10 rodzajów zasobów ludzkich (i ich charakterystyka)

Ludzie są głównym kapitałem organizacji. Bez nich firmy by nie istniały, a jeśli nie są z tego zadowolone lub nie są z tego zadowolone, to kwestia niewiele czasu, zanim organizacja zacznie się kruszyć jak domek z kart.

Firmy doskonale o tym wiedzą i z tego powodu, zwłaszcza te największe, mają m.in Dział kadr odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystko idzie tak, jak powinno w terminy ludzkie.

Te działy nie są jednorodne, ponieważ ludzie nie są tacy sami. Potrzebne są różne typy specjalistów specjalizujących się w różne rodzaje zasobów ludzkich, co zobaczymy poniżej.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Jakie są rodzaje zasobów ludzkich w organizacjach?

Kapitał ludzki to rdzeń każdej organizacji. Dział Human Resources jest niezbędny w każdej firmie, będąc miejscem, w którym możemy znaleźć wszelkiego rodzaju pracowników, których funkcją jest zapewnić organizacji odpowiednich pracowników do prawidłowego funkcjonowania.

W tym dziale szuka się, wybiera, rekrutuje i szkoli osoby poszukujące pracy, a do tego potrzebni są różnego rodzaju specjaliści ds. Zasobów Ludzkich.

Dział kadr działa na rzecz zwiększenia produktywności pracowników, zapobiegając wszelkim sytuacjom, które mogłyby zaszkodzić klimatowi organizacyjnemu. Oczywiście zajmuje się również zarządzaniem kontraktami i płacami, zatrudnianiem nowych pracowników i zwalnianiem ich w razie potrzeby. Ponadto odpowiada za przewidywanie przyszłych potrzeb, promowanie rozwoju umiejętności indywidualnych i zbiorowych oraz pośredniczenie w przypadku konfliktów w środowisku pracy.

Aby wykonać te różnorodne zadania, potrzebni są różni wyspecjalizowani profesjonaliści pracować w tego rodzaju dziale i kształtować różne rodzaje zasobów Ludzie. Jego główne zadania są następujące.

1. Zarządzanie wynagrodzeniami i wydajnością

Dzięki tego typu zasobom ludzkim zapewnia, że ​​pracownicy otrzymują wynagrodzenie adekwatne do wartości, jaką wnoszą do organizacji. Aby to zrobić, specjaliści ds. zasobów ludzkich wyspecjalizowani w tej funkcji dysponują narzędziami i technikami, takimi jak analiza danych na temat tego, co oferują pracowników, firm konkurencyjnych, opracowuj i rozpowszechniaj raporty dotyczące wynagrodzeń, negocjuj pakiety premii i benefitów z innymi firmami, twórz i stosuj ankiety pensje itp.

• Możesz być zainteresowany: „6 filarów zasobów ludzkich”

2. Szkolenia i rozwój zawodowy

W Human Resources znajdziemy również specjalistów ds. szkoleń i rozwoju. Jego głównym zadaniem jest: kieruje i nadzoruje programy szkoleniowe i rozwojowe dla pracowników,. Specjaliści ci współpracują ze szkoleniami menedżerów i przełożonych pracowników, aby opracować środki poprawy wydajności, przeprowadzając sesje orientacyjne i organizując pracował.

Jego celem jest pomoc pracownikom w utrzymaniu i doskonaleniu ich umiejętności zawodowych, a także zapewnienie pracownikom uczestniczyć we wszystkich przydzielonych im szkoleniach, szczególnie tych dotyczących takich tematów jak bezpieczeństwo i ryzyko praca.

Z jednej strony ta gałąź Human Resources pozwala wykorzystać talent pracowników, zapewniając, że ich rozwój zawodowy nie pozostanie w stagnacji, jeśli będą mogli dalej się rozwijać; z drugiej strony możliwość uczenia się otwiera drzwi do możliwości awansu w firmie, co jest ważnym bodźcem, aby nie opuszczać organizacji. Aby, ma pozytywny wpływ zarówno na produktywność i elastyczność firm, jak i na ich zdolność do zatrzymania talentu, który już w nim jest.

• Powiązany artykuł: „Trzynaście rodzajów uczenia się: czym one są?”

3. Zatrudnienie, rekrutacja i zatrudnianie

Bardziej wąsko znani jako rekruterzy, specjaliści ds. Zatrudnienia, rekrutacji i zatrudniania robią właśnie to, rekrutują i wybierają. Ci specjaliści HR wyruszają na przygody, chodzą na targi pracy lub kampusy uniwersyteckie w poszukiwaniu obiecujących kandydatów do organizacji, a także zamieszczanie ofert pracy i przeprowadzanie selekcji pracy. kandydatów.

ci pracownicy mieć uprawnienia do sprawdzania, przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych i testowania kandydatów, a także sprawdzania referencji i rozszerzaj oferty pracy zgodnie z potrzebami. Jej misją jest obsadzenie wakatów w organizacji, realizując wewnętrzne zasady zatrudniania, ale zawsze przestrzegając przepisów ustanowionych przez władze.

• Możesz być zainteresowany: „Dobór personelu: 10 kluczy do wyboru najlepszego pracownika”

4. Analiza systemów informatycznych i stosunków pracy

Zadaniem analityków systemów informatycznych jest koordynować, komunikować i wdrażać zmiany w wewnętrznych kanałach komunikacji w celu uniknięcia nieporozumień i potencjalnych konfliktów. Firmy to wciąż środowiska społeczne, w których, jeśli informacje nie są prawidłowo przekazywane, mogą: mają bardzo negatywny wpływ na działanie tego samego, a ponadto powodują konflikty i sprzeczki między pracownicy.

Należy dbać o stosunki pracy między pracownikami, zapobiegając i rozwiązując wszelkie problemy społeczne, które mogą się pojawić. Dlatego tego typu specjaliści ds. zasobów ludzkich pracują nad utrzymaniem pozytywnych relacji między pracodawcami a pracowników, podnosząc ich morale, tworząc dobre środowisko pracy i zwiększając produktywność w konsekwencji wszystkich to.

5. Zarządzanie planem wsparcia pracowników

Specjaliści w tego typu zasobach ludzkich mają wiele imion: menedżerowie odnowy biologicznej programy pracownicze, pracownicze i rodzinne, życie zawodowe... W zarządzaniu planem wsparcia dla pracownik nadzorowane są programy mające na celu poprawę bezpieczeństwa i samopoczucia pracowników, promujące prawidłową równowagę między pracą a życiem prywatnym. Działa również na rzecz zapobiegania wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym.

W tego typu zasobach ludzkich chodzi o stosowanie odpowiednich norm i praktyk BHP, zapewniających pracownikom doskonałą kondycję. Obejmuje to plany zdrowotne i fitness, organizowane są badania lekarskie, włączane są zajęcia rekreacyjne, rekultywacja i rekreacja oraz, w razie potrzeby, programy opiekuńcze dla dzieci i starszych krewnych pracownicy.

• Możesz być zainteresowany: „5 podstawowych umiejętności przywódczych do prowadzenia zespołu”

Rodzaje zasobów ludzkich według pozycji hierarchicznej

Zasoby ludzkie widziane do tej pory odnoszą się głównie do funkcji pełnionych przez profesjonalistów, którzy są w dziale HR. Jednakże, jeśli rozumiemy Human Resources jako osoby, które pracują w organizacji, możemy mówić o innych typach w zależności od hierarchii organizacyjnej, odnosząc się bezpośrednio do różnych typów pracowników, którzy mogą być ujęci na tym lub innym stanowisku w Schemat organizacyjny.

1. Pracownicy

Pracownicy to pracownicy, którzy świadczą usługi na rzecz organizacji, zwykle polegające na tworzeniu, manipulowaniu lub konstruowaniu obiektów, które na ogół nie wymagają bardzo wysokich kwalifikacji na poziomie uniwersyteckim, a czynią to z zastrzeżeniem pewnego ogniwa podporządkowania. Pracownicy ci mogą być samozatrudnieni lub niezależni, świadcząc swoje usługi na rzecz więcej niż jednej organizacji; lub osoby na utrzymaniu, świadczące swoje usługi jako pracownicy, wyłącznie na rzecz organizacji i zgodnie z jasnymi harmonogramami.

2. pracownicy biurowi

Jak sama nazwa wskazuje, urzędnicy to profesjonaliści, którzy pracują w biurze, realizując powierzone im zadania, które zwykle wiążą się z zawieraniem umów i tworzeniem dokumentów o skutkach biznesowych. Są pracownikami, tyle że znajdują się w bardziej sześciennym środowisku, a ich praca zwykle nie opiera się na manipulacji przedmiotami i/lub modyfikacji surowców.

• Możesz być zainteresowany: „Rodzaje motywacji: 8 źródeł motywacyjnych”

3. technicy

W ujęciu Human Resources technika definiuje się jako pracownika, który: pomimo braku konkretnego tytułu, posiada rozległą wiedzę w określonej branży lub zadaniu i umiejętnie je wprowadza w życie.

4. Nadzorcy

przełożeni Odpowiadają za nadzorowanie i monitorowanie pracy innych pracowników.. Przyglądają się i kierują personelem, przydzielając im zasoby i środki, aby mogli wypełniać swoje zadania. Ci przełożeni mają również na celu koordynację zespołów roboczych i tworzenie planów działania w celu zwiększenia produktywności organizacji.

5. Dyrektorzy i dyrektorzy

Kierownictwo i dyrektorzy są zasobem ludzkim o największej zdolności do wykonywania i podejmowania decyzji na poziomie strategicznym, mogąc podejmować dowolne decyzje dotyczące organizacji. To oni rozdzielają zasoby, podejmują środki i przydzielają środki produkcji. Zasadniczo są to władze w firmie.