmonogramów i umieszczenie w widocznym miejscu, a jednocześnie stosowanie strategii znanej jako „wyzwalacze akcji”: aby pracownik lub Pracownik zapamiętuje początek określonego zadania wykonując je w określonym czasie i miejscu: „zaraz po obiedzie, w świetlicy, pójdę do swojego biura i wykonam pierwszy telefon do klient".

• Powiązany artykuł: „Zarządzanie czasem: 13 wskazówek, jak wykorzystać pory dnia”

2. uważność pomaga

Ćwiczenia uważności stosowane w życiu codziennym są bardzo przydatne źródło łagodzenia zarówno ogólnego lęku, jak i stresu związanego z wypaleniem zawodowym. Te inspirowane medytacją praktyki pomagają osobie skupić się na chwili obecnej i przyjąć bardziej konstruktywną perspektywę pracy do wykonania i jej możliwości rozwoju zawodowego oraz osobisty. Podczas gdy najprostszych ćwiczeń uważności można się nauczyć w ciągu kilku minut samoukiem, najbardziej kompletne wymagają przeszkolenia i pomocy ze strony instruktor.

• Możesz być zainteresowany: „Czym jest uważność? 7 odpowiedzi na Twoje pytania

3. Ważne jest, aby oferować programy szkoleniowe w kontekście pracy

Niektóre firmy popełniają błąd, zakładając, że jedyną rzeczą, do której dążą pracownicy, jest otrzymanie pensji pod koniec miesiąca. Ale prawda jest taka, że ​​praca to tylko kolejna część życia, a pracownicy tak ją postrzegają; zatem, organizacje muszą dostosować się do tych oczekiwań dotyczących znajdowania stymulujących i motywujących doświadczeń w kontekście pracyi oferują warsztaty, kursy itp.

W ten sam sposób pracownicy mogą organizować się, aby wspierać się nawzajem jako grupa, pomagając stworzyć dobry klimat pracy, a nawet realizowania zajęć rekreacyjnych lub rozwoju osobistego i zawodowego w okresie zepsuć. W końcu te powiązania ze współpracownikami to jeszcze jeden aspekt świata pracy, więc mogą być źródłem motywacji i satysfakcji.

• Powiązany artykuł: „Trzynaście rodzajów uczenia się: czym one są?”

4. Musisz przestać porównywać się do innych.

W świecie pracy łatwo popaść w ultra-konkurencyjną dynamikę porównywania się z resztą członków firmy. To pułapka, która generuje stres; Jako członkowie organizacji rzadko kiedy mamy pełną wizję naszej w niej roli i tego, co do niej wnosimy, a jeśli… mamy obsesję na punkcie tego tematu, prawdopodobnie brak informacji na ten temat prowadzi nas do zniechęcenia i ciągłego stresu.

5. Utrzymuj wygodną przestrzeń roboczą

Dyskomfort fizyczny przekłada się na dyskomfort emocjonalny. Jeśli jesteśmy przyzwyczajeni do pracy w brudnym lub wręcz niewygodnym fizycznie miejscu, skojarzymy to doświadczenie z pojęciem „pracy” w całości, bez bycia świadomi, że uogólniamy na podstawie okoliczności (której nie postrzegamy jako takie, ponieważ przyczyniamy się do tego zawsze pozostając na powierzchni poza naszymi rutynami pracy).

W związku z tym, zarówno po to, by dużo lepiej wykonywać i kończyć wszystkie nierozstrzygnięte zadania na czas, jak i by czuć się lepiej w pracyważne jest, aby w naszym harmonogramie uwzględnić małe przerwy na sprzątanie, wyrzucanie zbędnych przedmiotów (fizycznych lub cyfrowych), sprzątanie itp.

• Powiązany artykuł: „10 zdrowych psychicznie codziennych nawyków i jak je zastosować w swoim życiu”

Chcesz stworzyć zdrowe emocjonalnie miejsca pracy?

Jeśli szukasz rozwiązań dla firm podnoszących poziom dobrego samopoczucia i zaangażowania pracowników, mindgram jest dla Ciebie.

Jest to wszechstronna platforma wsparcia dla pracowników (a nawet ich bliskich), która za pośrednictwem swoich przestrzeni cyfrowych oferuje świetne różnorodność treści pomocy psychologicznej: warsztaty rozwoju grupowego, możliwość czatu z psychologiem 24 godziny na dobę oraz 7 dni w tygodniu podcasty o technikach uważności i relaksacji, kursy na żywo i warsztaty z zarządzania emocjami i poprawy komunikacji, telekonsultacje z akredytowanym psychoterapeutą psychologiem, dostęp na czacie do specjalistów ds. żywienia, psychologów dzieci i młodzieży oraz mentorów biznes i nie tylko.

Co więcej, Mindgram to całkowicie bezpieczna platforma, która zapewnia poufność i anonimowość; Dane wrażliwe są traktowane zgodnie z europejskimi przepisami o ochronie prywatności (LOPDGDD), a połączenia między systemami a użytkownikiem są szyfrowane przy użyciu protokołu sieciowego SSL.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, co Mindgram może zaoferować Twojej firmie, skontaktuj się z nami.